Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen

Veröffentlicht: 2022-08-18
Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen

Wir alle kennen Amazon als führenden Online-E-Commerce-Shop. Aber Amazon bietet auch Dienstleistungen in den Bereichen Cloud Computing, digitales Streaming und künstliche Intelligenz an. Und die Popularität von Amazon lässt sich am Traffic auf der Amazon-Website ablesen. Anfang 2016 hatte Amazon über 130 Millionen Besucher pro Monat auf seiner US-Website. Amazon hat auch ein großartiges Netzwerk zwischen Verkäufern und Käufern, was dazu führt, dass Amazon ein sehr einflussreiches Unternehmen ist. Wenn Sie ein Amazon-Benutzer sind, der kein Amazon-Konto finden kann und sich fragt, was passiert, wenn Amazon Ihr Konto schließt, lesen Sie diesen Artikel bis zum Ende. Sie erhalten weitere Informationen zur Amazon-Kontowiederherstellung. Und wir helfen Ihnen auch zu verstehen, wie Sie Ihr Amazon-Konto und Amazon-Konto ohne Telefonnummer erfolgreich wiederherstellen können. Lass uns anfangen!

Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen

Inhalt

  • Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen
  • Warum können Sie sich nicht bei Amazon anmelden?
  • Warum fragt Amazon Sie immer wieder nach OTP?
  • Warum ist Ihr Amazon-Konto verschwunden?
  • Wie können Sie Ihr Amazon-Konto finden?
  • Wie können Sie auf Ihr Amazon-Konto zugreifen?
  • Wie können Sie Ihr altes Amazon-Konto zurückerhalten?
  • Was passiert, wenn Amazon Ihr Konto schließt?
  • Wie lange hält Amazon ein inaktives Konto?
  • Wie können Sie ohne E-Mail und Telefonnummer auf Ihr Amazon-Konto zugreifen?
  • Wie können Sie Ihr Amazon-Konto ohne Telefonnummer wiederherstellen?
  • Wie können Sie Ihr Amazon-Passwort ohne Telefonnummer und E-Mail zurücksetzen?
  • Wie können Sie Ihre 2-Schritt-Verifizierungsnummer bei Amazon ändern?
  • Wie können Sie den Amazon-Kundendienst kontaktieren?

Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen

Sie können Ihr Amazon-Konto wiederherstellen, indem Sie Ihr Passwort zurücksetzen oder sich an den Amazon -Kundenservice wenden. Lesen Sie weiter, um die Schritte zu finden, die dasselbe im Detail erklären, mit nützlichen Illustrationen zum besseren Verständnis.

Warum können Sie sich nicht bei Amazon anmelden?

Wenn Sie Probleme haben und sich nicht bei Amazon anmelden können, könnte dies folgende Gründe haben:

  • Falsche E-Mail- oder Handynummer : Die Eingabe ungültiger Anmeldeinformationen kann auch dazu führen, dass Sie sich nicht bei Ihrem Amazon-Konto anmelden können. Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie darunter die falsche eingegeben haben. Es ist auch die gleiche Telefonnummer, die Sie gerade verwenden.
  • Falsches Passwort : Das Vergessen und Eingeben eines falschen Passworts kann auch dazu führen, dass die Anmeldung fehlschlägt. Ein insgesamt falsches Passwort oder ein Fehler bei der Eingabe von Groß-, Klein- oder Sonderzeichen für Passwörter mit Berücksichtigung der Groß- und Kleinschreibung führt dazu, dass Sie mit dem Problem konfrontiert werden, dass Sie sich nicht anmelden können Ihr Amazon-Konto.

Warum fragt Amazon Sie immer wieder nach OTP?

Amazon fragt Sie immer wieder nach OTP, weil OTP eine zusätzliche Sicherheitsebene bietet, um Betrug und Betrug zu verhindern . Für einige Lieferungen ist ein 6-stelliges OTP erforderlich, das Amazon zur Überprüfung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse sendet.

Warum ist Ihr Amazon-Konto verschwunden?

Wenn jemand, der Zugriff auf Ihr Konto hat, das Passwort ändert oder Ihr Amazon-Konto vollständig löscht, verschwindet Ihr Amazon-Konto ohne Ihr Wissen. Mit der Löschung Ihres Amazon-Kontos verlieren Sie auch die Kontofunktionen und -dienste auf allen Amazon-Websites und -Apps, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, wie Amazon Prime Video, Amazon Pay, Amazon Music usw. Dies könnte der Grund sein, warum Sie Amazon nicht finden können Konto überall.

