Wie entferne ich die Firefox-Meldung „Quelldatei konnte nicht gelesen werden“?

Veröffentlicht: 2021-04-06

Probleme mit Standard-Webbrowsern sind meistens netzwerkbezogen. Manchmal werden Sie jedoch mit weniger häufigen Problemen konfrontiert, wie z. B. der Fehlermeldung „Quelldatei konnte nicht gelesen werden“ in Firefox. Während der Fehler auch in anderen Webbrowsern auftritt, scheint er Mozillas Produkt besonders häufig zu betreffen.

Die Meldung wird in verschiedenen Szenarien angezeigt, aber hauptsächlich, wenn Sie versuchen, eine Datei herunterzuladen. Die vollständige Fehlermeldung lautet normalerweise wie folgt:

„FileX konnte nicht gespeichert werden, da die Quelldatei nicht gelesen werden konnte.“

FileX stellt den Pfad zu der Datei dar, die Sie nicht speichern konnten, was in der Fehlermeldung angezeigt wird.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie den Fehler „Quelldatei konnte nicht gelesen werden“ beheben, wenn Sie eine Datei über den Firefox-Browser herunterladen. Die Lösungen in diesem Artikel haben für viele Benutzer funktioniert.

Was verursacht das Problem?

Um herauszufinden, wie Sie die Fehlermeldung „Datei konnte nicht gespeichert werden, weil die Quelldatei nicht gelesen werden konnte“ von Firefox für Windows 10 entfernen, müssen Sie die zugrunde liegende Ursache des Problems kennen.

Ihre Internetverbindung ist immer der Hauptverdächtige, und ja, viele Benutzer haben festgestellt, dass sie nicht richtig angeschlossen sind. Andere, weniger wahrscheinliche Ursachen sind wie folgt:

  • Eine problematische compreg.dat-Datei
  • Eine falsch konfigurierte network.http.accept-encoding-Einstellung
  • Fehlerhafte Browsererweiterungen
  • Eine defekte Places.sqlite-Datei

Jetzt ist es an der Zeit, die zugrunde liegenden Ursachen der Fehlermeldung zu beheben.

Löschen Sie die Datei comprag.dat

Die Datei comprag.dat ist mit vielen Mozilla Firefox-Prozessen verbunden. Es wird automatisch erstellt, wenn Sie ein Firefox-Produkt wie Thunderbird herunterladen oder installieren. Wenn die Datei beschädigt wird, verursacht dies verschiedene Arten von Problemen, darunter der Fehler „Datei konnte nicht gespeichert werden“.

Sie müssen die Datei löschen, um das Problem zu beheben. Sobald die Datei gelöscht ist, wird eine neue erstellt.

Folge diesen Schritten:

  1. Starten Sie Mozilla Firefox.
  2. Sobald der Browser gestartet wird, gehen Sie zur Adressleiste, geben Sie „about:support“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Sobald die Seite mit Informationen zur Fehlerbehebung angezeigt wird, gehen Sie zu Anwendungsgrundlagen und klicken Sie neben Profilordner auf Ordner öffnen.
  4. Suchen Sie nach dem Öffnen des Ordners nach der Datei „compreg.dat“ und löschen Sie sie.
  5. Starten Sie den Browser neu und versuchen Sie, die Datei herunterzuladen.

Passen Sie die Einstellung „network.http.accept-encoding“ an

Die Einstellung network.http.accept-encoding hilft einem Server mitzuteilen, welche Codierung ein HTTP-Client unterstützt. Die Einstellung könnte die Ursache für die Fehlermeldung sein, wenn sie falsch konfiguriert ist. Befolgen Sie diese Schritte, um es anzupassen und zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird:

  1. Öffnen Sie Mozilla Firefox.
  2. Gehen Sie zur Adressleiste, geben Sie „about:config“ ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  3. Sobald die Warnmeldung „Mit Vorsicht fortfahren“ erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche „Risiko akzeptieren und fortfahren“.
  4. Gehen Sie nun zum Suchfeld und geben Sie „enco“ ein.
  5. Navigieren Sie zur Einstellung „network.http.accept-encoding“ und doppelklicken Sie darauf.
  6. Löschen Sie nun alles in der Box und starten Sie den Browser neu.
  7. Sie können nun prüfen, ob der Fehler weiterhin besteht.

Stellen Sie sicher, dass die Datei places.sqlite nicht schreibgeschützt ist

In der Datei places.sqlite speichert Firefox Ihre Lesezeichen und zeichnet Ihre heruntergeladenen Dateien auf. Der Download-Fehler könnte angezeigt werden, weil die Datei schreibgeschützt ist und der Browser keine neuen Informationen hineinschreiben kann. Durch Deaktivieren der Nur-Lesen-Funktion wird das Problem behoben.

