現在 Outlook Mobile でメッセージを送信できない問題を修正
公開: 2022-09-06Microsoft Outlook モバイル アプリは、ユーザーがメールや仕事のスケジュールを管理できるようにします。 このアプリは、何百万人もの Microsoft ユーザーが情報を計画および共有するために使用しています。 ただし、メールの送受信中にユーザーがエラーを受け取る場合があります。このエラーは、現在 Outlook モバイルでメッセージを送信できないと表示される場合があります。 このエラーは通常、ネットワーク エラーまたはモバイル アプリの構成エラーが原因で発生します。私の Outlook では、ユーザーに重大な問題を引き起こす可能性のある電子メール エラーを送信できません。ただし、このエラーは、さまざまな簡単な修正を使用することで回避できます。 このガイドでは、Android スマートフォンで Outlook がメールを送信できない理由を解決するいくつかの方法について説明します。
コンテンツ
- Outlook Mobile で現在メッセージを送信できない問題を修正する方法
- 方法 1: ネットワークの問題をトラブルシューティングする
- 方法 2: Outlook アプリを強制的に再起動する
- 方法 3: Outlook アプリのキャッシュをクリアする
- 方法 4: 受信者数を制限する
- 方法 5: メッセージと添付ファイルのサイズを小さくする
- 方法 6: Outlook アカウントに再サインインする
- 方法 7: Outlook アカウントをリセットする
- 方法 8: Outlook アプリを更新する
- 方法 9: Outlook アプリを再インストールする
Outlook Mobile で現在メッセージを送信できない問題を修正する方法
現在 Outlook モバイル エラーでメッセージを送信できない場合、さまざまな理由が考えられます。 このエラーの考えられる理由の一部を以下に示します。
- ほとんどの場合、Outlook エラーは不安定なネットワーク接続が原因で発生します
- Microsoft Outlook モバイル アプリのキャッシュ ファイル エラーにより、メッセージを送信できないというエラーが発生する可能性があります
- 不適切な Outlook アカウントと電子メール設定も、Outlook エラーの一般的な原因です
- さまざまな Outlook アドインも Outlook エラーの原因となることがあります
- Outlook メールへの添付ファイルのサイズも、メッセージの送信中にエラーを引き起こす可能性があります
- 古いOutlookアプリとOutlookアプリのバグにより、Outlookモバイルアプリを介してメールを送受信中にエラーが発生する可能性があります.
次のガイドでは、Outlook モバイル アプリを介してメッセージを送信する際のエラーを解決する方法について説明します。
注:スマートフォンには同じ設定オプションがなく、メーカーごとに異なるため、変更する前に正しい設定を確認してください。 以下の方法は、 Moto G60スマートフォンからのものです。
方法 1: ネットワークの問題をトラブルシューティングする
ほとんどの場合、現在 Outlook Mobile でメッセージを送信できませんというエラーは、インターネット接続が悪いために発生します。 これは、インターネット接続を修正することで簡単に解決できます。 スマートフォンのネットワーク接続エラーを解決するには、WiFi ルーターを再起動して再接続し、モバイル データを更新してみてください。 Outlook がメールを送信できない場合、ネットワークを修正しても問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。
方法 2: Outlook アプリを強制的に再起動する
多くの場合、現在 Outlook Mobile アプリでメッセージを送信できないのは、アプリの読み込みエラーが原因であり、なぜ Outlook がメールを送信できないのか疑問に思うことがあります。 この問題を解決するには、Outlook を強制的に開いて閉じることができます。
1. デバイスの設定を起動します。
2. ここで、 [アプリと通知]に移動します。
3. [すべてのアプリを表示] オプションを選択します。
4. Outlook を見つけてタップします。
5. 次に、[強制停止] をタップします。
6. [ OK ] を選択してプロセスを確認します。
また読む: Microsoft Outlookダークモードをオンにする方法
方法 3: Outlook アプリのキャッシュをクリアする
キャッシュ ファイルは、メッセージを送信できないエラーなど、多くのエラーを引き起こす可能性があります。 アプリのキャッシュをクリアして、ほとんどのアプリ エラーを解決できます。
1. デバイスの[設定]を開きます。
2.アプリと通知設定に移動します。
3. ここで、[すべてのアプリを表示]を選択します。
4. Outlookを見つけて選択します。
5. [ストレージとキャッシュ] を選択します。
6. [キャッシュのクリア]を選択します。
また読む: Windows 10でOutlookアプリが開かない問題を修正
