Beheben Sie Teamviewer verbindet sich nicht in Windows 10

Eine der besten Optionen für die Remote-IT-Unterstützung ist TeamViewer. Es wird dringend für Video-Chats und Fernsteuerungsdienste empfohlen. Rund 400 Millionen Geräte nutzen TeamViewer, und dem Bericht zufolge sind etwa 30 Millionen Geräte gleichzeitig mit TeamViewer verbunden. Zu den bekannten Funktionen von TeamViewer gehören Bildschirmfreigabe, Fernzugriff, Videokonferenzen, Anti-Malware, Remotedesktop, professioneller Chat, Online-Whiteboards und vieles mehr. Bei wenigen Benutzern treten jedoch häufige Fehler auf, z. B. dass TeamViewer nicht bereit ist, Ihre Verbindung zu überprüfen. Es gibt mehrere Standardmethoden, um das Problem „TeamViewer not ready check your connection“ zu lösen. Wir empfehlen Ihnen, die Gründe zu lesen, die dazu führen, dass TeamViewer keine Verbindung herstellt, und die Methoden zur Fehlerbehebung, um sie zu beheben. Lesen Sie also weiter.

So beheben Sie, dass Teamviewer keine Verbindung in Windows 10 herstellt

TeamViewer hat seine eigene Erfolgsgeschichte, was jedoch nicht bedeutet, dass es keine Fehler gibt. Viele Benutzer sind mit TeamViewer konfrontiert, der nicht bereit ist, Ihr Verbindungsproblem zu überprüfen. Wenn Sie die Support-Seite von TeamViewer besuchen, erfahren Sie, wie schlimm die Situation ist. Hier sind einige Gründe, warum TeamViewer nicht bereit ist, Ihr Verbindungsproblem zu überprüfen.

• Als erstes müssen Sie überprüfen, ob Sie eine stabile Internetverbindung haben. Wenn Sie alte Router und Empfänger haben, kann das genannte Problem auftreten. Führen Sie einen Ping-Test durch, starten Sie Ihren Router neu oder setzen Sie ihn gegebenenfalls zurück.
• Wenn Ihr Antivirenprogramm oder die Windows Defender Firewall TeamViewer aus der Liste der blockierten Programme blockiert, sehen Sie, dass TeamViewer nicht bereit ist, Ihr Verbindungsproblem zu überprüfen. Fügen Sie Ausschlüsse im Antiviren-/Firewallprogramm hinzu oder deaktivieren Sie sie, um das Problem zu lösen.
• Wenn die aktuelle Version von TeamViewer nicht mit Ihrem PC kompatibel ist , besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass TeamViewer keine Verbindung herstellt. Der Wechsel auf die ältere Oberfläche von TeamViewer verhindert das genannte Problem.
• Um den Fehler zu beheben, veröffentlicht TeamViewer regelmäßige Updates, um die Anwendung zu verbessern. Wenn Sie eine veraltete Anwendung haben, kann es sein, dass TeamViewer nicht bereit ist, Ihr Verbindungsproblem zu überprüfen. Aktualisieren Sie TeamViewer regelmäßig, um die genannten Probleme zu beheben.

Wir haben eine Liste von Methoden zusammengestellt, um das Problem zu lösen, dass TeamViewer keine Verbindung herstellt. Die Methoden sind vom Grund- bis zum Fortgeschrittenenniveau angeordnet; Wenn Sie also schnellere Ergebnisse benötigen, folgen Sie ihnen in der gleichen Reihenfolge.

Methode 1: PC neu starten

Bevor Sie die restlichen Methoden ausprobieren, sollten Sie Ihr System neu starten. In den meisten Fällen behebt ein einfacher Neustart das Problem ohne herausfordernde Layouts. Versuchen Sie also, Ihr System neu zu starten, indem Sie eine der unten genannten Methoden befolgen und prüfen, ob das Problem erneut auftritt. Alternativ können Sie das System über die Energieoptionen vollständig herunterfahren und wieder einschalten.

1. Navigieren Sie zum Startmenü .

2. Wählen Sie nun das Power-Symbol .

Hinweis: In Windows 10 befindet sich das Power-Symbol unten. Während sich in Windows 8 das Power-Symbol oben befindet.

3. Es werden mehrere Optionen wie Sleep , Shut down und Restart angezeigt. Klicken Sie hier auf Neustart .

Methode 2: Deaktivieren Sie den TeamViewer-Prozess

Sie können TeamViewer kein Verbindungsproblem beheben, indem Sie alle TeamViewer-Prozesse deaktivieren und die Anwendung neu starten. Hier sind ein paar Schritte, um die TeamViewer-Prozesse über den Task-Manager zu deaktivieren.

