Wie man einen neuen PC von Crapware befreit

Ein brandneuer Windows-Computer sollte nach dem Auspacken makellos sein. Schließlich haben Sie es noch nicht mit Software verklebt, oder?

Überlassen Sie das den Computerherstellern. Sie werden es für Sie mit "kostenloser" Software verkleben, die Sie nicht wollen. Es hört auf Namen wie Crapware, Bloatware oder Shovelware, weil Computerhersteller tonnenweise aufgeblähten digitalen Mist auf neue PCs schaufeln. Dafür gibt es einen Grund – Crapware gleicht den Preis von supergünstigen PCs in den Einzelhandelsregalen aus, selbst wenn es nur ein paar Cent sind.

Ich hatte noch nie große Probleme mit Crapware beim PC-Kauf im Versandhandel. Aber im Einzelhandel ist es eine ganz andere Welt des Mistes. Zum Beispiel hat mein technikfeindlicher Vater vor einigen Jahren im Alter von 75 Jahren einen neuen PC bekommen, um sein sterbendes Windows Vista-System zu ersetzen, das er hauptsächlich zum Drucken von Bildern verwendete. Ich kann nicht wirklich empfehlen, viel Geld auszugeben, um es zu reparieren. „Such dir einfach einen handelsüblichen PC für unter 400 Dollar, das ist im Vergleich zu dem, was er hat, in Ordnung“, sagte ich zu meiner Mutter (alias Papas IT-Personal in Residence).

In Bezug auf die Hardware war das bei Walmart gekaufte Acer Aspire X (Modell AXC-605G-UW20) ausreichend. Die Spezifikationen qualifizierten sich alle als Upgrade.

Um diesen Preis von 399 US-Dollar zu erzielen, hat Acer jedoch meine Eltern verkauft und Stunden des Lebens meiner Familie verschwendet.

Mit der TeamViewer-Fernsteuerungssoftware sah ich, dass das System ein Chaos war, aber alles, was Mama getan hatte, war, die Software für Papas geliebten (noch sterbenden) Kodak-Drucker zu installieren. Der Desktop war mit mindestens 15 Symbolen für unnötigen, wertlosen Mist überschwemmt. Das Öffnen der Systemsteuerung „Programm deinstallieren“ enthüllte noch mehr. Mom versuchte, die offensichtlichen Dinge zu deinstallieren, aber sie bestanden darauf.

Bei vielen der Deinstallationsroutinen hatten die Dialogfelder riesige Schaltflächen mit der Aufschrift „Deinstallieren und PC XXXXXX abrufen“ oder etwas Ähnliches. Wenn wir nur wild auf die Schaltfläche geklickt haben, funktioniert die Deinstallation möglicherweise – aber an ihrer Stelle wurde etwas anderes installiert. Wir mussten sorgfältig nach dem Kleingedruckten in den Dialogfeldern suchen, in denen "Nur löschen" oder ähnliches stand. Tricks und Fallen gab es im Überfluss.

Damals wandte ich mich an Slim Computer von Slimware Utilities. Es wurde inzwischen eingestellt, aber zu der Zeit führte es eine Crapware-Datenbank und half, es auf einem neuen Windows-PC zu identifizieren. Wenn es weg ist, ist eine weitere Option Soll ich es entfernen? (Der hervorragend benannte PC Decrapifier ist ein weiterer Favorit, aber während ich dies schreibe, scheint die ursprüngliche Website zum Herunterladen völlig offline zu sein, was eine Schande ist. Sie können ihn auf einigen anderen Websites finden, aber lesen Sie weiter, warum dies nicht immer der Fall ist gute Idee.)

Diese Dienstprogramme weisen auf einige Bloatware hin, automatisieren die Entfernung jedoch möglicherweise nicht. Möglicherweise müssen Sie noch den regulären Deinstallationsprozess durchlaufen, der mit Tricks und Fallen gefüllt sein kann, um Ihren neuen PC voller Mist zu halten. Sie sind also vielleicht immer noch bis zu einem gewissen Grad auf sich allein gestellt, aber es gibt Möglichkeiten, dies zu umgehen.

„Potenziell unerwünschter“ Mist

Dads neuer Acer-PC hatte auch echte Malware in Form von „potenziell unerwünschten Programmen“ oder PUPs.

