11 Möglichkeiten, Microsoft Teams zu reparieren, wenn es langsam läuft
Veröffentlicht: 2023-01-07Microsoft Teams ist die neueste Business-Collaboration-Software von Microsoft, die Benutzern eine Plattform bietet, um sich zu treffen und Projekte und Aufgaben zu besprechen. Viele Benutzer haben jedoch in den letzten Monaten die Erfahrung gemacht, dass Microsoft-Teams langsam mit dem Programm umgehen, was die Verwendung erschwert. Das häufige Problem der Verzögerung von Microsoft Teams kann durch eine Reihe verschiedener Faktoren verursacht werden, darunter veraltete Browser oder Hardware, schlechte Internetverbindung, falsche Einstellungen auf der Clientseite oder eine Überlastung der gespeicherten Daten. Glücklicherweise gibt es mehrere einfache Schritte, die Sie unternehmen können, um die Leistung zu verbessern und zu beheben, dass Microsoft Teams ewig braucht, um das Problem auf Ihrem Windows 10-PC zu laden.
Inhalt
- So beheben Sie, dass Microsoft Teams langsam läuft
- Methode 1: Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
- Methode 2: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
- Methode 3: Überwachen Sie den Status des Microsoft Teams-Servers
- Methode 4: Client-Anmeldeinformationen löschen
- Methode 5: Reparieren Sie Microsoft Teams
- Methode 6: Löschen Sie den Microsoft Teams-Cache
- Methode 7: Aktualisieren Sie Microsoft Teams
- Methode 8: Setzen Sie Microsoft Teams zurück
- Methode 9: Installieren Sie Microsoft Teams neu
- Methode 10: Anmeldung über die Web- oder mobile Anwendung
- Methode 11: Wenden Sie sich an den technischen Support von Microsoft Teams
So beheben Sie, dass Microsoft Teams langsam läuft
In diesem Abschnitt sehen wir uns einige der möglichen Ursachen für langsame Probleme von Microsoft-Teams und deren Behebung an.
- Schlechte Internetverbindung : Eine langsame Internetverbindung ist eine der häufigsten Ursachen für eine langsame Leistung in Microsoft Teams.
- Netzwerküberlastung : Wenn in Ihrem Büro viele Mitarbeiter Microsoft Teams verwenden, kann das Netzwerk überlastet werden. Dies kann zu langsamer Leistung und Verzögerungen führen.
- Zu viele Apps und Erweiterungen : Microsoft Teams unterstützt eine breite Palette von Apps und Erweiterungen von Drittanbietern, aber die Ausführung zu vieler kann zu langsamer Leistung und Verzögerungen führen.
- Schwache Computerhardware : Microsoft Teams erfordert ein gewisses Maß an Hardwareleistung, um reibungslos zu funktionieren. Wenn Ihr Computer zu alt ist oder nicht über genügend RAM oder Rechenleistung verfügt, könnte dies die langsame Verzögerung verursachen. Erwägen Sie ein Upgrade Ihrer Hardware, wenn Sie vermuten, dass dies die Ursache des Problems ist.
- Veraltete Software : Microsoft Teams wird ständig mit neuen Funktionen und Fehlerbehebungen aktualisiert. Wenn Sie nicht die neueste Version ausführen, verpassen Sie möglicherweise wichtige Leistungsaktualisierungen.
- Zu viele Hintergrund-Apps und -Dienste: Wenn viele Anwendungen und Dienste im Hintergrund ausgeführt werden, kann dies Microsoft Teams verlangsamen.
- Hohe CPU-Auslastung : Wenn die CPU Ihres Computers stark ausgelastet ist, kann dies Microsoft Teams verlangsamen.
- Wenig Arbeitsspeicher : Wenn Ihnen der Arbeitsspeicher ausgeht, kann dies die Leistung von Microsoft Teams beeinträchtigen.
