Wie kann ich Probleme mit einer integrierten (eingebauten) Webcam in Windows 10 beheben?

Veröffentlicht: 2020-07-07

Wenn Sie Ihr Windows-Betriebssystem gerade auf Windows 10 aktualisiert haben, stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihre integrierte Webcam nicht mehr funktioniert. Sie werden dies als störend empfinden, wenn Sie sich für verschiedene Zwecke wie Videokonferenzen, Remote-Arbeit und Kommunikation mit Familie und Freunden auf Ihre Webcam verlassen.

Glücklicherweise gibt es ein paar einfache Methoden, um das Problem zu beheben.

Warum funktioniert eine eingebaute Webcam nicht?

Webcam, abgeleitet von den Wörtern „Web“ und „Kamera“, ist eine Videokamera, die Live-Videos oder -Bilder über das Internet streamt oder einspeist. Die meisten modernen Laptops verfügen über integrierte Webcams und Mikrofone, sodass Sie diese Geräte nicht separat kaufen müssen.

Leider funktionieren integrierte Webcams und externe Webcams (für Desktop-Computer) unter Windows 10 oft nicht richtig. Wenn Sie beispielsweise versuchen, die Webcam auf Ihrem Computer zu verwenden, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung wie „Ihre Kamera kann nicht gefunden werden."

Aber warum wird eine eingebaute Webcam auf einem Windows 10-PC nicht erkannt? Dafür gibt es verschiedene Gründe. Die Hauptursache ist normalerweise inkompatible, veraltete oder beschädigte Treibersoftware. Es kann auch sein, dass die Webcam im Geräte-Manager, in der App „Einstellungen“ oder im BIOS oder UEFI deaktiviert ist.

In Windows 10 kann das Problem „Webcam funktioniert nicht“ mithilfe der Systemoption behoben werden, die die Webcam-Nutzung für Ihre Apps verwaltet. Es gibt auch verschiedene herkömmliche Methoden zur Fehlerbehebung, die Sie anwenden können.

So reparieren Sie eine integrierte Webcam in Windows 10

Nachdem Sie die unten aufgeführten Lösungen ausprobiert haben, können Sie Ihre Webcam wieder verwenden:

  1. Überprüfen Sie die Konfiguration Ihrer Webcam in der App „Einstellungen“.
  2. Deaktivieren Sie das Gerät und aktivieren Sie es erneut im Geräte-Manager
  3. Aktivieren Sie die Webcam in den BIOS- oder UEFI-Einstellungen
  4. Installieren Sie den Webcam-Treiber neu
  5. Aktualisieren Sie den Webcam-Treiber
  6. Setzen Sie den Gerätetreiber zurück
  7. Aktualisieren Sie Windows
  8. Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus
  9. Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil
  10. Führen Sie eine Registrierungsoptimierung durch
  11. Starte deinen PC neu

Wir stellen Ihnen nun die detaillierten Schritte vor. Weiter lesen.

Hinweis: Es ist erwähnenswert, dass einige Benutzer berichteten, dass sie ihre Webcams durch Drücken der Tastenkombination Fn + F10 aktiviert haben. Wenn das Drücken von Fn + F10 die Webcam auf Ihrem PC nicht aktiviert, versuchen Sie es mit Fn + einer der anderen Funktionstasten. Wir raten jedoch davon ab, diese Trial-and-Error-Methode anzuwenden. Wenden Sie einfach die Korrekturen an, die wir unten vorgestellt haben.

Lösung 1: Überprüfen Sie die Konfiguration Ihrer Webcam in der Einstellungs-App

In der Windows 10-App „Einstellungen“ gibt es Optionen, die bei Deaktivierung allen Anwendungen auf Ihrem PC den Zugriff auf die Webcam verweigern. Diese Optionen betreffen nicht nur Apps aus dem Microsoft Store, die auch als UWP-Anwendungen (Universal Windows Platform) bezeichnet werden, sondern auch Apps aus anderen Quellen. Wenn Ihre integrierte Webcam nicht funktioniert, müssen Sie daher sicherstellen, dass der Kamerazugriff aktiviert ist. Folgen Sie einfach dem einfachen Verfahren unten:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start oder drücken Sie die Windows-Logo-Taste + X auf Ihrer Tastatur, um das WinX-Menü anzuzeigen. Klicken Sie dann in der Liste auf Einstellungen.