Wie können Sie Ihr Amazon-Konto finden?

Diese Methode ist für Amazon-Benutzer, die kein Amazon-Konto finden können. Sie können Ihr altes Amazon-Konto finden, indem Sie sich einfach mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse oder Handynummer anmelden. Schritte zum Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto.

1. Besuchen Sie die offizielle Amazon-Website.

2. Klicken Sie auf die Option Anmelden in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Hallo, Anmelden.

3. Geben Sie Ihre bei Amazon registrierte E-Mail- oder Mobiltelefonnummer ein und klicken Sie auf Weiter .

Geben Sie Ihre bei Amazon registrierte E-Mail- oder Mobiltelefonnummer ein und klicken Sie auf Weiter

4. Geben Sie abschließend das Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden .

Geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden

Lesen Sie auch : So stellen Sie ein gehacktes Musikkonto wieder her

Wie können Sie auf Ihr Amazon-Konto zugreifen?

Um auf Ihr Amazon-Konto zuzugreifen, müssen Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto anmelden. Hier sind die Schritte dafür:

Option I: Im Browser

Im Folgenden finden Sie die Schritte, um in Ihrem Browser auf Ihr Konto zuzugreifen.

1. Besuchen Sie die offizielle Website von Amazon und klicken Sie auf die Option Anmelden .

Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Hallo, Anmelden.

2. Geben Sie die in Ihrem Amazon-Konto registrierte E-Mail- oder Mobiltelefonnummer ein.

3. Klicken Sie dann auf Weiter und geben Sie das Passwort ein.

4. Klicken Sie zuletzt auf Anmelden , wie unten gezeigt.

Geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen können.

Option II: Auf der mobilen App

Sie können auch über die mobile App auf Ihr Amazon-Konto zugreifen. Im Folgenden finden Sie Schritte, die dasselbe erklären:

1. Starten Sie die Amazon Shopping App auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät.

2. Tippen Sie auf Schon Kunde? Melden Sie sich an .

Tippen Sie auf Schon Kunde? Einloggen

3. Wählen Sie die Option Anmelden und geben Sie Ihre bei Amazon registrierte E-Mail- oder Handynummer in das dafür vorgesehene Feld ein.

4. Tippen Sie anschließend auf Weiter .

Wählen Sie die Option Anmelden und geben Sie Ihre bei Amazon registrierte E-Mail- oder Handynummer ein – tippen Sie auf Weiter

5. Geben Sie nun das Amazon-Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden .

Geben Sie das Amazon-Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden | Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen

6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm , um auf Ihr Amazon-Konto zuzugreifen.

Lesen Sie auch : Was passiert, wenn Sie Ihr Amazon-Passwort vergessen haben?

Wie können Sie Ihr altes Amazon-Konto zurückerhalten?

Zunächst müssen Sie die Amazon-Kontowiederherstellungs- und Upload-Seite besuchen, um den zweistufigen Verifizierungsprozess für die Kontowiederherstellung einzuleiten. Dann müssen Sie einen Scan oder ein Foto eines von der Regierung ausgestellten Ausweisdokuments einreichen, um Ihre Identität nachzuweisen und Ihr altes Amazon-Konto wiederherzustellen. Amazon kann die Einstellungen für die Zwei-Schritt-Verifizierung Ihres Amazon-Kontos nicht ändern, bis Ihre Identität erfolgreich validiert wurde, um Ihr Konto zu schützen.

Seite zur Wiederherstellung und zum Hochladen von Amazon-Konten | Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen

Was passiert, wenn Amazon Ihr Konto schließt?

Wenn Amazon Ihr Konto schließt oder Sie es selbst geschlossen haben, können Sie Ihren Bestellverlauf nicht einsehen, keine Quittung oder Rechnung drucken. Und auch sonst kann niemand auf Ihr Amazon-Konto zugreifen. Durch das Löschen Ihres Kontos werden auch andere Funktionen und Dienste auf allen Amazon-Websites und -Apps gelöscht, die Ihrem Konto gefallen.

