Beherrschung der schriftlichen Kommunikation am Arbeitsplatz

Veröffentlicht: 2024-09-26

Eine klare und effektive schriftliche Kommunikation ist für die Vermittlung von Ideen, Informationen und Anweisungen am Arbeitsplatz unerlässlich.

Im beruflichen Umfeld steigert eine effektive Kommunikation die Produktivität, schafft Vertrauen und hilft bei der Problemlösung und Zusammenarbeit.

Im Vergleich zur verbalen Kommunikation kann es schwierig sein, den Ton und die Absicht einer Nachricht allein durch geschriebene Worte festzulegen, ohne persönliche visuelle Hinweise wie Augenkontakt und Körpersprache. Durch das Üben der 5 Cs der schriftlichen Kommunikation (klar, prägnant, kohärent, korrekt, vollständig) können Sie sicherstellen, dass Nachrichten klar und frei von Mehrdeutigkeiten sind, wodurch das Risiko einer Fehlinterpretation oder Verwirrung minimiert wird.

Mit Snagit können Sie ganz einfach hochwertige Bilder und Videos erstellen und teilen, die Botschaften besser vermitteln als nur Text.

Laut TechSmiths „The Value of Visuals Report“:

Die Ergebnisse zeigten, dass 67 % der Mitarbeiter bei der visuellen Kommunikation eine bessere Leistung erbringen als bei reiner Textkommunikation. Sie nehmen die Informationen nicht nur besser auf, sondern sind auch 7 % schneller.

Visuelle Inhalte erhöhen auch das Verständnis: Die Verwendung von Text in Verbindung mit Bildern anstelle von Text allein erhöht die Genauigkeit um 8 %, und die Verwendung von Video anstelle von Text erhöht die Genauigkeit um 6 %.

Warum schriftliche Kommunikation für jedes Arbeitsumfeld von entscheidender Bedeutung ist

Starke schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sind in fast allen Bereichen der Schlüssel zum Erfolg. Snagit hilft Ihnen, Ihre schriftliche Kommunikation zu verbessern, um Zeit zu sparen und eine effektive Kommunikation zu ermöglichen.

Es war noch nie einfacher, Präsentationen aufzuzeichnen, klares Feedback zu geben und schnelle Projektaktualisierungen mit Ihrem Team zu teilen. Mit Snagit können Sie alles auf Ihrem Bildschirm erfassen oder aufzeichnen, es markieren oder Kontextinformationen hinzufügen und es dann in einer E-Mail, einem Dokument oder einer Nachricht senden.

  • Machen Sie komplexe Konzepte leicht verständlich
    Vergessen Sie die lange E-Mail, die sowieso niemand lesen würde. Erfassen und teilen Sie Bilder und Videos, die genau zeigen, was Sie meinen.
  • Geben Sie klares, umsetzbares Feedback
    Heben Sie genau hervor, was geändert oder verbessert werden muss, und vermeiden Sie unnötiges Hin und Her.
  • Bringen Sie alle schnell auf den neuesten Stand
    Ersetzen Sie endlose Meetings durch Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Statusaktualisierungen und Video-Tutorials, die Sie jederzeit ansehen können.
  • Verbessern Sie die globale oder Remote-Teamkommunikation
    Visuelle Kommunikation macht es für Remote- und Hybridteams einfach, in Verbindung zu bleiben und zu bleiben
    effektiv zusammenarbeiten.
  • Hier beginnt eine mühelose Zusammenarbeit
    Mit Snagit + Screencast ist das Teilen von Videos und Bildern ganz einfach. Generieren Sie einen Link zu Ihren Inhalten, auf den Sie überall und jederzeit zugreifen können – kein Konto erforderlich. Ihr Team kann Kommentare hinzufügen, um Feedback zu geben oder die Diskussion fortzusetzen.

Textwand? Nächste!

Snagit erleichtert eine effektivere Kommunikation mit visuellen Elementen.

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Screenshot eines Dokuments über Migrationsmuster von Papageientauchern mit hervorgehobenem Abschnitt zum Ändern von Stilen.

Die 5 C's der schriftlichen Kommunikation

Achten Sie beim Verfassen Ihrer Botschaft darauf, die 5 C der schriftlichen Kommunikation zu befolgen, um eine effektive Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe zu gewährleisten:

Die fünf C's der schriftlichen Kommunikation auf Sockeln: Klar, kohärent, prägnant, vollständig und richtig
  • Klar: Stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft leicht verständlich und eindeutig ist.
  • Prägnant: Halten Sie Ihre Kommunikation kurz und prägnant und vermeiden Sie unnötige Details.
  • Kohärent: Sorgen Sie für einen logischen Ablauf und Konsistenz in Ihren Nachrichten.
  • Richtig: Verwenden Sie genaue Informationen sowie die richtige Zeichensetzung, Rechtschreibung und Grammatik.
  • Vollständig: Geben Sie alle notwendigen Details und den Kontext an und lassen Sie keine Lücken für Missverständnisse.

Wenden Sie mit Snagit die 5 C's der schriftlichen Kommunikation im Projektmanagement an

Snagit ist das perfekte Tool zum Üben der 5 C's der Kommunikation. Hier sind einige Möglichkeiten, Snagit-Visuals in Ihre Nachrichtenübermittlung zu integrieren:

Schaffen Sie Klarheit durch visuelle Darstellungen

Der Kontext ist entscheidend für das Verständnis. Mit Snagit können Sie Ihren Bildern kontextbezogene Informationen hinzufügen, um das Verständnis Ihres Publikums zu verbessern.

  • Markieren Sie wichtige Bereiche mit den Pfeil- oder Textmarker-Werkzeugen.
  • Fügen Sie Informationen mit Beschriftungen oder Text direkt zu Ihrem Bild hinzu.
  • Stellen Sie nummerierte Schritte als visuelle Referenz neben schriftlichen Anweisungen bereit.