1. Starten Sie den Task-Manager , indem Sie gleichzeitig die Tasten Strg + Umschalt + Esc drücken .

2. Klicken Sie im Task-Manager-Fenster auf die Registerkarte Prozesse .

3. Suchen und wählen Sie nun TeamViewer -Aufgaben aus, die unnötigerweise im Hintergrund laufen.

4. Wählen Sie abschließend Task beenden , wie im obigen Bild dargestellt, starten Sie Ihren PC neu und starten Sie TeamViewer erneut.

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Methode 3: Starten Sie den TeamViewer-Dienst neu

Sie können den TeamViewer-Dienst neu starten, indem Sie den Dienst einmal stoppen und nach einigen Minuten wieder starten. Hier sind ein paar Schritte, um den TeamViewer-Dienst neu zu starten.

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R , um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.

2. Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste , um das Programm „ Dienste “ zu starten.

3. Scrollen Sie nun im Dienste-Fenster nach unten und suchen Sie nach dem TeamViewer-Dienst und klicken Sie darauf.

4. Klicken Sie nun auf Eigenschaften , wie im Bild unten dargestellt.

Hinweis: Sie können auch auf den TeamViewer-Dienst doppelklicken , um das Eigenschaftenfenster zu öffnen.

5. Stellen Sie nun den Starttyp auf Automatisch ein, wie unten gezeigt. Wenn der Dienststatus nicht Running ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Start.

Hinweis: Wenn der Dienststatus Running ist, halten Sie ihn für eine Weile an und starten Sie ihn erneut.

6. Klicken Sie abschließend auf Übernehmen > OK , um die Änderungen zu speichern. Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben.

Methode 4: Löschen Sie TeamViewer aus der Host-Datei (falls zutreffend)

Wenn Sie einen beschädigten TeamViewer-Eintrag in der Host-Datei haben, wird TeamViewer nicht bereit sein, Ihr Verbindungsproblem zu überprüfen. Um dies zu beheben, löschen Sie den TeamViewer-Abschnitt aus der Hostdatei wie unten beschrieben.

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + E , um den Windows Explorer zu öffnen.

2. Wechseln Sie nun auf die Registerkarte Ansicht und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ausgeblendete Elemente im Bereich Anzeigen/Ausblenden .

3. Gehen Sie nun in der Adressleiste des Datei-Explorers zu folgendem Pfad .

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Wählen Sie nun die Hostdatei aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option Öffnen mit , wie gezeigt.

5. Wählen Sie nun die Notepad- Option aus der Liste und klicken Sie wie abgebildet auf OK .

6. Die Hosts-Datei wird wie folgt in Notepad geöffnet:

7. Klicken Sie nun auf die Tasten Strg + F , um das Suchfenster zu öffnen. Geben Sie hier Teamviewer in das Feld Suchen nach ein und klicken Sie wie gezeigt auf Weitersuchen .

8. Wenn Sie keine Suchergebnisse erhalten, bedeutet dies, dass Sie keine beschädigten TeamViewer-Dateien auf Ihrem PC haben. Wenn Sie den Abschnitt #Teamviewer finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und löschen Sie ihn.

9. Speichern Sie nun die Datei, indem Sie gleichzeitig auf die Tastenkombination Strg+S klicken.

10. Beenden Sie Notepad und überprüfen Sie, ob Sie TeamViewer nicht bereit behoben haben, überprüfen Sie Ihr Verbindungsproblem.

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Methode 5: Setzen Sie Winsock zurück

Das Zurücksetzen des Winsock-Verzeichnisses auf seine Standardeinstellungen löst das Problem, dass TeamViewer keine Verbindung herstellt. Wenn Sie sich nicht bei TeamViewer anmelden können, befolgen Sie diese Methode, um das Problem zu lösen.

1. Drücken Sie die Windows-Tasten , geben Sie die Eingabeaufforderung ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen .

2. Geben Sie dann nacheinander die folgenden Befehle in das Befehlsfenster ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste .

 Winsock-Netze zurücksetzen
Zurücksetzen von Netzen innerhalb von IP 

3. Warten Sie abschließend auf die Meldung „ Winsock-Reset wurde erfolgreich abgeschlossen “ und prüfen Sie, ob Sie das Problem jetzt behoben haben.

Methode 6: Deaktivieren Sie IPV6

Obwohl IPv6 gegenüber IPv4 zusätzliche Vorteile bietet, gibt es einige Einschränkungen. Wenn Ihr System das IPv6-Protokoll jedoch nicht anpasst, wird TeamViewer nicht bereit sein, Ihr Verbindungsproblem zu überprüfen. Daher wird Ihnen empfohlen, IPv6 wie unten beschrieben zu deaktivieren.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste und wählen Sie Netzwerk- und Interneteinstellungen öffnen aus.