- Zu viele Dateien : Wenn Ihre Microsoft Teams-Dateien zu groß oder zu zahlreich sind, kann dies die Leistung beeinträchtigen.
- Veraltete Treiber : Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Treiber Ihres Computers auf dem neuesten Stand sind.
In diesem Abschnitt werden Sie einige gängige Methoden zur Fehlerbehebung kennenlernen, mit denen Sie das Problem auf Ihrem Windows 10-Computer beheben können. Befolgen Sie sie in der gleichen Reihenfolge, um perfekte Ergebnisse zu erzielen.
Methode 1: Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
Hier sind ein paar grundlegende Methoden, um das Problem zu beheben.
1A. PC neu starten
Wenn es vorübergehende Störungen auf Ihrem PC gibt, werden Sie mit Microsoft-Teams konfrontiert, die langsam laufen. Der allgemeine Trick, um alle temporären Störungen zu beheben, besteht darin, Ihren Computer neu zu starten.
1B. Schließen Sie Microsoft Teams erzwingen
Wenn Sie bei der Verwendung von Microsoft Teams langsame Geschwindigkeiten oder Verzögerungen feststellen, müssen Sie wissen, wie Sie das Schließen der App erzwingen können, um diese Probleme zu beheben. Das erzwungene Schließen der Anwendung kann dazu beitragen, Ihre Verbindungsgeschwindigkeit zu verbessern und eventuell auftretende Verlangsamungen zu beseitigen. Wenn Sie ein nahtloses Team-Verbindungserlebnis in Teams genießen möchten, müssen Sie zunächst alle Hintergrundprozesse von Teams vollständig schließen und erneut öffnen.
Dadurch werden alle mit Teams verbundenen Hintergrundprozesse geschlossen. Überprüfen Sie, ob Sie den besprochenen Fehlercode behoben haben.
1C. Führen Sie Microsoft Teams als Administrator aus
Dies ist einer der häufigsten Gründe, warum Microsoft Teams ewig braucht, um das Problem auf Ihrem Windows 10-PC zu laden. In diesem Szenario können Sie das besprochene Problem beheben, indem Sie die unten aufgeführten Anweisungen befolgen.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Microsoft Teams-Verknüpfung auf dem Desktop oder navigieren Sie zum Installationsverzeichnis und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
2. Wählen Sie nun die Option Eigenschaften .
3. Wechseln Sie dann auf die Registerkarte Kompatibilität und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dieses Programm als Administrator ausführen .
4. Klicken Sie abschließend auf Übernehmen und OK , um die Änderungen zu speichern.
1D. Stellen Sie eine ordnungsgemäße Netzwerkverbindung sicher
Die Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Netzwerkverbindung kann für Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten und mit ihren Kollegen zusammenarbeiten müssen, von entscheidender Bedeutung sein. Angesichts der gestiegenen Nachfrage nach Tools für die Online-Zusammenarbeit wie Microsoft Teams muss sichergestellt werden, dass alle Benutzer über eine gute und stabile Internetverbindung verfügen. Eine langsame und verzögerte Netzwerkverbindung beeinträchtigt nicht nur die Produktivität, sondern kann auch zu anderen Problemen wie Datenverlust und Sicherheitsverletzungen führen.
Um potenzielle Verzögerungsprobleme zu beheben, sollten Benutzer ihre Routereinstellungen überprüfen, ihr Modem neu starten oder bei Bedarf zwischen verschiedenen Wi-Fi-Netzwerken wechseln.
Sie können einen Geschwindigkeitstest durchführen, um die optimale Netzwerkgeschwindigkeit zu ermitteln, die für eine ordnungsgemäße Verbindung erforderlich ist.
Wenn es Probleme mit der Internetverbindung gibt, lesen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen unter Windows 10, um diese zu beheben.
