4 wichtige (und einfache) Videometriken, die Sie verfolgen sollten
Veröffentlicht: 2019-11-05Eine der Herausforderungen bei jedem Trainingsprogramm oder jeder anderen grundlegenden Anleitung besteht darin, sicherzustellen, dass es das erreicht, wofür es entwickelt wurde. Die Messung ist entscheidend, wenn Sie wissen möchten, wie Ihr Video abschneidet.
Sie möchten keine Zeit damit verbringen, etwas zu erstellen, nur um Ihr Video in sozialen Medien oder intern zu teilen und herauszufinden, dass niemand auf Wiedergabe geklickt hat und die Anzahl der Aufrufe niedrig war.
Wichtige Kennzahlen wie Playrate, Conversion-Rate, Zuschauerzahlen und Absprungrate sind schon lange Teil des Videomarketings.
In dieser Kurzanleitung konzentrieren wir uns jedoch auf einige der Messungen, die Sie für Lehrvideoinhalte benötigen. Nicht alle Videoplayer und Hosts bieten die gleichen Metriken, obwohl viele von ihnen ähnliche oder andere Namen haben.
Nachfolgend listen wir einige häufige auf und erklären, was Sie über Ihre Videos verstehen können, wenn Sie sie sich ansehen.
Auf welche Videometriken sollten Sie bei Ihrer Videostrategie achten?
1. Spiele und Ansichten
Eine der einfachsten Metriken, die mit Videos verfolgt werden kann, ist die Häufigkeit, mit der ein Video abgespielt wurde. Die Spielzahl ist als eigenständige Metrik möglicherweise nicht hilfreich, kann aber einige wichtige Erkenntnisse liefern.
Erstens sagt Ihnen die Anzahl der Wiedergaben, ob Ihr Video angesehen wird. Wenn nicht, sollten Sie einige Fragen stellen, warum. Gibt es einen technischen Grund dafür, dass die Leute es nicht ansehen, z. B. weil das Video im Browser nicht funktioniert? Oder findet Ihr Publikum das Video in der Suche nicht? Oder gibt es ein anderes Problem, das die Verbindung unterbricht oder die Wiedergabe verhindert?
Abgesehen davon, dass die Anzahl der Plays hoffentlich wächst, worauf sollten Sie noch achten? Erwarten Sie, einen bestimmten Schwellenwert zu erreichen, sehen aber nicht genügend Plays? (z. B. 30 Personen wurden registriert, um den Kurs zu absolvieren, aber die Anzahl der Videoabspielungen beträgt nur sieben.) Sehen Sie andererseits eine höhere Anzahl von Aufrufen als erwartet? Es könnte bedeuten, dass die Leute es mehrmals ansehen oder dass das Video unerwartete Zuschauer anzieht.
Es ist schwierig, bei Video-Plays auf Einzelheiten einzugehen. Es gibt andere Datenpunkte, die wir uns ansehen werden, die ein besseres Bild davon zeichnen können, was passiert. Denken Sie jedoch daran, dass dies die am einfachsten zu erhaltenden Daten sind und einige wissenswerte Informationen enthalten.
2. Einzigartige Spiele
Ein weiterer Datenpunkt, den die meisten Dienste bereitstellen, sind die Unique Plays eines Videos. Zunächst eine Definition. Ein Play zählt jedes Mal, wenn die Play-Taste des Videos gedrückt wird, einschließlich Plays derselben Person. Unique Plays filtert wiederholte Videowiedergaben derselben Person heraus. Das heißt, wenn ich ein Video zweimal abspiele, ist die Play-Menge zwei und die Unique Play-Menge eins. Sie sollten wissen, dass ein Zuschauer, der sich das Video einmal auf seinem Laptop und einmal auf seinem Telefon ansieht, möglicherweise als zwei Unique Plays gezählt wird, je nachdem, ob Ihr Video-Host feststellen kann, ob es sich bei einem Zuschauer um denselben handelt. Sie sollten in der Dokumentation Ihres Videohosts nachsehen, um besser zu verstehen, was als Unique Play gezählt wird.
Zu wissen, ob Ihr Publikum ein Video mehrmals ansieht, kann Sie zu Fragen und Einblicken in die Effektivität Ihres Videos führen.
Wenn sich Zuschauer dein Video mehr als einmal ansehen, solltest du Folgendes herausfinden:
- Liegt es daran, dass das Video interessant, unterhaltsam und/oder nützlich ist?
- Gab es Verwirrung, die mehrere Betrachtungen erforderte?
- Wird das Video als Arbeitshilfe oder Nachschlagewerk verwendet?
Um diese Fragen zu beantworten, müssen Sie sich möglicherweise andere Metriken und Daten ansehen oder Ihr Publikum fragen. Es lohnt sich, die Antworten auf diese Fragen zu finden, da es Ihnen hilft, Ihr Video in Zukunft besser zu positionieren.
Wenn jemand verwirrt ist, kann das bedeuten, dass das Video nicht effektiv ist oder das Publikum nicht auf die präsentierten Informationen vorbereitet ist. Oder, wenn das Video als Arbeitshilfe verwendet wird und oft darauf zurückgegriffen wird, ist Video die beste Art, die Informationen bereitzustellen?