2. Klicken Sie auf Adapteroptionen ändern .

3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den aktiven Netzwerkadapter und klicken Sie wie gezeigt auf Eigenschaften .

4. Das Fenster „ Wi-Fi-Eigenschaften “ wird angezeigt. Deaktivieren Sie hier die Option Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6) .

5. Klicken Sie abschließend auf OK , um die Änderungen zu speichern und Ihren PC neu zu starten .

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Methode 7: Ändern Sie die DNS-Adresse

Mehrere Benutzer haben berichtet, dass TeamViewer nicht bereit ist, Ihr Verbindungsproblem zu überprüfen, wird durch Ändern der von Ihrem Internetdienstanbieter bereitgestellten DNS-Adresse behoben. Sie können die Google-DNS-Adresse verwenden, um das Problem zu lösen, und hier sind einige Anweisungen zum Ändern der DNS-Adresse Ihres PCs.

1. Drücken Sie die Windows-Taste , geben Sie Systemsteuerung ein und klicken Sie auf Öffnen .

2. Stellen Sie Ansicht nach ein: > Große Symbole und klicken Sie in der Liste auf das Netzwerk- und Freigabecenter .

3. Klicken Sie anschließend im linken Bereich auf den Hyperlink Adaptereinstellungen ändern .

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktuelle Netzwerkverbindung (z. B. WLAN ) und wählen Sie wie abgebildet Eigenschaften aus.

5: Suchen Sie unter Diese Verbindung verwendet die folgenden Elemente: Liste Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie darauf.

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften , wie oben hervorgehoben.

7. Wählen Sie hier die Option Folgende DNS-Serveradressen verwenden: und geben Sie Folgendes ein:

Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8

Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4

8. Klicken Sie auf OK , um die Änderungen zu speichern.

Methode 8: LAN-Einstellungen ändern

Wenn Sie eine automatische Änderung der LAN-Einstellungen in Ihrem System haben, werden Sie häufiger mit TeamViewer konfrontiert, das Ihr Verbindungsproblem nicht bereit überprüft. Ändern Sie daher die Einstellungen, um eine angemessene Internetverbindung zum System herzustellen.

1. Drücken Sie die Windows-Taste , geben Sie Systemsteuerung ein und klicken Sie auf Öffnen .

2. Stellen Sie nun die Option Anzeigen nach auf Kategorie ein.

3. Wählen Sie die Netzwerk- und Interneteinstellungen .

4. Klicken Sie hier wie unten gezeigt auf Internetoptionen .

5. Wechseln Sie nun im Fenster Eigenschaften von Internet auf die Registerkarte Verbindungen .

6. Wählen Sie LAN-Einstellungen , wie unten hervorgehoben.

7. Aktivieren Sie hier das Kontrollkästchen Einstellungen automatisch erkennen und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Proxyserver für Ihr LAN verwenden nicht aktiviert ist.

Hinweis: Sie können die Option bei Bedarf erneut aktivieren.

8. Klicken Sie abschließend auf OK , um die Änderungen zu speichern und zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

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Methode 9: Netzwerktreiber aktualisieren oder zurücksetzen

Wenn die aktuellen Treiber in Ihrem System mit den TeamViewer-Dateien inkompatibel/veraltet sind, werden Sie feststellen, dass TeamViewer nicht bereit ist, Ihre Verbindung zu überprüfen. Daher wird Ihnen empfohlen, Treiber entweder zu aktualisieren oder zurückzusetzen, um das genannte Problem zu vermeiden.

Option 1: Treiber aktualisieren

Hier sind die Schritte zum Aktualisieren Ihres Netzwerktreibers, um das Problem zu beheben, dass Teamviewer keine Verbindung herstellt.

1. Drücken Sie die Windows-Taste , geben Sie Geräte-Manager ein und klicken Sie auf Öffnen .

2. Doppelklicken Sie auf Netzwerkadapter , um es zu erweitern.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren drahtlosen Netzwerktreiber (z. B. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter ) und wählen Sie Treiber aktualisieren aus, wie unten dargestellt.

4. Klicken Sie anschließend auf Automatisch nach Treibern suchen, um automatisch den besten verfügbaren Treiber herunterzuladen und zu installieren.

5A. Jetzt werden die Treiber aktualisiert und auf die neueste Version installiert, wenn sie nicht aktualisiert werden.

5B. Wenn sie sich bereits in einer aktualisierten Phase befinden, wird die Meldung Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert angezeigt.

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Schließen , um das Fenster zu schließen und Ihren PC neu zu starten .

Option 2: Rollback von Treiberaktualisierungen

Befolgen Sie diese Schritte, um Treiberaktualisierungen rückgängig zu machen und das Problem zu beheben, dass Teamviewer keine Verbindung herstellt.

