13 Möglichkeiten, das Problem mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV zu beheben

Veröffentlicht: 2022-12-07
13 Möglichkeiten, das Problem mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV zu beheben

Wenn Sie Roku TV öffnen, um Ihre Lieblingsfernsehsendungen und -filme anzusehen, bleibt es oft auf einem Bildschirm hängen, manchmal sehen Sie sogar, wie Roku TV von selbst neu startet. Das Einfrieren und Neustarten von Roku TV ist ein häufiges Problem, das das Unterhaltungserlebnis vieler Menschen beeinträchtigt. Das Problem, dass Roku TV immer wieder einfriert, kann durch mehrere Faktoren verursacht werden, einschließlich falscher Einstellungen und inkompatibler HDMI-Kabel. Wenn Roku TV jedoch auf Netflix einfriert, liegt das Problem möglicherweise an der Anwendung und nicht am Roku TV selbst. Wenn Ihr TCL Roku TV immer wieder neu startet, ist dies die perfekte Anleitung für Sie. In diesem Handbuch erklären wir die Gründe und diskutieren die Methoden zur Behebung des Problems mit Roku TV.

13 Möglichkeiten, das Problem mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV zu beheben

Inhalt

  • So beheben Sie das Problem mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV
  • Was sind die Gründe für das Einfrieren und Neustarten von Roku TV?
  • Methode 1: Fehlerbehebung bei der HDMI-Verbindung
  • Methode 2: Fehlerbehebung bei der Internetverbindung
  • Methode 3: Trennen Sie Kopfhörer oder Ohrhörer
  • Methode 4: Überprüfen Sie mögliche Interferenzen
  • Methode 5: Schalten Sie das Roku-Gerät aus und wieder ein
  • Methode 6: Änderungen an den Roku-Einstellungen rückgängig machen
  • Methode 7: Deaktivieren Sie den Bandbreitensparmodus
  • Methode 8: Reparieren Sie die Roku-Fernbedienung
  • Methode 9: Deaktivieren Sie die Einstellungen für die automatische Anpassung der Aktualisierungsrate
  • Methode 10: Beheben Sie Probleme mit Apps oder Kanälen
  • Methode 11: Aktualisieren Sie das Roku-Gerät
  • Methode 12: Roku-Gerät zurücksetzen
  • Methode 13: Wenden Sie sich an den Roku-Kundendienst

So beheben Sie das Problem mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV

Lesen Sie diesen Artikel weiter, um mehr über die Lösungen für das Einfrieren von Roku TV-Problemen im Detail zu erfahren.

Was sind die Gründe für das Einfrieren und Neustarten von Roku TV?

Es kann verschiedene Gründe für das Einfrieren von Problemen mit Roku-Geräten geben. Im Folgenden sind einige der häufigsten Gründe für diesen Fehler aufgeführt.

  • Unsachgemäße HDMI-Verbindungen oder fehlerhafte HDMI-Kabel sind häufige Gründe für diesen Fehler.
  • Eine schlechte Internetverbindung kann auch Einfrierprobleme mit Roku-Geräten auslösen.
  • Kompatibilitätsprobleme mit Ohrhörern oder Kopfhörern können auch dazu führen, dass der Bildschirm beim Streamen einfriert.
  • Dieses Problem kann auch durch unsachgemäßes Laden des Roku-Geräts verursacht werden.
  • Änderungen an den Hintergrund- oder Bildschirmschonereinstellungen können ebenfalls zu Einfrierproblemen führen.
  • Die Bandbreitensparfunktion kann auch dazu führen, dass der Roku einfriert.
  • Eine falsche Verwendung der Roku-Fernbedienung kann ebenfalls zu dem Fehler beitragen.
  • Auch die automatische Anpassung der Bildwiederholfrequenz kann diesen Fehler auf vielen Roku-Geräten verursachen.
  • Fehler in verschiedenen Apps, die auf einem Roku-Gerät installiert sind, können beim Streamen von Videos zu Einfrierproblemen führen.
  • Auch eine veraltete Version des Roku-Systems kann diesen Fehler auslösen.
  • Verschiedene zugrunde liegende Probleme mit dem Roku-Gerät können viele Fehler verursachen, einschließlich des Problems mit dem Einfrieren des Bildschirms.

In der folgenden Anleitung werden Methoden zur Behebung des Problems mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV besprochen.