Tipp: Sie können die App „Einstellungen“ auch schneller öffnen, indem Sie die Tastenkombination „Windows-Logo“ + „I“ drücken.

  1. Sobald Sie sich im Hauptfenster der Einstellungen-App befinden, klicken Sie auf Datenschutz. Es wird unten auf der Seite angezeigt.
  2. Klicken Sie im linken Bereich der sich öffnenden Seite unter App-Berechtigungen auf Kamera.
  3. Auf der rechten Seite der Seite finden Sie eine Option mit der Aufschrift „Zugriff auf die Kamera auf diesem Gerät zulassen“. Stellen Sie sicher, dass „Kamerazugriff für dieses Gerät aktiviert“ eingestellt ist. Klicken Sie andernfalls auf die Schaltfläche „Ändern“ und drehen Sie den Schalter um, um den Kamerazugriff zu aktivieren.

Notiz:

Wenn die Option auf „Kamerazugriff für dieses Gerät ist deaktiviert“ eingestellt ist, können Anwendungen auf Ihrem PC die Webcam nicht erkennen und Windows auch nicht. Dies bedeutet, dass Windows Hello (die Gesichtserkennungsfunktion, mit der Sie sich schneller und sicherer als mit einem Kennwort bei Ihrem Gerät anmelden können) nicht funktioniert.

  1. Stellen Sie nun sicher, dass „Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“ ebenfalls aktiviert ist.
  2. Aktivieren Sie unter „Auswählen, welche Apps auf Ihre Kamera zugreifen können“ alle Apps in der Liste oder diejenigen, denen Sie Zugriff auf Ihre Webcam gewähren möchten. Beachten Sie, dass Apps, die nicht aus dem Microsoft Store stammen, hier nicht aufgeführt werden. Solche Apps haben jedoch Zugriff auf Ihre Webcam, solange Sie die folgenden Optionen aktiviert haben: „Zugriff auf die Kamera auf diesem Gerät zulassen“ und „Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“.

Notiz:

Wenn „Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“ deaktiviert ist, kann keine Anwendung auf Ihrem Gerät (einschließlich Apps, die nicht aus dem Microsoft Store stammen) die Webcam verwenden. Allerdings wird Windows nicht daran gehindert, auf Ihre Kamera zuzugreifen, solange die Option „Kamerazugriff für dieses Gerät…“ auf „Ein“ gesetzt ist. Sie können Windows Hello also weiterhin genießen.

Hinweis: Die Option „Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“ betraf nur UWP-Apps (Universelle Windows-Plattform) vor der Veröffentlichung des Windows-Updates vom 10. April 2018. Nun betrifft es auch Anwendungen, die nicht aus dem Microsoft Store stammen.

Sobald Sie die oben genannten Optionen in der App „Einstellungen“ aktiviert haben, ist Ihre Webcam betriebsbereit. Wenn es jedoch immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit den unten aufgeführten Korrekturen fort.

So reparieren Sie die eingebaute Webcam in Windows 10?

Lösung 2: Deaktivieren und reaktivieren Sie das Gerät im Geräte-Manager

Das Webcam-Gerät ist möglicherweise im Geräte-Manager deaktiviert. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie es aktivieren, bevor Sie Ihre Webcam verwenden können.

Das Gerät kann jedoch eingeschaltet sein. Einige Benutzer sagen, dass das Deaktivieren und erneute Aktivieren ihnen geholfen hat, das Problem „Webcam funktioniert nicht“ zu beheben. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um es zu erledigen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol oder drücken Sie die Kombination Windows-Logo-Taste + X auf Ihrer Tastatur, um das WinX-Menü zu öffnen. Suchen Sie „Geräte-Manager“ in der Liste und klicken Sie darauf.
  2. In dem sich öffnenden Fenster finden Sie eine Liste aller Geräte auf Ihrem Computer. Klicken Sie auf den Pfeil neben „Kameras“ oder „Bildgebungsgeräte“, um das Element zu erweitern.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Webcam-Gerät. Wenn Sie im sich öffnenden Kontextmenü „Gerät aktivieren“ sehen, bedeutet dies, dass Ihre Webcam deaktiviert wurde. Klicken Sie daher auf die Option, um Ihre Webcam funktionsfähig zu machen. Wenn Sie jedoch mit der rechten Maustaste auf das Webcam-Gerät klicken und im Kontextmenü stattdessen „Gerät deaktivieren“ sehen, bedeutet dies, dass es bereits aktiv ist. Um das Problem zu beheben, klicken Sie auf „Gerät deaktivieren“, klicken Sie dann erneut mit der rechten Maustaste auf das Webcam-Gerät und klicken Sie auf „Gerät aktivieren“.