Unique Plays helfen dir möglicherweise nicht dabei, die Wirkung deines Videos vollständig zu verstehen. Es kann Ihnen jedoch dabei helfen, Kontext über das Verhalten Ihrer Zuschauer zu erhalten, und zu anderen interessanten und wichtigen Fragen führen.
3. Zeit ansehen
Eine weitere gängige Statistik, die die meisten Video-Hosts bereitstellen, ist die Wiedergabezeit des Videos. Die Wiedergabezeit ist ein kumulierter Wert dafür, wie oft Ihr Video von Ihrem Publikum gesehen wurde.
Wenn beispielsweise zehn Zuschauer jeweils eine Minute eines Videos ansehen, beträgt die Wiedergabezeit zehn Minuten. Wenn ein Zuschauer zehn Minuten zuschaut, würde die Wiedergabezeit immer noch zehn Minuten betragen.
Wenn jedoch einer der zehn Zuschauer nur 30 Sekunden zuschaut, würde die Wiedergabezeit neun Minuten und 30 Sekunden betragen.
Daran können Sie sehen, ob die Zuschauer einen Großteil Ihres Videos ansehen. Wenn du die Wiedergabezeit mit anderen Statistiken wie Plays verwendest, kannst du beginnen, ein Bild davon zu zeichnen, was deine Zuschauer tun, wenn sie deine Videos ansehen. Sie können auch sehen, ob Zuschauer von bestimmten Zugriffspunkten (z. B. soziale Medien, Websites, Anzeigen usw.) mehr Aufmerksamkeit und längere Wiedergabezeiten erhalten.
Wenn eine bestimmte demografische Zielgruppe mehr ansieht als andere, könnten Sie einige Entscheidungen über zukünftige Inhalte treffen. Sie können Ihr Video an diejenigen anpassen, die nicht zuschauen, oder sich einmischen und diejenigen unterstützen, die zuschauen, indem Sie mehr Inhalte erstellen, die denen ähneln, die bereits angesehen werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie Messwerte wie die Wiedergabezeit im Kontext aller anderen verfügbaren Messwerte betrachten. Die Nutzung aller verfügbaren Daten hilft dir dabei, bessere Entscheidungen darüber zu treffen, was die Zuschauer tun und ob Änderungen erforderlich sind, um sicherzustellen, dass die Zuschauer das bekommen, was sie von deinen Videos erwarten.
4. Zuschauerbindung und -bindung
Eine äußerst nützliche Statistik ist die Zuschauerbindung oder das Publikumsengagement. Die Zuschauerbindung wird oft als Liniendiagramm dargestellt, das ansteigt, wenn mehr Menschen diesen Teil des Videos ansehen, und weniger, wenn weniger Menschen das Video ansehen.
Wenn also mehrere Personen die ersten 10 Sekunden des Videos ansehen oder erneut ansehen, wird die Linie nach oben tendieren oder in der Grafik ganz oben sein. Wenn weniger Leute zuschauen, wird die Linie fallen. Die Retention-Grafik kann mitten im Video nach oben tendieren, wenn mehrere Zuschauer einen Abschnitt des Videos erneut ansehen.
Es gibt einige Einblicke, die Sie aus dem Diagramm zur Zuschauerbindung gewinnen können. Einer ist ein schneller Vergleich, wie viele Personen mit dem Anschauen begonnen haben und wie viele Zuschauer am Ende des Videos noch zugesehen haben.
Eine weitere Erkenntnis besteht darin, zu sehen, ob die Bindung an irgendeiner Stelle im Video sprunghaft angestiegen ist oder zugenommen hat. Sie sollten auch nach Änderungen suchen, die zu einem Rückgang der Zuschauerzahlen führen.
In beiden Fällen ist vielleicht etwas Lustiges passiert, das dazu geführt hat, dass sich die Leute diesen Teil mehrmals angesehen haben? Oder vielleicht hat etwas visuell Interessantes ihre Aufmerksamkeit erregt?
Andererseits könnte sich dieser Teil des Videos zu schnell bewegt haben oder verwirrend sein, was dazu führen könnte, dass Zuschauer es sich noch einmal ansehen, um die Informationen zu verstehen. Suchen Sie nach irgendetwas, das eine Änderung bewirken könnte, und fragen Sie: „Was passiert an diesem Punkt, das die Zuschauer dazu veranlassen würde, sich für diese Aktion zu entscheiden?“
Das Bindungsdiagramm sagt Ihnen nicht, warum Zuschauer sich so verhalten haben, wie sie es getan haben; es kann dir nur sagen, was sie getan haben.
Es liegt an Ihnen, die Daten zu interpretieren und festzustellen, warum es passiert ist. Dies kann einige Nachforschungen erfordern. Sehen Sie sich das Video an, um zu sehen, ob Sie etwas bemerken, das das Verhalten verursacht. Möglicherweise müssen Sie Ihr Publikum befragen oder mit ihm sprechen. Oder du solltest nach bestem Wissen und Gewissen entscheiden, ob du eine Änderung am Video vornehmen musst, um deinen Zuschauern besser zu helfen.
Das Messen von Videometriken ist immer sehr wichtig, wenn Sie ein Video oder ein Trainingsprogramm veröffentlichen. Es ermöglicht Ihnen, wertvolle Informationen über seine Leistung zu erhalten und hilft bei der Erstellung zukünftiger Inhalte.