So beheben Sie, dass HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht funktioniert

Veröffentlicht: 2023-02-20
So beheben Sie, dass HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht funktioniert

Wir alle mögen Mehrzweckgeräte wie PlayStation und Xbox. Sie können solche Konsolen verwenden, um Spiele zu spielen, Filme anzusehen, Musik abzuspielen und vieles mehr. Aber es kann unangenehm sein, wenn HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht funktioniert, insbesondere wenn Sie ein Kino-Date mit Ihrem Partner oder ein Live-Streaming mit Ihren Freunden geplant haben. Machen Sie sich keine Sorgen, denn wir haben Methoden bereitgestellt, um solche Probleme zu lösen. Sie sind also an der richtigen Stelle, wenn Sie Inhalte online auf HBO Max mit PS4 oder PS5 ansehen und nicht streamen können. Lesen Sie unseren Leitfaden bis zum Ende, um zu verstehen, warum HBO Max so langsam ist und wie Sie beheben können, dass HBO Max auf PS4 oder PS5 mit oder ohne Update nicht funktioniert. Lass uns anfangen!

So beheben Sie, dass HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht funktioniert

So beheben Sie, dass HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht funktioniert

Lesen Sie weiter, um die Schritte zu finden, die erklären, wie Sie beheben können, dass HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht im Detail funktioniert, mit nützlichen Illustrationen zum besseren Verständnis. Bevor wir jedoch mit der Fehlerbehebung beginnen, lassen Sie uns verstehen, warum HBO Max so stark zurückbleibt und warum HBO Max überhaupt nicht auf PS4 oder PS5 funktioniert.

Warum ist HBO Max auf PS4 so langsam? Warum funktioniert HBO Max nicht auf PS4 oder PS5?

Wenn HBO Max oder andere Kanäle nicht funktionieren oder sehr langsam laden, ist die wahrscheinlichste Ursache eine unterbrochene oder langsame Internetverbindung. Unseren Untersuchungen zufolge erfordert reibungsloses Streaming eine Internetbandbreite von mindestens 5 Mbit/s . Aktualisieren Sie also Ihren Plan oder wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um Störungen mit Ihrer Internetverbindung zu beheben. Andere Gründe, warum Kanäle oder Filme nicht richtig geladen oder abgespielt werden, sind unten aufgeführt:

  • Wenn Sie in einer Region leben, in der HBO Max nicht unterstützt wird , können Sie nicht auf dessen Inhalte zugreifen.
  • Wenn der HBO Max- Server vor einer Ausfallzeit steht , kann das Problem auftreten.
  • Sie können auch aufgrund des VPN-Dienstes , den Sie derzeit verwenden, damit konfrontiert werden.
  • Sie können auf PS4 oder PS5 nicht auf die Inhalte zugreifen, da Ihr HBO Max und PS4 oder PS5 nicht aktualisiert wurden .
  • Es könnte auch an einer falschen Konfigurationseinstellung auf Ihrer Konsole liegen.

Wie behebt man, dass HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht funktioniert?

Sehen wir uns die Methoden an, um das Problem zu beheben, dass HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht funktioniert.

Methode 1: Grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung

Bevor wir mit fortgeschrittenen Methoden beginnen, empfehlen wir Ihnen, einige grundlegende Methoden auszuprobieren, um das genannte Problem zu beheben.

1A. Stellen Sie die HBO-Verfügbarkeit in Ihrer Region sicher

Leider ist HBO Max nicht in allen Ländern verfügbar. Daher müssen Sie dasselbe auf der offiziellen HBO Max-Website sicherstellen. Wenn Ihr Standort auf der Seite aufgeführt ist, wird HBO Max in Ihrer Region nicht unterstützt. Benutzern mit geografischen Einschränkungen wird die folgende Meldung angezeigt: Entschuldigung, HBO MAX ist in Ihrer Region noch nicht verfügbar, wie unten dargestellt.

hbo max regionale verfügbarkeitswebseite

1B. Wechseln Sie zwischen Inhalten

Sie können auch versuchen, eine andere Show oder einen anderen Film auf HBO Max anzusehen , da diese bestimmte Show/dieser bestimmte Film möglicherweise serverseitig Probleme verursacht.