  • Ihr Amazon-Einkaufsprofil , das Ihre Kommentare, Rücksendungen und Bestellerstattungen enthält, wird gelöscht .
  • Alle Amazon-Websites werden Ihre Prime-Mitgliedschaften kündigen .
  • Sie können nicht auf AWS-Dienste wie Amazon Prime Videos, Amazon Music, Amazon Photos, Amazon Audible oder Ihre Kindle-Inhalte zugreifen.
  • Wenn Sie Ihre Amazon-Geräte wie Echo, Tablets, E-Reader, Fire TV usw. nicht bei einem anderen aktiven Konto registrieren, werden Ihre Geräte nicht länger bei Ihrem Amazon-Konto registriert und Sie haben keinen Zugriff darauf Amazon-Dienste auf diesen Geräten.

Außerdem garantiert Ihnen Amazon einen hundertprozentigen Anspruch auf Ihr Amazon Pay-Guthaben auch vor der Löschung von Amazon Pay. Sie müssen eine neue Zahlungsoption für jedes Abonnement hinzufügen, das Amazon Pay als Zahlungsmechanismus verwendet hat.

Wie lange hält Amazon ein inaktives Konto?

  • Wenn Ihr Konto in den letzten 18 Monaten inaktiv war, sendet Amazon eine Erinnerungsbenachrichtigung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.
  • Und wenn Ihr Amazon-Konto 2 Jahre lang inaktiv ist, löscht Amazon alle Ihre Daten . Bevor alle Daten gelöscht werden, werden Sie von Amazon per E-Mail oder SMS benachrichtigt.

Sie können Ihr Amazon-Konto jeden Tag wiederherstellen, indem Sie sich einfach mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse oder Handynummer bei Ihrem Amazon-Konto anmelden.

Wie können Sie ohne E-Mail und Telefonnummer auf Ihr Amazon-Konto zugreifen?

Schritte zum Zugriff auf Ihr Amazon-Konto ohne E-Mail und Telefonnummer sind:

1. Besuchen Sie die offizielle Website von Amazon und klicken Sie auf die Option Anmelden .

Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Hallo, Anmelden.

2. Klicken Sie auf Brauchen Sie Hilfe? Option, wie unten gezeigt.

Klicken Sie direkt unter der Meldung zu den Nutzungsbedingungen auf die Option Brauchen Sie Hilfe.

3. Klicken Sie nun auf Passwort vergessen .

klicken Sie auf Passwort vergessen

4. Klicken Sie im Abschnitt Passworthilfe auf die Hyperlink-Option Kundenservice .

Klicken Sie im Abschnitt Passworthilfe auf die Hyperlink-Option Kundenservice

5. Jetzt werden Sie zur Seite mit Konto- und Anmeldeproblemen weitergeleitet. Wählen Sie hier die Option Ich habe mein Passwort vergessen aus dem Dropdown-Menü, wie unten gezeigt.

Jetzt werden Sie zur Seite Konto- und Anmeldeprobleme weitergeleitet, dort müssen Sie Ich habe mein Passwort vergessen auswählen

6. Nun, wie Amazon vorschlägt:

  • Sie können sich an Ihren E-Mail-Anbieter wenden, um Ihr E-Mail-Passwort zu ändern.
  • Andernfalls können Sie sich unter 180030001593 an den Amazon-Kundendienst wenden und ihn bitten, Ihr Passwort zurückzusetzen, da Sie keinen Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben.

. Wie von Amazon vorgeschlagen, können Sie sich jetzt an Ihren E-Mail-Anbieter wenden, um Ihr E-Mail-Passwort zu ändern. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie sich an den Amazon-Kundendienst wenden und ihn bitten, Ihr Passwort zurückzusetzen, da Sie keinen Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben . | Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen

Lesen Sie auch : Wie stelle ich mein MeetMe-Konto wieder her?

Wie können Sie Ihr Amazon-Konto ohne Telefonnummer wiederherstellen?

Im Folgenden sind die Schritte aufgeführt, die Ihnen helfen, Ihr Amazon-Konto ohne Telefonnummer wiederherzustellen:

1. Besuchen Sie die offizielle Website von Amazon und klicken Sie auf die Option Anmelden .

2. Klicken Sie auf Brauchen Sie Hilfe? > Option Passwort vergessen .

klicken Sie auf Passwort vergessen

3. Geben Sie nun Ihre registrierte E -Mail-Adresse ein, um ein OTP für den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten.

Geben Sie nun Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein und Amazon sendet Ihnen ein OTP an Ihre E-Mail.

4. Geben Sie das empfangene OTP ein, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.

5. Geben Sie nun Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf Änderungen speichern und anmelden .

Geben Sie nun ein neues Passwort ein, in das Sie Ihr Passwort ändern möchten, und klicken Sie dann auf Änderungen speichern und anmelden.