Folge diesen Schritten:

  1. Öffnen Sie ein Datei-Explorer-Fenster, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken und Datei-Explorer auswählen oder die Tasten Windows und E gleichzeitig drücken.
  2. Navigieren Sie nach dem Öffnen des Datei-Explorer-Fensters zu C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.

C steht für Ihr Windows-Volume und „Ihr_Benutzername“ ist der Ordner Ihres aktuellen Benutzerkontos.

Alternativ können Sie den Ordner folgendermaßen öffnen:

  • Starten Sie Mozilla Firefox.
  • Sobald der Browser gestartet wird, gehen Sie zur Adressleiste, geben Sie „about:support“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Sobald die Seite mit Informationen zur Fehlerbehebung angezeigt wird, gehen Sie zu Anwendungsgrundlagen und klicken Sie neben Profilordner auf Ordner öffnen.
  1. Suchen Sie nach dem Öffnen des Ordners nach der Datei „Places.sqlite“.
  2. Nachdem Sie die Datei gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
  3. Bestätigen Sie nach dem Öffnen des Dialogfelds „Eigenschaften“, dass das Kontrollkästchen „Schreibgeschützt“ nicht markiert ist.
  4. Wenn das Kästchen markiert ist, deaktivieren Sie es und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Öffnen Sie Firefox im abgesicherten Modus

Problematische Browser-Add-Ons können viele Dinge stören, einschließlich des Download-Prozesses. Sie müssen also bestätigen, dass dies kein Add-On-Problem ist. Glücklicherweise ist die Durchführung dieses Fehlerbehebungsprozesses in Firefox einfach. Indem Sie den Browser im abgesicherten Modus starten, deaktivieren Sie alle installierten Add-Ons. Wenn die Fehlermeldung im abgesicherten Modus nicht angezeigt wird, ist ein Add-on das Problem.

Diese Schritte zeigen Ihnen, wie Sie Firefox im abgesicherten Modus starten:

  1. Öffnen Sie Firefox.
  2. Gehen Sie zur Adressleiste des Browsers und geben Sie „about:support“ ein.
  3. Drücken Sie die Eingabetaste.
  4. Gehen Sie zur oberen rechten Ecke der Seite mit den Informationen zur Fehlerbehebung und klicken Sie unter „Abgesicherten Modus testen“ auf „Mit deaktivierten Add-ons neu starten“.
  5. Der Browser wird nun neu gestartet.
  6. Laden Sie nun die Datei erneut herunter und prüfen Sie, ob der Fehler angezeigt wird.

Aktualisieren Sie Firefox

Wenn nichts funktioniert, gehen Sie zur Seite „Info: Support“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Firefox aktualisieren“ unter „Give Firefox a tune-up“.

Löschen Sie temporäre Dateien

Fast jede Windows-Anwendung erstellt temporäre Dateien, die mit der Zeit unbrauchbar werden. Diese Dateien können beschädigt werden und verschiedene Probleme verursachen. Versuchen Sie, sie zu löschen und sehen Sie, ob der Download-Fehler endgültig verschwindet. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, temporäre Dateien zu entfernen, und wir werden Sie durch jede führen.

Gehen Sie durch den Datei-Explorer:

  1. Starten Sie ein Datei-Explorer-Fenster, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken und Datei-Explorer auswählen oder die Tasten Windows und E gleichzeitig drücken.
  2. Sobald Sie das Datei-Explorer-Fenster sehen, navigieren Sie zur linken Seite und klicken Sie auf Dieser PC.
  3. Gehen Sie zum rechten Bereich und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Windows-Volume, das Laufwerk C sein sollte.
  4. Klicken Sie im Kontextmenü auf Eigenschaften.
  5. Nachdem das Dialogfeld Eigenschaften für das Laufwerk angezeigt wird, klicken Sie auf Datenträgerbereinigung.
  6. Nachdem das Dienstprogramm zur Datenträgerbereinigung Ihre temporären Dateien gescannt hat, wählen Sie die Dateitypen aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf OK. Klicken Sie auf „Systemdateien bereinigen“, wenn Sie Systemdateien entfernen möchten, die nicht mehr verwendet werden.
  7. Starten Sie danach Firefox neu und suchen Sie nach dem Problem.