1C. Warten Sie auf HBO Max Server Uptime

Sie müssen lediglich den Status des HBO Max-Servers überprüfen. Besuchen Sie dazu die Statusseite von Downdetector HBO Max. Diese Website bietet den aktuellen Status der Server vieler Anwendungen.

hbo max auf downdetector

Wenn es tatsächlich ausgefallen ist, können Sie nichts tun, außer zu warten.

Lesen Sie auch : 10 Möglichkeiten, den HBO Max-Fehlercode 321 zu beheben

1D. Fehlerbehebung bei der Internetverbindung

Sie können den Router oder das Modem neu starten oder versuchen, die Internetverbindung zu verbessern und sich dann erneut mit Ihrer Konsole verbinden. Lesen Sie dazu die Anleitung zur langsamen Internetverbindung? 10 Möglichkeiten, Ihr Internet zu beschleunigen! und erfahren Sie, wie Sie Ihr Internet effektiv beschleunigen können.

Oder Sie können ein Ethernet-Kabel verwenden , um sicherzustellen, dass Sie mit einem starken Netzwerk verbunden sind und nicht durch andere Frequenzen unterbrochen werden. Sehen wir uns die Schritte zum Einrichten der Internetverbindung auf Ihrer PS4 mit einem LAN-Kabel an.

1. Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk aus dem PS4-Menü, wie gezeigt.

PS4-Einstellungen Netzwerk Playstation | HBO Max funktioniert nicht auf PS4 oder PS5

2. Wählen Sie die Option Internetverbindung einrichten .

3. Wählen Sie dann die Option LAN-Kabel verwenden und fahren Sie mit der Einrichtung fort.

Verwenden Sie ein optionales LAN-Kabel PS4 Richten Sie eine Internetverbindung ein

Methode 2: Starten Sie die Konsole neu

Ein einfacher Neustart ist eine großartige Möglichkeit, Ihrem Gerät einen Neustart zu ermöglichen. Dies kann das Problem möglicherweise lösen.

Option I: PS4 neu starten

1. Öffnen Sie das PS4-Home-Menü und wählen Sie die Registerkarte Power-Symbol .

Wählen Sie das Power-Symbol

2. Wählen Sie Energieoptionen .

3. Wählen Sie nun die Option PS4 neu starten mit der O- oder X -Taste auf Ihrem Controller.

PS4 neu starten.

Option II: PS5 neu starten

1. Drücken Sie auf dem Dual Sense Controller die Optionstaste , um auf das Kontrollzentrum zuzugreifen .

Drücken Sie auf dem Dual Sense Controller die Optionstaste, um auf das Control Center zuzugreifen

2. Gehen Sie nun zur Registerkarte Energieoptionen .

3. Wählen Sie die Option PS5 neu starten , indem Sie die O- oder X -Taste drücken.

ps5-Option neu starten | HBO Max funktioniert nicht auf PS4 oder PS5

Lesen Sie auch : 7 schnelle Möglichkeiten, um zu beheben, dass Hulu Chromecast nicht funktioniert

Methode 3: VPN deaktivieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das VPN zu deaktivieren:

1. Öffnen Sie zunächst Ihr Router-Gateway mit einem beliebigen Webbrowser.

Hinweis : Es ist entweder 192.168.1.1 oder 192.168.1.2. Lesen Sie alternativ unseren Leitfaden unter Wie finde ich die IP-Adresse meines Routers? um mehr herauszufinden.

2. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an, wie unten dargestellt.