Methode 1: Fehlerbehebung bei der HDMI-Verbindung

Einer der häufigsten Gründe für das Einfrieren von Roku TV auf Netflix sind falsche HDMI-Kabelverbindungen. Wenn Ihre HDMI-Kabel nicht richtig mit dem Roku-Gerät verbunden sind, kann es zu AV-Synchronisierungsproblemen, Stromausfällen und dem Neustart und Einfrieren des TCL Roku-Fernsehgeräts kommen. Es wird empfohlen, HDMI-Kabel zu verwenden, die HDCP 2.2-Verbindungen unterstützen. Mit HDCP-Verbindungen können Sie bestimmte Kanäle wie Amazon Prime und Netflix streamen. Um Probleme beim Einfrieren und Neustarten Ihres Roku-Geräts zu vermeiden, können Sie daher Ihre HDMI-Kabelverbindungen überprüfen. Wenn Sie ein fehlerhaftes Kabel finden, ersetzen Sie es durch ein neues Kabel, um das Problem zu vermeiden.

HDMI-Kabel abziehen
Foto von Patrick Campanale auf Unsplash

Methode 2: Fehlerbehebung bei der Internetverbindung

Eines der ersten Dinge, die Sie tun können, um das Problem mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV zu beheben, ist zu überprüfen, ob Ihr WLAN-Router richtig verbunden ist. Im Allgemeinen werden Netzwerkverbindungsfehler durch falsche Routerverbindungen verursacht. Wenn Ihr Roku-Gerät weiterhin Probleme mit dem Einfrieren oder Neustarten hat, stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihren WLAN-Router richtig angeschlossen haben. Wenn Ihr WLAN-Router das Roku-Gerät nicht zum Einfrieren gebracht hat, könnte das Problem bei Ihrem Internetanbieter liegen. Um die Internetdienste nutzen zu können, müssen Sie einen aktiven Internettarif auf Ihrem Gerät haben. Wenn Ihr Internetdienst langsam oder instabil ist, sollten Sie langsame Internetverbindung lesen? 10 Möglichkeiten, Ihr Internet zu beschleunigen! Leitfaden, um Möglichkeiten zu finden, Ihr Internet zu beschleunigen.

Router
Bild von OpenClipart-Vektoren von Pixabay

Lesen Sie auch: Android TV vs. Roku TV: Was ist besser?

Methode 3: Trennen Sie Kopfhörer oder Ohrhörer

Wenn Sie Ihre Ohrhörer oder Kopfhörer an das Roku-Gerät angeschlossen haben, kann es vorkommen, dass Roku TV ständig Probleme mit Ihrem Gerät einfriert. Roku TV kann auf Netflix aufgrund von Kompatibilitätsproblemen mit Ihren Kopfhörern einfrieren. Wenn Ihr TCL Roku-Fernseher daher immer wieder neu startet und einfriert, ziehen Sie in Betracht, die Kopfhörer zu entfernen, um das Problem zu beheben.

Methode 4: Überprüfen Sie mögliche Interferenzen

Oft beschweren sich viele Benutzer darüber, dass sie beim Spielen auf dem Nintendo Switch auch Probleme mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV haben. Dieses Problem tritt auf, wenn die drahtlose Übertragung zwischen dem Nintendo Switch und dem WLAN-Router den Roku-Fernseher stört und ihn nicht mehr reagiert. Wenn Sie also Spiele auf dem Nintendo Switch gespielt oder andere derartige Konsolen verwendet haben, stellen Sie sicher, dass diese den Roku TV nicht stören.

Methode 5: Schalten Sie das Roku-Gerät aus und wieder ein

Wenn Ihr Roku-Gerät beim Öffnen auf dem Startbildschirm einfriert, kann dies an einem unsachgemäßen Laden des Geräts liegen. Sie können versuchen, das Einfrierproblem zu beheben, indem Sie Ihr Roku-Gerät aus- und wieder einschalten. Power Cycle erfordert, dass Sie das Roku-Gerät ausschalten, indem Sie es vom Stromnetz trennen. Warten Sie nach dem Trennen des Geräts einige Minuten und schließen Sie es wieder an. Sie können das Roku-Gerät mit diesen einfachen Methoden auch manuell neu starten.

1. Navigieren Sie auf Ihrer Roku-Startseite zur Registerkarte Einstellungen und wählen Sie System aus.

Roku-Einstellung

2. Wählen Sie hier die Option Power .

3. Wählen Sie nun Systemneustart .

Wählen Sie Neustart. 13 Möglichkeiten, das Problem mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV zu beheben

4. Wählen Sie abschließend Neustart .

Methode 6: Änderungen an den Roku-Einstellungen rückgängig machen

Wenn Sie kürzlich Änderungen an den Hintergrund- oder Bildschirmschonereinstellungen auf Ihrem Roku-Gerät vorgenommen haben, stellen Sie möglicherweise fest, dass Roku TV während des Streams einfriert. Viele Benutzer haben bemerkt, dass ihr Roku-Gerät auf verschiedene Probleme stoßen kann, wie z. B. das Einfrieren von Roku TV auf Netflix, wenn die Einstellungen geändert werden. Wenn Sie also Änderungen an den Standardeinstellungen vorgenommen haben, setzen Sie sie zurück, um zu beheben, dass TCL Roku TV immer wieder neu startet und einfriert.

