Wie behebt man den Windows Update-Fehler 0x800703e6?

Veröffentlicht: 2021-12-27

Windows Update-Fehlermeldungen waren schon immer Teil der Windows-Erfahrung, sehr zum Ärger der Benutzer. Wenn ein Patch für einen angewendet wird, tritt ein anderer an seine Stelle.

Im Großen und Ganzen weisen Aktualisierungsfehler unter Windows auf ein Problem hin, das das System daran hindert, aktualisierte Dateien zur Firmware hinzuzufügen. Manchmal ist der Fehler schwerwiegend genug, um Upgrades auf einen neuen Build des Betriebssystems zu stoppen.

Der Update-Fehler 0x800703e6 ist nur eines in einer langen Reihe von Problemen, die das Update unter Windows 10 blockieren. Dieser Artikel erklärt, was es ist, seine möglichen Ursachen und die Möglichkeiten, es zu beheben.

Was ist der Fehler 0x800703e6?

Wenn der Fehler 0x800703e6 auftritt, wird er normalerweise von der folgenden Meldung begleitet: „ ERROR_NOACCESS: Ungültiger Zugriff auf den Speicherort.“ Der Fehler scheint mit Speicherproblemen zusammenzuhängen, die das System daran hindern, die erforderlichen Aktualisierungsdateien in den Speicher zu laden.

Viele betroffene Benutzer entdeckten diesen Fehler, als sie versuchten, ihren Windows 10-Build von 1903 auf 1909 oder höher zu aktualisieren. Dies ist jedoch nicht die einzige Windows-Edition, die davon betroffen ist. Mehrere Benutzer der Versionen 2004 und 20H2 stellten fest, dass sie die kumulativen Updates KB4023057, KB5003214 und KB5003173 aufgrund des Fehlers nicht installieren konnten.

Der Fehler 0x800703e6 ist in den neuesten Windows 10-Versionen bestehen geblieben. Die Überprüfung von Foren zeigt, dass die Installation des kumulativen Updates 2021-08 für Windows 10 Version 21H1 für x64-basierte Systeme (KB5005033) ebenfalls häufig unterbrochen wird.

Was verursacht den Fehler 0x800703e6?

Das Nettoergebnis von Windows-Aktualisierungsfehlern ist die Unfähigkeit, Systemdateien mit offiziellen Mitteln zu aktualisieren. Darüber hinaus können bestimmte Fehler durch verschiedene Probleme im System ausgelöst werden.

In Bezug auf den Windows Update-Fehler 0x800703e6 wurden in den meisten Fällen folgende Hauptursachen beobachtet:

  • Systemstörung. Wenn das System unter einem Fehler leidet, der die Verarbeitung bestimmter Vorgänge verhindert, kann der Installationsvorgang für Windows-Updates fehlschlagen.
  • Gedächtniskonflikt. Wenn Windows Update und eine andere Anwendung versuchen, denselben Speicherort zu verwenden, kann der Fehler 0x800703e6 auftreten. Dies liegt daran, dass zwei Anwendungen unter Windows nicht denselben Speicherort gleichzeitig verwenden können.
  • Registrierungsprobleme. Eine beliebige Anzahl von Fehlern im Zusammenhang mit der Systemregistrierung kann dieses Problem verursachen. Ungültige Registrierungsschlüssel, beschädigte oder gelöschte Einträge, beschädigte Schlüssel usw. können zum Fehler 0x800703e6 führen. Diese Probleme werden im Allgemeinen durch deinstallierte Software verursacht, die Dateien hinterlässt, die mit Windows Update in Konflikt stehen.
  • Fehlende Dateien. Dies können DLL-Dateien, WU-Dateien oder geschützte Systemdateien sein.

Nachdem Sie nun die möglichen Ursachen des Problems kennen, finden Sie hier die verschiedenen Möglichkeiten, den Fehler zu beheben und Windows Update ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen.

So beheben Sie den Update-Fehler 0x800703e6 unter Windows 10

Windows-Fehler mögen sich unvermeidlich anfühlen, aber mit der richtigen Pflege des PCs können sie vermieden werden. Zu den Möglichkeiten, den Computer zu pflegen, gehören das regelmäßige Löschen von Junk-Dateien, das Bereinigen der Registrierung, das Entfernen von Speicherfressern und das Optimieren Ihres PCs für verschiedene Aufgaben. Wenn Sie eine regelmäßige Computerwartung durchführen und die richtigen Tools dafür verwenden, werden Sie nicht mit Problemen wie dem Fehler 0x800703e6 konfrontiert.