Hinweis: Wenn Sie „Bildverarbeitungsgeräte“ oder „Kamera“ im Geräte-Manager nicht finden können oder wenn Sie sie finden können, Ihr Webcam-Gerät jedoch nicht darunter aufgeführt ist, suchen Sie nach „Sound-, Video- und Gamecontroller“. Erweitern Sie es, indem Sie auf den Pfeil klicken. Ihr Webcam-Gerät wird mit dem Namen „Integrierte Kamera“ oder einem anderen ähnlichen Namen aufgeführt.

Lösung 3: Aktivieren Sie die Webcam in den BIOS- oder UEFI-Einstellungen

Bei einigen Laptops gibt es im BIOS oder in der UEFI-Firmware eine Einstellung, mit der die Webcam auf Systemebene deaktiviert werden kann. Diese Einstellung ist normalerweise auf Laptops der Business-Klasse zu finden. Es ermöglicht Systemadministratoren, den Webcam-Zugriff aus Sicherheitsgründen zu deaktivieren. Wenn Sie Ihre Webcam zuvor auf diese Weise deaktiviert haben, müssen Sie sie daher erneut aktivieren. Die Schritte, um dies zu erreichen, variieren von einem Computer zum anderen. So können Sie die spezifischen Schritte für Ihre Maschine nachschlagen.

Sie sollten auch in Betracht ziehen, die BIOS- oder UEFI-Standardeinstellungen zu laden, unabhängig davon, ob Sie einen Laptop der Business-Klasse verwenden oder nicht. Dies kann helfen, BIOS- oder UEFI-Probleme zu lösen, die möglicherweise die Funktion Ihrer Kamera verhindern. Die Schritte dazu variieren auch von PC zu PC.

Lösung 4: Installieren Sie den Webcam-Treiber neu

Versuchen Sie, Ihren Webcam-Treiber zu deinstallieren und neu zu installieren, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

  1. Gehen Sie zum Startmenü (drücken Sie die Windows-Logo-Taste).
  2. Geben Sie Geräte-Manager in die Suchleiste ein und klicken Sie auf die Option, wenn sie in den Suchergebnissen angezeigt wird.
  3. Doppelklicken Sie im sich öffnenden Fenster auf „Bildverarbeitungsgeräte“, „Kameras“ oder „Sound-, Video- und Gamecontroller“, um die darunter liegenden Elemente anzuzeigen.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr integriertes Webcam-Gerät und klicken Sie im Kontextmenü auf die Option „Gerät deinstallieren“.
  5. Sie erhalten eine Warnung mit der Aufschrift „Sie sind dabei, dieses Gerät von Ihrem System zu deinstallieren“. Klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren.

Hinweis: Wenn Sie das Kontrollkästchen für „Treibersoftware für dieses Gerät löschen“ (falls vorhanden) aktivieren, muss Windows den Gerätetreiber nach der Deinstallation erneut herunterladen.

  1. Nachdem Sie Ihren Computer neu gestartet haben, installiert Windows automatisch den fehlenden Webcam-Treiber.

Überprüfen Sie nach der Neuinstallation des Treibers, ob Ihre Apps die Webcam erkennen können.

Hinweis: Wenn Windows den Webcam-Treiber nicht automatisch installiert, nachdem Sie ihn deinstalliert haben, müssen Sie Folgendes tun:

  • Gehen Sie zum Geräte-Manager.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Computer (er ist das erste Element in der Liste) und klicken Sie auf „Nach geänderter Hardware suchen“.

Lösung 5: Aktualisieren Sie den Webcam-Treiber

Fehlende, veraltete, falsche oder fehlerhafte Gerätetreiber können oft die Ursache für Hardwareprobleme sein, die bei der Verwendung Ihres PCs auftreten. Ihre Webcam funktioniert nicht, wenn der erforderliche Treiber nicht auf Ihrem PC installiert ist. Obwohl Windows 10 die erforderlichen Treiber automatisch installieren kann, wenn Sie eine Verbindung zu einem Gerät herstellen, wird die Funktion möglicherweise nicht erfolgreich ausgeführt.