1E. Löschen Sie den DNS-Cache und die Daten
Nur wenige Benutzer haben vorgeschlagen, dass das Löschen des DNS-Cache und der Daten auf Ihrem PC ihnen geholfen hat, das Problem mit der Verzögerung des Microsoft-Teams zu beheben. Befolgen Sie die Anweisungen.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie cmd ein. Klicken Sie dann auf Öffnen .
2. Geben Sie nun nacheinander die folgenden Befehle ein. Drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste .
ipconfig/flushdns ipconfig/registerdns ipconfig/release ipconfig/erneuern netsh winsock zurückgesetzt
3. Warten Sie, bis die Befehle ausgeführt werden, und starten Sie Ihren PC neu.
1F. Systemdateien reparieren
Das Reparieren von Systemdateien ist ein wichtiger Bestandteil der Aufrechterhaltung der Leistung Ihres Computers und seiner Apps. Glücklicherweise stehen Ihnen mehrere Methoden zur Verfügung, um diese Systemdateien zu reparieren und Microsoft Teams wieder reibungslos zum Laufen zu bringen. Dazu gehören die Verwendung von Windows-Problembehandlungen, System File Checker (SFC) und DISM-Befehlen über die Befehlszeilenschnittstelle (CLI). Lesen Sie unsere Anleitung zum Reparieren von Systemdateien unter Windows 10 und befolgen Sie die Anweisungen, um alle Ihre beschädigten Dateien zu reparieren.
1G. Malware-Scan ausführen
Malware kann eine Vielzahl von Problemen auf einem Computer verursachen, einschließlich langsamer Verzögerungen von Microsoft Teams und anderen Anwendungen. Der entscheidende Schritt zur Behebung eines langsamen Problems von Microsoft Teams besteht darin, einen vollständigen Systemscan mit Anti-Malware-Schutzsoftware durchzuführen. Darüber hinaus hilft der Scan dabei, potenzielle Bedrohungen zu erkennen, die möglicherweise im Hintergrund Ihres Geräts lauern. Nachdem der Scan abgeschlossen ist, sollten Sie die Anwendung neu starten, um sicherzustellen, dass sie wieder mit optimaler Leistung ausgeführt wird. Um Ihren Computer zu scannen, folgen Sie den Anweisungen in unserer Anleitung Wie führe ich einen Virenscan auf meinem Computer durch?
Wenn Sie Malware von Ihrem Computer entfernen möchten, lesen Sie auch unsere Anleitung So entfernen Sie Malware von Ihrem PC in Windows 10.
1H. Aktualisieren Sie Windows
Glücklicherweise stellt Microsoft häufig Updates für seine Betriebssysteme bereit, die Korrekturen für alle Fehler oder Störungen enthalten, die diese Art von Problemen verursachen können. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihr Windows-Betriebssystem aktualisiert haben und ob Updates in Aktion sind, verwenden Sie unsere Anleitung zum Herunterladen und Installieren des neuesten Windows 10-Updates
Überprüfen Sie nach der Aktualisierung Ihres Windows-Betriebssystems, ob Sie fehlerfrei auf Ihre Teams zugreifen können.
1I. WLAN-Treiber aktualisieren
Das Aktualisieren Ihres WLAN-Treibers ist ein wichtiger Bestandteil, damit Ihr Computer reibungslos läuft. Dieser Prozess kann insbesondere dazu beitragen, Probleme mit langsamen Verzögerungen zu beheben, die bei der Verwendung von Microsoft Teams häufig auftreten. Zu den Vorteilen der Aktualisierung Ihres WLAN-Treibers gehören höhere Leistung und verbesserte Konnektivität bei der Verwendung von Online-Programmen wie Microsoft Teams. Befolgen Sie dazu unsere Anleitung zum Aktualisieren von Netzwerkadaptertreibern unter Windows 10.