Prägnante und effektive Berichterstattung

Mit Snagit können Sie spezifische, relevante Informationen schnell erfassen und die Kommunikation durch den Wegfall langwieriger Erklärungen prägnanter gestalten. Erfassen Sie sofort, was auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, um Probleme zu melden, Feedback zu geben oder Informationen auszutauschen.

Markieren Sie das Bild oder zeichnen Sie eine Video-Anleitung auf, um es zu teilen. Snagit-Visuals sparen Zeit, indem sie langwierige Schreibarbeiten ersetzen.

Erstellen Sie eine zusammenhängende Dokumentation

Erklären und dokumentieren Sie komplexe Prozesse schnell für Ihr Team. Verwenden Sie Snagit, um eine Video-Komplettlösung aufzuzeichnen oder eine visuelle Schritt-für-Schritt-Anleitung zu erstellen, um wichtige Schritte visuell zu dokumentieren.

Warum Snagit für die schriftliche Kommunikation ein Muss ist

Snagit hilft Teams, aus der digitalen Monotonie auszubrechen. E-Mail ist ein wichtiges Kommunikationsmittel, aber es reicht nicht aus, wenn es nur für die Kommunikation mit einem Textblock genutzt wird. Videos und Screenshots sind einfacher zu konsumieren und steigern das Engagement.

ein Screenshot einer Frau, die in einem Video Anweisungen gibt

Laut dem Chaos to Clarity Report, TechSmiths Leitfaden zum Erfolg am modernen Arbeitsplatz:

Eine Möglichkeit, E-Mails klar und prägnant zu halten, besteht darin, Bilder einzubinden. Ganze 97 % derjenigen, die Bilder wie Screenshots, Infografiken und Diagramme zur Unterstützung der Kommunikation erstellen, geben an, dass ihre Botschaften dadurch effektiver werden. Sie berichten, dass das Hinzufügen von Bildern zu Nachrichten Missverständnisse reduzieren kann, indem es für Klarheit sorgt, und Zeit spart, indem die Notwendigkeit hin- und hergehender Gespräche verringert wird.

Die Zukunft der Arbeit ist asynchron

Umfrage zeigt, dass mehr als die Hälfte der Arbeitnehmer lieber ein Video-Update ansehen, als an einer Besprechung teilzunehmen.

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Snagit kann Ihre Kommunikation sofort verändern, wenn Sie Ihrer Nachricht Snagit-Visuals hinzufügen.

Vorteil 1: Verbesserte visuelle Kommunikation

Ersetzen Sie lange Textblöcke durch visuell ansprechende Bilder, um Ihre Nachrichten prägnanter zu gestalten. Verbessern Sie die Klarheit und das Verständnis schriftlicher Nachrichten, indem Sie visuelle Elemente wie Beschriftungen und Pfeile hinzufügen, um wichtige Bereiche hervorzuheben.

Vorteil 2: Effizientes Feedback und Reporting

Mit Snagit können Sie Screenshots oder Bildschirmaufzeichnungen in Echtzeit erfassen und teilen und so eine schnelle und präzise Kommunikation für einen schnelleren Projektfortschritt gewährleisten.

Vorteil 3: Vereinfachte Dokumentation und Weitergabe

Snagit hilft bei der Erstellung einer organisierten, professionellen Dokumentation, indem es Benutzern ermöglicht, wichtige Projektmomente festzuhalten und sie sofort mit dem Team zu teilen.

Sind Sie bereit, Ihre schriftliche Kommunikation mit Snagit zu verbessern?

Laden Sie Snagit herunter und entdecken Sie alle Möglichkeiten, wie Sie Ihre schriftliche Kommunikation durch die Einbindung von in Snagit erstellten Bildern verbessern können.

Kommentieren und bearbeiten Sie Screenshots mit Snagit

Professionelle Markup-Tools und leistungsstarke Funktionen erleichtern die Erstellung hilfreicher Bilder.

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Sehen Sie sich diese Blogbeiträge an, um weitere Inspirationen für den Einsatz von Bildern in Ihrer Arbeitsplatzkommunikation zu erhalten:

  • Wie man visuelle Kommunikation nutzt und warum sie wichtig ist
  • 6 Möglichkeiten, wie Ihr Team visuelle Kommunikation integrieren kann

FAQs zur schriftlichen Kommunikation und Snagit

Wie kann ich meine schriftliche Kommunikation effektiver gestalten?

Zeigen, nicht nur erzählen. Kombinieren Sie ansprechende visuelle Inhalte mit Ihrem Text, um wichtige Punkte zu untermauern und zu verdeutlichen. Befolgen Sie unbedingt die 5 C der schriftlichen Kommunikation, um effektive Kommunikationstechniken zu üben.

Welche Vorteile hat es, der schriftlichen Kommunikation visuelle Elemente hinzuzufügen?

Bilder und Videos können beim Verständnis helfen, Informationen visualisieren, sodass Sie Zeit sparen, anstatt alles aufschreiben zu müssen, und ansprechende und spannende Inhalte für Ihr Publikum erstellen.

Wie kann Snagit die schriftliche Kommunikation unterstützen?

Snagit ist ein alltägliches Tool, das Ihnen hilft, Prozesse und Konzepte schnell und klar zu kommunizieren und Ihre Botschaft überall zu übermitteln. Die Tools von Snagit helfen Ihnen, komplexe Konzepte leicht verständlich zu machen, klares und umsetzbares Feedback zu geben, Prozesse zu dokumentieren, schnelle Projektaktualisierungen bereitzustellen und die Teamkommunikation zu verbessern.