Selbst wenn der erforderliche Gerätetreiber vorhanden ist, kann die Version veraltet oder beschädigt sein.

Um zu versuchen, Ihre integrierte Webcam wieder zum Laufen zu bringen, müssen Sie daher die offizielle Website Ihres Geräteherstellers besuchen und das neueste Treiberpaket herunterladen, um Ihre Gerätetreiber auf den neuesten Stand zu bringen.

Sie können ein Update auch über den Geräte-Manager durchführen, indem Sie diesen einfachen Schritten folgen:

  1. Schalten Sie Ihre Internetverbindung ein.
  2. Gehen Sie zum Startmenü (drücken Sie die Windows-Logo-Taste).
  3. Geben Sie Geräte-Manager in die Suchleiste ein und klicken Sie auf die Option, wenn sie in den Suchergebnissen angezeigt wird.
  4. Suchen Sie nach dem Öffnen des Geräte-Manager-Fensters unter „Kameras“, „Bildverarbeitungsgeräte“ oder „Sound-, Video- und Gamecontroller“ nach Ihrem Webcam-Gerät. Tipp: Doppelklicken Sie auf die Optionen oder klicken Sie auf den Pfeil daneben, um die darin enthaltenen Elemente anzuzeigen.
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Webcam-Gerät und wählen Sie im Kontextmenü „Treiber aktualisieren“.
  6. Wählen Sie die Option „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“. Windows durchsucht Ihren Computer und das Internet nach der neuesten Treibersoftware für Ihr Gerät.

Hinweis: Wenn Sie den neuesten Treiber bereits von der offiziellen Website heruntergeladen haben, können Sie auf die Option „Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen“ klicken. Sie müssen dann den Speicherort des Treibers auf Ihrem Computer manuell auswählen und den Treiber installieren.

  1. Nachdem der Treiber erfolgreich heruntergeladen und installiert wurde, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Ihre integrierte Webcam nun funktionsfähig ist.

Profi-Tipp: Eine einfache Möglichkeit, die erforderlichen Treiber für Ihre Hardwaregeräte herunterzuladen und zu installieren, ist die Verwendung vertrauenswürdiger Drittanbietersoftware wie Auslogics Driver Updater. Dadurch wird nicht nur sichergestellt, dass Sie nicht die falschen Treiber erhalten, sondern Sie können auch dafür sorgen, dass Ihr PC jederzeit optimal funktioniert, da Sie immer benachrichtigt werden, wenn ein Problem mit einem Ihrer Gerätetreiber auftritt.

Auslogics Driver Updater führt einen vollständigen Scan Ihres Computers durch und findet alle veralteten, fehlenden, beschädigten und falschen Treiber. Sobald der Scan abgeschlossen ist und Sie grünes Licht geben, wird die neueste vom Hersteller empfohlene Version der erforderlichen Treibersoftware heruntergeladen und installiert. Es sichert auch die aktuelle Version der Treiber vor dem Update, sodass Sie bei Bedarf ein Rollback durchführen können. Es ist das perfekte Werkzeug, um Ihren PC jederzeit in Topform zu halten und sicherzustellen, dass Sie nicht auf lästige Probleme mit Ihren Hardwaregeräten stoßen.

Fix 6: Zurücksetzen des Webcam-Treibers

Es gibt eine Option im Geräte-Manager, mit der Sie den vorhandenen Treiber eines beliebigen Hardwaregeräts deinstallieren und stattdessen die vorherige Version des Treibers installieren können. Diese Option existiert, weil die neuesten Treiber manchmal fehlerhaft sein können. Es ist jedoch ratsam, Ihre Treiber regelmäßig zu aktualisieren, da neuere Versionen normalerweise Verbesserungen sind.

Wenn Sie also Ihren Webcam-Treiber kürzlich aktualisiert haben, ist es eine gute Idee, ihn zurückzusetzen, da dies die Ursache des Problems sein könnte.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren integrierten (integrierten) Webcam-Treiber zurückzusetzen:

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + X-Verknüpfung, um das WinX-Menü zu öffnen.
  2. Suchen Sie „Geräte-Manager“ in der Liste und klicken Sie darauf.
  3. Klicken Sie auf den Pfeil neben Imaging Devices, um die darunter liegenden Elemente anzuzeigen.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Webcam-Gerät und wählen Sie Eigenschaften aus dem Kontextmenü.