1J. WLAN-Treiber neu installieren
Die Neuinstallation eines WLAN-Treibers ist ein wichtiger Schritt zur Behebung von Problemen mit langsamen Verzögerungen bei Microsoft Teams. Es kann dazu beitragen, dass Ihre Internetverbindung reibungslos funktioniert und Sie die beste Leistung von Microsoft Teams erhalten. Die Neuinstallation eines WLAN-Treibers ist einfach, aber es ist wichtig, die Anweisungen sorgfältig zu befolgen. Befolgen Sie unsere Anleitung zum Deinstallieren und Neuinstallieren von Treibern unter Windows 10
1K. Rollback von WLAN-Treibern
Wenn Probleme mit langsamen Verzögerungen bei Microsoft Teams auftreten, denken viele Leute möglicherweise nicht daran, ihre WLAN-Treiber als ersten Schritt zur Fehlerbehebung zurückzusetzen. Diese einfache Aktion kann jedoch häufig alle zugrunde liegenden technischen Probleme lösen, die diese Probleme verursachen könnten. Befolgen Sie die Schritte, die in unserem Leitfaden Rollback von Treibern unter Windows 10 beschrieben sind, um das Problem mit der Verzögerung des Microsoft-Teams zu beheben.
Lesen Sie auch: Beheben Sie den Teams-Fehler caa7000a in Windows 10
Methode 2: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Die Problembehandlung für Windows Store-Apps ausführen ist wichtig, um das Problem mit langsamen Microsoft-Teams zu beheben. Es ist ein leistungsstarkes Tool, das häufige Probleme mit den von Microsoft Teams verwendeten Windows Store-Apps diagnostizieren und beheben kann. Darüber hinaus kann dieses Tool auch veraltete Versionen der erforderlichen Komponenten für die korrekte Ausführung von Microsoft Teams auf Ihrem Gerät erkennen und diese bei Bedarf automatisch aktualisieren.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Fehlerbehebungseinstellungen wie abgebildet ein.
2. Klicken Sie dann auf Windows Store Apps und führen Sie dann die Problembehandlung wie abgebildet aus.
3. Wenn Ihr Troubleshooter Probleme auf Ihrem PC festgestellt hat, klicken Sie auf Diesen Fix anwenden .
4. Befolgen Sie abschließend die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlerbehebung abzuschließen und den PC neu zu starten . Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben oder nicht.
Methode 3: Überwachen Sie den Status des Microsoft Teams-Servers
Leider kann Microsoft Teams manchmal aufgrund von Serverproblemen langsamer werden oder anfangen zu verzögern. Um diese Probleme mit langsamen Verzögerungen so schnell wie möglich zu beheben, ist es wichtig, den Status des Microsoft Teams-Servers zu überprüfen.
Eine Möglichkeit, den Status des Microsoft Teams-Servers zu überprüfen, ist die Verwendung des Service Health Dashboards im Office 365 Admin Center. Dieses Dashboard gibt Auskunft über aktuelle Ereignisse und Dienstunterbrechungen, die aufgrund von Serverproblemen an verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt auftreten können. Mithilfe dieses Dashboards können Benutzer feststellen, ob es bekannte Probleme gibt, die möglicherweise Leistungsprobleme mit ihrer Microsoft Teams-Erfahrung verursachen, und Maßnahmen ergreifen, um sie entsprechend zu beheben.
1. Navigieren Sie zur offiziellen Website von Downdetector.
2. Sie müssen Benutzerberichte erhalten, die keine aktuellen Probleme bei Microsoft Teams anzeigen .
2A. Wenn Sie dieselbe Nachricht erhalten, liegen keine serverseitigen Fehler vor. Befolgen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Methoden, um das langsame Problem von Microsoft Teams zu beheben.
2B. Wenn Sie ungewöhnliche Meldungen sehen, müssen Sie warten, bis sie behoben sind.