Wie können Sie Ihr Amazon-Passwort ohne Telefonnummer und E-Mail zurücksetzen?

Hier ist die Anleitung, die Ihnen hilft, Ihr Amazon-Passwort ohne Ihre Telefonnummer und E-Mail zurückzusetzen.

1. Besuchen Sie die offizielle Amazon-Website in Ihrem Browser.

2. Klicken Sie dann auf die Option Anmelden .

3. Klicken Sie auf Brauchen Sie Hilfe? Möglichkeit.

Klicken Sie direkt unter der Meldung zu den Nutzungsbedingungen auf die Option Brauchen Sie Hilfe.

4. Klicken Sie auf die Hyperlink-Option Passwort vergessen > Kundendienst .

5. Wählen Sie die Option Ich habe mein Passwort vergessen aus dem Dropdown-Menü.

Jetzt werden Sie zur Seite Konto- und Anmeldeprobleme weitergeleitet, dort müssen Sie Ich habe mein Passwort vergessen | auswählen Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen

6. Jetzt können Sie Ihren E-Mail-Anbieter kontaktieren, um Ihr E-Mail-Passwort zu ändern. Oder Sie können sich auch unter 180030001593 an den Amazon-Kundendienst wenden und ihn bitten, Ihr Passwort zurückzusetzen und das Amazon-Konto wiederherzustellen.

Lesen Sie auch : So entfernen Sie die Zahlungsmethode von Amazon

Wie können Sie Ihre 2-Schritt-Verifizierungsnummer bei Amazon ändern?

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Bestätigung in zwei Schritten bei Amazon zu ändern.

1. Navigieren Sie zur offiziellen Amazon-Website.

2. Klicken Sie auf die Option Anmelden .

3. Klicken Sie im Menü Ihr Konto auf die Registerkarte Anmeldung & Sicherheit .

Klicken Sie im Menü Ihr Konto auf die Option Anmeldung und Sicherheit

4. Suchen Sie nun die Option Einstellungen für die Zwei-Schritt-Verifizierung (2SV) und klicken Sie auf die Option Bearbeiten daneben, wie unten gezeigt.

Suchen Sie nun die Option Two-Step Verification (2SV) Settings im Menü Login & Security und klicken Sie auf die Schaltfläche Edit. | Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen

5. Klicken Sie auf die Option Neue Telefonnummer hinzufügen.

6. Geben Sie die neue Nummer ein, auf die Sie die Bestätigung in zwei Schritten ändern möchten, und klicken Sie auf Weiter .

Geben Sie die neue Nummer ein, auf die Sie die 2-Stufen-Verifizierung ändern möchten, und klicken Sie auf Weiter | Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen

Wenn Sie sich jetzt anmelden, können Sie diese Telefonnummer auch verwenden, um ein OTP von Amazon zu erhalten, um sich einfach bei Ihrem Amazon-Konto anzumelden.

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Wie können Sie den Amazon-Kundendienst kontaktieren?

Hier ist eine Anleitung, wie Sie den Amazon-Kundenservice einfach kontaktieren können, wenn Sie kein Amazon-Konto finden oder andere Probleme damit haben.

1. Besuchen Sie die Amazon-Kundendienstseite.

Hinweis : Stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem Amazon-Konto angemeldet sind.

2. Wenn Sie mit dem Amazon-Kundendienst chatten möchten, klicken Sie auf Chat starten .

Wenn Sie jetzt mit dem Amazon-Kundendienst chatten möchten, klicken Sie einfach auf Chat starten. | Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen

3. Andernfalls, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Problem ernst und ausführlich ist, können Sie sie anrufen, indem Sie auf die Option „Mich anrufen“ klicken.

Hinweis : Sie können den Amazon-Kundendienst unter 180030001593 direkt kontaktieren und um Hilfe bitten.

Aber wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Problem groß ist oder Sie sie anrufen müssen, können Sie einfach auf die Option „Mich anrufen“ klicken. | Wie können Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen

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Wir hoffen, dass Sie verstanden haben, wie Sie Ihr Amazon-Konto und Amazon-Konto ohne Telefonnummer mit den detaillierten Schritten zu Ihrer Hilfe wiederherstellen können. Sie können uns Fragen zu diesem Artikel oder Vorschläge zu anderen Themen mitteilen, zu denen wir einen Artikel erstellen sollen. Schreiben Sie sie in den Kommentarbereich unten, damit wir es wissen.