[BEHOBEN] Windows 10 Update-Download-Fehler 0x8024200B

Veröffentlicht: 2021-12-13

Was ist der Fehler 0x8024200b unter Windows 10? Sie können darauf stoßen, wenn Sie versuchen, von einer früheren Version des Betriebssystems auf Windows 10 zu aktualisieren. Es kann auch passieren, wenn Sie ein oder mehrere Windows 10-Updates herunterladen oder installieren. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, wird Ihnen dieser Beitrag von Nutzen sein.

Was verursacht den Update-Fehler 0x8024200b in Windows 10?

Der Fehler 0x8024200b könnte folgende Ursachen haben:

  • Schlechte Netzwerkverbindung
  • Beschädigte oder fehlende Systemdateien
  • Problematische temporäre Dateien
  • Windows Update-Beschädigung
  • Veraltete Gerätetreiber
  • Beschädigte Windows-Images

So beheben Sie den Windows 10-Fehler 0x8024200b

Wenn Sie beim Herunterladen oder Installieren von Windows-Updates derzeit mit dem Fehler 0x8024200b zu tun haben, finden Sie in diesem Handbuch mehrere Verfahren zur Fehlerbehebung. Diese Korrekturen haben sich von anderen Benutzern als wirksam erwiesen:

  1. Führen Sie ein Systembereinigungstool aus, um temporäre Dateien zu entfernen
  2. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Update aus
  3. Löschen Sie den Softwareverteilungsordner
  4. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück
  5. Löschen Sie die BITS-Warteschlange
  6. Laden Sie das Windows 10-Update direkt von der Microsoft-Website herunter
  7. Unbekannte Druckertreiber deinstallieren
  8. Nach schädlichen Dateien scannen
  9. Führen Sie Sfc /scannow aus
  10. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
  11. Starten Sie Ihr Betriebssystem sauber
  12. Wenden Sie sich an einen virtuellen Agenten von Microsoft

Wenn Sie die folgenden Verfahren abgeschlossen haben, können Sie den Windows Update-Fehler beheben.

Lösung 1: Führen Sie ein Systembereinigungstool aus, um temporäre Dateien zu entfernen

Versuchen Sie, die temporären Dateien auf Ihrem PC zu löschen, wenn Sie Schwierigkeiten haben, Windows-Updates zu installieren. Wir empfehlen Ihnen, Auslogics BoostSpeed ​​zu verwenden, um die Systembereinigung durchzuführen. Es ist ein branchenweit anerkanntes Tool, das von Microsoft unterstützt wird.

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Lösung 2: Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Ihr Betriebssystem kann das Aktualisierungsproblem möglicherweise automatisch beheben. Die Update-Problembehandlung analysiert die WU-Komponente, um festzustellen, was schief gelaufen ist. Anschließend wendet es eine praktikable Reparaturstrategie an, um das identifizierte Problem zu beheben.

So führen Sie das Dienstprogramm aus:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen-App, indem Sie die Tastenkombination Windows-Taste + I drücken.
  2. Klicken Sie auf Update & Sicherheit.
  3. Suchen Sie im linken Bereich der neuen Seite nach Fehlerbehebung und klicken Sie auf die Registerkarte.

Spitze:

Sie können schnell zur Registerkarte „Fehlerbehebung“ gelangen, indem Sie „Ms-settings:troubleshoot“ (ohne Anführungszeichen) in das Dialogfeld „Ausführen“ eingeben.

  1. Klicken Sie im rechten Bereich auf Windows Update.
  2. Klicken Sie auf Problembehandlung ausführen und warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.
  3. Klicken Sie auf Diesen Fix anwenden, wenn das Dienstprogramm ein Problem erkennt, das es beheben kann.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. Anschließend können Sie testen, ob der WU-Fehler behoben wurde.