Lesen Sie auch: Beheben Sie den Fehler in Microsoft Teams, dass Sie keine Nachrichten senden können
Methode 4: Client-Anmeldeinformationen löschen
Es gibt eine andere einfache Lösung, die das Löschen aller mit Teams verknüpften Anmeldeinformationen und das Neustarten der App Ihnen helfen würde, das Problem mit Microsoft Teams zu beheben, das langsam läuft. Führen Sie diese Schritte aus, um Ihre Clientanmeldeinformationen in Teams zu löschen.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Credential Manager ein . Klicken Sie dann auf Öffnen .
2. Klicken Sie nun wie abgebildet auf Windows Credentials .
3. Erweitern Sie nun das Dropdown-Menü neben Office 365/Teams und klicken Sie auf die Option Entfernen .
4. Klicken Sie nun auf Ja , wenn Sie dazu aufgefordert werden, und melden Sie sich erneut bei Ihrem Microsoft Teams -Konto an.
Methode 5: Reparieren Sie Microsoft Teams
Einige Benutzer haben berichtet, dass das Problem leicht behoben werden kann, indem die App mit dem integrierten Tool repariert wird. Dieses Windows-Tool sortiert alle Probleme im Zusammenhang mit der App und hilft Ihnen, das Problem problemlos zu beheben.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Apps & Features ein und klicken Sie dann auf Öffnen .
2. Suchen Sie nun Teams im Suchmenü und klicken Sie wie abgebildet auf Microsoft Teams .
3. Scrollen Sie zunächst auf dem Bildschirm nach unten und klicken Sie auf die hervorgehobene Option Reparieren .
Hinweis: Ihre App-Daten sind von der Reparatur von Microsoft Teams nicht betroffen.
Lesen Sie auch: So verhindern Sie, dass Microsoft Teams beim Start geöffnet wird
Methode 6: Löschen Sie den Microsoft Teams-Cache
Wie alle Microsoft Store-Apps speichert die Teams-App Cache- und temporäre Daten im Hintergrund, sodass Sie alle Chats und Unterhaltungen schnell bearbeiten können. Aber wenn die Tage vergehen, sammeln sich diese Caches auf Ihrem PC an, was zu Verzögerungen im Microsoft-Team führt. Versuchen Sie, sie vollständig zu löschen, um zu überprüfen, ob dies funktioniert.
1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + E , um den Datei-Explorer zu öffnen.
2. Wechseln Sie nun zum folgenden Ort.
C:\Benutzer\BENUTZERNAME\AppData\Roaming
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie das Kästchen „Ausgeblendete Elemente “ auf der Registerkarte „ Ansicht “ aktivieren, um den Ordner „AppData“ anzuzeigen.
3. Klicken Sie nun an beiden Orten mit der rechten Maustaste auf den Ordner Teams und klicken Sie auf die Option Löschen .
Hinweis: Sie können den Ordner auch umbenennen oder an einen anderen Ort verschieben, wenn Sie ihn zurückhaben möchten.
4. Starten Sie den PC neu und prüfen Sie, ob dies funktioniert oder nicht.
Methode 7: Aktualisieren Sie Microsoft Teams
Wenn Sie eine veraltete Version von Microsoft Teams verwenden, werden Sie auf Ihrem PC mit einem langsamen Problem von Microsoft Teams konfrontiert. Wenn Sie feststellen, dass Ihre App einen Fehlercode auf Ihrem PC auslöst, können Sie die App wie unten beschrieben aktualisieren.
1. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten neben Ihrem Profilbild in Teams.
2. Wählen Sie dann wie gezeigt die Option Nach Updates suchen.
3. Sie sehen eine Meldung Wir prüfen und installieren alle Updates, während Sie oben auf dem Bildschirm weiterarbeiten .
4. Schließlich wird Teams auf Ihrem Windows 10-PC aktualisiert. Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben, dass Microsoft-Teams langsam laufen.
Lesen Sie auch: So fordern Sie die Kontrolle in Microsoft Teams an
Methode 8: Setzen Sie Microsoft Teams zurück
Das Zurücksetzen der App hilft Ihnen auch dabei, das Problem zu beheben, dass Microsoft Teams ewig zum Laden braucht. Dieser Vorgang wird Ihr Profil von Teams abmelden und Sie müssen wieder von vorne beginnen. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um Teams zurückzusetzen.
