So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert

Veröffentlicht: 2023-02-07
So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert

Nachdem die Xfinity Connect-Anwendung im Jahr 2021 eingestellt wurde, kann jetzt über das Xfinity-Webportal auf Comcast-E-Mails zugegriffen werden. Benutzer können einfach auf Comcast-E-Mails zugreifen, indem sie sich beim Xfinity-Portal anmelden. Viele Benutzer haben sich jedoch darüber beschwert, dass sie häufig auf Probleme stoßen, dass Comcast-E-Mails nicht funktionieren. Dies ist ein häufiger Fehler und kann aus verschiedenen Gründen auftreten, wie z. B. einer schlechten Internetverbindung oder einem Serverausfall. In diesem Handbuch werden wir die Gründe dafür besprechen, dass diese Comcast-E-Mail in Outlook nicht funktioniert, und auch Methoden besprechen, um herauszufinden, wie das Problem behoben werden kann, dass Comcast-E-Mails nicht funktionieren. Wenn Sie sich also fragen, warum meine Comcast-E-Mail nicht funktioniert, lesen Sie diese Anleitung weiter, um alle möglichen Gründe und Lösungen dafür zu erfahren.

So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert

Inhalt

  • So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert
  • Methode 1: Internetprobleme beheben
  • Methode 2: Warten Sie auf die Betriebszeit des Xfinity-Servers
  • Methode 3: Ändern Sie die Comcast-E-Mail-Einstellungen
  • Methode 4: Ändern Sie die Outlook-Kontoeinstellungen
  • Methode 5: Browserdaten löschen
  • Methode 6: Deaktivieren Sie die Windows-Firewall (nicht empfohlen)
  • Methode 7: Antivirenprogramm vorübergehend deaktivieren (falls zutreffend)
  • Methode 8: Aktivieren Sie Apps von Drittanbietern, um Comcast Mail zu verbinden
  • Methode 9: Browser aktualisieren
  • Methode 10: Browsereinstellungen zurücksetzen

So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert

Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben; Einige der gebräuchlicheren Methoden werden hier erwähnt.

  • Oft kann eine schlechte Internetverbindung dieses Problem verursachen.
  • Ein Serverausfall für Comcast kann dieses Problem ebenfalls verursachen.
  • Unsachgemäße Comcast-E-Mail-Einstellungen können dieses Problem ebenfalls verursachen.
  • Beschädigte Browserdaten werden ebenfalls als Grund für dieses Problem angesehen.
  • Dieses Problem kann auch durch die Windows-Firewall verursacht werden.
  • Ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters kann dieses Problem ebenfalls verursachen.
  • Unsachgemäße Berechtigungen für Anwendungen von Drittanbietern können dieses Problem ebenfalls verursachen.
  • Ein veralteter Webbrowser ist ebenfalls mit diesem Problem verbunden.
  • Auch falsche Einstellungen und Änderungen im Webbrowser können dieses Problem verursachen.

In diesem Handbuch werden wir Methoden besprechen, um herauszufinden, wie das Problem behoben werden kann, dass Comcast-E-Mails nicht funktionieren.

Methode 1: Internetprobleme beheben

Eine schlechte Internetverbindung ist einer der häufigsten Gründe, warum Comcast-E-Mails auf Ihrem Gerät möglicherweise nicht funktionieren. Wenn Sie eine instabile Internetverbindung haben, können Sie E-Mails möglicherweise nicht rechtzeitig senden und empfangen. Wenn Sie also feststellen, dass Comcast-E-Mail auf Ihrem Gerät nicht funktioniert, sollten Sie die Internetprobleme untersuchen. Sie können die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen unter Windows 10 lesen, um Wege zu finden, die Internetprobleme auf Ihrem Computer zu beheben. Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, können Sie die Seite Langsame Internetverbindung? 10 Möglichkeiten, Ihr Internet zu beschleunigen! Leitfaden, um Möglichkeiten zu finden, Ihre Netzwerkverbindung zu verbessern. Wenn dies nicht hilft und Sie immer noch nicht wissen, warum meine Comcast-E-Mail nicht funktioniert, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.

