So legen Sie effektiv Teamnormen fest

Per Definition sind Teamnormen einfach die Art und Weise, wie ein Team zusammenarbeitet. Dies geschieht durch Teamzusammenarbeit an einem Projekt, Brainstorming-Meetings oder Geplänkel beim Mittagessen. Normen sind eine Reihe gesprochener und unausgesprochener Regeln, denen jeder folgt. Wenn Sie das wissen, fragen Sie sich vielleicht, wie man Teamnormen festlegt!

Sie werden auch als Arbeitsnormen bezeichnet und prägen die Art und Weise, wie alle im Team tagtäglich interagieren, was laut Wrike die Produktivität steigert und ein stärkeres Erfolgserlebnis hervorruft.

Die Art und Weise, wie ein Team interagiert, ist für seinen Erfolg äußerst wichtig und kann sich negativ auswirken, wenn es falsch gemacht wird.

Deshalb kann die Festlegung klarer und gesunder Normen am Arbeitsplatz einen großen Unterschied machen.

Lassen Sie uns auf das Wesentliche der Teamnormen eingehen und wie diese Ihnen dabei helfen können, die Art und Weise, wie Sie mit anderen interagieren, positiv zu verändern. Denken Sie daran, dass jedes Team einzigartig ist. Seien Sie also aufgeschlossen!

Teamnormen sehen am modernen Arbeitsplatz anders aus!

Erfahren Sie mehr im Bericht „Trends zur Arbeitsplatzflexibilität 2024“.

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Wie entstehen Teamnormen?

Diese Normen können durch regelmäßige Interaktion, durch Veränderungen im Unternehmen auf natürliche Weise entstehen und sogar unerwartet eintreten.

Es kann schwierig sein, sich vorzustellen, wie Teamnormen im Großen und Ganzen aussehen. Schauen wir uns also einige Beispiele für Teamnormen an!

Organische Interaktionen

Stellen Sie sich vor, Sie stehen mit Ihren beiden Lieblingskollegen neben der Kaffeemaschine. Sie fangen an, über das Wochenende zu plaudern und wechseln dann zu einem Chat über anstehende Arbeiten.

Mit der Zeit wird es dann zur Routine. Jeden Morgen teilen Sie Ihre bevorstehende Arbeit mit, erklären vielleicht, wie Sie ihnen helfen können, und schon haben Sie es. Es entsteht eine neue Norm.

Und das ist nur eine von unzähligen Möglichkeiten, wie Teammitglieder bei der Arbeit interagieren. Vielleicht veranstalten Sie an einem Mittwoch eine Brainstorming-Sitzung und es bleibt bestehen. Mittlerweile ist es eine Gewohnheit, die die Produktivität steigert.

Richtlinienänderung

Abgesehen von der organischen Interaktion beeinflussen Unternehmensrichtlinien die Art und Weise, wie Teams interagieren.

Beispielsweise kann ein Unternehmen seine Teammitglieder ermutigen, sich vor Besprechungen ein paar Minuten lang zu unterhalten, und erwarten, dass alle innerhalb von zwei Minuten nach Beginn da sind. Oder Sie müssen mindestens einen Tag vor jeder Besprechung eine Besprechungsagenda mitteilen.

Sogar die Regelung, von 8.00 bis 17.00 Uhr zu arbeiten, ist eine Unternehmensnorm. Diese Stunden werden erwartet und (normalerweise) eingehalten.

Unerwartet

Obwohl einige Normen alltägliche Gewohnheiten sind, überraschen uns andere und gehen von neuen Umständen aus. Wie zum Beispiel eine Pandemie.

Arbeitsplätze auf der ganzen Welt mussten die Grundlagen der Kommunikation neu anpassen, weil sich alles so schnell änderte. Die Teamkommunikation musste von persönlich auf remote umgestellt werden, und die Teamnormen haben sich völlig verändert.

Um die Arbeitsnormen zu ändern, bedarf es jedoch nicht eines so erschütternden Ereignisses wie einer Pandemie.

Woher wissen Sie, wann es Zeit ist, Ihre Unternehmensnormen zu ändern?

Veränderungen sehen für jedes Unternehmen und jeden Mitarbeiter anders aus, aber es ist wichtig, alle auf dem gleichen Stand zu halten. Schließlich ist Kommunikation der Schlüssel.

Am wichtigsten ist, dass Teamleiter wissen müssen, dass sie gut zuhören und gleichzeitig Probleme lösen können. Auf diese Weise kann das Team gesunde Veränderungen vorantreiben.

Leider ist das nicht immer der Fall.