Die Programme nennen sich nicht so; Es ist ein Begriff, der von Anti-Malware-Unternehmen wie MalwareBytes verwendet wird. Es beschreibt Programme, die Sie wahrscheinlich nicht absichtlich installiert haben, nicht wollen und wahrscheinlich unbrauchbar finden. Aber sie müssen "potenziell" sagen, weil es möglich ist, dass Sie eine Symbolleiste für Ihren Browser namens "Search Protect" von einer Firma namens Conduit oder eine Suchmaschine für Ihren Browser namens Binkiland installieren wollten.

In Wirklichkeit ist es ungefähr so ​​wahrscheinlich, als würde man in Brand gesteckt werden wollen. Diese beiden "Programme" befanden sich unter anderem auf dem PC meines Vaters. Sie existierten nur, um seine Browsing-Erfahrung zu übernehmen; jeder erscheint auf einer Liste von Browser-Hijackern auf Wikipedia. Überprüfen Sie die Liste und löschen Sie alle, die Sie sehen. Die Liste kann und wird endlos weitergehen, da Entführer neue Bedrohungen aussprechen. Es ist bezeichnend, dass die Suche nach „Search Protect“ oder „Binkiland“ absolut keinen Link für Leute ergibt, um diese Programme zu bekommen, nur um die Dateien der Hijacker zu entfernen.

Die Entführer haben eine Nummer auf dem PC meines Vaters gemacht. Ich konnte die installierten Browser (IE und Firefox) nicht dazu bringen, auf eine Webseite zu gehen, um neue Tools zum Umgang mit diesen Bedrohungen herunterzuladen. Ich musste die Bereinigungssoftware auf meine Workstation herunterladen und dann TeamViewer verwenden, um eine Remote-Dateiübertragung des EXE-Installationsprogramms auf Papas Desktop durchzuführen.

Beachten Sie auch, dass wir zu diesem Zeitpunkt die McAfee Security Suite deinstalliert haben, die ebenfalls kostenlos mit dem Acer geliefert wurde. Sie betrachten Antivirensoftware vielleicht nicht als Schaufelware, aber das kann es durchaus sein. Acer hat es nicht aus Altruismus gemacht; McAfee hat für die Platzierung bezahlt. Außerdem verlangsamte McAfee den PC wahrscheinlich mehr als andere AV-Produkte, die wir später installieren konnten, und würde nach Ablauf der Testversion schließlich 79 US-Dollar kosten. Nein Danke.

Hier ist ein Überblick über die Tools, die wir verwendet haben, um die entführenden PUPs zu säubern:

MalwareBytes

Die kostenlose Version von MalwareBytes wird mit einer Testversion der Premium-Version geliefert, sodass es sich lohnt, sie bei jeder Neuinstallation von Windows auszuführen. Außerdem nehmen die Scans bei einer neuen Windows-Installation viel weniger Zeit in Anspruch. Nach 14 Tagen verlieren Sie Dinge wie Echtzeitschutz und Anti-Ransomware-Funktionen, aber es lohnt sich, vorneweg zu gehen. Denken Sie daran, sich nach diesen zwei Wochen einen Echtzeit-Malware-Schutz zu holen.

Steven Goulds Cleanup

Diese Donorware macht den Trick für Windows XP aufwärts.

CCleaner:

Dieses Windows-Bereinigungstool kann nicht nur temporäre Dateien und andere Ablagerungen entfernen, sondern auch in Windows integrierte Apps deinstallieren. Ich spreche nicht von Schaufelware-Mist, sondern von echten Apps, die Microsoft für die Arbeit mit Windows entwickelt hat. Betrachten Sie sie als vom Betriebssystem sanktionierte Crapware. Klicken Sie auf Tools, dann deinstallieren, und Sie erhalten eine Liste mit Möglichkeiten zum Löschen. (Dieser Vorschlag könnte umstritten sein: CCleaner wurde 2017 von datensammelnder Malware getroffen, scheint aber seine Tat jetzt bereinigt zu haben.)

Ich habe jedes Tool mehrmals ausgeführt, insbesondere MalwareBytes. Es fand immer wieder Instanzen der PUPs, also wandten wir uns an das Internet (in dem wir endlich wieder surfen konnten), um Anweisungen zum manuellen Löschen der einzelnen PUP-Dateien zu finden. Was wir mit Freude taten. Nachdem Aufräumarbeiten durchgeführt wurden ... nun, das System war nicht ganz fehlerfrei. Aber es war auf jeden Fall besser als Stunden zuvor.

