Wie behebt man „iTunes wartet auf Windows Update…“?

Veröffentlicht: 2020-06-05

Sie haben wahrscheinlich gesehen, dass iTunes darauf wartet, dass Windows Update den Treiber für diese iPhone-Nachricht installiert , nachdem Sie Ihr Mobilgerät mit Ihrem PC verbunden haben. Die Benachrichtigung ist sinnvoll (mit den Informationen, die sie zu übermitteln versucht), aber die Ereignisse, die den Fehler ausgelöst haben, sind nicht in Stein gemeißelt.

Nun, iTunes wartet angeblich darauf, dass Windows Update seine Arbeit beendet, was bedeutet, dass iTunes wieder an die Arbeit gehen wird, sobald Windows Update mit allem fertig ist. Daher müssen Sie theoretisch nur Windows Update-Aufgaben ausführen, und alles wird gut.

Wenn Sie möchten, dass Ihr iPhone nahtlos mit Ihrem Computer zusammenarbeitet, müssen Sie Folgendes tun (oder diese Tipps berücksichtigen):

  • Verwenden Sie das Apple-Kabel oder ein Kabel eines zertifizierten Herstellers, um Ihr iPhone mit Ihrem PC zu verbinden.
  • Überprüfen Sie das verwendete Kabel gründlich auf Anzeichen von Beschädigungen. Wenn Sie feststellen, dass das Kabel defekt ist, müssen Sie es ersetzen.
  • Konfigurieren Sie Ihr iPhone so, dass es Ihrem Computer vertraut. Die Eingabeaufforderung für diesen Zug soll automatisch kommen.
  • Halten Sie Ihr iPhone entsperrt und jederzeit im Blick. Ihr PC hat möglicherweise Schwierigkeiten, Ihr iPhone zu erkennen, wenn es gesperrt ist.

Leider sind die Dinge mit iTunes und Windows Update selten so einfach. Sie sind wahrscheinlich hier, um zu erfahren, wie Sie die Warnung „iTunes wartet auf Windows Update“ entfernen. Wir werden nun mit dem Hauptteil dieses Leitfadens fortfahren. Dort beschreiben wir die effektivsten Lösungen für das jeweilige Problem.

So beheben Sie den Fehler „iTunes wartet darauf, dass Windows Update den Treiber für dieses iPhone installiert“ auf einem Windows 10-PC

Aus Effizienzgründen empfehlen wir Ihnen, die Fehlerbehebungen in der unten angegebenen Reihenfolge durchzugehen. Wenn ein Verfahren nicht ausreicht, um das Problem in Ihrem Fall zu lösen, müssen Sie zum nächsten übergehen und einfach weiterlesen.

  1. Windows aktualisieren:

Nun, da iTunes Ihnen mitteilt, dass es seine Arbeit nicht fortsetzen kann, weil Windows Update es zurückhält, ist es für Sie sinnvoll, Windows zu aktualisieren (als erstes). Wir erwarten hier nicht viel. Das vorgeschlagene Verfahren ist möglicherweise nicht einmal die ideale Lösung für das Problem, aber wir raten Ihnen, jetzt damit fortzufahren.

Im besten Fall erhält Ihr Computer Patches und Fixes für die Fehler oder Inkonsistenzen, die für Probleme oder Fehlfunktionen von iTunes verantwortlich sind. Bevor Sie Windows aktualisieren, empfehlen wir Ihnen, Ihr iPhone von Ihrem PC zu trennen.

Befolgen Sie diese Anweisungen, um Windows zu aktualisieren:

  • Öffnen Sie die Anwendung „Einstellungen“, indem Sie die Windows-Taste auf der Tastatur Ihres PCs drücken (und gedrückt halten) und dann auf die Taste „I“ tippen.
  • Angenommen, das Einstellungsfenster ist jetzt auf Ihrem Bildschirm, müssen Sie auf Update und Sicherheit (eine der Hauptmenüoptionen) klicken.

Sie werden zum Windows Update-Bildschirm geleitet (im rechten Bereich des Fensters).

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.

Ihr Computer wird nun Ihre Internetverbindung verwenden, um mit Microsoft-Servern in Kontakt zu treten, um zu sehen, ob etwas Neues für Ihren PC oder Ihre Systemkonfiguration veröffentlicht wurde.

