Wie behebe ich, dass beim Windows-Update ein unbekannter Fehler aufgetreten ist (Code 9C59)?

Veröffentlicht: 2021-02-01

Wenn Sie ein Windows-Benutzer sind, wissen Sie bereits sehr gut, wie wichtig Windows-Updates sind. Sie lösen Systemfehler, beseitigen Fehler, beschleunigen viele Systemprozesse und sind im Allgemeinen eine großartige Möglichkeit, Ihren PC zu optimieren. In den meisten Fällen werden Windows-Updates automatisch installiert, ohne dass Fehler auftreten.

Einige Windows-Benutzer sind jedoch kürzlich auf den Fehlercode 9C59 gestoßen, wenn sie versuchten, ein bestimmtes Update zu installieren oder wenn sie versuchten, Internet Explorer zu aktualisieren.

Wenn Sie kürzlich auch auf diesen Fehlercode gestoßen sind, sind Sie hier richtig. Im heutigen Beitrag verraten wir Ihnen, wie Sie den Internet Explorer Error 9c59 beim Update beheben.

Was ist der Windows Update-Fehler 9C59?

Der Fehlercode 9C59 kann aus mehreren Gründen auftreten. Wir haben dies auf die häufigsten Ursachen des Problems eingegrenzt und hier sind sie:

Beschädigte Windows Update-Komponenten

Dies ist einer der häufigsten Gründe für diesen speziellen Fehlercode. Tatsächlich kann eine beschädigte Windows-Komponente einige Probleme auf Ihrem Computer verursachen. Glücklicherweise kann dies leicht behoben werden, indem einfach SFC- und DISM-Scans ausgeführt werden.

Einschränkungen aktualisieren

Wenn Sie Probleme haben, Ihren Internet Explorer zu aktualisieren, kann dies mit einer Aktualisierungseinschränkung zusammenhängen. In diesem Fall kann das Problem behoben werden, indem stattdessen ein Offline-Installationsprogramm verwendet wird, um den Browser einzurichten.

Kaspersky-Konflikte

Von allen gängigen Antivirenprogrammen scheint Kaspersky der häufigste Schuldige zu sein, wenn es darum geht, Konflikte mit Internet Explorer-Updates zu verursachen. Sind Sie auf den Fehlercode gestoßen, als Sie Kaspersky als Standard-Anti-Malware-Lösung verwendet haben? Sie sollten in der Lage sein, dieses Problem zu beseitigen, indem Sie einfach zu einem anderen Antivirenprogramm wechseln und den Browser erneut sauber installieren.

TCP- oder IP-Roadblocks

Ein weiterer Grund für Probleme mit Updates unter Windows sind beschädigte temporäre Daten. In diesem Fall müssen Sie die ältere Version von Internet Explorer deinstallieren und dann eine .bat-Datei erstellen, um die Dateien zu entfernen, die von einer früheren Installation übrig geblieben sind.

Beschädigung der Systemdatei

In einigen Situationen sehen Sie diesen Fehlercode möglicherweise als direkte Folge einer zugrunde liegenden Systemdateibeschädigung. Es beeinträchtigt die Fähigkeit Ihres Betriebssystems, neue ausstehende Updates zu installieren. In diesem Fall müssen Sie alle Windows-Komponenten aktualisieren, indem Sie eine Neuinstallation oder eine Reparaturinstallation durchführen.

Da es viele Ursachen für den Fehlercode geben kann, gibt es natürlich auch mehrere Lösungsmöglichkeiten.

Wie behebt man den Windows Update-Fehlercode 9c59?

Im Folgenden gehen wir auf eine Liste möglicher Korrekturen für den Fehlercode 9C59 ein. Hoffentlich müssen Sie nicht alle durchgehen. Wir schlagen vor, dass Sie ganz oben beginnen (wir listen die schnellsten und einfachsten Lösungen am Anfang auf). Wenn die erste Lösung nicht funktioniert, fahren Sie einfach mit der nächsten fort. Hier sind die Lösungen, die wir ausprobieren werden:

  • Ausführen von SFC- und DISM-Scans
  • Installieren von Internet Explorer 11 mit einem Offline-Installationsprogramm
  • Lösung eines Konflikts mit Kaspersky
  • Entfernen der häufigsten Straßensperren
  • Und führen Sie eine Neuinstallation oder eine Reparaturinstallation durch

Fix One: Führen Sie SFC- und DISM-Scans aus

Tritt bei jedem neuen Update, das Sie installieren möchten, der Fehlercode 9C59 auf? Wenn dies der Fall ist, probieren Sie zunächst ein paar integrierte Windows-Dienstprogramme aus, die entwickelt wurden, um mit Systemdateibeschädigungen umzugehen.

Versuchen Sie, System File Checker und Deployment Image Servicing and Management Scans auszuführen. Sie helfen Ihnen, beschädigte Dateien zu identifizieren, die den Fehler verursachen könnten, und sie schnell durch gesunde Alternativen zu ersetzen.