Gehen Sie durch die Anwendung Einstellungen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Logo und wählen Sie Einstellungen aus dem Hauptbenutzermenü oder tippen Sie gleichzeitig auf die Tasten Windows und I der Tastatur.
  2. Sobald die Einstellungen geöffnet sind, klicken Sie auf das Systemsymbol.
  3. Nachdem Sie die Systemschnittstelle sehen, navigieren Sie zum Speicherbereich.
  4. Klicken Sie unter Ihrer lokalen Festplatte auf Temporäre Dateien.
  5. Nachdem das Fenster Temporäre Dateien angezeigt wird, wählen Sie die Dateikategorien aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Dateien entfernen.

Führen Sie das Dienstprogramm CHKDSK aus

Firefox kann die Datei möglicherweise nicht herunterladen, weil ein oder mehrere Sektoren auf Ihrer Festplatte fehlerhaft sind. Führen Sie das Dienstprogramm CHKDSK aus, um dieses Problem zu beheben, und prüfen Sie dann, ob die Datei anschließend heruntergeladen werden kann.

Befolgen Sie diese Schritte, um das CHKDSK-Dienstprogramm über den Datei-Explorer auszuführen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Logo in Ihrer Taskleiste und klicken Sie auf Datei-Explorer, sobald das Power User-Menü angezeigt wird.
  2. Nachdem das Datei-Explorer-Fenster angezeigt wird, gehen Sie auf die linke Seite und klicken Sie auf Dieser PC.
  3. Navigieren Sie zur rechten Seite des Fensters und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Windows-Volume.
  4. Nachdem das Kontextmenü heruntergeklappt ist, klicken Sie auf Eigenschaften.
  5. Sobald das Fenster Eigenschaften angezeigt wird, wechseln Sie zur Registerkarte Extras.
  6. Klicken Sie anschließend unter Fehlerprüfung auf die Schaltfläche Prüfen.
  7. Klicken Sie auf Laufwerk scannen, wenn das Dialogfeld „Sie müssen dieses Laufwerk nicht scannen“ angezeigt wird.
  8. Das Dienstprogramm CHKDSK beginnt nun, Ihr Laufwerk zu scannen.
  9. Sobald der Scan abgeschlossen ist, erscheint ein Dialog und zeigt Ihnen die Ergebnisse.

Sie können einen gründlicheren Scan in der erhöhten Eingabeaufforderungsumgebung ausführen. Diese Schritte führen Sie durch den Prozess:

  1. Beschwöre Run, indem du mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klickst und im Menü Power User auf Run klickst. Wenn Sie gleichzeitig auf die Tasten Windows und R tippen, wird das Dialogfeld ebenfalls gestartet.
  2. Geben Sie nach dem Öffnen von Run „CMD“ in das Textfeld ein und drücken Sie dann Strg + Umschalt + Esc.
  3. Sobald das Dialogfeld Benutzerkontensteuerung die Berechtigung zum Ausführen der Eingabeaufforderung als Administrator anfordert, klicken Sie auf Ja.
  4. Sobald das Eingabeaufforderungsfenster angezeigt wird, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

chkdsk C: /f /r /x

Beachten Sie, dass der Buchstabe „C“ im Befehl ein Platzhalter für den Laufwerksbuchstaben Ihres Windows-Volumes ist.

Die zusätzlichen Befehlsschalter bewirken Folgendes:

Der Schalter „/f“ fordert das Tool auf, alle Fehler zu beheben, die es während des Scans findet.

Der Schalter „/r“ veranlasst das Tool, nach fehlerhaften Sektoren zu suchen und alle lesbaren Informationen wiederherzustellen.

Der Schalter „/x“ fordert das Tool auf, das Volume vor dem Scannen zu unmounten.

Wenn die folgende Meldung angezeigt wird, ist das Volume, das Sie zu scannen versuchen, derzeit belegt. Tippen Sie auf die Y-Taste, wenn die Eingabeaufforderung Sie auffordert, den Scan für Ihren nächsten Neustart zu planen:

„Chkdsk kann nicht ausgeführt werden, da das Volume von einem anderen Prozess verwendet wird. Möchten Sie planen, dass dieses Volume beim nächsten Systemneustart überprüft wird? (J/N)“

Nachdem Sie Y gedrückt haben, starten Sie Ihren PC neu, um die Prüfung abzuschließen, versuchen Sie dann, Ihre Sicherung durchzuführen, und suchen Sie nach dem Fehler.

Fazit

Das Problem „Quelldatei konnte nicht gelesen werden“ ist relativ einfach zu lösen. Es hilft auch sicherzustellen, dass Ihr System angemessen vor bösartigen Programmen geschützt ist, die Ihr Laufwerk angreifen können. Die Verwendung eines kompetenten Anti-Malware-Programms, das mit Windows Security zusammenarbeiten kann, ist eine großartige Idee.

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