Netflix-Fehler 5.7 auf Android beheben

Veröffentlicht: 2022-11-04
Netflix-Fehler 5.7 auf Android beheben

Planen Sie, während Ihres Urlaubs zu Hause zu bleiben und sich Ihren Lieblingsfilm oder Ihre Lieblingsserie auf der Netflix-Plattform anzusehen? Haben Sie als Maß für vorgeplante Aktivitäten die Inhalte vorher in der Netflix-App auf Ihr Android-Telefon heruntergeladen? Haben Sie jetzt eine Fehlermeldung erhalten, die Netflix-Fehler 5.7 Android anzeigt? Wenn Sie mit ähnlichen Problemen konfrontiert sind und versuchen, die Antwort zur Behebung der Fehlermeldung zu finden, sind Sie hier genau richtig. Der Artikel versucht, die Frage zu beantworten, wie der Netflix-Fehler 5.7 auf dem Android-Telefon behoben werden kann.

Netflix-Fehler 5.7 auf Android beheben

Inhalt

  • So beheben Sie den Netflix-Fehler 5.7 auf Android
  • Methode 1: Grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung
  • Methode 2: Probleme mit der Internetverbindung beheben
  • Methode 3: Erzwingen Sie das Beenden der Netflix-App
  • Methode 4: Löschen Sie den Netflix-App-Cache
  • Methode 5: Daten der Netflix-App löschen
  • Methode 6: Aktualisieren Sie die Netflix-App
  • Methode 7: Installieren Sie die Netflix-App neu
  • Methode 8: Deaktivieren Sie den VPN-Dienst
  • Methode 9: Telefon aktualisieren

So beheben Sie den Netflix-Fehler 5.7 auf Android

In diesem Artikel haben wir die Schritte zur Behebung des Netflix-Fehlers 5.7 auf einem Android-Gerät im Detail gezeigt.

Hinweis: Die im Artikel angegebenen Einstellungen entsprechen einem Samsung Galaxy A21s-Telefon und können sich je nach Hersteller und Modelltyp ändern.

Methode 1: Grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung

Der einfachste Ansatz zur Behebung des Fehlers besteht darin, die hier angegebenen grundlegenden Methoden zur Fehlerbehebung zu implementieren.

1A. Starten Sie die Netflix-App neu

Versuchen Sie als wichtigste Aktivität, die Netflix-App auf Ihrem Telefon neu zu starten. Dadurch würden alle vorübergehenden Störungen und Probleme in der Netflix-App behoben.

1. Drücken Sie das Aufgabenansichtssymbol in der unteren linken Ecke des Telefons.

2. Tippen Sie auf die Option Alle schließen, um die Hintergrundanwendungen zu schließen.

Tippen Sie auf das Symbol der letzten Apps

3. Wischen Sie den Bildschirm sanft nach oben und tippen Sie auf die Netflix -App, um sie zu öffnen.

1B. Handy neustarten

Die wichtigsten Störungen und Probleme auf Ihrem Telefon, die den Fehler verursachen könnten, können mit einem einfachen Neustart oder Neustart behoben werden. Befolgen Sie die Anweisungen in der hier angegebenen Anleitung, um die Methode zum Neustarten Ihres Android-Telefons zu erlernen.

Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Samsung-Smartphones

1C. Melden Sie sich erneut bei der Netflix-App an

Wenn der Fehler mit dem Netflix-Konto den Fehler verursacht, können Sie versuchen, sich bei Ihrem Konto abzumelden, um ihn zu beheben. Dadurch würden alle angehaltenen Prozesse gelöscht und Sie können das Streaming auf der App ohne Netflix-Fehler 5.7 Android fortsetzen.

1. Wischen Sie den Bildschirm nach oben und tippen Sie auf die Netflix -App.

2. Tippen Sie auf das Profilsymbol und tippen Sie auf die Option ABMELDEN .

3. Tippen Sie oben rechts auf die Option ANMELDEN .

4. Geben Sie die Anmeldeinformationen ein und tippen Sie auf die Schaltfläche ANMELDEN , um sich erneut bei Ihrem Konto anzumelden.

Melden Sie sich in der Netflix-App an. Netflix-Fehler 5.7 auf Android beheben

Lesen Sie auch: So beheben Sie den Netflix-Fehlercode M7111-1101

Methode 2: Probleme mit der Internetverbindung beheben

Einer der Hauptgründe für den Fehler ist die falsche Internetverbindung, und die Probleme können mit den hier angegebenen Methoden behoben werden.

