Wie behebt man das Twitch Black Screen-Problem unter Windows 10?

Veröffentlicht: 2021-12-10

Twitch ist eine fantastische Plattform, auf der Sie ein Spiel streamen und mit Ihrem Publikum live gehen können. Der Dienst, der bereits 2011 von Amazon gestartet wurde, unterstützt auch die Übertragung von Musik und kreative Live- oder On-Demand-Inhalte.

Leider ist Twitch mit einem schwerwiegenden Fehler konfrontiert, bei dem das gesamte Streaming-Fenster schwarz wird. Das Problem beunruhigt die Benutzer schon seit einiger Zeit, und in unserem heutigen Beitrag teilen wir verschiedene Problemumgehungen zur Behebung des Twitch-Fehlers mit schwarzem Bildschirm.

Warum wird der Bildschirm auf Twitch dunkel?

Benutzer, bei denen dieser Fehler auftritt, können ordnungsgemäß chatten und alle Benutzerprofile sehen, aber das gesamte Streaming-Fenster bleibt schwarz. Wenn Sie vor der gleichen Situation stehen, fragen Sie sich bestimmt: „Warum wird mein Bildschirm nicht auf Twitch angezeigt?“

Wie bereits erwähnt, ist Twitch eine Video-Streaming-Plattform, was bedeutet, dass ihre Funktion von den Netzwerk- und Videokonfigurationen Ihres Computers abhängt. Hier sind einige der möglichen Ursachen für den Blackscreen-Fehler auf Twitch:

  • DNS-Einstellungen – Wenn Ihre DNS-Einstellungen nicht richtig konfiguriert sind, kann das Programm die DNS-Abfrage möglicherweise nicht auflösen.
  • Hardwarebeschleunigung – Die Aktivierung der Hardwarebeschleunigung kann zu Konflikten mit der Anwendung führen.
  • Ihre IP-Einstellungen – Wenn Ihre IP-Adresseinstellungen falsch konfiguriert sind, können Netzwerkprobleme auftreten, die das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf Twitch verursachen.
  • Serverprobleme – Wenn der Twitch-Server ausgefallen ist, treten möglicherweise einige Probleme auf der Plattform auf.
  • Router-Probleme – ein falsch konfigurierter Router kann Netzwerkprobleme verursachen, daher der Blackscreen-Fehler.
  • Browserprobleme – Wenn der von Ihnen verwendete Browser einen beschädigten Cache oder beschädigte Daten aufweist, funktionieren einige Anwendungen wie Twitch möglicherweise nicht richtig.

So beheben Sie den Twitch Black Screen-Fehler unter Windows 10

Lösung 1: Starten Sie Ihre Netzwerkgeräte neu

Haben Sie vor Beginn überprüft, ob Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen? Twitch kann nur funktionieren, wenn deine Internetverbindung stabil ist. Der erste Schritt besteht also darin, Ihre Netzwerkgeräte zu überprüfen. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Trennen Sie Ihr Modem und Ihren Router von der Stromquelle.
  2. Warten Sie mindestens 60 Sekunden, bevor Sie sie wieder einstecken.
  3. Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie den Twitch-Streamingdienst neu.

Wenn es wieder richtig funktioniert, gut gemacht! Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie, ob andere Anwendungen korrekt verbunden sind. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren ISP-Anbieter wenden, um Unterstützung zu erhalten. Sie können auch versuchen, die Anzahl der mit Ihrem Netzwerk verbundenen Geräte zu begrenzen, um etwas Bandbreite für die Twitch-Anwendung freizugeben. Wenn mit dem Internet nichts falsch ist, Twitch aber immer noch das Problem mit dem schwarzen Bildschirm hat, fahren Sie mit dem nächsten Fix unten fort.

Lösung 2: Überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen

Das DNS (Domain Name System) ermöglicht den Zugriff auf Websites und Anwendungen auf Ihrem Computer. Es löst Website-Namen und andere Adressen auf, um seine Operationen abzuschließen. Standardmäßig wird die von Ihnen verwendete DNS-Adresse von Ihrem ISP als Gateway zum Internet bereitgestellt. Wenn der Server also langsam oder falsch konfiguriert ist, werden Sie eine langsame Internetverbindung feststellen.

Wenn Anwendungen wie Twitch Probleme haben, Anforderungen zu erfüllen, könnte dies das Problem mit dem schwarzen Bildschirm erklären. Um auszuschließen, dass Ihre DNS-Einstellungen für den fraglichen Fehler verantwortlich sind, können Sie versuchen, Google DNS als Standard-DNS-Server festzulegen.

