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Wie behebt man die Option „PIN-Anmeldung kann nicht hinzugefügt und verwendet werden“ in Windows 10?

Veröffentlicht: 2021-11-05

Für die meisten PC-Benutzer ist die PIN-Anmeldefunktion die bevorzugte und einfachste Option zum Anmelden. Es können jedoch frustrierende Probleme auftreten, wenn Sie versuchen, diese Systemsperrfunktion unter Windows 10 zu verwenden.

Benutzer von Windows 10 haben folgende Probleme:

  • Sie können die PIN-Option nicht hinzufügen, da die Schaltfläche „PIN hinzufügen“ in den Einstellungen nicht funktioniert.
  • Die PIN-Anmeldeoption ist auf dem Anmeldebildschirm oder im Menü „Einstellungen“ nicht verfügbar.
  • Die PIN-Funktion ist verfügbar, aber deaktiviert und erscheint grau.

Diese Erfahrungen sind frustrierend, aber Sie müssen sich keine Sorgen mehr machen. In diesem Artikel haben wir fünf Möglichkeiten beschrieben, wie Sie das Problem beheben können.

Bevor Sie sich in die Lösungen stürzen, probieren Sie die folgenden schnellen Lösungen aus:

  • Aktualisieren Sie Windows 10 auf die neueste Version, indem Sie im Menü „Einstellungen“ nach verfügbaren Updates suchen.
  • Navigieren Sie auf dem Anmeldebildschirm mit der Tabulatortaste, um die PIN-Anmeldeoption aufzurufen.

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, beginnen Sie, die folgenden Optionen zu erkunden:

  • Leeren Sie den NGC-Ordner

In einigen Fällen hat das Problem mit dem NGC-Ordner zu tun. Wenn dies der Fall ist, kann das Problem durch Löschen des gesamten Inhalts des NGC-Ordners behoben werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fix zu implementieren:

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
  2. Navigieren Sie über den folgenden Pfad zum NGC-Ordner:

C: >Windows > ServiceProfiles > LocalService >AppData > Local > Microsoft > NGC.

  1. Doppelklicken Sie auf NGC, um den Ordner zu öffnen, und markieren Sie seinen gesamten Inhalt, indem Sie die Kombination Strg + A drücken.
  2. Drücken Sie die Kombination Umschalt + Entf, um sie dauerhaft zu löschen.
  3. Gehen Sie nun zum Menü Einstellungen und klicken Sie auf Konten.
  4. Klicken Sie unter den Anmeldeoptionen auf Windows Hello-PIN.
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen, um eine neue PIN zu erstellen.
  6. Wenn das Windows-Sicherheitsfenster angezeigt wird, geben Sie das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos ein und klicken Sie dann auf OK.
  7. Um Ihre PIN auszuwählen, geben Sie Ihre bevorzugte vierstellige Zahl in das Feld „PIN einrichten“ ein. ­ Popup-Fenster und klicken Sie dann auf OK.
  8. Schließen Sie alle Fenster und Ordner, die Sie geöffnet haben, und starten Sie das System neu.

Nach dem Neustart sollte die PIN-Anmeldeoption auf dem Anmeldebildschirm erscheinen. Wenn das Problem jedoch weiterhin auftritt, verwenden Sie die nächste Lösung.

  • Führen Sie einen NGC-Ordner und ACLs Reset durch

Ein anderer Ansatz besteht darin, gleichzeitig den NGC-Ordner zu leeren und seine Zugriffskontrolllisten zurückzusetzen.

Bei dieser Methode können alle von anderen Benutzern am PC konfigurierten PIN-Einstellungen verloren gehen. Wir empfehlen außerdem, einen Systemwiederherstellungspunkt zu erstellen, um die Auswirkungen verheerender Fehler abzufedern. Es besteht jedoch kein Grund zur Panik, da das Auslogics File Recovery Tool hier sehr praktisch ist.

Um diesen Fix anzuwenden, müssen Sie sich als Systemadministrator anmelden:

  1. Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Logo + R, um den Befehl Ausführen aufzurufen.
  2. Geben Sie „notepad“ in das Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  3. Kopieren Sie die folgende Befehlszeile und fügen Sie sie in den Notepad-Texteditor ein:

powershell -windowstyle hidden -command „Start-Process cmd -ArgumentList '/s,/c,takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC/r/dy & icacls C:\Windows\ ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:F /t & RD /S /QC:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & MD C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\ AppData\Local\Microsoft\Ngc & icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET' -Verb runAs

  1. Speichern Sie die Textdatei als PINReset mit der Batch-Dateierweiterung .bat. Es sollte PINReset.bat sein.
  2. Wählen Sie Speichern unter und ändern Sie den Dateityp vor dem Speichern in Alle Dateien.
  3. Suchen Sie die Datei PINReset.bat, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü Als Administrator ausführen.
  4. Starten Sie Ihren PC neu, nachdem die Ausführung der Batchdatei abgeschlossen ist.