Hinweis: Wenn Sie Ihr integriertes Webcam-Gerät nicht unter „Bildverarbeitungsgeräte“ finden können, suchen Sie danach unter „Kameras“ oder „Sound-, Video- und Gamecontroller“.

  1. Klicken Sie im Eigenschaftenfenster der Webcam auf die Registerkarte Treiber.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Treiber zurücksetzen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Hinweis: Wenn die Schaltfläche Roll Back Driver nicht aktiv ist, bedeutet dies, dass keine frühere Version des Treibers verfügbar ist.

Lösung 7: Aktualisieren Sie Windows

Stellen Sie sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist. Das Herunterladen der neuesten Updates könnte das Webcam-Problem beheben. Befolgen Sie diese Schritte, um nach Windows-Updates zu suchen:

  1. Rufen Sie das Startmenü auf, indem Sie die Windows-Logo-Taste drücken.
  2. Klicken Sie auf Einstellungen (angezeigt als Zahnradsymbol).

Alternativ können Sie die Windows-Logo-Taste + I-Verknüpfung drücken, um die App „Einstellungen“ schnell zu öffnen.

  1. Klicken Sie auf der Hauptseite der Einstellungen-App auf Update & Sicherheit.
  2. Klicken Sie im linken Bereich auf Windows Update.
  3. Klicken Sie nun im rechten Bereich auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“. Wenn Updates verfügbar sind, laden Sie sie herunter und installieren Sie sie.
  4. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie dann, ob das Problem mit der integrierten Webcam behoben wurde.

Lösung 8: Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus

Im Windows-Betriebssystem gibt es integrierte Dienstprogramme, mit denen Sie verschiedene Probleme, die auf Ihrem PC auftreten können, einfach diagnostizieren und beheben können. Eines dieser Dienstprogramme ist die Problembehandlung für Hardware und Geräte. Befolgen Sie die einfachen Schritte unten, um es auszuführen und zu sehen, ob Ihre Webcam dadurch wieder funktionsfähig wird:

  1. Halten Sie die Windows-Logo-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt und drücken Sie I, um die App „Einstellungen“ zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Update & Sicherheit.
  3. Klicken Sie links auf der sich öffnenden Seite auf Problembehandlung.
  4. Suchen Sie im rechten Bereich nach „Hardware und Geräte“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Problembehandlung ausführen“.
  5. Nachdem der Scan abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob die Webcam jetzt funktioniert.

Lösung 9: Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil

Es ist möglich, dass Ihr Benutzerprofil beschädigt ist und deshalb Ihre eingebaute Webcam nicht funktioniert. Versuchen Sie, ein neues Benutzerkonto zu erstellen, ändern Sie die Einstellungen für die Administratorrechte und prüfen Sie dann, ob die Webcam im neuen Profil angezeigt wird.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zu erledigen:

  1. Gehen Sie zum Startmenü und klicken Sie auf Einstellungen (das Zahnradsymbol).
  2. Klicken Sie im Fenster „Einstellungen“ auf „Konten“ und dann im linken Bereich auf „Familie und andere Benutzer“.
  3. Klicken Sie rechts auf der Seite unter „Andere Benutzer“ auf die Option „Anderen zu diesem PC hinzufügen“.
  4. Geben Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen für das neue Benutzerkonto ein.
  5. Klicken Sie auf „Kontotyp ändern“.
  6. Erweitern Sie das Dropdown-Menü und wählen Sie die Option „Administrator“, um das Konto auf die Administratorebene festzulegen.
  7. Starten Sie Ihren PC neu.
  8. Melden Sie sich bei dem neu erstellten Konto an und überprüfen Sie dann, ob Ihre Webcam funktioniert.

Wenn die Kamera funktioniert, während Sie bei dem neuen Konto angemeldet sind, bedeutet dies, dass ein Problem mit Ihrem alten Benutzerprofil vorliegt. In diesem Fall können Sie es möglicherweise beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Während Sie bei Ihrem neuen Konto angemeldet sind, folgen Sie den Schritten 1 und 2 oben.
  2. Sobald Sie sich auf der Seite „Familie und andere Benutzer“ befinden, wählen Sie Ihr altes Benutzerkonto aus.
  3. Klicken Sie auf „Kontotyp ändern“.
  4. Wählen Sie den Kontotyp Standardbenutzer aus und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
  5. Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Kontotyp ändern und wählen Sie „Administrator“.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
  7. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 6 einige Male. Dies soll helfen, das problematische Benutzerprofil zu reparieren.
  8. Starten Sie Ihren PC neu und melden Sie sich bei Ihrem alten Konto an. Überprüfen Sie, ob Ihre Kamera funktioniert.

