Warum Zuschauer mit dem Ansehen von Videos beginnen (und aufhören).

Wie bringen Sie bei so vielen Videoinhalten online Zuschauer dazu, sich Ihre Videos anzusehen? Und wenn Sie diesen Kampf gewonnen haben, wie halten Sie sie bis zum Ende im Auge?

Wenn Sie jemals gesehen haben, wie die Wiedergaberaten gesunken sind, und sich gefragt haben, warum, oder wenn Ihre Videos Schwierigkeiten haben, Zugriffe zu erhalten, kann es Ihnen helfen, Ihr Wissen über das Verhalten von Videokonsumenten aufzufrischen, um Lösungen für Ihre Probleme beim Ansehen von Videos zu finden.

So können Sie durch das Verständnis des Verhaltens von Videozuschauern attraktivere Videos erstellen, die die Zuschauer länger anhalten.

Bei TechSmith sammeln wir seit fast einem Jahrzehnt Daten darüber, warum Menschen aufhören und anfangen, YouTube-Videos anzusehen. Wir haben diese Informationen verwendet, um einen kostenlosen Leitfaden zu erstellen – „ Gewohnheiten, Trends und Statistiken von Videozuschauern, die Sie kennen müssen“, damit Sie verstehen, was Zuschauer in einem Video wertschätzen und warum sie woanders hingehen.

Diese Studie sammelte Daten zu Informations- und Lehrvideos, aber die Informationen könnten auch für andere Videotypen gelten. Die Ergebnisse dieser Studie haben uns geholfen, zu verstehen und Informationen darüber bereitzustellen, wie Zuschauer Videos konsumieren, von der Suche nach den richtigen Inhalten bis hin zu den Faktoren, die sie dazu bringen, das Ansehen zu beenden.

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Bevor Sie herausfinden, wie Sie aufhören können, Videos zu erstellen, die Zuschauer nicht fertigstellen, müssen Sie Zuschauer haben. Wie bekommt man Zuschauer? Du musst ihnen helfen, deine Videos zu finden.

So finden Zuschauer Videos

Laut unserer Studie finden die meisten Menschen (fast die Hälfte der Befragten) Videoinhalte über eine Suchmaschine. Die Mehrheit der Menschen stellt fest, dass, wenn sie ein Problem haben oder sich nicht sicher sind, wie sie etwas tun sollen, ihr erster Instinkt ist, es zu „googlen“.

Wenn Sie jedoch ein visueller Lerner sind oder nach etwas leichter Verdaulichem im Videoformat suchen (z. B. wie man ein Waschbecken repariert), wenden Sie sich möglicherweise zuerst an eine Video-Website wie YouTube.

Es ist kein Geheimnis, dass YouTube die zweitgrößte Suchmaschine der Welt ist, und ihr Eigentümer, Google, liefert sogar Ausschnitte von YouTube-Clips, die bei der Lösung Ihres Problems helfen könnten.

Videoinhalte sind bei Online-Benutzern sehr beliebt, insbesondere im Bereich der Lehr- und Informationsinhalte, aber es bedeutet, dass es einen harten Wettbewerb gibt.

Die Videos, die eine Suchmaschine den Zuschauern zeigt, werden meistens in Abhängigkeit von den Suchbegriffen des Zuschauers, dem Suchverlauf und der Suchmaschinenoptimierung der Videos ausgewählt. Wenn Sie also möchten, dass Ihr Video als Option erscheint, müssen Sie eine Keyword-Recherche durchführen, um die besten Suchbegriffe zu finden und Ihr Video für diese zu optimieren.

Einfach ausgedrückt: Wenn die Zuschauer Ihr Video finden können, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie es sich ansehen, viel größer.

Wie Zuschauer Videos auswählen

In unserer Studie gaben über 60 % der Nutzer an, dass ihr Hauptgrund für das Ansehen eines Videos darin bestand, dass „der Titel und die Beschreibung interessant/faszinierend“ waren.

Angenommen, Sie denken, dass der Titel und die Beschreibung dort sind, wo SEO-Keywords erscheinen. In diesem Fall besteht eine gute Chance, dass die Leute diese Videos interessant fanden, weil der Titel und die Beschreibung genau die Begriffe enthielten, nach denen sie gesucht hatten.

