So erstellen Sie eine Produktdemo-Videostrategie, die Ergebnisse fördert
Veröffentlicht: 2018-06-19Überzeugende Produktdemovideos sind leistungsstarke Verkaufsinstrumente. Sie sind informativ, lehrreich und einprägsam. Aber vor allem helfen sie Ihnen, Verkäufe zu tätigen und Geschäfte abzuschließen. Ein großartiges Demovideo zeigt den Wert Ihres Angebots, zeigt, wie es ein Problem löst, und überzeugt die Zuschauer, warum sie nicht darauf verzichten können.
Bei TechSmith haben wir viele Demovideos erstellt und vielen Menschen geholfen, ihre eigenen zu erstellen. Wir haben ein bisschen Erfahrung im Geschäft.
In diesem Beitrag werde ich einige Kriterien vorstellen, die Ihnen bei der Entscheidung helfen, wie Sie Ihr Demovideo erstellen, und eine Strategie für die Erstellung eines Videos vorschlagen, das Ihre Botschaft vermittelt.
Wer wird es schaffen?
Das erste, was Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie sich einem Demovideo nähern, ist, wer es erstellen wird. Es gibt im Wesentlichen zwei Möglichkeiten:
- Beauftragen Sie ein Unternehmen
- Produzieren Sie das Video im eigenen Haus
Lassen Sie uns die erste Option angehen. Ein Unternehmen mit der Erstellung Ihres Demovideos zu beauftragen, kann ein guter Weg sein. Es gibt keinen Mangel an talentierten, professionellen Unternehmen, die erstklassige Videos für Sie erstellen. Sie kümmern sich in der Regel um fast die gesamte Arbeit, von der kreativen Konzeption über das Skripting bis hin zur Produktion. Sie erhalten ein hochwertiges Endprodukt, das Sie hosten können, wo immer Sie möchten, und es mit Kunden teilen können.
Natürlich berechnen sie eine Prämie für die Arbeit. Das durchschnittliche Erklärvideo kann bis zu 7.972 US-Dollar kosten.
Nun, wenn Ihnen dieser Preis ein wenig protzig erscheint, sind Sie nicht allein. Die Kosten sind nur einer von vielen Gründen, warum sich Unternehmen dafür entscheiden, ihre eigenen Produktdemovideos zu produzieren. Die Kosten pro Video sind nicht nur geringer, Sie können auch Demos für Ihre Kunden personalisieren.
Ein Video, das Sie (oder jemand in Ihrer Organisation) erstellt, lässt sich viel einfacher aktualisieren. Und mit der Zeit kann sich das Erstellen eigener Videos zu einer ausgeklügelten Videomarketingstrategie entwickeln. Es geht nur darum, den Sprung zu wagen und Ihr erstes (und zweites und drittes) Demovideo zu machen.
Denken Sie, Sie sind bereit? Ich bin zuversichtlich, dass Sie es sind. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie mit der Erstellung Ihrer eigenen Demovideos beginnen können.
Denken Sie an Lösungen, nicht an Funktionen
Verbessern Sie Ihr Demovideo, indem Sie sich auf Lösungen statt auf bestimmte Funktionen konzentrieren.
Ich bin mir sicher, dass Ihr Produkt mit großartigen Features und Funktionen gefüllt ist, die alle Ihre Kunden lieben. Es ist verlockend, sich auf diese in deinem Video zu konzentrieren. Ich bin hier, um Ihnen zu sagen, dass Sie sich nicht auf alle konzentrieren können.
Zum einen sind es wahrscheinlich zu viele, um in ein einzelnes Video zu passen.
Zweitens sind es Funktionen, die Menschen lieben, wenn sie wissen, was Ihr Produkt so wertvoll macht.
Und drittens haben Features normalerweise eine Terminologie und einen Jargon, die nicht unbedingt die Probleme oder Schmerzpunkte des Zuschauers ansprechen.
Stellen Sie sich das so vor: Funktionen sind nur dann von Bedeutung, wenn sie ein Problem für Ihren Kunden lösen.
Anstatt Features zu zeigen, denken Sie an Lösungen.
Warum möchte jemand Ihr Produkt verwenden? Welche Aufgabe versuchen sie zu erledigen oder welches Problem versuchen sie zu lösen? Dies ist der Schlüssel zu einer effektiven Produktdemonstration. Die Leute werden zuhören und in Ihr Video investieren, wenn sie erkennen, dass Sie mit ihren Erfahrungen sprechen oder eine Frage beantworten und nicht nur eine Reihe von Funktionen präsentieren.
Betrachten Sie die Reise des Käufers
Natürlich können Menschen Ihre Software für unterschiedliche Zwecke verwenden. Oder jemand kennt die allgemeine Lösung bereits, benötigt aber eine Demonstration mit weiteren Details. Dies ist ein weiterer Grund, warum die Erstellung einer eigenen Produktdemo eine gute Wahl ist.