Hier sind einige Tipps zur Behebung des Windows Update-Fehlers 0x800703e6. Jede Methode hat für mehrere Personen funktioniert. Sie können sie in beliebiger Reihenfolge anwenden.

Lösung 1: Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Die Windows Update-Problembehandlung ist für solche Situationen einsatzbereit. Es ist ein kleines vorinstalliertes Windows-Tool, das das System nach Fehlern durchsucht, die verhindern, dass Windows Update funktioniert. Sobald der Scan abgeschlossen ist, wird ein Fix vorgeschlagen, den der Benutzer anwenden kann.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die WU-Fehlerbehebung auszuführen:

  1. Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
  2. Navigieren Sie zu Update & Sicherheit > Fehlerbehebung.
  3. Klicken Sie auf dem Bildschirm „Empfohlene Fehlerbehebung“ auf der rechten Seite auf den Link „Weitere Fehlerbehebungen“.
  4. Wählen Sie unter „Erste Schritte“ Windows Update aus.
  5. Klicken Sie auf Problembehandlung ausführen.

Wenn die WU-Fehlerbehebung nicht automatisch einen Fix anwendet, klicken Sie auf die Schaltfläche „Diesen Fix anwenden“.

Lösung 2. Bereinigen Sie die Festplatte

Übrige Dateien können die Ausführung von Windows Update stoppen und stattdessen den Fehler 0x800703e6 anzeigen. Dies kann passieren, wenn Dateien einer früheren Installation auf dem System verbleiben. Wenn WU ein Update herunterlädt, kann der Vorgang fehlschlagen, da die übrig gebliebenen Dateien den Vorgang stören.

Um dies zu vermeiden, können Sie Ihre Festplatte mit dem nativen Dienstprogramm zur Datenträgerbereinigung scannen. Hier ist wie:

  1. Drücken Sie Win + R, um Ausführen zu öffnen.
  2. Geben Sie „cleanmgr“ in das Feld Ausführen ein und klicken Sie auf OK, um das Dienstprogramm zur Datenträgerbereinigung zu starten.
  3. Wenn sich die Datenträgerbereinigung öffnet, klicken Sie auf die Schaltfläche „Systemdateien bereinigen“.
  4. Aktivieren Sie unter „Zu löschende Dateien“ die Kontrollkästchen neben den Orten, die Sie bereinigen möchten. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen neben „Windows Update Cleanup“ aktiviert ist.
  5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf OK.
  6. Sie erhalten eine Bestätigungsaufforderung. Klicken Sie auf Dateien löschen.

Sobald die Datenträgerbereinigung ihre Arbeit erledigt hat, schließen Sie das Programm und versuchen Sie erneut, Windows zu aktualisieren.

Lösung 3. Löschen Sie den Softwareverteilungsordner

Im Softwareverteilungsordner speichert Windows Update Installationsdateien, bevor Updates oder Upgrades ausgeführt werden. Normalerweise werden diese Dateien nach der Installation gelöscht.

In einigen Szenarien werden alte Installationsdateien nicht gelöscht, sondern bleiben an diesem Speicherort und verhindern, dass neue heruntergeladen werden.

Die Datenträgerbereinigung überprüft alle Windows Update-Speicherorte auf zu löschende Dateien. Es kann jedoch fehlschlagen, Dateien aus diesem Ordner zu entfernen. In diesem Fall können Sie einen Befehl ausführen, um diesen Ordner speziell zu löschen.

Hier ist die Methode. Um es anzuwenden, müssen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten öffnen. Folge den Anweisungen unten:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „cmd“ ein.
  2. Die Eingabeaufforderung wird als Hauptsuchergebnis angezeigt.
  3. Klicken Sie unter Eingabeaufforderung auf „Als Administrator ausführen“ und klicken Sie in der UAC-Eingabeaufforderung auf Ja.
  4. Stoppen Sie den Windows Update-Dienst. Geben Sie dazu im cmd-Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

net stop wuauserv

  1. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um den Softwareverteilungsordner zu löschen:

rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution

  1. Starten Sie als Nächstes den Windows Update-Dienst mit dem folgenden Befehl neu:

net start wuauserv

Schließen Sie die Eingabeaufforderung. Versuchen Sie dann, das Update auszuführen, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

Lösung 4. Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Clean Boot ist ein Windows-Modus, der das System mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen ausführt. In diesem Modus sind alle Drittanbieter- und nicht wesentlichen Elemente deaktiviert. Dies bietet Benutzern eine saubere Umgebung zur Fehlerbehebung.