Option I: Verwenden Sie ein anderes Wi-Fi-Netzwerk

Wenn die von Ihnen verbundene Internetverbindung nicht ausreicht, um das Streaming zu unterstützen, wird möglicherweise diese Fehlermeldung angezeigt. Als Antwort auf die Frage, wie man den Netflix-Fehler 5.7 Android beheben kann, können Sie versuchen, zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk zu wechseln und versuchen, über die Netflix-App zu streamen.

1. Wischen Sie den Bildschirm sanft nach oben und tippen Sie auf die Einstellungen -App.

Tippen Sie im Menü auf die Einstellungen-App

2. Tippen Sie auf die Registerkarte Verbindungen .

Tippen Sie auf die Registerkarte Verbindungen. Netflix-Fehler 5.7 auf Android beheben

3. Schalten Sie die Wi-Fi- Option ein.

Tippen Sie auf die WLAN-Option

4. Tippen Sie auf das spezifische Wi-Fi-Netzwerk , mit dem Sie sich verbinden möchten.

Tippen Sie auf das spezifische WLAN-Netzwerk. Netflix-Fehler 5.7 auf Android beheben

Option II: Überprüfen Sie den Serverstatus

Wenn der Netflix-Server aufgrund von Wartungsarbeiten oder Problemen ausgefallen ist, kann dieser Fehler auftreten. Sie können versuchen zu untersuchen, ob der Server betriebsbereit ist oder nicht.

1. Öffnen Sie die Google Chrome- App auf Ihrem PC.

Starten Sie die Google Chrome-App

2. Öffnen Sie die offizielle Website, um den Serverstatus zu überprüfen und das Ergebnis zu überprüfen.

Öffnen Sie die offizielle Website, um den Serverstatus zu überprüfen

Wenn der Server aktiv ist, kann der Fehler aus anderen Gründen auf Ihrem Telefon auftreten. Sie können versuchen, den Fehler mit einer der weiter unten angegebenen Methoden zu beheben.

Lesen Sie auch: 5 Netflix Proxy Detected Error Fix

Methode 3: Erzwingen Sie das Beenden der Netflix-App

Wenn die Netflix-App den Fehler anzeigt, obwohl der Server betriebsbereit ist, kann dies auf einen Fehler in der App zurückzuführen sein. Sie können versuchen, die App zu stoppen und dann neu zu starten, um den Fehler zu beheben.

Hinweis: Die folgenden Schritte stammen vom Honor Play -Gerät.

1. Starten Sie die Einstellungen -App auf Ihrem Gerät.

2. Tippen Sie auf die Apps- Einstellung.

Tippen Sie auf Apps-Einstellungen. Netflix-Fehler 5.7 auf Android beheben

3. Tippen Sie in der Liste auf die Netflix- App.

4. Tippen Sie unten auf die Option Stopp erzwingen.

Erzwingen Sie das Stoppen der Netflix-App

5. Tippen Sie in der Popup-Bestätigungsmeldung auf die Option OK .

6. Starten Sie die Netflix- App, indem Sie die zuvor gegebenen Anweisungen befolgen.

Lesen Sie auch: So beheben Sie den Netflix-Fehlercode M7111-1101

Methode 4: Löschen Sie den Netflix-App-Cache

Wenn die zwischengespeicherten Daten oder die temporären Datendateien der Netflix-App auf Ihrem Telefon gespeichert sind, kann der Fehler auftreten. Sie können versuchen, die zwischengespeicherten Daten der App zu löschen, um den Netflix-Fehler 5.7 Android zu beheben.

1. Öffnen Sie wie oben beschrieben die App „ Einstellungen “, tippen Sie auf die Registerkarte „ Apps “ und dann auf die Netflix- App in der Liste.

2. Tippen Sie auf die Option Speicher .

Tippen Sie in den Netflix-App-Infos auf Speicher

3. Tippen Sie unten rechts auf die Option Cache leeren.

leeren Sie den Cache in der Netflix-App. Netflix-Fehler 5.7 auf Android beheben

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Methode 5: Daten der Netflix-App löschen

Eine weitere Möglichkeit, den Fehler zu beheben, besteht darin, die App-Daten der Netflix-App zu löschen. Diese Methode löscht jedoch alle gespeicherten Daten wie Anmeldeinformationen der App.

1. Befolgen Sie die zuvor in Methode 4 gegebenen Anweisungen, um über die App „ Einstellungen “ auf die Seite „ Speicher “ der Netflix -App zuzugreifen.