Wenn die Schaltfläche Nach Updates suchen fehlt, sehen Sie wahrscheinlich die Schaltfläche Updates installieren, auf die Sie klicken müssen, um fortzufahren.

In jedem Fall führt Windows die entsprechenden Windows Update-Aufgaben durch (Herunterladen und Installieren von Updates). Wenn die Updates zahlreich sind, muss sich Ihr Computer möglicherweise ein paar Mal neu starten, um alle zu installieren.

  • Nachdem alles, was mit Windows-Updates zu tun hat, erledigt ist, müssen Sie Ihren PC neu starten (als letzten Schritt, um die Dinge zu beenden).

Nachdem der empfohlene Neustart aus dem Weg geräumt ist, können Sie Ihr iPhone jetzt an Ihren PC anschließen, iTunes ausführen und dann versuchen, die Aufgabe auszuführen, mit der Sie zuvor (aufgrund des aufgetretenen Fehlers) zu kämpfen hatten, um zu sehen, was diesmal passiert.

  1. iTunes aktualisieren:

Wenn die iTunes-App weiterhin anzeigt, dass iTunes darauf wartet, dass Windows Update den Treiber für diesen iPhone- Fehler installiert – auch nachdem Sie alle relevanten Windows-Updates installiert haben – dann müssen Sie Updates für iTunes selbst abrufen und installieren. Vielleicht reagiert die iTunes-Anwendung, weil ihr bestimmte Fehlerbehebungen und Patches fehlen, die in einem neueren Build vorhanden sein sollten.

Auf Ihrem Computer muss die neueste iTunes-Version ausgeführt werden (um die besten Ergebnisse zu gewährleisten), daher führen wir Sie durch den automatischen Aktualisierungsprozess für die iTunes-Anwendung. Der Aktualisierungspfad hängt von der Art der iTunes-Anwendung auf Ihrem Computer ab.

Wenn Sie die iTunes-Desktopanwendung (Legacy-Programm) verwenden, müssen Sie diese Anweisungen befolgen, um iTunes zu aktualisieren:

  • Drücken Sie die Windows-Taste auf der Tastatur Ihres Computers (oder klicken Sie auf das Windows-Symbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms Ihres PCs).

Sie sollten sich jetzt auf dem Windows-Startbildschirm befinden.

  • Geben Sie Apple Software Update in das Textfeld ein (das erscheint, sobald Sie mit der Eingabe beginnen), um dort eine Suchaufgabe mit diesen Schlüsselwörtern als Abfrage auszuführen.
  • Sobald Apple Software Update (App) als Haupteintrag in der Ergebnisliste erscheint, müssen Sie darauf klicken, um dieses Programm zu öffnen.

Das Apple Software Update-Anwendungsfenster wird jetzt angezeigt. Das Dienstprogramm geht automatisch online, um auf Ihrem Computer nach Updates für iTunes und andere Apple-Anwendungen zu suchen.

  • Angenommen, iTunes ist als eines der Elemente im Menü „Updates“ aufgeführt, müssen Sie auf die Schaltfläche „Installieren“ klicken (in der unteren rechten Ecke des Fensters).

Idealerweise sollten Sie alle Updates installieren, die Apple Software Update für alle Apple-Anwendungen auf Ihrem Computer findet. Nachdem alles erledigt ist, werden Sie aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten.

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Neustart.

Wenn Sie die iTunes-App aus dem Windows Store verwenden, müssen Sie diese Anweisungen befolgen, um iTunes zu aktualisieren:

  • Drücken Sie die Windows-Taste auf der Tastatur Ihres Computers (oder klicken Sie auf das Windows-Symbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms Ihres PCs).

Sie sollten sich jetzt auf dem Windows-Startbildschirm befinden.