Das Durchführen eines sauberen Neustarts ist ein etwas langwieriger, wenn auch unkomplizierter Prozess. Das folgende Verfahren erklärt, wie es geht:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „msconfig“ ein.
  2. Wählen Sie in den Suchergebnissen Systemkonfiguration aus.
  3. Wenn die Systemkonfiguration geöffnet wird, wechseln Sie zur Registerkarte Dienste.
  4. Setzen Sie ein Häkchen bei „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Alle deaktivieren“.
  6. Wechseln Sie zur Registerkarte Startup.
  7. Klicken Sie auf den Link Task-Manager öffnen.
  8. Deaktivieren Sie im Task-Manager jedes Startprogramm. Um eines zu deaktivieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deaktivieren.
  9. Kehren Sie zur Registerkarte Start der Systemkonfiguration zurück.
  10. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.
  11. Starten Sie das System neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Wechseln Sie nach dem Neustart zu Windows Update und versuchen Sie, das Betriebssystem zu aktualisieren. Wenn die Operation erfolgreich ist, großartig. Sie können den sauberen Neustart beenden und zur normalen Windows-Umgebung zurückkehren.

So geht's:

  1. Kehren Sie zur Systemkonfiguration zurück.
  2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein das Kontrollkästchen Normaler Start.
  3. Wechseln Sie zur Registerkarte Dienste und deaktivieren Sie „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.
  4. Wechseln Sie zur Registerkarte Autostart und öffnen Sie von dort aus den Task-Manager.
  5. Aktivieren Sie die Startelemente, die Sie zuvor deaktiviert haben.
  6. Kehren Sie zur Systemkonfiguration zurück.
  7. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.
  8. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Neu starten.

Wenn Windows immer noch nicht aktualisiert werden kann oder Sie weiterhin den Fehler 0x800703e6 erhalten, bedeutet dies, dass keiner der deaktivierten Dienste oder Startelemente das Problem ist. Sie können dann eine andere Lösung versuchen.

Lösung 5. Führen Sie Scans mit DISM und SFC aus

Deployment Image Servicing and Management (DISM) ist ein Windows-Tool, das Systemabbilder scannt und wiederherstellt. Es wird nach Fehlern suchen und Schäden an Ihrem Windows-Image beheben.

System File Checker (SFC) ist ein weiteres Windows-Dienstprogramm. Es scannt geschützte Systemdateien auf Fehler und behebt diese. Es löscht beschädigte Dateien und ersetzt sie durch neue Kopien aus dem lokalen Windows-Cache.

Sie können beide gleichzeitig ausführen, um das Problem mit dem Windows Update-Fehler 0x800703e6 zu lösen, wenn es durch fehlerhafte oder beschädigte Dateien verursacht wird:

  1. Öffnen Sie wie zuvor erläutert ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten.
  2. Microsoft empfiehlt, zuerst einen DISM-Scan auszuführen. Führen Sie dazu die beiden folgenden Befehle nacheinander aus:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  1. Seien Sie geduldig, während DISM das Systemabbild nach fehlerhaften Sektoren usw. durchsucht.

Hinweis: Sie müssen über eine aktive Internetverbindung verfügen, wenn Sie einen DISM-Scan ausführen.

  1. Um einen SFC-Scan auszuführen, geben Sie „sfc /scannow“ in das CMD-Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Warten Sie erneut, bis das Tool Systemdateien auf Fehler überprüft und eine Korrektur anwendet.

Wenn der Scan abgeschlossen ist, schließen Sie alle Fenster und starten Sie den Computer neu.

Hoffentlich können Sie Windows jetzt aktualisieren, ohne auf den Windows Update-Fehler 0x800703e6 zu stoßen.

Fazit

Es gibt verschiedene Gründe, warum der Fehlercode 0x800703e6 unter Windows 10 auftritt. Wenn Sie Windows nicht aktualisieren können, kann dies ärgerlich sein. Umso mehr, wenn Sie in Eile sind und Ihre Zeit besser nutzen müssen.

Die Tipps hier haben Ihnen hoffentlich geholfen, den Fehler zu beseitigen. Sie können auch versuchen, das Media Creation Tool zu verwenden, um Windows manuell zu aktualisieren.