2. Tippen Sie unten links auf die Option Daten löschen.

Daten in der Netflix App löschen

3. Tippen Sie auf dem Bestätigungsbildschirm auf die Option OK .

4. Öffnen Sie die Netflix -App über das Hauptmenü und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Methode 6: Aktualisieren Sie die Netflix-App

Wenn die Netflix-App auf Ihrem Telefon veraltet ist, kann dieser Fehler auftreten. Sie können versuchen, die App mithilfe der Play Store-App auf die neueste Version zu aktualisieren, um den Fehler zu beheben.

1. Öffnen Sie die Play Store App über das Hauptmenü .

2. Tippen Sie oben rechts auf das Profilsymbol .

Tippen Sie auf das Alphabet-Symbol

3. Tippen Sie auf die Option Apps und Gerät verwalten .

Tippen Sie auf Apps und Gerät verwalten. Netflix-Fehler 5.7 auf Android beheben

4. Tippen Sie auf der Registerkarte Übersicht auf die Option Updates verfügbar .

Offene Updates verfügbar

5. Tippen Sie neben der Netflix- App auf die Schaltfläche Aktualisieren .

Lesen Sie auch: Fehlercode u7121 3202 in Netflix beheben

Methode 7: Installieren Sie die Netflix-App neu

Als Antwort auf die Frage, wie der Netflix-Fehler 5.7 Android behoben werden kann, können Sie versuchen, den Anweisungen in der Methode zu folgen. Wenn alle Methoden den Fehler nicht beheben können, können Sie versuchen, die Netflix-App auf Ihrem Telefon neu zu installieren. Dies würde helfen, alle Probleme in der App zu beheben, und Sie können erneut mit dem Streaming beginnen.

Schritt I: Deinstallieren Sie die Netflix-App

Der erste Schritt bei dieser Methode besteht darin, die installierte Version der Netflix-App zu deinstallieren.

1. Starten Sie die Google Play Store -App und suchen Sie nach der Netflix -App.

2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren .

Tippen Sie auf die Option Deinstallieren. Netflix-Fehler 5.7 auf Android beheben

3. Tippen Sie auf die Option Deinstallieren , um die Aktion zu bestätigen.

Schritt II: Installieren Sie die Netflix-App neu

Der nächste Schritt besteht darin, die neueste Version der Netflix-App neu zu installieren und sich mit Ihrem Konto anzumelden.

1. Verwenden Sie die zuvor erläuterte Anleitung, um die Play Store App zu öffnen.

2. Suchen Sie mithilfe der Suchleiste nach der Netflix -App .

3. Tippen Sie auf die Schaltfläche Installieren und warten Sie, bis die App installiert ist.

Hinweis: Bei einigen Modellen ist die App vorinstalliert, tippen Sie in solchen Fällen auf die Schaltfläche Aktivieren .

Tippen Sie im Netflix Google Play Store auf die Installationsoption

4. Öffnen Sie die Netflix -App über das Home-Menü, indem Sie die zuvor gegebenen Anweisungen befolgen.

Methode 8: Deaktivieren Sie den VPN-Dienst

Wenn Sie einen VPN-Dienst auf Ihrem Telefon verwenden, wird möglicherweise der Netflix-Fehler 5.7 Android angezeigt. Sie können versuchen, den Dienst über die Verbindungsoption auf Ihrem Telefon zu deaktivieren, um den Fehler zu beheben.

Hinweis: Die folgenden Schritte stammen vom Honor Play -Gerät.

1. Öffnen Sie die App „ Einstellungen “ und tippen Sie auf „Drahtlos & Netzwerke “.

Drahtlos- und Netzwerkeinstellungen. Netflix-Fehler 5.7 auf Android beheben

2. Öffnen Sie dann das VPN- Menü.

Tippen Sie auf die VPN-Option

3. Tippen Sie nun auf das verbundene VPN und wählen Sie die Option TRENNEN , um das VPN zu deaktivieren.

VPN trennen

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Methode 9: Telefon aktualisieren

Wenn Sie eine veraltete Version der Android-Software verwenden, kann dieser Fehler auftreten. Befolgen Sie die Anweisungen im Link hier, um die Methode zum Aktualisieren des Android-Telefons kennenzulernen.

Software-Update herunterladen. Netflix-Fehler 5.7 auf Android beheben

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Die Antworten auf die Frage, wie der Netflix-Fehler 5.7 Android behoben werden kann, werden im Artikel besprochen. Bitte nutzen Sie den Kommentarbereich, um uns Ihre wertvollen Vorschläge und Fragen mitzuteilen. Teilen Sie uns bitte auch mit, welche dieser Methoden zur Behebung des Fehlers beiträgt, und lassen Sie Ihre Inhalte streamen.