Lösung 3: Leeren Sie den Softwareverteilungsordner

In Windows 10 befindet sich der Softwareverteilungsordner im Windows-Verzeichnis und wird verwendet, um temporäre Dateien zu speichern, die für die Installation von Windows-Updates erforderlich sind. Das Löschen des Inhalts dieses Ordners kann ausreichen, um den WU-Fehler 0x8024300B zu beheben:

  1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen und drücken Sie die Tasten Win + R auf Ihrer Tastatur.
  2. Geben Sie „Services.msc“ (ohne Anführungszeichen) in das Textfeld ein und klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Scrollen Sie durch die Liste der Dienste im Fenster Dienste und suchen Sie Windows Update. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü Stopp, um den Dienst vorübergehend zu deaktivieren.
  4. Schließen Sie das Dienste-Fenster. Öffnen Sie dann den Datei-Explorer (drücken Sie die Tastenkombination Win + E) und navigieren Sie zu: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
  5. Löschen Sie den gesamten Inhalt des Ordners.
  6. Rufen Sie Services.msc erneut auf, wie in Schritt 2 gezeigt.
  7. Suchen Sie Windows Update. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü Start, um den Dienst zu starten.
  8. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, WU zu installieren.

Lösung 4: Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück

Beschädigte WU-Komponenten sind wahrscheinlich die Ursache für den angezeigten Fehlercode. In einer solchen Situation müssen Sie alle zugehörigen Windows-Komponenten zurücksetzen und die Ordner löschen, in denen die temporären Dateien gespeichert sind.

Es gibt zwei Methoden, mit denen Sie diese Korrektur durchführen können:

  • Setzen Sie Windows Update über eine Befehlszeile zurück
  • Setzen Sie Windows Update mithilfe eines Agentenskripts zurück

Wir werden uns ansehen, wie beide Methoden ausgeführt werden.

Setzen Sie Windows Update über eine Befehlszeile zurück

  1. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten. Sie können dies tun, indem Sie die Kombination Windows + X drücken und im Menü auf Eingabeaufforderung (Admin) klicken.
  2. Klicken Sie auf Ja, wenn die Aufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird. Die Eingabeaufforderung fordert dazu auf, Administratorrechte für den Windows-Befehlsprozessor zu erteilen.
  3. Sobald Sie sich im Fenster Administrator: Eingabeaufforderung befinden, müssen Sie als Erstes alle Dienste beenden, die mit Windows Update zusammenhängen, einschließlich Windows Update Services, Kryptografiedienste, BITS-Dienste und MSI-Installationsprogramm. Führen Sie einfach jede der folgenden Zeilen nacheinander aus:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • Netto-Stopbits
  • net stop msiserver

Notiz:

Drücken Sie die Eingabetaste, wenn Sie jede Zeile eingeben oder kopieren und einfügen, bevor Sie mit der nächsten fortfahren.

  1. Wenn Sie Schritt 3 abgeschlossen haben, benennen Sie die Ordner SoftwareDistribution und Catroot2 um, die von WU verwendet werden, indem Sie die folgenden Befehle ausführen:
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Das Umbenennen der Ordner zwingt das System, neue Ordner zu erstellen.

  1. Jetzt müssen Sie die Windows-Dienste, die wir in Schritt 3 gestoppt haben, wieder aktivieren. Führen Sie die folgenden Befehle aus:
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • Netto-Startbits
  • net msiserver starten
  1. Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten und starten Sie Ihren Computer neu.

Setzen Sie Windows Update mithilfe eines Agentenskripts zurück

  1. Besuchen Sie die Microsoft Technet-Seite unter https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc.
  2. Laden Sie das Skript „Windows Update Agent zurücksetzen“ herunter.
  3. Extrahieren Sie den Inhalt der heruntergeladenen ZIP-Datei und doppelklicken Sie auf die ausführbare ResetWUENG-Datei. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Skript auszuführen, das Ihre Windows Update-Komponenten zurücksetzt.
  4. Nachdem der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie WU jetzt herunterladen und installieren können.

Lösung 5: Löschen Sie die BITS-Warteschlange

Das Löschen der aktuellen Jobs aus der BITS-Warteschlange kann helfen:

  1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten. Sie können dies tun, indem Sie „CMD“ (ohne Anführungszeichen) in die Suchleiste des Startmenüs eingeben. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und klicken Sie auf die Option Als Administrator ausführen.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja, wenn UAC (Benutzerkontensteuerung) anfordert, Administratorrechte für den Windows-Befehlsprozessor zu gewähren.
  3. Geben Sie „bitsadmin.exe /reset /allusers“ ein oder kopieren Sie es und fügen Sie es ein (ohne Anführungszeichen) und drücken Sie die Eingabetaste, um es auszuführen.
  4. Überprüfen Sie, ob das WU-Problem behoben wurde.

