Wie behebt man den Fehler 0x8019019a in der Windows Mail App?

Veröffentlicht: 2021-02-04

Tritt beim Hinzufügen oder Verwalten einer Nicht-Microsoft-Adresse in der Windows Mail-App der Fehler 0x8019019a auf? Das Problem kann ziemlich frustrierend sein. In jedem Fall bringen wir Ihnen bei, wie Sie den Fehlercode 0x8019019a beim Einrichten eines Yahoo-Kontos beheben.

Lassen Sie uns zunächst schnell einige wichtige Details des Problems durchgehen.

Was ist der Mail-App-Fehler 0x8019019a?

Die Windows Mail-App ist so einzigartig, dass sie die Integration und Organisation von Mail-Plattform-Eigenschaften ermöglicht. Die Funktionen werden auf verschiedenen E-Mail-Servern wie Microsoft 365, Outlook und Gmail gehostet. Wie jede Software ist sie jedoch nicht immun gegen Fehler, insbesondere den berüchtigten Fehler 0x8019019a.

Trotzdem finden viele Windows-Benutzer die Idee, ihre E-Mail-Konten auf einer einzigen Plattform zu sammeln und zu verwalten, unwiderstehlich. Aufgrund der wiederkehrenden Natur des Problems ist es jedoch immer eine lästige Erfahrung für sie.

Vollständig erscheint der Fehler wie folgt:

Etwas ist schief gelaufen, es tut uns leid, aber wir konnten das nicht tun.

Natürlich versetzt diese Meldung viele PC-Benutzer in Panik. Basierend auf unserer Untersuchung des Fehlercodes ist das Problem jedoch leicht zu lösen.

Laut einigen Benutzern scheint das Problem beim Installieren eines Windows-Updates oder beim Ändern von Kennwörtern zu beginnen. Ein Benutzer erzählte, wie das Problem in einem faszinierenden Szenario auftrat, weil er vergessen hatte, sein Passwort zu aktualisieren, bevor es abgelaufen war.

Einige sahen sich sogar damit konfrontiert, als sie versuchten, sich zum ersten Mal bei der App anzumelden. Zusätzlich zu diesen anderen potenziellen Faktoren, die Sie nicht ausschließen dürfen, sind folgende:

  • Veraltete Mail-App-Version
  • Fehler bei der Installation der Mail-App
  • Systemfehler.

Wir haben verschiedene Lösungen zusammengestellt, um das Problem „E-Mail funktioniert nicht“ in der Windows-Mail-App zu beheben.

Wie behebt man den Windows 10 Mail App Fehlercode 0x8019019a?

Um den Fehlercode der Windows 10-Mail-App zu beheben, können Sie eine der folgenden Lösungen verwenden. Wenn eine Methode nicht funktioniert, probieren Sie die andere aus, bis Sie eine Lösung gefunden haben, die das Problem korrekt behebt.

  1. Aktualisieren Sie das Windows-Betriebssystem und die Mail-App

Microsoft veröffentlicht häufig regelmäßig Updates, um Fehler und Kompatibilitätsprobleme zu beheben. Auf einem Computer, der ohne die neuesten Windows-Updates ausgeführt wird, treten wahrscheinlich System- und App-Konflikte auf, die zum Fehler 0x8019019a führen. Die Aktualisierung auf den neuesten Build könnte die Lösung sein, die Sie benötigen.

Siehe die folgenden Schritte:

  1. Geben Sie „Windows Update“ (ohne Anführungszeichen) in das Suchfeld ein und wählen Sie die passende Option aus den Ergebnissen aus.
  2. Suchen Sie im rechten Bereich nach der Schaltfläche „Nach Updates suchen“ und klicken Sie darauf.
  3. Warten Sie, bis der Prüfvorgang Ihnen die Liste der verfügbaren Updates anzeigt.
  4. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Updates installieren, um mit der Installation zu beginnen.
  5. Aktivieren Sie auf dem nächsten Bildschirm die Option „Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ und klicken Sie auf „Fertig stellen“.
  6. Um die Änderungen zu übernehmen, starten Sie den PC neu, wenn er nach Abschluss der Installation nicht automatisch neu gestartet wird.
  7. Um die Mail-App zu aktualisieren, suchen Sie nach „Mail“ (ohne Anführungszeichen). Suchen Sie danach die App unter den Ergebnissen und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, um die Option Teilen im Kontextmenü auszuwählen. (Hinweis: Die Store-Seite von Microsoft für die Mail-App wird automatisch geöffnet. Dort können Sie nach verfügbaren Updates suchen).
  8. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren, um die neueste Version für Ihren Computer zu installieren.
  9. Starten Sie den PC jetzt erneut und prüfen Sie, ob der Fix funktioniert hat.

Wenn sich nichts geändert hat, versuchen Sie die nächste Lösung.

  1. Reparieren Sie die Windows Mail-App

Wie bereits erwähnt, sollten Sie die Möglichkeit nicht ausschließen, dass das Problem auf beschädigte Systemdateien zurückzuführen ist. Dies kann auf fehlerhafte Sektoren im Speichersystem, böswillige Aktivitäten von Malware und Viren oder auf Probleme mit der Stromversorgung zurückzuführen sein, die den PC zum unerwarteten Herunterfahren zwingen. In diesem Fall wäre Ihre Alternative, die App auf ihre ursprüngliche Form zurückzusetzen oder ein Systemschutztool zu verwenden, um die schädlichen Dateien zu säubern.