方法 4: 受信者数を制限する
多くの場合、メッセージが多数の人に送信されると、このエラーが発生することがあります。 現在、グループ メールを送信しようとしているときに Outlook Mobile アプリの問題でメッセージを送信できない場合は、受信者アカウントの数を制限してみてください。
方法 5: メッセージと添付ファイルのサイズを小さくする
Outlook モバイル アプリには、添付ファイルのサイズに特定の制限があります。通常、ユーザーは Outlook モバイル アプリ経由で最大 25 MB の添付ファイルを送信できます。 同様に、異常に長いメールを送信しようとしている場合は、メール内のテキストと文字の数を制限して、Outlook がメールを送信できない問題を修正してください。
方法 6: Outlook アカウントに再サインインする
多くの場合、Outlook アプリのエラーが原因で、ユーザーは電子メールの送信中に問題が発生する可能性があり、ユーザーはなぜ私の Outlook が電子メールを送信できないのか疑問に思ったままになり、ユーザーは電子メールの送受信に問題が発生する可能性があります。 問題を回避する簡単な解決策の 1 つは、サインアウトしてから Outlook アカウントに再度サインインすることです。
1. アプリ ドロワーからOutlookアプリを起動します。
2. アプリ画面の左上隅にあるプロファイルアイコンを選択します。
3.設定アイコンを選択します。
4. ここで、メール アカウントを選択します。
5. 下にスクロールして [アカウントの削除]を選択します。
6. 指示に従って変更を確認し、電子メール資格情報で再度サインインします。
現在 Outlook Mobile でメッセージを送信できない問題がまだ解決されていない場合は、次の方法に進んでください。
また読む: Outlookパスワードプロンプトが再表示される問題を修正
方法 7: Outlook アカウントをリセットする
Outlook モバイル アプリを介してメールを送受信しているときにエラーが発生する理由の 1 つは、モバイル アプリによってメールが同期されていないことです。 この問題は、Outlook アプリでメール アカウントをリセットすることで解決できます。
1. Outlookアプリを開きます。
2. アプリ画面の左上隅にあるプロファイルアイコンを選択します。
3設定アイコンを選択します。
4 ここで、メールアカウントを選択します。
5 ここで、[アカウントのリセット]を選択します。
6 [続行]を選択して、変更を確認します。
方法 8: Outlook アプリを更新する
古いOutlookモバイルアプリは、Outlookモバイルアプリ経由で電子メールを送信しようとしているときに、Outlook Mobileエラーで現在メッセージを送信できないなど、さまざまなエラーを引き起こす可能性もあります. Outlook がメールを送信できない問題を解決するには、Google Play ストアから Outlook アプリを更新するだけで、Outlook がメールを送信できない理由を解決できます。
1. アプリ ドロワーからGoogle Play ストアを開きます。
2. Outlookアプリを検索します。
3. Outlook アプリの [更新] ボタンをタップします。
4. アップデートがインストールされるのを待ち、アプリを再起動します。
また読む: Outlook電子メールの開封確認をオンオフにする方法
方法 9: Outlook アプリを再インストールする
以前の方法のいずれも機能せず、同じエラーが引き続き発生する場合は、Outlook モバイル アプリを再インストールしてみてください。
1. Outlook アプリのアイコンを長押しします。
2. 次に、Outlook アプリのアイコンを [アンインストール] ボタンにドラッグします。
3. [ OK ] を選択して、アンインストールを確認します。
4. プロセスが完了したら、 Google Play ストアを開きます。
5. 検索バーにOutlookと入力します。
6 [インストール] オプションを選択してアプリをダウンロードし、ダウンロードが完了するまで待ちます。
よくある質問 (FAQ)
Q1. Outlook アプリが正しく動作しないのはなぜですか?
答え。 スマートフォンで Outlook アプリが正常に動作しない理由は複数考えられます。考えられる理由には、ネットワーク接続の問題、アプリのキャッシュ エラー、サーバー エラーなどがあります。
Q2. モバイル アプリで Outlook の問題を解決する方法
答え。 アプリのキャッシュをクリアするだけで、Outlook に関するほとんどの問題を解決できます。 どの方法でもうまくいかない場合は、アプリの再インストールを試すこともできます。
Q3. Outlook モバイル アプリからグループ メールを送信できますか?
答え。 はい。Outlook モバイル アプリは、ユーザーがグループ メールを送信するためのオプションを提供します。メールは最大 25 MB の添付ファイルをサポートできます。
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