Wurde die PIN-Anmeldefunktion dadurch behoben? Machen Sie sich keine Sorgen, wenn dies nicht funktioniert – probieren Sie einfach die nächste Lösung aus.

  • Nutzen Sie den Registrierungseditor

Der Registrierungseditor ist eine integrierte Windows-Betriebssystemfunktion, mit der Benutzer Registrierungsschlüssel, Werte und mehr in der Systemregistrierung ändern können.

Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Logo + R, um den Befehl Ausführen aufzurufen.
  2. Geben Sie regedit ein und drücken Sie OK.
  3. Navigieren Sie zum folgenden Ordnerpfad:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Richtlinien > Microsoft > Windows > System.

  1. Ziehen Sie den Cursor auf die rechte Seite des Dialogfelds und klicken Sie mit der rechten Maustaste, um einen Schlüssel zu erstellen.
  2. Wählen Sie aus den angezeigten Optionen DWORD-Wert (32-Bit) aus.
  3. Benennen Sie den Schlüssel AllowDomainPinLogon.
  4. Öffnen Sie den erstellten Schlüssel und ändern Sie seine Wertdaten auf 1.

Schließen Sie alle Fenster und Ordner, starten Sie Ihr System neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Hinweis: Das Bearbeiten der Systemregistrierung ist ein sehr heikler Prozess. Wenn Sie einen Fehler machen, können Sie Ihren Computer vollständig unbrauchbar machen.

Bitten Sie einen Experten, Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer Systemregistrierung zu helfen. Andererseits können Sie mit Auslogics Registry Cleaner Ihre Windows-Registrierung bereinigen, reparieren und optimieren. Das Tool hilft auch, Fehler und Systemabstürze zu vermeiden, die durch Registrierungsprobleme verursacht werden.

Bevor Sie die Registrierung bearbeiten, empfehlen wir, sie zu sichern, falls etwas schief geht.

  • Bearbeiten Sie den TestHooks-Registrierungsschlüssel

Das Bearbeiten des TestHooks-Registrierungsschlüssels hilft häufig bei der Behebung von Problemen im Zusammenhang mit deaktivierten Anmeldebildschirmen, problematischen Sperrbildschirmen und Anmeldeproblemen im Konsolenmodus.

So sollten Sie den TestHook-Registrierungsschlüssel bearbeiten, um Ihre PIN-Anmeldeprobleme zu beheben:

  1. Drücken Sie die Kombination Windows-Logo + R, um den Befehl Ausführen aufzurufen.
  2. Geben Sie regedit in das Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie dann die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu starten.
  3. Navigieren Sie im Registrierungseditor über den folgenden Pfad:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Richtlinien > Microsoft > Windows > Aktuelle Version > Authentifizierung > LogonUI > TestHooks

  1. Suchen Sie die Schwellentaste auf der rechten Seite oder erstellen Sie eine Taste mit demselben Namen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste und wählen Sie DWORD (32-Bit)-Wert aus dem Kontextmenü.
  2. Doppelklicken Sie auf die Threshold-Taste, um ihre Wertdaten auf 0 zu ändern.
  3. Klicken Sie auf OK und schließen Sie das Fenster des Registrierungseditors.
  4. Verwenden Sie die Verfahren in Methode 1, um den gesamten Inhalt des NGC-Ordners zu löschen.

Starten Sie das System neu und überprüfen Sie, ob die PIN-Anmeldeoption verfügbar ist und auf Ihrem Computer funktioniert.

  • Verwenden Sie „Ich habe meine PIN vergessen“

Für einige Benutzer löste die Verwendung der Rettungsleine „ Ich habe meine PIN vergessen“ einfach das Problem. Folgen Sie den Anweisungen, um zu erfahren, wie Sie diese Methode anwenden:

  • Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + I, um Einstellungen zu öffnen, und klicken Sie dann auf Konten.
  • Klicken Sie auf der Registerkarte Konten auf Anmeldeoptionen.
  • Klicken Sie auf Windows Hello-PIN.
  • Navigieren Sie zu folgendem Pfad: Ich habe meine PIN vergessen > Weiter > Sind Sie sicher?
  • Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre PIN zu ändern oder die vergessene PIN abzurufen.
  • Starten Sie abschließend das System neu.

Fazit

Hoffentlich haben Sie das Problem mit einer der Methoden behoben, die wir Ihnen mitgeteilt haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, hinterlassen Sie unten einen Kommentar und wir werden Ihnen schnell helfen.

Wenn Sie eine andere Methode zur Lösung des Problems kennen, teilen Sie sie unserer Community im Kommentarbereich mit. In unserem Blog finden Sie weitere nützliche Tipps zur Lösung von Windows 10-Problemen.