ローカリゼーションがビジネスを改善する14の理由

公開: 2021-10-28

あなたのビジネスを改善します

ローカリゼーションは、これまで何度か聞いたことがあるマーケティングの流行語です。ローカリゼーションとはどういう意味ですか？一言で言えば、ローカリゼーションとは、製品を他の言語に翻訳し、他の市場と文化的に関連性のあるものにすることを意味します。あなたが海外市場を征服することを計画しているなら、eコマースのウェブサイトは必死にローカリゼーションを必要とします。オンラインで購入する場合、約65％の人が母国語のコンテンツを好みます。しかし、これは企業にとって何を達成するのでしょうか？

ローカリゼーションがビジネスを改善する14の理由は次のとおりです。

1.ローカライズされた製品はより多くの顧客にリーチします

コンテンツをローカライズする最初の最も明白な理由は、母国語で役立つ情報にアクセスできるようにすることで、ターゲット市場により良いサービスを提供できるようになることです。ローカライズされたコンテンツを提供することで、ブランドの認知度、顧客満足度、および忠誠心を高め、最終的には市場シェアを向上させることができます。

2.ローカリゼーションによりオンラインの可視性が向上

新しい市場への拡大を検討している場合でも、既存の市場での顧客ベースの拡大を検討している場合でも、ローカリゼーションは検索エンジンのランキングを上げるための最良の方法の1つです。翻訳サービスの助けを借りて、ローカル検索エンジン最適化（SEO）を改善できる場合があります。多くの国際的なウェブユーザーの問題は、彼らがオンラインで情報を見つけるために英語以外のキーワードを使用しているため、彼らのインターネット活動がグーグルのような英語ベースの検索エンジンに現れないことです。ローカライズされたコンテンツは、ローカル検索で上位にランク付けされます。これは、これらの結果が一般的な検索結果よりも一般的に関連性が高く、価値があるためです。また、ターゲット市場での競争が低くなることもあります。これにより、ウェブサイトやアプリのランクが高くなります。

3.それは顧客との関係を改善します

機械翻訳を使用すると、誤って翻訳されたテキストが表示され、ブランドイメージや顧客との関係を損なうだけでなく、マーケティング活動を損なう可能性があります。翻訳の決定をターゲット言語のネイティブスピーカーである翻訳者に任せることで、コンテンツの正確性に自信を持つことができます。

4.ローカライズされたWebコンテンツは、視聴者を引き付ける可能性が高くなります

Webサイトのローカライズ版を使用すると、視聴者は自分の言語で探している関連情報に簡単にアクセスできます。あなたのコンテンツは彼らのニーズにより良く応え、最終的にエンゲージメント率とコンバージョンを増やします。

5.ローカリゼーションは異文化理解を後押しします

デジタルマーケティング資料を他の言語に適応させることで、より多くの聴衆にそれを提示するだけでなく、重要なメッセージの正確な翻訳を促進することによって文化間の理解を促進します。

そして明らかに、グローバル企業は、ターゲット市場の顧客との良好な関係を維持することに関心を持っています。

6.それは顧客の忠誠心を高めます

コンテンツを注意深くローカライズすると、顧客が必要な情報を見つけて使用しやすくなるため、顧客を喜ばせることができます。これにより、顧客があなたの会社に感謝され、支持されていると感じ、ブランドの忠誠心が育まれます。そのため、顧客は将来の購入のために戻ってくる傾向があります。

7.顧客エンゲージメントを向上させます

ローカライズされたコンテンツは、特定の地域またはオーディエンスに文化的に関連しており、広告のクリック率を高めます。ネイティブ広告の成功はすべて、視聴者の共感にかかっていることを忘れないでください。視聴者が広告やそのメッセージに接続していなければ、広告に関与する理由はありません。

8.コンバージョンを促進します

ローカリゼーションのもう1つの重要な利点は、コンバージョンが増えることです。コンテンツを他の言語に翻訳すると、視聴者が自分の言語で探している情報を提供することでエンゲージメント率を高めることができます。これにより、最終的にはコンバージョンが増加します。

9.それは新しい収入源を開きます

コンテンツをローカライズすると、顧客満足度と忠誠心が高まるだけでなく、地元の企業や出版社との潜在的なパートナーシップを通じて新しい収益機会が開かれます。これにより、より多くのオーディエンスにリーチし、より多くの収益を得ると同時に、マージンを増やすことができます。

10.それはあなたのブランドを国際市場に公開します

さまざまな地域でコンテンツを翻訳すると、世界中の人々が自分自身にアクセスしやすくなります。彼らの縄張りで潜在的な顧客と関わることによって、あなたは彼らにもっと効果的にマーケティングすると同時にあなたの会社への信頼を高めることができます。

11.ソーシャルメディアマーケティングを強化します

ローカリゼーションによってエンゲージメント率を高めることができるもう1つの優れた方法は、顧客の立場に立って顧客にアプローチすることです。視聴者と母国語でコミュニケーションをとると、視聴者はあなたのコンテンツだけでなく、会社全体とも関わりを持つ可能性が高くなります。ソーシャルメディアは、ローカリゼーションの取り組みを促進するための最良のツールの1つです。企業が世界中の潜在的な顧客とより良い関係を築くことができるようにしながら、異文化間の会話と議論の機会を提供します。実際、71％の顧客の決定はソーシャルメディアの影響を受けています。

12.オンラインマーケティングキャンペーンのリーチを拡大します

コンテンツをローカライズすると、デジタルフットプリントが広がり、英語を話さない人がメッセージや広告を見つけて利用できるようになります。これにより、視聴者はコンテンツの内容を理解している場合にコンテンツを操作する可能性が高くなるため、最終的にはWebサイトへのトラフィックが増え、エンゲージメント率が向上します。

13.モバイルアプリの使用を増やすことができます

多くの企業は、顧客が外出先でサービスにすばやくアクセスできるモバイルアプリを作成することで成功を収めています。このタイプのソフトウェアをローカライズすると、英語を話さないユーザーが製品やサービスを使いやすくなり、最終的には顧客満足度と評価が向上します。ますます多くの国がモバイルを支配するようになっています。そのため、ウェブサイトやアプリがモバイル版で計画したものと同じように見えるかどうかを再確認する必要があります。ここでは、ブランドに影響を与える可能性のある重大な間違いを回避するために、ローカリゼーションテストを検討できます。

14.それは社会的共有を改善することができます

人々は母国語に翻訳された資料を共有する傾向があります。そのため、このような共有可能なコンテンツを作成すると、より多くの潜在的なクライアントにリーチし、広告キャンペーンに費やす費用を減らすことができます。

結論

ここ数年、ローカリゼーションはビジネスコンセプトとして重要性を増しています。世界中の消費者に不可欠なサービスを提供することに加えて、ローカリゼーションの取り組みは、あらゆる規模の組織の利益を増やすことができます。コンテンツは王様であり、王様規模の企業は、その余分な距離を移動することで競合他社から際立つことができることを認識しています。今日の消費者は、お気に入りの製品やサービスが世界全体に届くことを期待しています。