So fügen Sie mit Andy Crestodina Videos (und YouTube) zu Ihrer Content-Strategie hinzu

Es ist zunehmend unmöglich, sich eine Content-Strategie vorzustellen, die Video nicht als starke und effektive Komponente nutzt. Dennoch gibt es für viele Menschen immer noch Barrieren und Hindernisse, die sie daran hindern, in die Videowelt einzusteigen.

Um Experteneinblicke dazu zu erhalten, haben wir mit Andy Crestodina, Mitbegründer und CMO der preisgekrönten Digitalagentur Orbit Media, gesprochen. In den letzten 20 Jahren hat Andy's mehr als tausend Unternehmen beraten, Hunderte von Artikeln zu Content-Strategie, SEO und Analytik geschrieben und das Buch Content Chemistry: The Illustrated Handbook for Content Marketing verfasst.

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Was ist Content-Marketing?

Content Marketing ist das Gegenteil von Werbung. Bei Werbung geht es um „Push“ und beim Content-Marketing um „Pull“.

Werbung bedeutet Ablenkung und Unterbrechung. Jede Werbung, die Sie je gesehen haben, hat Sie abgelenkt, während Sie etwas getan haben, denn das liegt in der Natur der Werbung. Andy führte aus: „Sie haben Ihre Aufmerksamkeit erkauft, und sobald sie aufhören, dafür zu bezahlen, hören sie auf, Ihre Aufmerksamkeit zu bekommen.“

Content-Marketing ist das Gegenteil. Es nutzt Kanäle wie Suche und Social Media sowie E-Mail, um Menschen zu erreichen.

„Niemand sucht nach Anzeigen, niemand teilt Anzeigen in sozialen Medien oder abonniert, um eine Reihe von Anzeigen zu erhalten.“

Content-Marketing gibt Menschen das, was sie wollen (normalerweise Bildung, manchmal Unterhaltung), um die Markenbekanntheit zu steigern, Loyalität aufzubauen und Vertrauen aufzubauen. Heutzutage können Sie durch Inhalte ein riesiges Publikum gewinnen. Andy erzählte uns, dass sein Lieblingszitat zum Thema Content-Marketing von Jay Bear stammt: „Werbung ist ein Hype und Content-Marketing ist Hilfe.“

Eine andere Möglichkeit, sich Content Marketing vorzustellen, ist, dass es ein riesiger Test der Großzügigkeit ist. Die Marke, die die hilfreichsten Ratschläge verschenkt, verdient das größte Publikum, das größte Vertrauen und die größte Nachfrage.

„Orbit Media ist ein Unternehmen mit 40 Mitarbeitern und 6 Millionen US-Dollar pro Jahr, das vollständig auf Content-Marketing aufgebaut ist. Es gibt viele ähnliche und viel größere Beispiele dafür, was passieren kann, wenn man Inhalte richtig macht.“

Warum Video zu Ihrer Content-Strategie hinzufügen?

Video verschafft Ihnen einen besseren Zugang zum menschlichen Gehirn, indem es Ihr Publikum zu Zuschauern statt zu Lesern macht.

„In der Forschung entdecken wir, dass die Gesichter von Menschen magnetisch sind, und wir können nicht anders, als sie anzusehen und ihnen Aufmerksamkeit zu schenken. Sogar neugeborene Babys fühlen sich dazu hingezogen, Gesichter vor jeder anderen Form zu betrachten. Video hat also diesen enormen Vorteil gegenüber Blogs und Podcasts in Bezug auf die Verbindung.“

Video ist zugänglich und überzeugend. Das Gesicht, den Tonfall und die Körpersprache einer Person zu sehen, hilft, eine Verbindung herzustellen und in kurzer Zeit Vertrauen aufzubauen.

Beim Webdesign dreht sich alles um eine visuelle Hierarchie. Bilder sind visuell auffälliger als Text, und Videos sind visuell auffälliger als Text oder Bilder. „Wenn Sie Video verwenden, haben Sie Ihr Format für Inhalte bis zum Maximum aufgerüstet.“

Für einen tieferen Einblick in die Marketing- und Inhaltsstrategie lesen Sie Andys aufschlussreichen Blogbeitrag.