Lesen Sie auch : 19 erstaunliche Hacks zum Hacken von Roku, um kostenlose Kanäle zu erhalten

Methode 7: Deaktivieren Sie den Bandbreitensparmodus

Wenn Sie Ihr Roku-Gerät länger als 4 Stunden unbeaufsichtigt lassen, versetzt der Bandbreitenschoner Ihr Gerät automatisch in den Ruhemodus. Wenn Sie Ihr Gerät jedoch aus dem Schlafmodus aufwecken, funktioniert es möglicherweise nicht richtig und der Bildschirm kann einfrieren. Um das Problem mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV zu beheben, können Sie versuchen, den Bandbreitensparer auf Ihrem Roku-Gerät auszuschalten.

1. Gehen Sie auf Ihrem Roku-Gerät zur Registerkarte Einstellungen und öffnen Sie Netzwerk .

roku-Netzwerkeinstellungen

2. Suchen und klicken Sie auf den Bandbreitenschoner und deaktivieren Sie ihn.

3. Starten Sie schließlich Ihr Roku-Gerät neu.

Methode 8: Reparieren Sie die Roku-Fernbedienung

Viele Benutzer haben berichtet, dass Einfrierprobleme mit Roku-Geräten aufgrund einer unsachgemäßen Kopplung der Roku-Fernbedienung auftreten können. Wenn Sie daher ein Problem mit dem Einfrieren oder Neustarten Ihres Roku-Geräts haben, können Sie versuchen, Ihre Fernbedienung erneut mit dem Gerät zu koppeln.

1. Schalten Sie das Roku-Gerät aus und entfernen Sie die Batterien aus der Roku-Fernbedienung .

Roku-Fernbedienung

2. Warten Sie nun einige Minuten, schließen Sie dann die Batterien an und schalten Sie das Roku-Gerät ein.

3. Drücken Sie lange auf die Pairing-Taste, bis Sie ein blinkendes LED-Licht sehen. Du solltest die Kopplungstaste neben dem Batteriefach auf deiner Fernbedienung finden können.

4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fernbedienung zu koppeln.

Lesen Sie auch: Roku Low Power Error beheben

Methode 9: Deaktivieren Sie die Einstellungen für die automatische Anpassung der Aktualisierungsrate

Bildwiederholfrequenz automatisch anpassen ermöglicht Ihrem Roku-Gerät, die Bildfrequenz Ihres Geräts automatisch anzupassen. Diese Funktion ist im Allgemeinen hilfreich. Dieselbe Funktion kann jedoch verschiedene Probleme mit der Anzeige Ihres Roku-Geräts verursachen. Viele Benutzer stellten fest, dass die Einstellungen für die automatische Anpassung der Bildwiederholfrequenz der Hauptgrund für das Einfrieren oder Aktualisieren ihres Roku-Geräts waren. Daher sollten Sie erwägen, die Einstellungen für die automatische Anpassung der Bildwiederholfrequenz auf Ihrem Gerät zu deaktivieren, um das Problem mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV zu beheben.

1. Navigieren Sie zu Einstellungen und wählen Sie dann System aus.

2. Wählen Sie hier Erweiterte Systemeinstellungen aus .

Wählen Sie erweiterte Systemeinstellungen in den Roku-Systemeinstellungen

3. Wählen Sie nun „ Erweiterte Anzeigeeinstellungen“ und „Anzeigeaktualisierungsrate automatisch anpassen“ aus .

4. Starten Sie schließlich Ihr Roku-Gerät neu.

Methode 10: Beheben Sie Probleme mit Apps oder Kanälen

Manchmal wird das Einfrierproblem nicht durch Fehlfunktionen des Roku-Geräts verursacht, sondern durch die Apps, die Sie darauf streamen. Netflix und Sling TV sind berüchtigt dafür, dieses Problem mit Roku-Geräten zu verursachen. Wenn eine Anwendung nicht richtig funktioniert oder Fehler aufweist, kann dies normalerweise dazu führen, dass der Stream einfriert. Im Allgemeinen werden diese Probleme von selbst behoben, wenn Sie die Anwendungen aktualisieren. Manchmal müssen Sie das Problem jedoch sofort beheben. Um das Problem mit dem Einfrieren von Roku TV zu beheben, installieren Sie diese problematischen Anwendungen auf Ihrem Roku-Gerät neu.