Titel und Beschreibungen sollten deutlich machen, für wen das Video bestimmt ist und welche Probleme es löst. Wenn Sie beispielsweise ein Anleitungsvideo zum Thema „Wie man den besten Hafermilch-Cappuccino macht“ erstellt haben, müssen Sie diese Informationen in den Videotitel, die Miniaturansicht und die Beschreibung aufnehmen. Wenn Sie jedoch dasselbe Video mit allgemeinen Begriffen benannt haben, z. B. „wie man Kaffee kocht“, erhalten Sie bestenfalls einige verwirrte Zuschauer und im schlimmsten Fall überhaupt keine Zuschauer.

Es gibt online viel Konkurrenz, da jede Minute über 500 Stunden neue Videoinhalte auf YouTube hochgeladen werden. Je mehr sich Ihr Video auf das genaue Problem einer Person bezieht, desto größer sind die Chancen, dass sich jemand für Ihr Video entscheidet.

Der zweithäufigste Grund für die Auswahl eines Videos war, dass „die Videolänge akzeptabel war“. Obwohl „akzeptabel“ ein subjektiver Begriff ist, hat unsere Studie ergeben, dass die meisten Zuschauer eine Länge von 3-4 Minuten bis 5-6 Minuten für das Lehrvideo bevorzugen.

Beachten Sie, dass diese Videolängen nicht für alle Videos geeignet sind. Abhängig von Ihren Inhalten müssen Sie möglicherweise ein viel längeres oder kürzeres Video erstellen, um das Ziel zu erreichen, das Sie sich für Ihr Lehrvideo gesetzt haben.

Warum Zuschauer aufhören, sich Videos anzusehen

Wie sorgst du dafür, dass deine Videos weiter angesehen werden, nachdem du sie angezogen hast? Zuerst müssen Sie wissen, warum sie aufhören.

Der Hauptgrund, warum Zuschauer ein Video anhalten, ist, dass sie nicht die erwarteten Informationen erhalten haben.

Wenn Sie ein Zuschauer sind, der nach der Zubereitung eines Hafermilch-Cappuccinos sucht, und das von Ihnen ausgewählte Video anfängt, darüber zu sprechen, wie man einen Mandelmilch-Mokka zubereitet, stoppen Sie wahrscheinlich das Video und kehren zu Ihrer Suche zurück ein relevanteres Video.

Es ist wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, was genau in Ihrem Video zu sehen ist, sonst könnten Sie die falschen Zuschauer anziehen, die keinen Wert in Ihren Inhalten finden und nicht bleiben. Auch wenn Sie zunächst einen Zustrom von Zuschauern erhalten, wird die Aufrufrate stark sinken, sobald die Leute erkennen, dass dies nicht das richtige Video für sie ist.

Die andere häufige Ursache für das Stoppen eines Videos ist der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit des Zuschauers. Die meisten Menschen sind jetzt so beschäftigt, dass sie ständig abgelenkt werden, sei es durch Bildschirmbenachrichtigungen, andere Personen oder sogar eine kurze Aufmerksamkeitsspanne. Ihr Video muss also hart arbeiten, um die Aufmerksamkeit des Betrachters so lange wie möglich zu erhalten.

Die Faktoren, die die Zuschauer dazu bringen, zuzusehen

Die beiden Hauptgründe dafür, dass Menschen sich ein Video weiter ansehen, sind ein echtes Interesse an einem Thema und zuordenbare Inhalte.

Wenn Ihr Video richtig suchmaschinenoptimiert wurde, sollten die Zuschauer, die Ihr Video finden und ansehen, wirklich daran interessiert sein. Es ist die perfekte Übereinstimmung von Keyword und SEO, bei der die Zuschauer den Wert Ihrer Inhalte finden, und dieser Wert wird sie während des gesamten Videos beschäftigen.

Wenn Sie die Bedürfnisse und Schmerzpunkte Ihrer Zuschauer nachvollziehen können, werden sie sich eher weiterhin für das interessieren, was Sie zu sagen haben. Sie müssen nicht der weltbeste professionelle Redner sein, aber wenn Sie klar und effektiv mit einer anderen Person kommunizieren können, werden Sie sympathischer und nachvollziehbarer sein.

Ein professioneller Stil in deinem Video wird zwar ebenfalls als relevant angesehen, aber das bedeutet nicht, dass deine Videos Hollywood-Qualität haben müssen. Ihre Videos können immer noch professionell und erfolgreich sein, ohne „perfekt“ zu sein. Professionell könnte bedeuten, wie Sie Ihr Publikum ansprechen, auch wenn Sie über Ihr Smartphone aufnehmen.

