Wie behebt man die „Remotedesktopverbindung ist ausgegraut“?

Die Remotedesktopverbindung hat seit ihrem Debüt unter Windows mehrere Namensänderungen erfahren. Bei verschiedenen Gelegenheiten wurde es als Microsoft Terminal Services Client, mstsc, Remote Desktop oder tsclient bezeichnet. Heutzutage ist der Name, der sich in der IT-Welt festgesetzt hat, Remote Desktop oder RDP. RDP ist ein spezielles Protokoll, das die Fernsteuerung eines Computers oder einer virtuellen Maschine ermöglicht, die mit demselben Netzwerk verbunden sind.

In IT-Begriffen wird das Gerät, das ferngesteuert wird, als „Client-Gerät“ bezeichnet, während das Gerät, das die Verbindung herstellt, der „Administrator“ ist. Eine Fernverbindung ist nur möglich, wenn sich beide Geräte im selben WLAN-Netzwerk befinden oder mit dem Internet verbunden sind. Der Administrator kann aus der Ferne die Kontrolle über den Client-Computer übernehmen. Abhängig von der spezifischen RDP-Konfiguration kann der Benutzer möglicherweise alles fernsteuern oder nur Zugriff auf die Maus, Tastatur usw. des Client-PCs haben.

Gelegentliche Computerbenutzer verwenden eine Form von RDP, wenn sie ihre mobilen Geräte und PCs mit demselben Netzwerk verbinden und erstere über letztere steuern. Standard-RDP wird jedoch hauptsächlich von IT-Experten, Kundenbetreuern, Managed Service Providern oder MSPs verwendet. RDP wird häufig in Unternehmensumgebungen eingesetzt, in denen Einzelpersonen ständig auf Ressourcen und Daten auf Client-Computern zugreifen, diese übertragen und ändern.

Was aber, wenn die Option zum Aktivieren von Remotedesktop in Windows 10 ausgegraut ist? Dieser Artikel bietet Ihnen die Lösung für dieses Problem.

Warum funktioniert Remotedesktop nicht?

Normalerweise ist die Einrichtung von RDP unter Windows 10 ziemlich einfach. Je nachdem, ob die Verbindung über ein lokales Netzwerk oder über das Internet erfolgt, müssen Sie nur ein paar Einstellungen aktivieren und schon sind Sie zu Hause und abgespritzt.

Nur um Ihr Gedächtnis aufzufrischen, hier sind die schnellen Methoden, um ein RDP in einem lokalen Netzwerk und über das Internet zu initiieren.

RDP über lokales Netzwerk:

• Starten Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf System und Sicherheit.
• Wählen Sie System auf dem Bildschirm System und Sicherheit.
• Klicken Sie im linken Bereich auf „Erweiterte Systemeinstellungen“.
• Wechseln Sie im Dialog Systemeigenschaften auf die Registerkarte Remote.
• Aktivieren Sie unter Remotedesktop „Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen“.
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Verbindungen nur von Computern zulassen, auf denen Remotedesktop mit Authentifizierung auf Netzwerkebene ausgeführt wird“, um eine Remoteverbindung über ein lokales Netzwerk herzustellen.
• Klicken Sie nacheinander auf die Schaltflächen OK, Übernehmen und OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

RDP über Internetverbindung:

• Starten Sie die Remotedesktop-App unter Windows 10. Laden Sie sie aus dem Microsoft Store herunter, falls sie noch nicht installiert ist.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen (+) und wählen Sie Desktop aus.
• Geben Sie im Abschnitt PC-Name die TCP/IP-Adresse des Client-Computers oder seine lokale IP-Adresse ein, wenn er sich in einem privaten Netzwerk befindet.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche + neben Benutzerkonto und geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für den Client-PC ein.
• Wenn Sie möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche + neben „Anzeigename“ und nehmen Sie die verschiedenen Einstellungen vor.
• Klicken Sie auf Speichern, um den Remote-Computer hinzuzufügen.
• Wenn Sie eine Remote-Verbindung zum Client-PC herstellen möchten, wählen Sie ihn im Abschnitt „Gespeicherte Desktops“ aus und klicken Sie auf „Verbinden“.

Natürlich muss die Option „Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen“ in den Systemeigenschaften aktiviert sein, damit die Remoteverbindung über das Internet oder ein lokales Netzwerk funktioniert.

In letzter Zeit gab es jedoch viele Beschwerden darüber, dass die Option zum Aktivieren von RDP auf dem Computer sowohl ausgegraut als auch deaktiviert ist. Dies bedeutet, dass Benutzer die Option nicht aktivieren und Remote Desktop starten können. Wenn Sie einer der betroffenen Benutzer sind, können Sie die folgenden Schritte verwenden, um das Problem mit der ausgegrauten Remotedesktopoption unter Windows 10 zu beheben.

So beheben Sie das Problem „Remotedesktopoption ist ausgegraut“ unter Windows 10

Um die Option „Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen“ auswählbar zu machen, wenn sie ausgegraut ist, müssen Sie einige Registrierungseinstellungen ändern. Die Registrierung ist nicht etwas, das Sie mit Samthandschuhen anfassen können, da Fehler zu Systemausfällen führen können.

Bevor Sie mit den Tipps hier fortfahren, wird empfohlen, einen Systemwiederherstellungspunkt zu erstellen. Eine weitere gute Idee ist, Ihre Registrierung zu sichern. Wussten Sie, dass Auslogics Registry Cleaner jedes Mal, wenn Sie es zum Bereinigen der Registrierung verwenden, automatisch eine Registrierungssicherung erstellt?

Nachdem Sie die erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen haben, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem mit dem ausgegrauten Remotedesktop in Windows 10 zu beheben.

• Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows Logo und R, um das Feld Ausführen zu öffnen.
• Geben Sie „regedit“ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

Wechseln Sie zum folgenden Speicherort in der Registrierung. Sie können es auch in die Pfadleiste einfügen, um schnell dorthin zu springen:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

• Doppelklicken Sie bei im linken Bereich ausgewählten Terminaldiensten rechts auf fDenyTSConnections und ändern Sie den Wert.

Die Optionen für den Datenwert fDenyTSConnections Value sind:

0 – Ermöglicht Benutzern die Remoteverbindung über Terminaldienste/Remotedesktop

1 – Benutzern die Remote-Verbindung über Terminaldienste/Remotedesktop verbieten

• Um das Feld „Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen“ auswählbar zu machen, ändern Sie den Wert im Feld Wertdaten auf 0 und klicken Sie auf OK.

Starten Sie den PC jetzt neu und überprüfen Sie die Registerkarte Remote in den Systemeigenschaften. Sie werden feststellen, dass die ausgegraute Option jetzt ausgewählt werden kann.

In seltenen Fällen können zusätzliche Registrierungsprobleme verhindern, dass die Option angezeigt wird, selbst nachdem die obige Korrektur vorgenommen wurde. Um sicherzustellen, dass Remotedesktop von keiner Registrierungseinstellung beeinträchtigt wird, können Sie die Registrierung auf Fehler scannen. Ein empfohlenes Programm dafür ist Auslogics Registry Cleaner. Es analysiert sichere Bereiche der Registrierung auf defekte, leere und ungültige Schlüssel und bereinigt diese.

Wir hoffen, dass Sie in diesem Artikel gelernt haben, wie Sie RDP unter Windows 10 aktivieren und wie Sie die Option „Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen“ zurückbekommen, wenn sie ausgegraut ist. Nachdem Sie den Fix erfolgreich angewendet haben, können Sie eine Remoteverbindung zu Ihren Geräten herstellen.