So geht's:

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste auf Ihrer Tastatur und geben Sie „Systemsteuerung“ (ohne Anführungszeichen) ein.
  2. Starten Sie die Systemsteuerung und öffnen Sie Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter.
  3. Sie sehen das aktive Netzwerk, das Sie verwenden. Klicken Sie neben „Verbindungen“ auf den Netzwerknamen.
  4. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf „Eigenschaften“, um das Fenster „Netzwerkeigenschaften“ zu öffnen.
  5. Doppelklicken Sie anschließend auf „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“, um dessen Eigenschaften zu öffnen.
  6. Wählen Sie unter dem Reiter „Allgemein“ „Folgende DNS-Serveradressen verwenden:“ aus, damit die darunter liegenden Eingabefelder editierbar werden.
  7. Stellen Sie die folgenden Werte ein:
  • Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
  • Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4
  1. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu speichern und alle geöffneten Fenster zu schließen.
  2. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Twitch-Fehler auf dem schwarzen Bildschirm dadurch behoben wurde.

Lösung 3: Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung

Normalerweise soll die Hardwarebeschleunigung die Leistung von Anwendungen und Videos auf Ihrem Computer verbessern. Wenn es aktiviert ist, nutzt es die Computerhardware anstelle des Software-Renderings und verbessert so die Belastung Ihres Betriebssystems.

Es ist jedoch auch bekannt, dass die Funktion Probleme mit anderen Modulen verursacht. Um Hardwarebeschleunigung als Grund für den Twitch-Blackscreen-Fehler auszuschließen, müssen Sie Folgendes tun:

Chrom:

  1. Starten Sie den Google Chrome-Browser und klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke, um das Menü aufzurufen.
  2. Wählen Sie „Einstellungen“ und erweitern Sie die Option „Erweitert“.
  3. Suchen Sie „System“ und schalten Sie den Schalter für „Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar“ auf „Aus“.
  4. Starten Sie Chrome neu, um diese Änderungen zu übernehmen.

Führen Sie Twitch aus, um zu überprüfen, ob der Fix den schwarzen Bildschirm beseitigt hat.

Feuerfuchs:

  1. Starten Sie Mozilla Firefox und klicken Sie auf die Menüschaltfläche in der oberen rechten Ecke.
  2. Wählen Sie „Optionen“ aus der Liste und deaktivieren Sie „Empfohlene Leistungseinstellungen verwenden“ auf der Registerkarte „Allgemein“.
  3. Deaktivieren Sie „Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar“ und starten Sie Firefox neu.

Testen Sie nun noch einmal, ob Twitch richtig funktioniert.

Microsoft Edge:

  1. Starten Sie den Edge-Browser und klicken Sie auf die drei horizontalen Punkte in der oberen rechten Ecke, um das Menü zu öffnen.
  2. Wählen Sie „Einstellungen“ aus der Liste und klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „System“.
  3. Suchen Sie die Option „Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar“ in der rechten Seitenleiste und deaktivieren Sie sie.
  4. Beenden Sie Edge und überprüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf Twitch behoben wurde.

Lösung 4: Browsererweiterungen deaktivieren

Browser-Add-Ons können Konflikte mit Anwendungen wie Twitch verursachen. Wenn Sie mehrere Erweiterungen installiert haben, können Sie alle deaktivieren, um zu überprüfen, ob sie die Schuldigen sind. Wenn Twitch nach dem Deaktivieren Ihrer Add-Ons ordnungsgemäß funktioniert, aktivieren Sie sie nacheinander und starten Sie dann Twitch. Wenn Sie die problematische Erweiterung finden, lassen Sie sie deaktiviert oder entfernen Sie sie von Ihrem Computer.

Lösung 5: Netzwerkkonfigurationen zurücksetzen

Wenn deine Netzwerkkonfigurationen falsch sind, kann Twitch keine Verbindung zu seinen Servern herstellen und daher keine Inhalte streamen. Um dies zu beheben, versuchen Sie, Ihre Netzwerkkonfigurationen mit den folgenden Schritten zurückzusetzen:

  1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten. Drücken Sie dazu die Tastenkombination Win + R, geben Sie CMD in das Dialogfeld „Ausführen“ ein und drücken Sie die Kombination Strg + Umschalt + Eingabe.
  2. Klicken Sie in der Systemeingabeaufforderung auf „Ja“.
  3. Nachdem die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten gestartet wurde, geben oder fügen Sie die folgenden Befehlszeilen nacheinander ein und drücken Sie „Enter“, nachdem Sie sie eingegeben haben:
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /erneuern
  1. Nachdem Sie Ihre Netzwerkkonfigurationen zurückgesetzt haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Twitch-Fehler auf dem schwarzen Bildschirm behoben wurde.