Wie schwierig ist es, wertvolle Videos zu erstellen?

Der Grund, warum die Leute nicht mehr Videos machen, ist nicht, dass die Tools schwierig sind. Andy erklärte: „Camtasia zum Beispiel erfordert praktisch keine Schulung, Sie können einfach damit beginnen, es zu verwenden. Die Barriere hat nichts mit Werkzeugen zu tun, die Barriere hat alles mit den Emotionen der Menschen zu tun.“

Im Wesentlichen ist die Barriere schüchtern oder zimperlich. Die Barriere besteht darin, dass Menschen sich nicht wohl dabei fühlen, etwas mit ihrem Gesicht und ihrer Stimme zu machen.

„100 % der Menschen mögen den Klang ihrer eigenen Stimme nicht. Das schließt mich ein. Wir alle mögen unsere eigenen Stimmen nicht! Es gibt also keine gute Entschuldigung dafür, keine Videos zu machen!“

Redner haben beim Erstellen von Videos einen natürlichen Vorteil, da sie ihre Präsentationsfolien in die Visuals für das Video anpassen können. Jedes Unternehmen, das Visualisierungen oder Diagramme in seiner Content-Strategie verwendet, hat denselben Vorteil, da diese alle angepasst werden können.

„Aber mir fällt keine einzige Branche ein, in der Video keinen Sinn machen würde.“

Schauen Sie sich nur an, was die sozialen Plattformen in letzter Zeit alles getan haben. Facebook, Instagram, LinkedIn, sie alle haben sich um Videoinhalte herum neu aufgebaut. Ein Videobeitrag auf einer dieser Plattformen hat im Vergleich zu einem normalen Textbeitrag oder einem Bild eine unglaubliche Reichweite.

Wo ist der beste Ort, um Ihr Video zu hosten?

Andy führte uns durch die drei verschiedenen Arten von Videogeschäften:

• Social-Media-Video
• Content-Marketing-Video
• Über uns / Testimonial Video

Social-Media-Videos sind dazu da, den Traffic zu steigern. Sie werden offensichtlich auf Social-Media-Plattformen gehostet, da Sie sich keine Gedanken darüber machen, wem dieses Video gehört. Es sind keine Videos, von denen Sie erwarten, dass sie eine lange Lebensdauer haben. Diese Videos werden verwendet, um für etwas wie eine bevorstehende Veranstaltung oder vielleicht einen anderen Inhalt zu werben, den die Leute sehen sollen.

In Content-Marketing-Videos bieten Sie etwas Wertvolles, das Ihr Publikum informiert oder unterhält. Andy erklärte, dass diese Art von Video am besten auf YouTube gehostet wird.

„YouTube ist eine so leistungsstarke Entdeckungsmaschine. Ihre Empfehlungs-Engine sorgt für enorme Aufmerksamkeit für Videos.“

Sobald diese Art von Video auf YouTube ist, kann es in Ihre Website eingebettet werden, sodass Sie keinen Besucher Ihrer Website verlieren, aber Sie bauen auch ein Publikum auf YouTube auf.

Das „Über uns / Testimonial“-Video ist Ihr vertrauensbildendes Video. Dies ist die, für deren Herstellung Sie mehr Zeit und Geld aufgewendet haben. Es ist das Video, das erklärt, wer Sie sind, und vielleicht enthält es Erfahrungsberichte. Dies ist das Video, das Sie auf Ihrer Website hosten möchten, damit Sie die volle Kontrolle und das Eigentum daran haben.

„Das sollte in einem viel schöneren Player als YouTube sein. Bei YouTube kann man die Farben nicht kontrollieren, man kann es nicht daran hindern, andere Videos vorzuschlagen, und dann gibt es Leute, die sich Katzenvideos auf Ihrer Website ansehen.“

Analyse der Ergebnisse

„Ich meine es ernst mit der Messung. Ich habe Stunden gebraucht, um diese Videos zu erstellen, also nehme ich es ernst, ihre Wirkung zu messen.“

Die Ergebnisse können auf verschiedene Arten gemessen werden. Wenn sich das Video auf Ihrer Website befindet, können Sie die Änderung der Leistung dieser Seite messen. Oder wenn das Video irgendwo wie YouTube gehostet wird, können Sie die Leistung auf dieser Plattform messen.

