Hauptgrund, warum Sie beim Verkauf scheitern und wie Sie die Dinge umkehren können
Veröffentlicht: 2020-05-04Ein Verkäufer, oft auch Handelsvertreter oder Verkäufer genannt, ist derjenige, der Produkte oder Dienstleistungen direkt an Verbraucher verkauft. Sie sind dafür verantwortlich, zu erklären, wie ein Produkt funktioniert und welchen Nutzen sie haben.
Sie können auch sehen, wie die meisten von ihnen Verkaufsmaterialien wie Broschüren oder Broschüren verteilen. Ihr Hauptzweck besteht darin, Verkaufskontakte für das Unternehmen oder die Marke zu erstellen, für die sie arbeiten. Schließlich treibt jeder Verkauf, den sie tätigen, Gewinne sowie Erfolg und Geschäftswachstum voran.
Diese Menschen sind jedoch wie Automotoren, die von Zeit zu Zeit gewartet werden müssen. Sie müssen ihre Verkaufskenntnisse und -taktiken noch verbessern, da die meisten Verkaufsstrategien von heute in Zukunft möglicherweise nicht mehr so effektiv sein werden. Das ist auch der Grund, warum viele Verkäufer in ihrer Karriere scheitern.
Während die meisten Gründe für ihr Scheitern variieren können, da jeder Verkäufer anders ist, brauchen sie alle eine konsistente Verkaufsschulung, die ihr Verkaufswissen auf den neuesten Stand bringt und ihr Fachwissen weiter verbessert.
Um Ihnen dabei zu helfen, festzustellen, ob einer oder mehrere in Ihrem Team bei ihren Pflichten und Verantwortlichkeiten versagen, haben wir im Folgenden die häufigsten Gründe zusammengestellt, warum sie versagen. Wir haben auch einige praktische Ratschläge hinzugefügt, wie Sie ein besserer Verkäufer werden können.
Ihre Verkaufsfähigkeit und Stile sind Einschränkungen
Einer der Hauptgründe, warum ein Verkäufer nicht produktiv ist, ist, dass er sich mit dem, was er tut, nicht wohl fühlt. Während es für Unternehmen unerlässlich ist, beim Verkauf ein strenges Standardverfahren einzuführen, kann dies auch ihre Fähigkeit beeinträchtigen, einen Verkauf zu tätigen. Und aus diesem Grund werden sie ihre Quote eher nicht erreichen können, was sich wiederum auf ihre Moral auswirkt. Wenn dies buchstäblich zu oft vorkommt, werden sie bald das Interesse verlieren und aufhören. Die folgenden Verkaufsrichtlinien sind unerlässlich; Dies sollte jedoch nicht die Fähigkeit und den einzigartigen Stil der Leadgenerierung einschränken.
Sie sind zu überzeugend
Während Unternehmen die Verkaufskapazitäten ihrer Mitarbeiter nicht einschränken sollten, sollte andererseits jeder Verkäufer die Standardverkaufsverfahren seines Unternehmens nicht außer Acht lassen. Beides sollte im Umgang mit Verbrauchern perfekt ausbalanciert sein. Das Problem mit dem Festhalten an seinen Verkaufstaktiken ist, dass sie oft zu überzeugend aussehen. Laut The Smart Consumer sind manipulative Überzeugungstaktiken nicht mehr effektiv, da die meisten Verbraucher heutzutage mit dieser Art von Verkaufsstil nicht zufrieden sind.
Ein unangemessener Aufbau von Rapport
Der Aufbau einer guten Beziehung ist unerlässlich, damit die Verbraucher Vertrauen in das Vertrauen eines Verkäufers entwickeln können. Ohne eine Beziehung aufzubauen, wäre es für sie schwierig, Leads zu generieren. Ähnlich wie zu überzeugend wäre es jedoch auch ein Fehler, wenn sie versuchen würden, einen Verbraucher dazu zu bringen, sie zu mögen, anstatt professionell zu bleiben. Ein effektiver Weg, um eine Beziehung aufzubauen, besteht darin, festzustellen, was ein Verbraucher will und warum. Sobald Sie herausgefunden haben, was sie brauchen, finden Sie einen Weg, wie Ihr Produkt ihnen zugute kommen und ihre Wünsche erfüllen kann. Dadurch werden die Menschen eher Vertrauen und Vertrauen in Sie entwickeln.
Sie wissen sehr wenig über die Überwindung von Einwänden
Die meisten Verkäufer verbessern ihre Verkaufsfähigkeiten, um so viele Verkäufe wie möglich zu erzielen. Allerdings lernen nur wenige von ihnen die Kunst, Einwände zu überwinden. Während ein erfolgreicher Lead die Moral eines Verkäufers stärken könnte, würde ein Einwand andererseits dazu führen, dass er sich nutzlos und als Versager fühlt. Das Beste, was man tun kann, ist, auch ihre Fähigkeit zu verbessern, mit Einwänden umzugehen. Wenn man einen Plan entwickelt hat, um im Verkauf erfolgreich zu sein, sollte man auch eine Lösung für jede mögliche Ablehnung entwickeln. Darüber hinaus ziehen es erfolgreiche Verkäufer vor, bei Einwänden ruhig zu bleiben, anstatt in einen „Defensivmodus“ zu verfallen. Ihrer Meinung nach ist es besser, Ihre Kunden während des Widerspruchs nicht zu überwältigen, sondern in aller Ruhe zu erklären, wie gut das Produkt ist und welchen Nutzen es ihnen bringen würde.