Geben Sie die IP-Adresse ein, um auf die Router-Einstellungen zuzugreifen, und geben Sie dann den Benutzernamen und das Passwort ein

3. Gehen Sie auf Ihrer Router-Webseite zu Einstellungen > Internet . Entfernen Sie VPN mithilfe des Benutzerhandbuchs, um es zu deaktivieren.

Verbinden Sie sich danach erneut mit dem WLAN-Router und versuchen Sie erneut, auf HBO Max zu streamen. Wenn der besagte Fehler weiterhin auftritt, empfehlen wir unseren Leitfaden So beheben Sie den Fehler des PS4-WLAN-Proxyservers.

Methode 4: Melden Sie sich erneut bei HBO Max an

Eine andere Methode, um zu beheben, dass HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht funktioniert, besteht darin, sich wie folgt erneut beim HBO Max-Konto anzumelden:

1. Starten Sie die HBO Max- App auf Ihrer PS4.

Starten Sie die HBO Max-App auf Ihrer PS4

2. Gehen Sie zum Profilsymbol .

3. Wählen Sie nun die Option Geräte verwalten .

4. Suchen Sie danach Ihre Konsole im Abschnitt Andere Geräte und wählen Sie das X-Symbol aus, um das Gerät zu entfernen.

Suchen Sie Ihre Konsole im Abschnitt „Andere Geräte“ und wählen Sie das X-Symbol aus, um das Gerät zu entfernen | HBO Max funktioniert nicht auf PS4 oder PS5

5. Verbinden Sie das Gerät jetzt erneut, melden Sie sich mit Ihren Kontoanmeldeinformationen an und beginnen Sie mit dem Streaming.

Es ist wichtig, dass sowohl Ihr Gerät als auch die problematische App aktualisiert werden, da verschiedene Versionen von Apps möglicherweise nicht reibungslos mit verschiedenen Versionen des Betriebssystems funktionieren und umgekehrt. Daher werden wir in den folgenden Methoden dasselbe tun.

Lesen Sie auch : So beheben Sie, dass HBO Max auf dem iPhone nicht funktioniert

Methode 5: Aktualisieren Sie die HBO Max-App

Wenn Sie PS5 verwenden, aktualisiert die Konsole automatisch die auf ihrem System installierten Apps, sodass sie nicht manuell aktualisiert werden müssen.

Befolgen Sie für das HBO Max PS4-Update die unten aufgeführten Schritte:

1. Gehen Sie zum PS4-Startbildschirm und suchen Sie die HBO Max -App.

2. Drücken Sie nun die Optionstaste auf dem Controller , um auf das Seitenmenü zuzugreifen.

3. Wählen Sie Nach Updates suchen .

Wählen Sie Nach Updates suchen

4A. Drücken Sie danach die Taste O oder X , um die Installation des verfügbaren Updates zu bestätigen.

4B. Wenn das Spiel auf dem neuesten Stand ist, wird angezeigt, dass die installierte Anwendung die neueste Version ist .

Die installierte Anwendung ist die neueste Version in Playstation 4 PS4

Methode 6: Aktualisieren Sie die PS4- oder PS5-Systemsoftware

Das HBO Max PS4-Update ist eine weitere Methode, um zu beheben, dass HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht funktioniert. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie im Home- Menü von PS4 oder PS5 die Einstellungen .

2. Wählen Sie danach die Option Systemsoftware-Update und -Einstellungen , wie unten dargestellt.

SYSTEM-Softwareaktualisierung und -einstellungen werden auf PS5 angezeigt | HBO Max funktioniert nicht auf PS4 oder PS5

3. Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm und warten Sie, bis das Update installiert ist.

Lesen Sie auch : Warum funktioniert HBO Max nicht auf meinem Computer?