Beachten Sie, dass ein SFC-Scan und ein DISM-Scan zwar viele Ähnlichkeiten aufweisen, aber auch Beschädigungen unterschiedlich beheben.

Ein SFC-Scan verwendet ein lokal gespeichertes Archiv, um beschädigte Elemente durch gesunde Äquivalente zu ersetzen. Ein DISM-Scan hingegen verwendet eine Unterkomponente von Windows Update, um neue saubere Dateien herunterzuladen.

Wir empfehlen Ihnen, zunächst einen SFC-Scan durchzuführen. So geht's:

  • Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Tasten Win + X.
  • Dadurch gelangen Sie zum Hauptmenü.
  • Klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Admin), um die Eingabeaufforderung als Administrator zu starten.
  • Wenn das Programm geöffnet wird, geben Sie „sfc /scannow“ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Der Scan- und Reparaturvorgang wird nicht gestartet. Lassen Sie die Eingabeaufforderung geöffnet, bis der Scan abgeschlossen ist.
  • Sobald der SFC-Scan abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu.

Wenn Ihr PC hochfährt, führen Sie einen DISM-Scan durch. So geht's:

  • Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Tastenkombination Win + X.
  • Sie befinden sich im Hauptmenü.
  • Wählen Sie hier Eingabeaufforderung.
    Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  • Geben Sie „DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth“ (ohne Anführungszeichen) ein.
  • Drücken Sie die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen.
  • Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist – dies kann fünf bis zwanzig Minuten dauern.
  • Manchmal scheint der Fortschritt bei 20 % zu stoppen – das ist kein Grund zur Sorge. Sie müssen nur noch ein bisschen warten.
  • Sobald der Scan abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu.

Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.

Lösung 2: Installieren Sie Internet Explorer 11 mit einem Offline-Installationsprogramm

Wenn Sie beim Versuch, Internet Explorer 11 zu installieren oder zu aktualisieren, auf den Fehlercode 9C59 stoßen, gibt es eine schnelle Lösung, die Sie ausprobieren können. Alles, was Sie tun müssen, ist Internet Explorer 11 mit einem Offline-Installationsprogramm zu installieren. So gehen Sie vor:

  • Öffnen Sie Ihren Standardbrowser.
  • Rufen Sie die Download-Seite für Internet Explorer 11 auf.
  • Wenn Sie dort sind, scrollen Sie nach unten zur Liste der Download-Elemente und klicken Sie auf den Hyperlink, der Ihrer Windows-Version und -Sprache entspricht.
  • Wenn der Download abgeschlossen ist, doppelklicken Sie auf die Datei.
  • Klicken Sie in der UAC-Eingabeaufforderung (User Account Control) auf Ja.
  • Befolgen Sie als Nächstes die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation von Internet Explorer 11 abzuschließen.
  • Wenn alles gut geht und der Fehlercode 9C59 nicht im Weg war, starten Sie einfach Ihren PC neu und starten Sie dann den Browser.

Fix drei: Lösen Sie den Kaspersky-Konflikt

Verwenden Sie Kaspersky als Ihre aktive Anti-Malware-Lösung, während Sie versuchen, ein Update durchzuführen? In diesem Fall besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass eine Netzwerkagentenkomponente in der App im Weg steht.

Mehrere Benutzer, die auf dasselbe Problem gestoßen sind, haben es geschafft, es zu beheben, indem sie Kaspersky einfach deinstalliert haben. Dann initiieren sie einen CMD-Befehl, um schnell alle verbleibenden Spuren einer alten Internet Explorer-Installation zu entfernen. Sobald dies erledigt ist, können Sie mit der Neuinstallation von Internet Explorer 11 von Grund auf fortfahren.

Hier die Schritt-für-Schritt-Anleitung:

  • Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Tasten Win + R.
  • Dadurch wird das Dialogfeld „Ausführen“ geöffnet.
  • Geben Sie im Feld Suche ausführen "appwiz.cpl" (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Dadurch gelangen Sie zum Menü Programme und Funktionen.
  • Scrollen Sie dort in der Liste der installierten Anwendungen nach unten, bis Sie Kaspersky finden.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  • Klicken Sie im Kontextmenü auf Deinstallieren.
  • Befolgen Sie auf dem Deinstallationsbildschirm die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Schließen Sie als Nächstes den Bildschirm Apps & Funktionen.
  • Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ erneut.
  • Geben Sie in der Suchleiste Ausführen „cmd“ (ohne Anführungszeichen) ein.
  • Verwenden Sie dann die Tastenkomponente Strg + Umschalt + Eingabe, um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu starten.
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie bei der UAC-Vereinbarung (User Account Control) auf Ja.
  • Kopieren Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl und fügen Sie ihn ein:
  • FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c „cmd /c echo Paket deinstallieren @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart“
  • Drücken Sie Enter.
  • Warten Sie, bis der Befehl ausgeführt wird, und starten Sie Ihren PC neu.
  • Wenn Ihr Computer wieder hochfährt, fahren Sie mit der Installation von Internet Explorer 11 fort (über ein Windows-Update oder mithilfe eines Offline-Installationsprogramms).
  • Beachten Sie, dass Sie nach der Deaktivierung von Kaspersky auf Ihrem Computer eine andere Antivirenlösung für Ihr System benötigen, um Ihren Computer zu schützen. Wir empfehlen die Verwendung von Auslogics Anti-Malware. Das Programm ist hervorragend darin, selbst die seltensten bösartigen Elemente zu erkennen, die auf Ihrem PC lauern könnten. Sie können automatische Scans planen und zwischen den folgenden Optionen wählen:
  • Quick Scan (zur Überprüfung der Hauptordner auf Ihrem PC)
  • Ein Tiefenscan (zur Überprüfung Ihres gesamten Systems)
  • Und einen benutzerdefinierten Scan (zur Überprüfung bestimmter Dateien und Ordner, die Sie verdächtig finden).
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Lösung 4: Entfernen Sie die häufigsten Hindernisse