Tu nicht, was wir getan haben

Lassen Sie mich klarstellen: Ich empfehle NICHT, die obigen Schritte durchzugehen.

Wenn wir diesen Computer heute kaufen würden, würde er mit Windows 10 geliefert. Und Windows 10 ist Ihr Freund.

Beginnen Sie mit einem vollständigen Reset des Betriebssystems mit dem Windows 10 Refresh Tool. Es ist das erste, was jeder tun sollte, der einen neuen PC im Einzelhandel kauft, nachdem er ihn aus der Verpackung genommen hat. Es versetzt den PC wieder in einen ursprünglichen Zustand – ohne Crapware (mit Ausnahme der von Microsoft bereitgestellten Dinge, die Sie möglicherweise nicht möchten, wie den Edge-Browser).

Besser noch, stimmen Sie mit Ihrer Brieftasche gegen Crapware. Kaufen Sie einen PC von einem Hersteller, der entweder eine saubere Windows-Installation garantiert oder zumindest als Option anbietet. Microsoft hat natürlich eine saubere Version von Windows auf seinen Surface-Geräten – auch das ist sauber im Sinne von Microsoft. Aber es ist viel einfacher, Windows-Zusatzsoftware loszuwerden als andere Crapware.

Custom-Build-Hersteller, die Ihnen eine Crapware-freie Installation von Windows versprechen, sind unter anderem Maingear, Falcon Northwest und Velocity Micro. Eine weitere Option: Wenden Sie sich an einen lokalen Wiederverkäufer. Oder kaufen Sie einen Mac oder ein Chromebook und vermeiden Sie Windows ganz. Wenn Sie Geld sparen möchten, installieren Sie Linux auf Ihrem alten PC. (Das war nicht wirklich eine Option für meinen Vater.)

Wenn Sie mit einer älteren Version von Windows verheiratet sind, ist der einzige sichere Weg, das gleiche Ergebnis zu erzielen, eine vollständige Neuinstallation von Windows mit einer völlig neuen, sauberen Konfiguration. Das ist bei den meisten Einzelhandels-PCs mit Windows 7, 8 oder 8.1 nicht möglich. Unabhängig davon, ob das Installationsprogramm des Betriebssystems ein Image auf einer Partition der Festplatte ist oder auf einer DVD geliefert wurde, es wird höchstwahrscheinlich auch Windows mit all der Crapware installieren, frisch wie ein Plumpsklo.

Es besteht die Möglichkeit, ISO-Dateien von Windows 7 und 8.1 und sogar 10 auf der Microsoft Software Recovery-Website herunterzuladen. Sie müssen einen 25-stelligen Produktschlüssel von einer Einzelhandelsversion von Windows verifizieren, um das Betriebssystem herunterzuladen und vollständig zu aktivieren. Schlüssel von Computerherstellern – sogenannte OEMs oder Erstausrüster – funktionieren nicht.

Warum passiert das?

Sie fragen sich vielleicht, warum genau namhafte PC-Hersteller und Softwareentwickler all diese Crapware mit zusätzlichen „Internet Wrapper“ PUPs zulassen? Geld natürlich. Mit dem Rückgang der PC-Verkäufe schwinden auch die Softwarekäufe, und die Hersteller bemühen sich, Verluste auszugleichen.

Sehen Sie sich zum Beweis diesen Artikel von How-To Geek an. Sie untersuchten Programme von allen großen Download-Sites, einschließlich Downloads.com von CNET, Tucows, FileHippo, Softpedia, Snapfiles und mehr. Jeder einzelne hatte Crapware direkt in die Software gebündelt. Einige dieser Websites haben auf jeder Seite mehrere Download-Schaltflächen (eigentlich Anzeigen), um Benutzer zu verschleiern und zu verwirren, damit sie das Falsche herunterladen.

Laden Sie Software immer von der Website des ursprünglichen Entwicklers herunter – wenn Sie sie finden können. Leider neigen selbst Google-Suchergebnisse dazu, standardmäßig Websites wie die oben aufgeführten herunterzuladen.

Der Experte Ed Bott forderte vor Jahren einen „Truth in Labeling Act“, um die PC-Hersteller zu zwingen, den Benutzern mitzuteilen, was vorinstalliert ist. Es ist eine ausgezeichnete Idee, die nie passieren wird. Es wäre schön, wenn die Download-Sites, von denen einige behaupten, dass sie keine Art von Malware zulassen, dasselbe tun würden.