1. Suchen Sie auf dem Roku-Startbildschirm die problematische App/den problematischen Kanal und bewegen Sie den Mauszeiger darüber.

2. Drücken Sie die *-Taste auf Ihrer Fernbedienung, um die Einstellungen zu öffnen.

roku Remote Star-Taste zum Öffnen von Optionen. 13 Möglichkeiten, das Problem mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV zu beheben

3. Navigieren Sie und wählen Sie die Option Kanal entfernen aus der Liste aus.

4. Wählen Sie abschließend Entfernen , um den Vorgang zu bestätigen.

Wählen Sie Entfernen aus

5. Starten Sie dann Ihr Roku-Gerät neu .

6. Installieren Sie die App aus dem App Store erneut auf Ihrem Roku-Gerät.

Wenn diese Methode das Einfrieren von Roku TV auf Netflix nicht behebt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Lesen Sie auch: So kündigen Sie die Abonnements meines Roku-Kontos

Methode 11: Aktualisieren Sie das Roku-Gerät

Wenn Ihr Roku-Gerät veraltet ist und keine neuen Updates installiert sind, sollten Sie erwägen, manuell nach Updates zu suchen, um das Problem zu beheben, dass TCL Roku TV immer wieder neu startet. Wenn das Gerät nicht aktualisiert wird, kann es mit Fehlern infiziert werden, die zum Einfrieren und Neustarten von Roku TV führen können.

1. Navigieren Sie zu Einstellungen .

Starteinstellungen

2. Suchen und wählen Sie System und dann Systemaktualisierung .

3. Wählen Sie abschließend Jetzt prüfen.

Wählen Sie Jetzt prüfen aus. 13 Möglichkeiten, das Problem mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV zu beheben

Roku sucht nach den neuesten Updates und installiert sie auf Ihrem Gerät.

Methode 12: Roku-Gerät zurücksetzen

Wenn die vorherigen Methoden nicht funktionieren und das Problem weiterhin besteht, kann es an anderen zugrunde liegenden Problemen liegen. Sie können Ihr Roku-Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um diese Probleme zu beheben. Folgen Sie unserem Artikel zum Hard- und Soft-Reset von Roku.

Setzen Sie Roku auf die Werkseinstellungen zurück

Lesen Sie auch: Beheben Sie, dass Disney Plus auf Roku nicht funktioniert

Methode 13: Wenden Sie sich an den Roku-Kundendienst

Wenn das Zurücksetzen des Roku-Geräts auf die Standardeinstellungen nicht hilft und Sie nicht herausfinden können, wie Sie das Problem mit dem Einfrieren von Roku TV beheben können. Sie können versuchen, sich mit dem Roku-Kundendienst in Verbindung zu setzen, um eine Lösung für das Problem zu finden. Sie können die offizielle Roku-Supportseite besuchen, um eine Lösung für das Problem zu finden, oder sich an einen Roku-Vertreter wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.

Wenden Sie sich an den Roku-Support

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Q1. Warum funktioniert mein Roku TV nicht?

Ans. Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass Roku TV nicht funktioniert, z. B. eine veraltete Version der Systemsoftware oder eine schlechte Internetverbindung.

Q2. Wie behebe ich das Problem, dass Roku TV auf der Startseite hängen bleibt?

Ans. Sie können versuchen, dieses Problem mit verschiedenen Methoden zu beheben, z. B. indem Sie Ihren Roku-Fernseher neu starten oder Ihre Kopfhörer entfernen.

Q3. Was bewirkt, dass Roku TV einfriert?

Ans. Fehler in den installierten Anwendungen können dazu führen, dass Roku TV während des Streamens eines Videos einfriert.

Q4. Kann ich Anwendungen auf Roku TV installieren?

Ans. Ja, verschiedene Streaming-Apps können auf Roku TV installiert werden. Apps wie Netflix und Sling TV können auf Roku TV installiert werden.

Q5. Kann Netflix dazu führen, dass Roku TV einfriert?

Ans. Wenn die Netflix-App nicht richtig funktioniert oder Fehler auftreten, kann dies dazu führen, dass der Bildschirm während des Streamings einfriert.

Empfohlen:

  • So setzen Sie die Apple Watch ohne Apple ID auf die Werkseinstellungen zurück
  • So erhalten Sie ein kostenloses Hulu-Konto
  • Beheben Sie, dass Apps auf Roku TV nicht funktionieren
  • So sehen Sie sich lokale Kanäle auf Roku an

Wir hoffen, dass diese Anleitung für Sie hilfreich war und Sie das Problem mit dem Einfrieren und Neustarten von Roku TV beheben konnten. Lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie funktioniert hat. Wenn Sie Anregungen oder Fragen an uns haben, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich mit.