Lösung 6: Laden Sie das Windows-Update direkt von der Microsoft-Website herunter

Sie können das kumulative Update manuell herunterladen und auf Ihr System anwenden. Zuerst müssen Sie die neueste Update-Nummer finden. Sie können dann im Update-Katalog danach suchen.

Folgen Sie den einfachen Schritten unten, um die KB-Nummer zu erhalten:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen-App. Sie können dies tun, indem Sie zum Startmenü gehen (drücken Sie die Win-Taste) und auf das Zahnradsymbol klicken, das die Einstellungen darstellt. Alternativ können Sie die Einstellungen-App schnell über die Tastenkombination (Win + I) öffnen.
  2. Klicken Sie auf Update & Sicherheit. Klicken Sie dann auf Updateverlauf anzeigen.

Sobald Sie die KB-Nummer erhalten haben, besteht der nächste Schritt darin, das eigenständige Paket manuell herunterzuladen und zu installieren. Hier ist wie:

  1. Starten Sie Ihren Browser und besuchen Sie die Microsoft Update Catalog-Website unter https://catalog.update.microsoft.com/
  2. Geben Sie die KB-Nummer, die Sie zuvor erhalten haben, in das Suchfeld ein.
  3. Identifizieren Sie den Patch, der Ihrem Windows-Build und Ihrer Windows-Architektur entspricht.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen, sobald Sie das ausstehende kumulative Update für Ihr Betriebssystem gefunden haben.
  5. Klicken Sie auf den oberen Link.
  6. Wechseln Sie zu dem Ort auf Ihrem Computer, an dem Sie die heruntergeladene Setup-Datei gespeichert haben.
  7. Führen Sie die Setup-Datei aus, indem Sie darauf doppelklicken. Warten Sie dann, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Lösung 7: Unbekannte Druckertreiber deinstallieren

Einige Benutzer berichteten, dass die Ereignisanzeige anzeigte, dass der Fehlercode 0x8024200B mit mehreren Druckertreibern zusammenhängt. Einige veraltete Druckertreiber, die nicht vollständig mit Windows 10 kompatibel sind, werden nach einem Systemupgrade auf das neue Betriebssystem migriert. Die Treiber verursachen häufige Aktualisierungsfehler.

Sie können das Problem beheben, indem Sie andere ausstehende Windows-Updates als dasjenige installieren, das immer wieder fehlschlägt. Wenn das nicht funktioniert, gehen Sie zum Geräte-Manager und deinstallieren Sie die inkompatiblen Treiber:

  1. Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“, geben Sie „Devmgmt.msc“ (ohne Anführungszeichen) ein und klicken Sie auf „OK“, um den Geräte-Manager zu öffnen.
  2. Erweitern Sie das Dropdown-Menü Druckwarteschlangen und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Treiber mit einem gelben Ausrufezeichen.

Notiz:

Möglicherweise finden Sie den inkompatiblen Treiber auch in der Kategorie „Andere Geräte“.

  1. Klicken Sie im Kontextmenü auf Treiber deinstallieren.
  2. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu.

Lösung 8: Auf schädliche Dateien scannen

Laut einigen Benutzern ist der Fehler 0x8024200B aufgrund von Trojanern und anderer Malware auf ihrem PC aufgetreten. Führen Sie einen vollständigen Systemscan mit Windows Defender durch, um bösartige Elemente zu stoppen, die auf Ihrem Computer versteckt sind und unerwartete Probleme verursachen.

Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters auf Ihrem PC haben, deaktivieren Sie es vorübergehend und versuchen Sie erneut, WU auszuführen. Wenn Ihr Antivirenprogramm Kompatibilitätsprobleme auf Ihrem Computer verursacht, empfehlen wir Ihnen, stattdessen Auslogics Anti-Malware zu verwenden. Microsoft unterstützt die Softwareanwendung. Entwickelt wurde es von einem zertifizierten Microsoft Silver-Application Developer. Auslogics Anti-Malware ist ein starkes und zuverlässiges Tool, das selbst die hartnäckigsten Viren erkennen und beseitigen kann.