Die Kenntnis Ihres Publikums ist der Schlüssel zum Erstellen einer erfolgreichen Demo. Vertriebsmitarbeiter müssen möglicherweise eine völlig andere Art von Video sehen als Endbenutzer oder Entscheidungsträger.
Sie können verschiedene Videos auf Käufer ausrichten, die sich an unterschiedlichen Punkten ihrer Reise befinden oder an verschiedenen Aspekten Ihrer Lösung interessiert sind.
Dein erstes Demovideo ist wahrscheinlich für Zuschauer gedacht, die sich noch auf ihrer Reise befinden.
Ein guter Ausgangspunkt ist die Überlegungsphase. Hier wissen sie, dass Lösungen verfügbar sind oder was Ihr Produkt ist, sind aber noch nicht bereit, es zu kaufen. Ihr Demo-Video für diese potenziellen Kunden sollte allgemeiner sein. Konzentrieren Sie sich auf die umfassende Lösung, die Ihr Produkt bietet, und darauf, wie es diese Ziele erreicht.
Erzählen Sie in diesem Video eine Geschichte. Beschreiben Sie, was einen potenziellen Käufer an diesen Punkt gebracht hat, sprechen Sie direkt mit seiner Erfahrung und betonen Sie die Ergebnisse, die Ihr Produkt bietet.
Nachdem Sie Ihre erste Demo beendet und geteilt haben, können Sie über eine zweite (und dritte und vierte) nachdenken. Diese können spezifischere Käufer, Segmente, Branchen oder Probleme ansprechen. Käufer in dieser Phase sind produktbewusst und kennen Ihr Produkt wahrscheinlich ebenso wie die Wettbewerber.
Hier können Sie sich auf die besonderen Merkmale konzentrieren, die Ihr Angebot auszeichnen, und mehr Zeit damit verbringen, genau zu demonstrieren, wie Ihr Produkt verwendet wird. Käufer müssen an dieser Stelle überzeugt sein, warum Ihr Produkt das beste auf dem Markt ist.
Erstellen des Demovideos
An diesem Punkt sind Sie wahrscheinlich bestrebt, mit der Erstellung Ihrer Demovideos zu beginnen. Erlauben Sie mir, einige großartige Ausgangspunkte anzubieten.
Erlernen Sie eine Videobearbeitungssoftware – Es klingt einschüchternd, aber ich bin zuversichtlich, dass jeder lernen kann, großartige Demovideos zu erstellen. Natürlich bin ich ein Fan von Camtasia, das eine niedrige Lernkurve (und auch einen niedrigen Preis) hat, aber Sie können frei wählen, womit Sie sich am wohlsten fühlen. Denken Sie daran, dass Sie wahrscheinlich Bildschirmaufzeichnungsfunktionen benötigen, wenn es sich bei Ihrem Produkt um Software oder Technologie handelt.
Verwenden Sie Musik und Grafiken – TechSmith Assets ist eine umfangreiche Bibliothek mit Grafik- und Audioressourcen, die Sie in Ihren Demovideos verwenden können. Passen Sie die Intros und Outros an Ihr Unternehmen an, wodurch Sie problemlos Videos mit demselben Look and Feel erstellen oder mit Musik den Ton angeben können.
Sammeln Sie Feedback und perfektionieren Sie Ihr Video – Demovideos erfordern oft den Input von Personen aus dem gesamten Unternehmen. Anstatt ein Video oder einen Link an Ihren Produktmanager, Marketingmanager und Vertriebsleiter zu senden, versuchen Sie TechSmith Video Review. Laden Sie Stakeholder zu einer Überprüfung ein und sammeln Sie ihr gesamtes Feedback an einem zentralen Ort.
Für viele Unternehmen klingt der Start einer Videostrategie für Produktdemos überwältigend. Sie fragen sich, wer die Videos produzieren und pflegen wird, wie sie mit Kunden geteilt werden und einfach, wo sie anfangen sollen. Wenn Sie diesen Beitrag mit ähnlichen Bedenken oder Fragen begonnen haben, konnte ich sie hoffentlich beantworten und Ihnen einen guten Ausgangspunkt geben.
Und wenn Sie bereit für weitere Anleitungen zum Erstellen von Videos sind, empfehle ich Ihnen dringend, sich die TechSmith Academy anzusehen, eine brandneue (kostenlose!) Möglichkeit, die Grundlagen von Videos und vieles mehr zu lernen. Mit der TechSmith Academy, Camtasia, unserer Camtasia Tutorial-Serie und dem neuen Video Review Service können Sie im Handumdrehen Ihre eigenen Produktdemovideos erstellen! Wenn Sie weitere Fragen haben, hinterlassen Sie diese bitte in den Kommentaren – wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.