Eine aktuelle TechSmith-Studie ergab, dass 74 % der Teams keine Normen festgelegt haben, um Klarheit darüber zu schaffen, wie sie als Team arbeiten werden. Darüber hinaus haben 76 % keine Normen festgelegt, um sicherzustellen, dass Meetings effektiv und inklusiv sind.

Und das ist ein riesiges Problem.

Wie kann man von einem Team Erfolg erwarten, wenn es keine klaren Erwartungen an die Art und Weise hat, wie es kommuniziert?

Das können sie nicht, was bedeutet, dass es Zeit für eine Veränderung ist. Wenn es zu Missverständnissen, unkoordinierter Zusammenarbeit und angespannten Gesprächen kommt, müssen die Teamnormen angepasst werden.

Ein weiteres verräterisches Zeichen dafür, dass ein Team neue Normen braucht, sind häufige Beschwerden. Ganz gleich, ob es um verpasste Fristen, verwirrende Projekte oder ineffektive Teamarbeit geht, Beschwerden müssen ernst genommen werden.

Sie wissen also, dass es Zeit für eine Veränderung ist. Lassen Sie uns einige gesunde Normen etablieren!

Festlegung von Teamnormen für alle

Um Teamnormen zu schaffen, müssen Gruppenmitglieder angehört und gehört werden. Sie schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem jeder frei sprechen kann, ohne Angst vor Kritik durch andere haben zu müssen.

Sobald Sie einen sicheren Raum eingerichtet haben, versuchen Sie, gemeinsame Themen in den Problemen zu finden.

Beispielsweise beschwert sich ein Teammitglied über ineffektive Besprechungen, ein anderes über lange, verwirrende E-Mails und ein anderes über ständige Arbeitsunterbrechungen. Was haben diese gemeinsam?

Die Kommunikation ist nicht klar und organisiert.

Eine einfache Lösung für diese Beschwerden wäre die Implementierung visueller Kommunikation. Statt aufdringlicher E-Mails und Besprechungen sollten Sie Screenshots oder kurze Videos verwenden, um zu erklären, was benötigt wird.

Tatsächlich ergab eine aktuelle TechSmith-Studie, dass einige Befragte zwar zögern, Videonachrichten zu verschicken, sich aber auf die Frage, welche Art von E-Mail sie am liebsten erhalten würden, 75 % häufiger für E-Mails mit Videos oder Bildern entschieden als für E-Mails nur mit Text.

Darüber hinaus glaubten 42 % der Befragten, dass Videonachrichten mehr als ein Viertel ihrer Besprechungen ersetzen könnten!

Auch wenn diese Beschwerden keinen Zusammenhang zu haben scheinen , können Sie sehen, dass es tatsächlich eine gemeinsame Lösung gibt. Diese umfassenden Lösungen sind Ihr Freund.

Normen sind nicht schwer, sie müssen nur klar umgesetzt werden. Vage Normen sind schwer zu verstehen, daher ist es wichtig, bei der Festlegung klar zu sein.

Jetzt checken wir ein

Die Anwendung von Teamnormen ist einfacher gesagt und getan. Der schwierige Teil besteht darin, mit diesen Veränderungen Schritt zu halten und ihren Erfolg zu verfolgen. Wie bereits erwähnt: Wenn Ihre neuen Normen nicht leicht zu verstehen sind, wird es für Ihr Team schwierig sein, sie zu durchschauen.

Erstellen Sie einen Verantwortlichkeitsplan zur Dokumentation, beispielsweise eine Teamcharta. Sammeln Sie alle zwei Wochen oder wann immer es für Ihr Team am besten ist, Feedback von allen ein.

Erkennen Sie die Situation erneut an und schaffen Sie einen sicheren Raum für ehrliches, offenes Feedback. Am wichtigsten ist, dass sich die Teammitglieder wohl dabei fühlen, ihre Meinung zu äußern.

Feedback ist wichtig, um ein klares Bild davon zu erstellen, was funktioniert hat und was nicht. Durch Optimierungen können Sie Ihre Arbeitsnormen so ändern, dass sie den Anforderungen Ihres Teams optimal entsprechen.

Der Bericht über Trends zur Flexibilität am Arbeitsplatz

Erhalten Sie mehr Einblicke darüber, wann, wo und wie Menschen arbeiten und wie Sie etwas bewirken können.

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Laut monday.com tragen Teamnormen dazu bei, Ihren Mitarbeitern ein Gefühl der Verantwortung zu vermitteln, sodass sie das Gefühl haben, dass ihre harte Arbeit von ihrem Chef und anderen Kollegen anerkannt wird.

Und das ist alles! Teamnormen mögen auf den ersten Blick entmutigend erscheinen, aber sie zu erstellen ist super einfach. Wir haben sogar ein paar Beispiele hinzugefügt, damit Sie darüber nachdenken können, was Ihr Team möglicherweise braucht.