Lösung 10: Führen Sie eine Registrierungsanpassung durch

Versuchen Sie, LowerFilters- und UpperFilters-Dateien aus Ihrer Registrierung zu entfernen, um Ihr Bildverarbeitungsgerät zu reparieren. Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zum Startmenü und geben Sie „Systemkonfiguration“ in die Suchleiste ein.
  2. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf die Option.

Halten Sie alternativ die Windows-Logo-Taste gedrückt und drücken Sie R, um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen. Geben Sie dann „msconfig.exe“ in das Textfeld ein und klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste.

  1. Wechseln Sie in dem sich öffnenden Fenster zur Registerkarte Boot und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Safe boot“ im Abschnitt Boot options.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
  3. Speichern Sie alle geöffneten Dateien und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Neustart, wenn die Eingabeaufforderung angezeigt wird.
  4. Navigieren Sie nach dem Starten von Windows im abgesicherten Modus zum folgenden Speicherort: C:\windows\system32\drivers. Sie können dies ganz einfach tun, indem Sie die Adresse kopieren. Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Logo + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Fügen Sie die Adresse ein und klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste.
  5. Suchen Sie nach dem Öffnen der Datei-Explorer-Seite die Datei mit dem Namen „lvmvdrv.sys“ und benennen Sie sie in „lvmvdrv.sys.backup“ um. Wenn Sie die Datei jedoch nicht finden können, fahren Sie einfach mit dem nächsten Schritt fort.
  6. Öffnen Sie nun das Dialogfeld Ausführen (Windows-Logo + R) und geben Sie „Regedit“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja, wenn die Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird.
  8. Navigieren Sie im sich öffnenden Fenster des Registrierungseditors zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}.
  9. Bevor wir fortfahren, müssen Sie eine Sicherungskopie des Ordners erstellen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} und klicken Sie im Kontextmenü auf „Exportieren“. Wählen Sie einen sicheren Ort und klicken Sie auf Speichern.

Hinweis: Wenn während oder nach der Bearbeitung unten etwas schief geht, wechseln Sie einfach zu dem Speicherort, an dem Sie die Sicherung des Registrierungsordners gespeichert haben, und öffnen Sie den Ordner, um die Standardregistrierungswerte zu laden.

  1. Wenn Sie Schritt 11 abgeschlossen haben, klicken Sie auf {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}. Klicken Sie auf der rechten Seite der Seite mit der rechten Maustaste auf LowerFilters oder UpperFilters (wenn einer nicht in der Liste ist, sollte der andere dort sein) und klicken Sie im Kontextmenü auf Löschen.
  2. Schließen Sie den Registrierungseditor. Starten Sie die Schritte 1 bis 5 neu und starten Sie Ihr System neu, um Ihr System im normalen Modus zu starten.
  3. Überprüfen Sie, ob Ihre eingebaute Webcam jetzt funktioniert.

Lösung 11: Setzen Sie Ihren PC zurück

Wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und die integrierte Webcam Ihres PCs immer noch nicht funktioniert und Windows und Apps sie nicht erkennen können, besteht die nächste Option darin, Ihr Windows 10-Betriebssystem neu zu installieren. Bevor Sie dies tun, empfiehlt es sich, Ihre Dateien zu sichern. Obwohl Ihnen die Option angezeigt wird, alle Ihre Dateien zu behalten, ist es dennoch eine gute Idee, eine Sicherung manuell durchzuführen.

Führen Sie nach dem Sichern Ihrer Dateien die folgenden Schritte aus, um Ihren PC zurückzusetzen:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen-App, indem Sie die Windows-Logo-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt halten und dann I drücken.
  2. Klicken Sie auf Update und Sicherheit.
  3. Klicken Sie im linken Bereich der Seite auf Wiederherstellung.
  4. Klicken Sie im rechten Bereich der Seite auf Diesen PC zurücksetzen.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Anleitung weitergeholfen hat und Ihre eingebaute Webcam jetzt funktioniert.

Wenn Sie Kommentare, Fragen oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, diese im Kommentarbereich unten zu teilen. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Beifall!