Sie sind nicht offen für Verbesserungen
Ein offensichtlicher Grund, warum ein Verkäufer scheitert, ist, dass er Änderungen oder Verbesserungen mit seinem derzeitigen Niveau an Verkaufsfähigkeiten nicht akzeptiert. Der Grund, warum Unternehmen von Zeit zu Zeit Verkaufsschulungen durchführen sollten, besteht darin, ihr Verkaufsteam über die neuesten Trends und Verkaufstechniken auf dem Laufenden zu halten. Schließlich entwickeln sich die Verbraucher weiter und werden mit der Zeit klüger, sodass traditionelle Verkaufsansätze für sie nicht mehr funktionieren. Um mit ihnen fertig zu werden, müssen Verkäufer auch ihre Verkaufsfähigkeiten verbessern. Laut einigen erfolgreichen Vertriebsmitarbeitern würden sie, wenn sie einige dramatische Änderungen in Bezug auf ihren Verkaufsprozess vornehmen müssten, dies gerne tun, wenn dies ihnen helfen würde, ihre Vertriebsproduktivität zu verbessern.
Sie sind nicht leidenschaftlich genug
Wenn man echte Leidenschaft nicht nur in den Verkauf, sondern in alles, was man tut, gesteckt hat, wird man mit größerer Wahrscheinlichkeit ein erfolgreicher Mensch, egal wie schwierig seine aktuelle Situation ist. Das ist die Kraft echter Leidenschaft. Je leidenschaftlicher sie als Verkäufer sind, desto authentischer wird das Verkaufsgespräch.
Mitwirkende Credits
Bei 7th Level Communications hat Jeremy den Weg für eine international anerkannte Verkaufstrainingsmethodik bereitet, die bis heute mehr als 200.000 Verkäufern in 40 Ländern dabei geholfen hat, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Dieser bemerkenswerte Erfolg in der Verkaufsschulung war die natürliche Weiterentwicklung seiner außergewöhnlichen Verkaufskarriere in der Schulungs- und Bildungsproduktbranche.
Seit mehr als einem Jahrzehnt in der Branche hat er globale Vertriebsteams geleitet, Vertriebsschulungen entwickelt und war der beste individuelle Vertriebsmitarbeiter in Unternehmen, in denen er in der Regel und nicht als Ausnahme die Einnahmen exponentiell gesteigert hat. Jeremy ist einer von nur drei aktiven Verkaufstrainern weltweit mit einem individuellen Einkommen als Verkäufer von mehr als siebenstelligen Beträgen pro Jahr.
Er wurde regelmäßig als einer der Topverdiener im internationalen Verkauf eingestuft, darunter auf Platz 45 der 150 Topverdiener unter den 80 Millionen aktiven Verkäufern in der Direktvertriebsbranche.
Vor der Gründung von 7th Level Communications war Jeremy Mitbegründer und Chief Sales Officer eines Online-Bildungs-Start-ups, das er im ersten Jahr von null auf 37 Millionen US-Dollar Umsatz brachte. Zuvor war er Vice President of Sales bei Wealth Masters International, einem Anbieter von persönlichen Finanzschulungen und Bildungsprodukten.
Mit der Verantwortung für die Rekrutierung und Schulung der weltweiten Vertriebsorganisation steigerte er den Jahresumsatz von 12 Millionen US-Dollar auf 75 Millionen US-Dollar in drei Jahren. Vor Wealth Masters war Jeremy Vice President of Sales und der beste Einzelverkäufer bei Life Path Unlimited. Seine Vertriebserfahrung trug dazu bei, dieses Unternehmen für Schulungen und Schulungen zur persönlichen Entwicklung in nur zwei Jahren von einem Start-up zu einem Marktführer mit einem Jahresumsatz von 55 Millionen US-Dollar zu machen.
Zuvor war er der Top-Verkäufer bei Liberty League International in derselben Branchennische, wo er maßgeblich dazu beitrug, dass das Unternehmen neue Branchenrekorde für Verkaufserlöse aufstellte.
Vor seiner Erfahrung in der Schulungs- und Bildungsproduktbranche war Jeremy Regional Sales Manager und Top-Verkäufer bei Vivint, einem Anbieter von Haussicherheitsdiensten. Er baute das Vertriebsteam aus, entwickelte die Verkaufsschulungsmaterialien und steigerte den Jahresumsatz des Unternehmens innerhalb von zwei Jahren auf 100 Millionen US-Dollar.
Bei Pinnacle Security begann Jeremy vor fast 20 Jahren seine Vertriebskarriere mit dem Verkauf von Heimsicherheitsprodukten von Tür zu Tür. Hier hatte er seine erste Offenbarung über herkömmliche Vertriebsansätze und passte seine Methoden anschließend an. Seine neuen Methoden brachten ihm während einer Sommerpause vom College 100.000 US-Dollar ein und zwei Jahre später den Job als Vice President of Sales, in dem er eine Schlüsselrolle bei der Aufnahme des Unternehmens in die Inc. 500-Liste der am schnellsten wachsenden Unternehmen spielte.