1. Gehen Sie wie zuvor zu Geräte-Manager > Netzwerkadapter .

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerktreiber (z. B. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) und wählen Sie wie abgebildet Eigenschaften aus.

3. Wechseln Sie zur Registerkarte Treiber und wählen Sie wie hervorgehoben Roll Back Driver aus.

Hinweis: Wenn die Option zum Zurücksetzen des Laufwerks ausgegraut ist, weist dies darauf hin, dass Ihr Computer nicht über die vorinstallierten Treiberdateien verfügt oder noch nie aktualisiert wurde.

4. Geben Sie Ihren Grund für Warum führen Sie ein Rollback durch? in Rollback des Treiberpakets . Klicken Sie dann auf Ja , wie unten dargestellt.

5. Klicken Sie dann auf OK , um diese Änderung zu übernehmen. Starten Sie abschließend Ihren PC neu .

Methode 10: Ausschluss in Firewall/Antivirus hinzufügen

Wenn die Windows-Firewall keinen Konflikt mit TeamViewer verursacht, blockiert wahrscheinlich die Antivirensoftware auf Ihrem System den TeamViewer-Client oder umgekehrt. Sie können einen Ausschluss für TeamViewer hinzufügen, um das Problem zu beheben.

Option I: Über die Windows-Sicherheit

1. Drücken Sie die Windows-Taste , geben Sie Viren- und Bedrohungsschutz ein und drücken Sie die Eingabetaste .

2. Klicken Sie nun auf Einstellungen verwalten .

3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie wie unten abgebildet auf Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen .

4. Wählen Sie auf der Registerkarte Ausschlüsse die Option Ausschluss hinzufügen und klicken Sie wie gezeigt auf Datei .

5. Navigieren Sie nun in das Dateiverzeichnis , in dem Sie das Programm installiert haben, und wählen Sie Teamviewer -Datei aus.

Option II: Über Antivirus von Drittanbietern

Hinweis: Hier haben wir Avast Free Antivirus als Beispiel verwendet.

1. Starten Sie Avast Antivirus . Klicken Sie wie gezeigt auf die Menüoption in der oberen rechten Ecke.

2. Klicken Sie hier in der Dropdown-Liste auf Einstellungen .

3. Wählen Sie Allgemein > Blockierte und zugelassene Apps aus . Klicken Sie auf APP zulassen im Abschnitt Liste der zulässigen Apps , wie unten hervorgehoben.

4. Klicken Sie nun auf HINZUFÜGEN > entsprechend TeamViewer , um es zur Whitelist hinzuzufügen. Alternativ können Sie auch nach der Steam-App suchen, indem Sie die Option APP-PFAD AUSWÄHLEN auswählen.

Hinweis: Wir haben unten gezeigt, dass App Installer als Ausschluss hinzugefügt wird.

5. Klicken Sie abschließend in der Eingabeaufforderung auf HINZUFÜGEN , um die TeamViewer- App zur Avast-Whitelist hinzuzufügen.

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Methode 11: TeamViewer neu installieren

Wenn Ihnen keine der Methoden geholfen hat, versuchen Sie, die Software nach Möglichkeit neu zu installieren. Alle Einstellungen und Konfigurationseinstellungen werden aktualisiert, wenn Sie TeamViewer neu installieren, und daher besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass Sie eine Lösung für das Verbindungsproblem von Teamviewer erhalten.

1. Starten Sie das Dialogfeld Ausführen , indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R drücken.

2. Geben Sie appwiz.cpl ein und klicken Sie auf OK .

3. Das Dienstprogramm Programme und Funktionen wird geöffnet und suchen Sie nun nach TeamViewer .

4. Klicken Sie nun auf TeamViewer und wählen Sie die Option Deinstallieren .

5. Wenn Sie nun gefragt werden: Möchten Sie TeamViewer wirklich deinstallieren? Klicken Sie dann auf Ja .

6. Starten Sie Ihren PC neu , nachdem Sie alle oben genannten Schritte durchgeführt haben.

7. Laden Sie TeamViewer von der offiziellen Website herunter.

8. Navigieren Sie nun zu Meine Downloads und starten Sie die TeamViewer Setup -Datei.

9. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm , um die Installation auf Ihrem PC abzuschließen.

Schließlich haben Sie TeamViewer auf Ihrem Computer neu installiert. Dies würde alle Probleme im Zusammenhang mit der App beheben.

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Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie das Problem beheben konnten, dass TeamViewer unter Windows 10 keine Verbindung herstellt. Sie können sich gerne mit Ihren Fragen und Vorschlägen über den Kommentarbereich unten an uns wenden. Teilen Sie uns mit, welches Thema wir als nächstes untersuchen sollen.