  • Klicken Sie auf das Windows Store-Symbol, um diese Anwendung zu öffnen.
  • Angenommen, das Store-Fenster befindet sich jetzt auf Ihrem Bildschirm, müssen Sie auf das Menüsymbol (aus drei horizontal angeordneten Punkten gebildet) in der oberen rechten Ecke des Fensters klicken.
  • In der Liste der angezeigten Optionen müssen Sie auf Downloads und Updates klicken.
  • Angenommen, Sie befinden sich jetzt auf dem Bildschirm Downloads und Updates in der Store-Anwendung, müssen Sie auf die Schaltfläche Updates abrufen klicken (in der oberen rechten Ecke des Fensters).
  • Jetzt müssen Sie warten, während Windows eine Verbindung zu den erforderlichen Servern herstellt, um herauszufinden, was verfügbar ist.
  • Suchen Sie iTunes in der Liste der Anwendungen und klicken Sie dann auf das Download-Symbol daneben.

Ihr Computer soll nun Updates für iTunes abrufen und installieren.

  • Sobald der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist, müssen Sie die Windows Store-Anwendung schließen.
  • Starten Sie Ihren PC neu.

Unabhängig davon, welche iTunes-App auf Ihrem Computer ausgeführt wird (und wie Sie Updates dafür heruntergeladen und installiert haben), müssen Sie nach dem empfohlenen Neustart iTunes öffnen und damit arbeiten. Bestätigen Sie, dass Sie Ihr iPhone jetzt ohne Komplikationen oder Probleme mit Ihrem PC verbinden können.

  1. Installieren Sie den problematischen Treiber neu:

Wir wissen, dass der Fehler „iTunes wartet auf Windows Update “ ein Vorspiel für das Problem ist, dass das iPhone auf Ihrem Computer nicht funktioniert. Daher ist es für Sie sinnvoll, die Wirkung der Warnung zu untergraben, indem Sie das Hauptproblem lösen. Der iPhone-Treiber ist wahrscheinlich defekt oder beschädigt, sodass die Neuinstallation wahrscheinlich ausreicht, um die Dinge wieder in Ordnung zu bringen.

Durch die Neuinstallation des iPhone-Treibers können Sie Änderungen im Treibercode, in den Einstellungen und im Setup erzwingen, um Unregelmäßigkeiten zu beseitigen, die für den schlechten Zustand verantwortlich sind. Grundsätzlich müssen Sie den iPhone-Treiber entfernen und dann zurückbringen.

Nun, diese Anweisungen decken alles ab (bei der Deinstallation und anschließenden Installation des iPhone-Treibers), was Sie hier tun müssen:

  • Drücken Sie die Windows-Taste auf der Tastatur Ihres Computers (oder klicken Sie auf das Windows-Symbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms Ihres PCs).

Sie sollten sich jetzt auf dem Windows-Startbildschirm befinden.

  • Geben Sie Geräte-Manager in das Textfeld ein (das erscheint, sobald Sie mit der Eingabe beginnen), um eine Suchaufgabe mit diesen eingegebenen Schlüsselwörtern als Abfrage auszuführen.
  • Sobald der Geräte-Manager (App) als primärer Eintrag in der zurückgegebenen Ergebnisliste erscheint, müssen Sie darauf klicken, um diese Anwendung zu öffnen.
  • Angenommen, Sie befinden sich jetzt im Geräte-Manager, müssen Sie die Treiberkategorien (die ähnliche oder verwandte Treiber enthalten) sorgfältig durchgehen.
  • Suchen Sie tragbare Geräte und klicken Sie dann auf das Erweiterungssymbol daneben, um den Inhalt dieser Kategorie anzuzeigen.
  • Angenommen, Apple iPhone ist jetzt sichtbar, müssen Sie mit der rechten Maustaste auf dieses Gerät klicken, um das verfügbare Kontextmenü anzuzeigen.
  • Wählen Sie Gerät deinstallieren.

Windows wird nun handeln, um das Apple iPhone-Gerät loszuwerden. Apple iPhone soll aus der Liste unterhalb der Kategorie Portable Devices verschwinden.

  • Sobald der Treiber entfernt wurde, müssen Sie das Fenster des Geräte-Managers schließen und Ihren PC neu starten.