Lösung 9: Führen Sie Sfc /Scannow aus

Möglicherweise haben Sie es mit beschädigten/fehlenden Systemdateien zu tun. Um zu sehen, ob dies der Fall ist, führen Sie die Systemdateiprüfung aus:

  1. Schalten Sie Ihre Internetverbindung ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol, um das Power-User-Menü zu öffnen. Alternativ können Sie die Windows-Taste + X drücken.
  3. Klicken Sie im Menü auf Eingabeaufforderung (Admin).
  4. Wenn die UAC-Eingabeaufforderung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja, um zu bestätigen, dass Sie Ihrem Computer Administratorrechte für den Windows-Befehlsprozessor erteilen möchten.
  5. Wenn sich das Administrator: Eingabeaufforderungsfenster öffnet, geben Sie „sfc /scannow“ ein (tippen oder kopieren und einfügen) (geben Sie keine Anführungszeichen ein) und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.

Hinweis: Wenn Sie den Befehl eingeben, beachten Sie, dass zwischen „sfc“ und „/scannow“ ein Leerzeichen steht.

  1. Der Scan kann eine Weile dauern. Es kann bis zu 15 Minuten dauern. Stellen Sie also sicher, dass Sie über genügend Akkuleistung verfügen, oder schließen Sie Ihren Computer zum Aufladen an.
  2. Sie müssen einen DISM-Scan ausführen, wenn SFC Probleme findet, die es nicht lösen kann. Geben Sie einfach „Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth“ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste, um es auszuführen.
  3. Wenn der DISM-Scan abgeschlossen ist, führen Sie sfc /scannow erneut aus.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie Ihre Windows-Updates jetzt herunterladen und installieren können.

Lösung 10: Führen Sie die Systemwiederherstellung aus

Wenn Sie eine Systemwiederherstellung durchführen, stellt Ihr Betriebssystem seinen vorherigen Zustand wieder her, als es keine Probleme gab. Hier ist, wie man es erledigt:

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an Ihrem PC an.
  2. Gehen Sie zum Startmenü und geben Sie „Systemwiederherstellung“ (ohne Anführungszeichen) in das Suchfeld ein.
  3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf dieselbe Option.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Systemwiederherstellung, wenn das Fenster Systemschutz geöffnet wird. Klicken Sie dann auf OK.
  5. Klicken Sie auf Weiter und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus.

Notiz:

Wenn Sie einen Wiederherstellungspunkt initiieren, werden die Systemeinstellungen, installierten Apps und andere Änderungen, die nach dem Erstellen des Wiederherstellungspunkts vorgenommen wurden, widerrufen.

Sie können auf „Nach betroffenen Programmen suchen“ klicken, um die Apps anzuzeigen, die entfernt werden, nachdem Sie die Wiederherstellung gestartet haben.

  1. Klicken Sie auf Weiter und bestätigen Sie Ihren gewählten Wiederherstellungspunkt. Klicken Sie dann auf Fertig stellen.
  2. Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem der Vorgang abgeschlossen ist. Überprüfen Sie dann, ob das WU-Problem behoben wurde.

Lösung 11: Starten Sie Ihr Betriebssystem sauber

Widersprüchliche Apps können den Fehler 0x8024200B verursachen. Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um herauszufinden, ob dies der Fall ist, und identifizieren Sie die Schuldigen:

  1. Öffnen Sie das Run-Zubehör (Drücken Sie die Win-Taste + R).
  2. Geben Sie „Msconfig“ (ohne Anführungszeichen) in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Systemkonfigurationsfenster zu öffnen.
  3. Wechseln Sie zur Registerkarte Start und klicken Sie auf Task-Manager öffnen.
  4. Deaktivieren Sie nacheinander alle laufenden Anwendungen.
  5. Schließen Sie anschließend den Task-Manager und starten Sie Ihren Computer neu.

Lösung 12: Wenden Sie sich an einen Microsoft Virtual Agent

Sie können sich jederzeit an einen Microsoft Virtual Agent wenden, um Unterstützung zu erhalten. Sie können die Ursache des Fehlers ermitteln, mit dem Sie es zu tun haben, und Ihnen bei der Behebung helfen. Besuchen Sie https://support.microsoft.com/en-in/contact/virtual-agent/?partnerId=smc&flowId=twitter-va-deeplink&userInput=windows%20update%20error.

Wir hoffen, dass die Lösungen, die wir in diesem Handbuch vorgestellt haben, es Ihnen ermöglicht haben, den Windows 10 Update Download Error 0x8024200B zu umgehen. Wenn Sie Fragen oder Kommentare haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese im Kommentarbereich unten mitzuteilen.