Methode 7: HBO Max App neu installieren

Eine weitere einfache Methode zur Behebung des Problems ist die Neuinstallation der HBO Max-App. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um dasselbe auszuführen:

1. Suchen und wählen Sie zunächst in der Bibliothek die HBO Max- App aus.

2. Drücken Sie die Optionstaste auf Ihrem Controller.

3. Markieren Sie nun Löschen und drücken Sie die X- oder O-Taste auf dem Controller, um die Aktion zu bestätigen.

Markieren Sie Löschen und drücken Sie die X- oder O-Taste auf dem Controller, um die Aktion zu bestätigen

4. Navigieren Sie nun zum PlayStation Store und wählen Sie oben die Suchoption aus.

Navigieren Sie zum PlayStation Store und wählen Sie oben die Suchoption aus

5. Wählen Sie die HBO Max -App aus den Ergebnissen aus.

5. Wählen Sie je nach Fall Herunterladen oder Kaufen und installieren Sie dasselbe.

Methode 8: Setzen Sie die PS4- oder PS5-Konsole zurück

Wenn die oben genannten Methoden das Problem, dass HBO Max nicht funktioniert, nicht beheben können, bleibt Ihnen nur die Option, Ihre Konsole zurückzusetzen.

1. Navigieren Sie zunächst zu den Einstellungen auf Ihrer PS4/PS5.

2. Wählen Sie nun die Option Initialisierung aus dem Menü.

Wählen Sie die Option Initialisierung aus dem Menü

3. Wählen Sie im Menü „PS4 initialisieren“ die Option „Voll “.

Drücken Sie einmal auf Full Wählen Sie aus, wie Sie die PS4 initialisieren möchten | HBO Max funktioniert nicht auf PS4 oder PS5

4. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie wie gezeigt die Option Initialisieren auswählen.

Klicken Sie auf die Option Initialisieren. Behebung des PS4-Fehlercodes WS 37431 8

5. Wählen Sie zuletzt die Option Ja , um den Initialisierungsprozess zu starten.

Hinweis : Das Zurücksetzen Ihrer Konsole kann Stunden dauern.

Wählen Sie Ja, um den Initialisierungsprozess zu starten

Warten Sie nun, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Lesen Sie auch : Beheben Sie, dass HBO Max auf Roku nicht funktioniert

Methode 9: Wenden Sie sich an den HBO-Kundendienst

Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem behoben hat, empfehlen wir Ihnen, das Hilfe-Center zu besuchen und den HBO Max-Kundendienst zu kontaktieren. Bitte teilen Sie ihm die Details des Problems mit, einschließlich des Screenshots des Fehlers. Geben Sie auch den Gerätenamen an, um das Problem frühestens zu lösen.

hbo kontaktieren sie uns webseite | HBO Max funktioniert nicht auf PS4 oder PS5

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Q1. Was ist besser PS4 oder PS5?

Antwort . PS5 ist besser als PS4, weil sie offensichtliche und einladende Upgrades gegenüber PS4 besitzt, wie z. B. verbesserte Grafik und Ladegeschwindigkeit.

Q2. Warum lässt mich mein HBO Max nichts spielen? Warum funktioniert mein HBO Max nicht auf PS5?

Antwort . Dieses Problem kann aufgrund einer schlechten Internetverbindung oder Serverausfallzeit auftreten. Sie können die oben aufgeführten Lösungen lesen, wenn Sie HBO Max nicht auf der PSN-Konsole streamen können.

Q3. Kann HBO Max auf PS4 spielen?

Antwort . Ja, Sie können HBO Max auf PS4 spielen. Sie können HBO und mehrere andere Kanäle sowohl auf PS4 als auch auf PS5 ansehen.

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Wir hoffen, dass Sie verstanden haben, wie Sie mit den detaillierten Methoden zu Ihrer Hilfe, einschließlich des HBO Max PS4-Updates, beheben können, wie HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht funktioniert . Sie können uns Fragen oder Vorschläge zu anderen Themen mitteilen, zu denen wir einen Artikel veröffentlichen sollen. Schreiben Sie sie in den Kommentarbereich unten, damit wir es wissen.