Nachdem Windows hochgefahren ist und Stabilität erreicht hat, stellt es wahrscheinlich fest, dass ein wichtiger Treiber für ein Gerät fehlt. Es wird dann handeln, um die erforderliche Software zu finden und zu installieren. Sie tun gut daran, den Geräte-Manager zu öffnen (gehen Sie die oben beschriebenen Schritte durch) und überprüfen Sie dann die Elemente in der Kategorie „Tragbare Geräte“, um zu sehen, ob das Apple iPhone-Gerät wieder aufgetaucht ist (wie es soll).

Wenn die erwarteten Prozesse nicht ausgeführt werden – wenn das Apple iPhone-Gerät (aus irgendeinem Grund) nicht automatisch angezeigt wird, müssen Sie mit diesen Schritten fortfahren:

  • Zuerst müssen Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer verbinden.

Windows soll seine Anwesenheit automatisch erkennen. Ihr System kann die erforderliche Software automatisch installieren. In diesem Fall müssen Sie die Geräte-Manager-App öffnen, um zu sehen, ob das Apple iPhone-Gerät wieder angezeigt wird.

Hinweis: Sie müssen nicht mit den folgenden Schritten fortfahren, sobald Sie bestätigt haben, dass der Apple iPhone-Treiber wieder an seinem rechtmäßigen Platz ist.

  • Wenn iTunes von alleine geöffnet wird, müssen Sie es schließen.

Möglicherweise möchten Sie auch die Task-Manager-App öffnen, um zu überprüfen und zu bestätigen, dass keine iTunes-Komponente aktiv ist. Wenn Sie dort etwas mit Bezug zu iTunes finden, müssen Sie es ablegen (über die Funktion Aufgabe beenden).

  • An dieser Stelle müssen Sie die Datei-Explorer-App öffnen. Die Windows-Logo-Schaltfläche + Tastenkombination für den Buchstaben E finden hier Verwendung.
  • Sobald das Datei-Explorer-Fenster angezeigt wird, müssen Sie den folgenden Code kopieren und dann in die Adressleiste oben im Fenster einfügen:

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche OK (oder tippen Sie auf der Tastatur Ihres PCs auf die Eingabetaste).

Sie werden zum Treiberordner weitergeleitet, der Pakete oder Dateien für Apple-Geräte enthält.

  • An Ihrem aktuellen Standort müssen Sie die INF -Datei suchen und dann mit der rechten Maustaste darauf klicken, um die verfügbaren Optionen anzuzeigen.

Wenn auf Ihrem PC die 32-Bit-iTunes-Anwendung ausgeführt wird, sehen Sie wahrscheinlich stattdessen die Datei usbaapl.inf. Und ja, auf diese Datei müssen Sie mit der rechten Maustaste klicken, um das verfügbare Kontextmenü anzuzeigen.

Hinweis: Sie werden wahrscheinlich mehrere Dateien mit dem Namen usbappl im Drivers-Verzeichnis finden. Um Verwirrung zu vermeiden (und die richtige Datei zu identifizieren), tun Sie gut daran, mit der rechten Maustaste auf eine Datei zu klicken und dann Eigenschaften auszuwählen. Auf diese Weise können Sie das Eigenschaftenfenster für die Datei anzeigen, um zu erfahren, ob sie die INF-Erweiterung hat.

  • Aus der angezeigten Liste müssen Sie Installieren auswählen.
  • Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installationsaufgabe durchzuführen – falls dieser Schritt zutrifft.
  • Jetzt müssen Sie alle Programmfenster schließen und dann Ihr iPhone von Ihrem Computer trennen.
  • Starten Sie Ihren PC neu.
  • Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer. Jetzt sollte alles glatt gehen.
  1. Aktualisieren Sie Ihren iPhone-Treiber:

Wenn die Neuinstallation des iPhone-Treibers die Probleme, die den Treiber betreffen, nicht ausreichend behoben hat, müssen Sie eine neue Treiberversion installieren. In ähnlicher Weise können Sie durch die Installation eines neuen Treibers Änderungen erzwingen (schwerwiegender als die durch die Neuinstallation). Der neue Treiber führt neuen Code, Einstellungen usw. ein.

Zunächst möchten wir, dass Sie die automatische Update-Funktion in Windows ausprobieren und damit einen neuen Treiber für das Apple iPhone-Gerät abrufen und installieren. Verglichen mit der manuellen Methode zum Aktualisieren von Treibern sind die Prozesse, die das automatische Verfahren definieren, relativ einfach und einfach durchzuführen.