Router-Image

Methode 2: Warten Sie auf die Betriebszeit des Xfinity-Servers

Im Allgemeinen werden die meisten Probleme mit dem Xfinity-Server durch einen Ausfall der E-Mail-Dienste Xfinity und Comcast verursacht. Ein Ausfall ist ein häufiges Phänomen bei verschiedenen Apps und verursacht große Unannehmlichkeiten für Benutzer. Wenn ein Ausfall auftritt, haben Sie nicht viele Möglichkeiten, das Problem „Comcast-E-Mail funktioniert nicht in Outlook“ zu beheben, und Sie müssen nur warten, bis es von Xfinity behoben wird. Sie können den Live-Status des Servers jedoch mit Hilfe verschiedener Websites zur Verfolgung des Serverstatus wie DownDetector im Auge behalten.

Xfinity-Server-Downdetector-Seite

Lesen Sie auch: Fehler TVAPP-00100 auf Xfinity Stream beheben

Methode 3: Ändern Sie die Comcast-E-Mail-Einstellungen

Wenn Sie falsche Comcast-E-Mail-Einstellungen verwenden, kann dies verschiedene Probleme mit der Plattform verursachen und dazu führen, dass Sie verschiedene E-Mails verpassen. Sie können versuchen, die Comcast-Einstellungen zu ändern, um herauszufinden, wie Sie beheben können, dass Comcast-E-Mails nicht funktionieren.

Option I: Allgemeine Einstellungen ändern

Wenn Sie versuchen, das Problem zu beheben, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert, das durch falsche Einstellungen verursacht wird, sollten Sie zuerst die allgemeinen Comcast-Einstellungen und die folgenden Punkte überprüfen.

  • Überprüfen Sie, ob Sie die täglichen E-Mail-Limits nicht überschritten haben.
  • Wenn Sie eine eingehende E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie unbedingt den Papierkorb oder den Spam-Ordner.
  • Gehen Sie die Sperrliste durch und stellen Sie sicher, dass der Empfänger einer bestimmten E-Mail nicht gesperrt ist.
  • Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie nicht von der Person blockiert werden, die versucht, Sie per E-Mail zu erreichen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden, um die E-Mails zu senden.

Wenn dies hilft und Sie nicht wissen, warum meine Comcast-E-Mail nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Methode.

Option II: IMAP-Einstellungen ändern

Wenn Sie sicher sind, dass alle allgemeinen Einstellungen korrekt sind, sollten Sie die erweiterten Einstellungen überprüfen. Sie können versuchen, die IMAP-Einstellungen zu ändern, um das Problem zu beheben, dass Comcast-E-Mails in Outlook nicht funktionieren.

1. Fügen Sie den Servernamen für eingehende E-Mails als imap.comcast.net hinzu .

2. Geben Sie die Portnummer als 993 mit SSL ON ein .

Ändern Sie den IMAP-Servernamen und die Portnummer

3. Geben Sie bei Bedarf die Portnummer als 143 mit SSL EIN ein.

Option III: POP3-Einstellungen ändern

Als nächstes können Sie versuchen, die POP3-Einstellungen zu ändern, um die Comcast-E-Mail-Probleme zu beheben.

1. Fügen Sie den Servernamen für eingehende E-Mails als mail.comcast.net hinzu .

2. Fügen Sie nun die Portnummer des Posteingangsservers als 995 , POP3 mit SSL ON hinzu.

Ändern Sie den Namen und die Portnummer des POP-Servers

Option IV: SMTP-Einstellungen ändern

Schließlich sollten Sie die SMTP-Einstellungen auf Ihrem Gerät überprüfen und ändern, um das Problem zu beheben, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert.

1. Fügen Sie den Dienstnamen für ausgehende E-Mails als smtp.comcast.net hinzu .

2. Fügen Sie die Portnummer als 587 (SMTP) hinzu .

3. Geben Sie die Portnummer nur bei Bedarf als 465 (SMTP) ein.

Hinweis: Für die Authentifizierung benötigen Sie einen Xfinity-Benutzernamen und ein Passwort.