1. Gehen Sie zum Suchmenü und geben Sie Apps & Funktionen ein und klicken Sie dann auf Öffnen .
2. Suchen Sie nun Teams im Suchmenü und klicken Sie wie abgebildet auf Microsoft Teams .
3. Scrollen Sie zunächst auf dem Bildschirm nach unten und klicken Sie auf die hervorgehobene Option Zurücksetzen .
Hinweis: Ihre App-Daten werden beim Zurücksetzen von Microsoft Teams gelöscht.
Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben oder nicht.
Methode 9: Installieren Sie Microsoft Teams neu
Wenn Ihnen keine der Methoden geholfen hat, deinstallieren Sie als letzte Möglichkeit die Software, starten Sie Ihren PC neu und installieren Sie sie später erneut. Hier sind ein paar Schritte dazu.
1. Halten Sie die Tasten Windows + I gleichzeitig gedrückt , um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
2. Klicken Sie nun auf Apps .
3. Suchen und klicken Sie nun auf Microsoft Teams und wählen Sie die Option Deinstallieren .
4. Bestätigen Sie nun die eventuelle Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu, nachdem Sie Teams deinstalliert haben.
5. Besuchen Sie die offizielle Website von Microsoft Teams und klicken Sie wie abgebildet auf die Schaltfläche „Für Desktop herunterladen “.
6. Navigieren Sie nun zu Meine Downloads und führen Sie die Setup-Datei Teams_windows_x64 aus .
7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation auf Ihrem PC abzuschließen.
8. Schließlich haben Sie Teams auf Ihrem Computer neu installiert. Es hätte alle Probleme im Zusammenhang mit der App behoben.
Lesen Sie auch: Absturz von Microsoft Teams unter Windows 10 beheben
Methode 10: Anmeldung über die Web- oder mobile Anwendung
Wenn Sie in der Desktop-Version von Teams keine Lösung für das Verzögerungsproblem des Microsoft-Teams gefunden haben, können Sie einen Browser von Teams ausprobieren. Dies ist eine Alternative zu diesem Problem und stellt sicher, dass Sie den Zugriff auf Mediendienste auf Ihrem Windows 10-PC aktiviert haben.
1. Besuchen Sie die Microsoft Teams-Web-App und melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an.
2. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an und prüfen Sie, ob Sie in der Webversion der App keine Probleme haben.
Lesen Sie auch: So legen Sie den Status von Microsoft Teams als immer verfügbar fest
Methode 11: Wenden Sie sich an den technischen Support von Microsoft Teams
Wenn Sie jedoch nicht auf Teams zugreifen können, weil das Laden von Microsoft-Teams sowohl in der Desktop- als auch in der Webversion von Teams ewig dauert, nutzen Sie die letzte Gelegenheit, um eine Anfrage auf der offiziellen Microsoft-Supportseite zu stellen.
1. Besuchen Sie die Microsoft Support-Seite.
2A. Sie können die Get Help-App in Ihrem Windows 10-System verwenden, um Ihre Anfrage zu übermitteln. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Get Help App öffnen und bestätigen Sie die Abfrage mit einem Klick auf die Schaltfläche Öffnen .
2B. Sie könnten auch die Browserversion verwenden, um Ihr Problem zu übermitteln. Klicken Sie dazu auf den Link Support erhalten.
3. Geben Sie nun Ihr Problem in das Feld Sagen Sie uns Ihr Problem ein, damit wir Ihnen die richtige Hilfe und Unterstützung zukommen lassen können, und drücken Sie die Eingabetaste .
Beantworten Sie dann die Fragen nach Belieben, und schließlich hätten Sie das langsame Problem von Microsoft Teams gelöst.
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