Befolgen Sie diese Anweisungen, um den iPhone-Treiber zu aktualisieren:

  • Zuerst müssen Sie die Geräte-Manager-Anwendung öffnen. Sie können dies durch das Verfahren tun, das wir im vorherigen Fix beschrieben haben.
  • Auch dieses Mal müssen Sie nach dem Erscheinen des Geräte-Manager-Fensters die Kategorie „Tragbare Geräte“ suchen und dann auf das Erweiterungssymbol klicken.
  • Angenommen, die Inhalte der entsprechenden Kategorie sind jetzt sichtbar, müssen Sie mit der rechten Maustaste auf Apple iPhone klicken, um das verfügbare Kontextmenü anzuzeigen.
  • Wählen Sie Treiber aktualisieren.

Windows soll nun einen kleinen Dialog oder ein Fenster öffnen, in dem Sie gefragt werden, wie Sie bei der Treibersuche vorgehen möchten.

  • Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.

Windows leitet nun den Update-Vorgang ein, indem es online nach neuen Treiberversionen sucht, die für das Apple iPhone-Gerät auf Ihrem Computer veröffentlicht wurden.

  • Wenn Windows etwas findet, müssen Sie auf die Schaltfläche Herunterladen oder Installieren klicken (je nachdem, welche Schaltfläche zuerst angezeigt wird).

Wenn Windows nichts findet, müssen Sie in der Eingabeaufforderung auf die Schaltfläche Schließen klicken. Sie müssen dann die verbleibenden Schritte unten überspringen.

  • Führen Sie die entsprechenden Aufgaben aus oder lassen Sie einfach Ihren Computer den neuen Treiber installieren.
  • Schließen Sie das Fenster des Geräte-Managers und beenden Sie andere aktive Anwendungen.
  • Starte deinen Computer neu.

Nun, der Neustartvorgang ist das einzige, was dafür sorgt, dass Windows die Änderungen berücksichtigt, die sich aus der Treiberinstallation ergeben.

  • Jetzt müssen Sie Ihr iPhone an Ihren Computer anschließen, um Dinge zu testen.
  • Öffnen Sie iTunes (falls erforderlich), um zu überprüfen, ob die Anwendung jetzt normal funktioniert (ohne dass iTunes auf den Windows Update-Fehler wartet , um Sie darüber zu informieren, dass ein Problem vorliegt).

Wenn Sie keinen neuen Treiber für das iPhone-Gerät installieren konnten, weil Windows keine Treiberaktualisierungen finden konnte – oder wenn das durch den Fehler „ iTunes wartet auf Windows Update “ definierte Problem weiterhin besteht – dann müssen Sie eine andere Methode zum Aktualisieren des Treibers in Betracht ziehen. Für den weiteren Weg benötigen Sie ein Programm, das Sie bei allem unterstützt. Holen Sie sich den Auslogics Driver Updater.

Sobald Sie die empfohlene Anwendung ausführen, wird ein Top-Level- oder Deep-Scan gestartet, um die defekten oder fehlerhaften Treiber (alte, veraltete und beschädigte Treiber) zu identifizieren und auch einige Informationen über sie zu sammeln. Nach der Identifizierungsphase geht die App online, um nach Updates zu suchen und dann die neuesten vom Hersteller empfohlenen Treiber (als Ersatz für die fehlerhaften Treiber) herunterzuladen und zu installieren.

Ausnahmslos wird Ihr Computer in kurzer Zeit mit funktionsfähigen Treibern für fast alle seine Geräte (und nicht nur das iPhone-Gerät) ausgestattet sein. Noch wichtiger ist, dass Sie sich nicht mit den monotonen und komplizierten Aufgaben befassen müssen, die mit dem manuellen Treiberaktualisierungsprozess für eine so große Anzahl von Geräten verbunden sind.