Lösung 6: Cache und Cookies löschen

Der Browser-Cache ermöglicht Ihnen einen schnelleren Zugriff auf Websites, wenn Sie sie öffnen. Der Cache kann jedoch manchmal beschädigt oder veraltet sein, was zu Streaming-Problemen auf Twitch führt. Das gelegentliche Löschen des Caches und der Cookies stellt sicher, dass alles reibungslos läuft. Ihre Websites werden möglicherweise etwas langsam geladen, nachdem Sie den Cache und die Cookies gelöscht haben.

Hier sind die Schritte:

Auf Chrome:

  1. Starten Sie den Chrome-Browser und klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke, um das Menü zu öffnen.
  2. Wählen Sie Weitere Tools > Browserdaten löschen.
  3. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Daten löschen“, um Cookies, den Cache und den Browserverlauf zu löschen.
  4. Starten Sie Chrome neu und führen Sie dann Twitch aus, um zu überprüfen, ob das Problem verschwunden ist.

Auf Firefox:

  1. Starten Sie Mozilla Firefox und klicken Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke, um das Menü aufzurufen.
  2. Wählen Sie „Optionen“ und klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Datenschutz & Sicherheit“.
  3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Cookies und Websitedaten“ und klicken Sie auf „Daten löschen“.
  4. Aktivieren Sie die entsprechenden Kästchen und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Löschen“.
  5. Bestätigen Sie Ihre Aktion, indem Sie im sich öffnenden Fenster auf die Schaltfläche „Jetzt löschen“ klicken.
  6. Starten Sie Firefox neu und versuchen Sie, Twitch auszuführen, um zu überprüfen, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm weiterhin besteht.

Auf Microsoft Edge:

  1. Starten Sie den Edge-Browser und klicken Sie auf die drei horizontalen Punkte in der oberen rechten Ecke, um das Menü aufzurufen.
  2. Wählen Sie „Einstellungen“ und klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Datenschutz, Suche und Dienste“.
  3. Klicken Sie in der rechten Seitenleiste unter „Browserdaten löschen“ auf die Schaltfläche „Wählen Sie, was gelöscht werden soll“.
  4. Stellen Sie im Popup-Fenster sicher, dass die Kontrollkästchen „Cookies und andere Websitedaten“ und „Bilder und Dateien im Cache“ aktiviert sind, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Jetzt löschen“.
  5. Beenden Sie Edge und versuchen Sie, Twitch auszuführen, um zu sehen, ob Sie den Fehler mit dem schwarzen Bildschirm beheben konnten.

Lösung 7: Aktivieren Sie TLS auf Ihrem PC

  1. Starten Sie die Systemsteuerung über das Startmenü und wählen Sie Netzwerk und Internet > Internetoptionen.
  2. Klicken Sie im Popup-Fenster auf die Registerkarte „Erweitert“ und suchen Sie TLS im Abschnitt „Sicherheit“.
  3. Aktivieren Sie alle TLS-Kästchen und klicken Sie auf Anwenden > OK.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden, und überprüfen Sie, ob der Twitch-Fehler auf dem schwarzen Bildschirm dadurch behoben wurde.

Lösung 8: Könnte es sich um ein Serverproblem handeln?

Wenn Sie alle Lösungen ausgeschöpft haben, aber keine zu funktionieren schien, könnte Twitch Serverprobleme haben, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen. Der Server könnte wegen Wartungsarbeiten oder zum Patchen einiger Fehler ausgefallen sein.

Wenn Sie dies überprüfen, werden Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass das Problem nicht auf Ihrer Seite liegt. Alles, was Sie tun müssen, ist zu warten, bis der Server wieder online ist, und Twitch wieder genießen zu können.

Abschließend, wann haben Sie das letzte Mal eine Systemwartung auf Ihrem Windows 10-PC durchgeführt? Sie sehen, die fortgesetzte Verwendung führt normalerweise zur Anhäufung von übrig gebliebenen Dateien, Änderungen an den Systemeinstellungen, beschädigten Registrierungsschlüsseln und -einträgen und so weiter. All diese Probleme tragen zu der langsamen PC-Leistung bei, die Sie in letzter Zeit erlebt haben.

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