Ist dieser Fehlercode unter Windows 7 PRO aufgetreten? Es könnte einen gemeinsamen Konflikt zwischen Internet Explorer 9 und einem Netzwerkordner geben, der schreibgeschützte Daten enthält. Der Ordner konnte nicht gemäß den Anforderungen für die Installation von Internet Explorer 11 geändert werden.

Hier ist, was Sie tun können, um dies zu beheben:

  • Verwenden Sie die Tastenkombination Win + R, um zu Ausführen zu gehen.
  • Geben Sie „appwiz.cpl“ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Gehen Sie zum Menü Programme und Funktionen.
  • Klicken Sie im Menü Programme und Funktionen auf Installierte Updates anzeigen.
  • Scrollen Sie hier in der Liste der installierten Updates nach unten, bis Sie Internet Explorer 9 sehen.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü Deinstallieren.
  • Befolgen Sie auf dem Deinstallationsbildschirm die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer nicht neu starten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  • Als nächstes starten Sie Run erneut.
  • Geben Sie im Suchfeld „Notizblock“ (ohne Anführungszeichen) ein.
  • Verwenden Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Eingabe, um die Notepad-App mit Administratorzugriff zu öffnen.
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie im UAC-Popup (Benutzerkontensteuerung) auf Ja.
  • Wenn Sie sich im Editor befinden, kopieren Sie die folgenden Befehle und fügen Sie sie ein:

Netto-Stopbits

net stop wuauserv

Ipconfig /flushdns

CD „ProgramData\Microsoft\Network\Downloader“

del qmgr0.dat

del qmgr1.dat

Netto-Startbits

net start wuauser

  • Klicken Sie anschließend im Menüband oben auf die Registerkarte Datei.
  • Wählen Sie dann Speichern unter aus dem Kontextmenü.
  • Wählen Sie im Fenster „Speichern unter“ den Ort aus, an dem Sie die Datei speichern möchten
  • neu erstellte .bat-Datei.
  • Ändern Sie den Dateityp in Alle Dateien.
  • Geben Sie der neu erstellten Datei einen Namen – Sie können einen beliebigen Namen verwenden, achten Sie nur darauf, die Erweiterung .bat beizubehalten.
  • Klicken Sie auf Speichern, um die .bat-Datei zu erstellen.
  • Gehen Sie als nächstes zu dem Ort, an dem Sie es zuvor gespeichert haben.
  • Klicken Sie dort mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  • Klicken Sie erneut auf Ja in der UAC-Eingabeaufforderung (User Account Prompt).
  • Fahren Sie schließlich mit dem Herunterladen und Installieren von Internet Explorer 11 fort.

Wenn Sie immer noch denselben Fehlercode sehen, fahren Sie mit der endgültigen Lösung in unserer Liste fort.

Lösung 5: Führen Sie eine Neuinstallation oder eine Reparaturinstallation durch

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, haben Sie es möglicherweise mit einer Systembeschädigung zu tun, die Ihre Fähigkeit, Windows zu aktualisieren, stark beeinträchtigt.

Wenn dies der Fall ist, können Sie das Problem nur durch eine Reparaturinstallation oder eine Neuinstallation beheben.

Denken Sie daran, dass Sie Ihr Installationsmedium bereithalten müssen, wenn Sie sich für eine Reparaturinstallation (In-Place-Reparatur) entscheiden. Dies ist eine gute Option, wenn Sie vertrauliche Informationen auf Ihrem C-Laufwerk haben, die Sie behalten möchten.

Alternativ, wenn Sie nach einer schnelleren Möglichkeit suchen, jede Windows-Komponente zu aktualisieren, ist eine Neuinstallation der richtige Weg. In diesem Fall sind keine kompatiblen Installationsmedien erforderlich und Sie können den Vorgang direkt über das GUI-Menü (Graphic User Interface) in Windows starten.

Hier hast du es. Wir hoffen, dass die oben genannten Lösungen Ihnen geholfen haben, den Fehlercode 9C59 loszuwerden. Welche dieser Korrekturen hat für Sie am besten funktioniert? Bitte teilen Sie in den Kommentaren unten.