Andy misst seine Videos durch sorgfältige Analysearbeit. Mit Google Tag Manager erstellt er ein Ereignis, um die Videowiedergaben zu verfolgen, und erstellt dann in Google Analytics Segmente, um die Unterschiede zwischen den Videobetrachtern und den Nichtbetrachtern zu sehen.

„Was Google Analytics tut, ist die Bewegung von Seite zu Seite zu verfolgen … alles, was kein Seitenaufruf ist, wird standardmäßig von Google Analytics verfolgt.“

Andy hat einen viel detaillierteren Blog geschrieben, aber Sie können sehen, dass es 16 Klicks gibt, die in Google Analytics nicht zählen (Dinge wie Scrollen, Dropdown-Erweitern usw.), einschließlich Videowiedergaben. Das Drücken der Wiedergabetaste in einem Video wird also nicht von Google Analytics gezählt, es sei denn, Sie erstellen ein Ereignis-Tracking dafür.

Google Tag Manager fungiert als Container für alle Ihre Marketing-Tracking-Codes wie Javascript und Facebook-Pixel. Es kann auch verwendet werden, um ausgefallene analytische Einstellungen vorzunehmen. Es ist ein kostenloses Tool und eine hochmoderne Methode zum Hinzufügen und Verwalten von Marketing-Tracking-Codes zu Websites.

Tag Manager macht den gesamten Prozess der Erstellung eines Ereignisses sehr einfach, da die Variablen bereits integriert sind. Jedes Ereignis hat eine Kategorie, eine Aktion und einen auslösenden Auslöser. Sobald der Trigger ausgelöst wird, wird das Tag aufgezeichnet.

Sobald das Tag vorhanden ist, werden Sie eine Datenflut in diesen Ereignisaufzeichnungen sehen. Sie möchten sich darauf konzentrieren, zu sehen, was der Unterschied zur Seite vor und nach dem Hinzufügen des Videos war. Haben sich die Leute das Video angesehen? Und wenn ja, wie unterschied sich ihr Verhalten von denen, die es nicht wollten?

Dies zeigt den Unterschied in den Daten von Videobetrachtern und Nichtbetrachtern, wobei die Gewohnheiten der beiden verglichen werden. Diese Art von Daten kann absolut unschätzbar sein.

Angenommen, Sie müssen eine Budgeterhöhung genehmigen lassen, um mehr Content-Marketing-Videos zu erstellen. Wie überzeugen Sie Ihren Chef oder Ihren Kunden, dass dies ein lohnendes Unterfangen ist?

Aus diesem Vergleich können Sie ersehen, dass die durchschnittliche Zeit, die auf der Seite verbracht wird, von Personen verdoppelt wird, die das Video angesehen haben. Der Vergleich zeigt, dass das Ansehen des Videos die Absprungrate verringerte und dass Zuschauer ihren Weg durch die Website eher fortsetzen als Nicht-Zuschauer.

Wenn Ihr Video nicht auf Ihrer Website, sondern auf YouTube gehostet wird, verfügt YouTube Studio über eigene Analysen, die Sie nutzen können.

„Das zeigt Ihnen nicht nur, wie viele Aufrufe, sondern die Gesamtzahl der Stunden, die die Leute damit verbracht haben, Ihr Video anzusehen. Sie können nachverfolgen, wie viele neue Abonnenten das Video generiert hat und welche Quellen den Traffic zum Video geführt haben.“

Mit YouTube Studio können Sie auch analysieren, wie viele Zuschauer Ihr Video angesehen haben, weil es ihnen von YouTube vorgeschlagen wurde. Dies ist der Schlüssel, um Ihnen zu helfen, die Bedeutung der Verwendung von YouTube als Hosting-Partner zu bewerten.