  1. Zurücksetzen der App

Das Zurücksetzen der Windows-Mail-App kann helfen, das Problem sofort zu beheben. Wenn Sie diese Methode ausprobieren möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste und wählen Sie das Symbol Einstellungen.
  2. Navigieren Sie im Fenster „Einstellungen“ im linken Bereich zu „Apps“ > „Apps & Funktionen“.
  3. Suchen Sie in der Liste der angezeigten Apps die Mail-App und klicken Sie darauf.
  4. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Erweiterte Optionen.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen und starten Sie den PC neu.

Die App sollte jetzt ordnungsgemäß funktionieren, aber wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.

  1. Führen Sie ein Anti-Malware-Programm aus

Anti-Malware-Tools wurden speziell entwickelt, um die schädlichen Auswirkungen von Malware rückgängig zu machen und gleichzeitig Ihren PC vor zukünftigen Angriffen zu schützen. Allerdings müssen Sie bei der Auswahl eines Anti-Malware-Programms vorsichtig sein.

Einige neigen dazu, andere nützliche Anwendungen zu stören.

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Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, das Anti-Malware-Tool von Auslogics zu verwenden, um Ihrem Gerät den erforderlichen Rundumschutz zu bieten. Hier ist eine Liste dessen, was es für Sie tun würde:

  1. Überprüft den Systemspeicher, um bösartige laufende Programme zu finden und zu säubern.
  2. Scannt Ihre Browsererweiterungen und alle anderen „Lecks“ auf Malware.
  3. Läuft unabhängig als separates Programm, um Konflikte mit anderen Aktivitäten im Gerät zu vermeiden.
  4. Bietet 24-Stunden-Schutz für Ihren Computer durch regelmäßige Scans.
  5. Insgesamt hat es eine einfache Benutzeroberfläche, die es einfach zu bedienen macht.

  1. Löschen Sie Ihr Yahoo-Konto und fügen Sie es erneut hinzu

Wenn Sie bereits vor Beginn des Problems angemeldet waren, kann es sein, dass ein geringfügiger Fehler in den Systemmodulen den Fehlercode 0x8019019a ausgelöst hat. Wenn Sie Ihr Yahoo-Mail-Konto in der App löschen und sich erneut anmelden, kann der Fehler verschwinden. Folgen Sie den unteren Schritten:

  1. Öffnen Sie die Mail-App und klicken Sie auf Konto auf der linken Seite des Bildschirms.
  2. Wählen Sie als Nächstes Ihre Yahoo-E-Mail-Adresse aus und klicken Sie auf die Option „Konto von diesem Gerät löschen“.
  3. Bestätigen Sie im Eingabeaufforderungsdialogfeld Ihre Aufforderung, das Konto zu löschen, und schließen Sie dann die App.
  4. Starten Sie den PC neu und versuchen Sie, Ihr Yahoo-Konto hinzuzufügen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

  1. Verwenden Sie die Anmeldeoption „Anderes Konto POP, IMAP“.

Wenn nach dem Auftragen der obigen Lösung (Nummer 3) keine signifikante Verbesserung eintritt, wiederholen Sie die Verfahren. Wählen Sie jedoch die Option „Anderes Konto POP, IMAP“ anstelle von Yahoo! beim erneuten Hinzufügen des Kontos.

Als zusätzlichen Trick können Sie alle anderen in der App angemeldeten E-Mail-Konten vorübergehend löschen, bevor Sie sich mit Ihrem Yahoo-Konto anmelden. Prüfen Sie danach, ob der Fehler erneut auftritt.

  1. Versuchen Sie, ein neues App-Passwort zu generieren

Abgesehen von dem mit Ihrem Konto verknüpften Passwort kann Yahoo! können Sie generierte Passwörter verwenden, die speziell für die Anmeldung bei Apps wie Windows Mail gedacht sind. Nicht unbedingt als Backup, sondern als zusätzliche Sicherheitsfunktion zum Schutz Ihres Kontos.

Laut einigen Benutzern erleichtern die automatisch erstellten Passwörter das Hinzufügen einer Yahoo-Mail in Apps von Drittanbietern. Ausprobieren lohnt sich also. Siehe die Anleitungen unten:

  1. Befolgen Sie zunächst die Anleitung in Methode 3, um Ihr Yahoo-Konto aus der App zu entfernen.
  2. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie die Anmeldeseite von Yahoo.
  3. Nachdem Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen angemeldet haben, klicken Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke, um Kontoinformationen zu finden.
  4. Wählen Sie darunter Kontosicherheit
  5. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Option App-Passwort generieren.
  6. Klicken Sie anschließend im Dropdown-Menü auf Andere Apps.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Generieren“ =, um ein 16 Zeichen langes Passwort zu erhalten.
  8. Öffnen Sie nach dem Kopieren des Kennworts die Windows Mail-App, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
  9. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Konto hinzufügen“ die Option „Yahoo“ und geben Sie dann Ihren Benutzernamen und das generierte Passwort ein.

Auf diese Weise können Sie Ihr Konto höchstwahrscheinlich ganz einfach hinzufügen.

Fazit

Fanden Sie die oben genannten Tipps nützlich? Bitte lass ein Kommentar da. Sehen Sie sich auch unseren Blog an, um weitere Tipps zur Lösung häufiger Windows 10-Probleme zu erhalten.