Die Investition in qualitativ hochwertige Technologie wird auch dazu beitragen, dass Ihre Zuschauer am Ball bleiben. Schlechte Audioqualität ist ein großes No-Go, also investieren Sie in ein Mikrofon, und von dort aus können Sie in Lichter oder eine Kamera investieren, aber wenn Sie Bildschirmaufnahmen machen, raten wir dringend, zuerst in Audio zu investieren.

Die gemeinsamen Elemente guter Lehrvideos

In unserer Forschungsstudie wurden Videozuschauer gebeten, Beispiele für ihrer Meinung nach gute Lehr- oder Informationsvideos einzusenden, damit wir untersuchen konnten, welche gemeinsamen Elemente sie alle teilen.

Es ist gut zu wissen, dass diese Elemente Anleitungs- oder Informationsvideos für die Zuschauer großartig machen können. Sie müssen jedoch nicht alle davon verwenden, um ein erfolgreiches Video zu erstellen. Seien Sie wählerisch, wenn Sie diese Elemente verwenden. Ihre Videos werden erfolgreicher, wenn Sie Funktionen verwenden, die für Ihr Publikum funktionieren und nur solche, die für Ihr Video sinnvoll sind.

Letztendlich ist ein erfolgreiches Informations- oder Lehrvideo eines, das seinem Publikum hilft, etwas zu erreichen. Denken Sie darüber nach, was Ihr Publikum braucht, indem Sie diese letzten vier Dinge berücksichtigen, wenn Sie Ihr Video erstellen.

Relevanz ist der Schlüssel

Ihr Video muss für Ihr Publikum relevant sein. Wenn Ihr Video für den Zuschauer nicht relevant ist, wird er es nicht ansehen, geschweige denn zu Ende ansehen.

Mach es gut genug

Informations- und Lehrvideos müssen nicht perfekt sein, um einem Zuschauer zu helfen. Sie müssen nur helfen. Solange Ihr Video das kann, was Sie wollen, ist es erfolgreich.

Konzentrieren Sie sich auf Audio und Visuals

Bei Video dreht sich alles um Audio und Bild, also stellen Sie sicher, dass beide klar und ansprechend sind und einen sinnvollen Platz in Ihrem Video haben. Der reale Kontext kann eine großartige Ergänzung zu Ihren Videos sein, aber es ist unnötig, sie mit einer beeindruckenden, teuren Kamera aufzunehmen. Wenn Sie reales Filmmaterial einbinden möchten, versuchen Sie zuerst, es mit Ihrem Smartphone oder Ihrer Webcam aufzunehmen, und prüfen Sie, ob es funktioniert.

Verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum

Überlegen Sie, was Ihr Publikum in Ihrem Video sehen möchte und was nicht. Es wird Ihnen helfen, irrelevante Inhalte zu eliminieren und Ihr Publikum während des gesamten Videos zu beschäftigen. Indem Sie Ihr Publikum während des Videoerstellungsprozesses im Auge behalten, bereiten Sie es auf Erfolg vor.

So erkennen Sie, ob Ihr Video erfolgreich ist

Denken Sie darüber nach, was Sie unter einer erfolgreichen Besichtigung verstehen. Ist es ein Zuschauer, der sich das Video zu 100 % ansieht? Was ist mit 90 %? Ist es ein Zuschauer, der in deinem Video die Antwort auf sein Problem gefunden, aber nur die ersten 5 % angesehen hat?

Sie müssen bedenken, dass Sie keine Videos für sich selbst erstellen. Sie machen Videos, um Ihrem Publikum zu helfen, und wenn sie das tun, ist die Arbeit erledigt! Vanity-Metriken mögen beeindruckend aussehen, aber wenn Sie jemandem geholfen haben, das zu erreichen, was er wollte, macht das Ihr Video zu einem Erfolg.

Erfahren Sie mehr über die Vorlieben des Videobetrachters in unserem Leitfaden zu den Gewohnheiten des Videobetrachters , der als kostenloser Download verfügbar ist . In der TechSmith Academy erfahren Sie auch, wie Sie bessere Videos erstellen, die die Leute nicht mehr aufgeben möchten .

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