Andys Ratschlag für Leute, die anfangen, Videos zu machen

Nutzen Sie Ihre Stärken

Das Erstellen von Videos für alle Ihre Inhalte, die im Laufe der Zeit konstant gut abschneiden, ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Inhaltsstrategie. Dies lässt sich leicht mit Google Analytics herausfinden, es sortiert alle Ihre Website-Seiten nach der Anzahl der Aufrufe.

Sobald Sie wissen, welche Inhalte bereits den meisten Verkehr anziehen, erstellen Sie Videos für diese Inhalte und fügen Sie sie dann direkt oben auf dieser Seite hinzu.

„Stellen Sie Werbetafeln auf Autobahnen auf. Wenn du Zeit und Geld in eine Werbetafel investierst und sie dann irgendwo in einer Seitenstraße aufhängst, wird sie niemand sehen. Also stellen Sie Ihre Werbetafel auf die Autobahn.“

Andy erklärte, dass durch jede Website eine Autobahn fließt, und Sie müssen wissen, wo diese Autobahn verläuft und wo sich die wichtigsten Einstiegspunkte befinden. Sobald Sie wissen, was die beliebtesten URLs sind, wissen Sie, wo Sie mehr interne Links und mehr Calls-to-Action hinzufügen und wo Sie Ihre Videos hochladen können.

Holen Sie sich Camtasia

„Es ist DER Weg, Videos zu machen. Die Lernkurve wird Sie vor Frustration bewahren … Camtasia ist ein Power-Tool für etwas, das heute fast eine notwendige Fähigkeit ist. Es wird immer schwieriger, Content-Marketing ohne Videos zu betreiben, daher werden Tools wie Camtasia immer wichtiger.“

Mach mal ein paar Messungen

Ohne eine Anzeigetafel ist es schwierig, motiviert zu bleiben, und es ist schwierig, sich für das zu begeistern, was man tut. Wenn Sie Ihre Ergebnisse nicht messen, woher wissen Sie dann, ob Sie einen Homerun erzielt haben? Messungen sind grundlegend für Ihre Content-Strategie und Ihren Erfolg.

„Wenn Sie im Allgemeinen eine Hochleistungsperson sein wollen, verfolgen Sie Ihre Ergebnisse. Egal, ob es sich um Ernährung, Bewegung, Bildung oder Videoproduktion handelt, geben Sie sich eine visuelle Möglichkeit, Ihre Fortschritte zu verfolgen, und Sie bleiben mit größerer Wahrscheinlichkeit motiviert und erzielen bessere Ergebnisse.“

Härter arbeiten

Ja, Sie können relativ schnell ein Video erstellen. Aber wenn Sie mehr Arbeit in die Erstellung eines Videos stecken, werden Sie sehen, dass sich das mit dem Engagement hundertfach auszahlt.

Ein gutes Beispiel dafür ist sicherzustellen, dass Ihr Video einen „Daumenstopper“ hat, etwas, das Ihr Publikum davon abhält, an Ihrem Video vorbei zu scrollen.

Wenn Sie ein Tool wie Camtasia verwenden, ist es wichtig, Untertitel zu Ihren Social-Media- und YouTube-Videos hinzuzufügen. Ohne eine Bildunterschrift haben Sie diesen „Daumenstopper“ nicht, der jemanden dazu bringt, das Scrollen durch seine Timeline zu stoppen und sich Ihr Video tatsächlich anzusehen.

„Es sind die Details, die den großen Unterschied machen können, besonders bei Content-Marketing-Videos. Es sind immergrüne Inhalte und die Lebensdauer dieser Videos ist wirklich lang.“

Content-Marketing profitiert wirklich davon, wenn Sie mehr Zeit und Mühe in seine Erstellung investieren.

Sind Sie bereit, Ihrer Content-Strategie weitere Videos hinzuzufügen? Haben Sie immer noch das Gefühl, dass es Barrieren gibt?

Besuchen Sie für weitere Ratschläge und Tipps von Experten die TechSmith Academy auf YouTube oder hören Sie sich den Podcast an.