Methode 4: Ändern Sie die Outlook-Kontoeinstellungen

Wenn das Problem mit der Outlook-Anwendung auf Ihrem Gerät auftritt, können Sie die Einstellungen in der Outlook-App für Comcast-E-Mail überprüfen.

1. Öffnen Sie Outlook auf Ihrem Computer und navigieren Sie oben links im Fenster zum Menü Datei .

Öffnen Sie Outlook auf Ihrem Computer und navigieren Sie zum Menü Datei

2. Klicken Sie hier auf das Dropdown- Menü Kontoeinstellungen und wählen Sie Kontoeinstellungen… .

Klicken Sie auf die Kontoeinstellungen und wählen Sie Kontoeinstellungen. So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert

3. Wählen Sie Ihr Xfinity- Konto und dann Ändern… aus.

Wählen Sie Ihr Xfinity-Konto und dann Ändern aus

4. Suchen Sie nun im neuen Dialogfeld nach More Settings… und klicken Sie darauf.

Suchen Sie und klicken Sie auf Weitere Einstellungen. So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert

5. Navigieren Sie hier zur Registerkarte Erweitert .

Navigieren Sie zur Registerkarte Erweitert

6. Geben Sie hier den Posteingangsserver (POP3) -Wert als 993 ein.

Geben Sie den POP3-Wert des Posteingangsservers als 993 ein

7. Geben Sie nun den Postausgangsserver (SMTP) -Wert als 587 oder 465 ein.

Geben Sie den SMTP-Wert des Ausgangsservers als 587 oder 465 ein. So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert

8. Suchen Sie nun das Drop-down-Menü Folgenden verschlüsselten Verbindungstyp verwenden und wählen Sie SSL/TLS aus.

Suchen Sie die Option Folgende verschlüsselte Verbindung verwenden und wählen Sie SSL/TLS

9. Klicken Sie abschließend auf OK , um die Änderungen zu speichern.

Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern. So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert

Wenn diese Methode nicht hilft und Sie immer noch nicht wissen, warum meine Comcast-E-Mail nicht funktioniert, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.

Lesen Sie auch: 14 Möglichkeiten, den Outlook-Verbindungsfehler unter Windows 10 zu beheben

Methode 5: Browserdaten löschen

Wenn Sie Comcast mit einem Browser verwenden, kann das Problem „Comcast-E-Mail funktioniert nicht in Outlook“ durch verschiedene Browserprobleme verursacht werden. Wenn Browserdaten wie Cache und Cookies beschädigt sind, können verschiedene Probleme auftreten. Daher können Sie versuchen, diese Probleme zu beheben, indem Sie unnötige Browserdaten auf Ihrem Gerät löschen. Sie können die Anleitung zum Löschen von Cache und Cookies in Google Chrome lesen, um alle Daten aus Google Chrome zu löschen und das Problem mit Comcast zu beheben.

Wählen Sie den Zeitraum für die auszuführende Aktion aus

Methode 6: Deaktivieren Sie die Windows-Firewall (nicht empfohlen)

Die Windows-Firewall ist ein wichtiges Dienstprogramm, das Ihrem Computer hilft, verschiedene Internetbedrohungen wie Malware- und Virenangriffe zu vermeiden. Manchmal kann die Windows-Firewall jedoch auch andere Internetdienste stören und den Zugriff blockieren. Daher können Sie versuchen, dieses Problem zu beheben, indem Sie die Windows-Firewall auf Ihrem Computer vorübergehend deaktivieren. Sie können die Anleitung zum Deaktivieren der Windows 10-Firewall lesen, um die Windows-Firewall auf Ihrem Computer sicher zu deaktivieren und herauszufinden, wie Sie das Problem beheben können, dass Comcast-E-Mails nicht funktionieren.

Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Windows Defender-Firewall deaktivieren

Lesen Sie auch: So fügen Sie eine Windows-Firewallregel hinzu

Methode 7: Antivirenprogramm vorübergehend deaktivieren (falls zutreffend)

Wenn Sie Antivirensoftware von Drittanbietern auf Ihrem Computer verwenden, um sich vor verschiedenen Online-Bedrohungen zu schützen, kann dies ähnlich wie bei der vorherigen Methode manchmal auch andere Online-Dienste stören und Ihren Zugriff auf verschiedene Websites blockieren. Daher sollten Sie erwägen, Ihr Antivirenprogramm vorübergehend auf Ihrem Gerät zu deaktivieren. Sehen Sie sich die Anleitung zum vorübergehenden Deaktivieren von Antivirus unter Windows 10 an, um die Comcast-E-Mail-Probleme zu beheben.

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Methode 8: Aktivieren Sie Apps von Drittanbietern, um Comcast Mail zu verbinden

Dieses Problem tritt häufig bei Outlook auf, wenn Sie Apps von Drittanbietern nicht für die Verbindung mit Comcast Mail aktiviert haben. Sie können dieses Problem einfach beheben, indem Sie Ihr Xfinity-Konto besuchen und die Berechtigungen für Outlook ändern.

1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und besuchen Sie das offizielle Xfinity Webseite. Melden Sie sich mit den richtigen Anmeldedaten an.

Melden Sie sich bei Xfinity an

2. Suchen und wählen Sie hier das Mail -Symbol und wählen Sie dann das Zahnradsymbol oben rechts auf dem Bildschirm.

3. Klicken Sie im linken Bereich auf Sicherheit .

4. Suchen Sie die Option Zugriffssicherheit durch Drittanbieter und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zugriff auf meine Xfinity Connect-E-Mail über Programme von Drittanbietern zulassen .

Hinweis: In den folgenden Schritten haben wir den Google Chrome -Webbrowser als Beispiel gezeigt.

Methode 9: Browser aktualisieren

Manchmal kann das Problem auch durch einen veralteten Browser verursacht werden; Wenn Ihr Browser eine Zeit lang nicht aktualisiert wurde, sollten Sie versuchen, manuell nach Updates zu suchen. Sie können diesen einfachen Schritten folgen, um Ihren Webbrowser zu aktualisieren.

1. Öffnen Sie Google Chrome über das Startmenü .

Öffnen Sie Google Chrome über das Startmenü. So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert

2. Klicken Sie oben rechts im Fenster auf die Menüoptionen .

Klicken Sie auf die Menüoptionen

3. Klicken Sie hier auf Einstellungen .

Klicken Sie auf die Einstellungen. So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert

4. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf About Chrome und suchen Sie nach Updates.

Klicken Sie auf Über Chrome und suchen Sie nach Updates. So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert

Lesen Sie auch: Fix Err Proxy Connection Failed Chrome Error

Methode 10: Browsereinstellungen zurücksetzen

Wenn keine der vorherigen Methoden funktioniert und das Problem mit Comcast weiterhin besteht, sollten Sie die Browsereinstellungen zurücksetzen.

1. Öffnen Sie Google Chrome über das Startmenü .

Öffnen Sie Google Chrome über das Startmenü

2. Klicken Sie oben rechts im Fenster auf die Menüoptionen .

Klicken Sie auf die Menüoptionen. So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert

3. Klicken Sie hier auf Einstellungen .

Klicken Sie auf die Einstellungen

4. Navigieren Sie nun zu Zurücksetzen und aufräumen .

Navigieren Sie zum Zurücksetzen und bereinigen Sie. So beheben Sie, dass Comcast-E-Mail nicht funktioniert

5. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen .

Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen

6. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen, um Google Chrome auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen, um Google Chrome auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen

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Wir hoffen, dass dieser Leitfaden für Sie hilfreich war und Sie herausfinden konnten, wie Sie das Problem beheben können, dass Comcast-E-Mails nicht funktionieren . Teilen Sie uns mit, welche Methode für Sie am besten funktioniert hat, um das Problem zu lösen, dass Comcast-E-Mails nicht in Outlook funktionieren. Wenn Sie Anregungen oder Fragen haben, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich mit.