Angenommen, Ihr Computer hat die Installation von Updates für alle Treiber abgeschlossen, müssen Sie alle geöffneten Programme schließen und dann Ihren PC neu starten, um Ihre Arbeit abzuschließen. Nachdem Windows hochgefahren ist und sich beruhigt hat, müssen Sie Ihr iPhone an Ihren PC anschließen (wie Sie es mehrmals getan haben), um zu sehen, wie die Dinge funktionieren. Möglicherweise müssen Sie auch die iTunes-Anwendung öffnen, um zu bestätigen, dass die Probleme, die die problematische Benachrichtigung auslösen, nicht mehr im Spiel sind.

Andere Dinge, die Sie versuchen können, um das Problem „iTunes wartet auf Windows Update“ auf einem Windows 10-Computer zu beheben

Wenn Sie immer noch mit dem Fehler „iTunes wartet auf Windows Update“ zu kämpfen haben – was bedeutet, dass Sie noch keine Möglichkeit finden, iTunes mit Ihrem mobilen Gerät zu verwenden – dann müssen Sie die Korrekturen und Problemumgehungen auf unserer endgültigen Liste ausprobieren. Einer von ihnen könnte erfolgreich sein, wo die vorherigen Lösungen versagten.

  1. Starten Sie den Apple Mobile Device-Dienst neu:

Der Apple Mobile Device-Dienst ist wahrscheinlich der Dienst, der Vorgänge oder Aufgaben verwaltet, die das iPhone-Gerät und Ihren Computer betreffen. Daher besteht eine gute Chance, dass sich die Probleme, mit denen Sie zu kämpfen haben, nicht mehr manifestieren, nachdem Sie diesen Dienst neu gestartet haben, um Umstrukturierungen in seinem Betrieb zu erzwingen.

Sie müssen die Anwendung „Dienste“ öffnen, die Liste der Dienste im Programmfenster durchgehen, Apple Mobile Device suchen und dann auf diesen Dienst doppelklicken. Sie müssen dann einige Arbeiten im Eigenschaftenfenster ausführen, um den Dienst neu zu starten, die Änderungen zu speichern (falls dieser Schritt zutrifft) und dann Ihren PC neu starten, um die Dinge abzuschließen.

  1. iTunes reparieren:

Zuerst müssen Sie sich mit einem Administratorkonto oder -profil bei Ihrem PC anmelden. Sie müssen Ihren bevorzugten Browser starten, zur Apple-Website gehen und dann nach dem iTunes-Installationsprogramm suchen und es herunterladen, das für Ihren Computer oder Ihre Systemkonfiguration entwickelt und veröffentlicht wurde. Anschließend müssen Sie das heruntergeladene Paket als Administrator ausführen.

Der Installer soll Sie automatisch zur Reparatur von iTunes auffordern – da die Anwendung bereits installiert ist. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm (wie sie angezeigt werden). Nach der Reparatur müssen Sie alle auf Ihrem Computer aktiven Anwendungen schließen und Ihren PC neu starten.

  1. Deaktivieren Sie widersprüchliche oder problematische Anwendungen:

Es ist bekannt, dass einige Anwendungen – insbesondere solche mit Prozessen, die im Hintergrund ausgeführt werden – mit iTunes in Konflikt geraten, während andere Apps den Betrieb von iTunes einfach stören oder unterbrechen. Sie müssen beide Kategorien von Anwendungen finden und sie (vorübergehend) deaktivieren oder (dauerhaft) deinstallieren.

Hier müssen Sie die Task-Manager-App öffnen, die Prozesse und ausführbaren Dateien dort sorgfältig durchgehen und dann die Funktion Task beenden verwenden, um die schlechten Anwendungen zu beenden. Um die schlechten Apps zu entfernen, müssen Sie den Weg zum Bildschirm „Programm deinstallieren oder ändern“ in der Systemsteuerung finden und dann die Deinstallationsaufgaben von der bereitgestellten Plattform aus starten.

  1. Deaktivieren oder deinstallieren Sie Ihre Antivirus- oder Antimalware-Anwendung; Deaktivieren Sie Ihre Firewall und ähnliche Sicherheitseinrichtungen oder Dienstprogramme.
  2. Deaktivieren (oder deinstallieren) Sie Ihre VPN-Anwendung; Hören Sie auf, Proxys und ähnliche Internet-Setups zu verwenden.
  3. Deinstallieren Sie iTunes sauber und installieren Sie dann die neueste Version von iTunes.