Wie werden die Fehlercodes 0x807800C5 und 0x8078004F entfernt?

Veröffentlicht: 2021-03-18

Windows bleibt eines der besten Betriebssysteme, aber einige seiner Probleme verschwinden nicht. Es ist bekannt, dass das Betriebssystem von Zeit zu Zeit Fehler ausspuckt, von denen einige zu Datenverlust führen können. Aus diesem Grund nehmen Benutzer die Tradition der Erstellung von Backups ernst.

Sie können Ihre Dateien auf eine andere Festplatte übertragen, eine Windows-Image-Sicherungsdatei erstellen oder beides tun, um sich auf das Schlimmste vorzubereiten. Die zweite Option ermöglicht es Ihnen, einen Schnappschuss von allem auf Ihrer Festplatte zu machen, einschließlich Ihrer Betriebssystemdateien, persönlichen Dateien und Programmdateien. Sie können das System in diesen Zustand zurückversetzen, wenn in Zukunft etwas schief geht.

Windows verfügt über ein integriertes Tool zum Erstellen von Systemabbildern (Snapshots Ihrer Festplatte oder Partition). Es ist ein Legacy-Tool, das als Dateiversionsverlauf bekannt ist. Das Dienstprogramm Backup and Recovery (eine andere Legacy-App von Windows 7) kann die gleiche Aufgabe erledigen. Der Prozess ist normalerweise langwierig und reibungslos, aber er ist nicht immun gegen Probleme, und sie tauchen hin und wieder auf.

Sie lesen diesen Artikel, weil Ihr Windows 10-Sicherungsprozess immer wieder mit Fehlercodes wie 0x807800C5 und 0x8078004F endet. Die gute Nachricht ist, dass Sie an der richtigen Stelle sind, da wir unten detaillierte Anleitungen zur Behebung der Fehler 0x8078004F und 0x807800C5 in Windows 10 bereitgestellt haben.

Was ist der Fehler 0x807800C5?

Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Windows das Backup-Image nicht vorbereiten kann. Die Meldung lautet: „Beim Vorbereiten des Backup-Images eines der Volumes im Backup-Satz ist ein Fehler aufgetreten (0x807800C5)“ und wird häufig von einem weiteren Fehler begleitet, der besagt: „Auf das bereitgestellte Backup-Volume kann nicht zugegriffen werden. Bitte wiederholen Sie den Vorgang ( 0x8078004F).“

Diese Fehler bedeuten im Wesentlichen, dass Windows keine Systemabbildsicherung erstellen kann, da es Schwierigkeiten beim Zugriff auf das Laufwerk oder den Speicherort gibt, an dem die Sicherung gespeichert werden soll.

Die Ursache dieses speziellen Problems variiert von System zu System. Häufige zugrunde liegende Ursachen sind jedoch Antivirus-Interferenzen, fehlerhafte Festplattensektoren, vorhandene Backup-Images und beschädigte Systemdateien.

So beheben Sie die Fehler 0x8078004F und 0x807800C5 in Windows 10

Die Fehler verschwinden, sobald Sie das zugrunde liegende Problem behoben haben. Sie müssen mit der ersten Methode unten beginnen, sich dann nach unten arbeiten und die Korrekturen nacheinander anwenden, bis die Fehler nicht mehr auftreten. Das ist Ihre beste Chance, sie endgültig loszuwerden und Ihren Systemsicherungsprozess fortzusetzen.

Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm

Ihr Sicherheitsprogramm verhindert möglicherweise, dass das Sicherungsdienstprogramm auf die Partition zugreift, weil es das Tool als Bedrohung betrachtet. Viele Antivirenprogramme sind für dieses Verhalten berüchtigt. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn der Sicherungsvorgang ohne Fehler fortgesetzt wird, müssen Sie das Programm deaktiviert lassen, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Sie können Ihr Antivirenprogramm deinstallieren und sich für eine andere Sicherheitsanwendung entscheiden, die diese Art von Störungen nicht verursacht, da es nicht empfehlenswert ist, Ihr System schutzlos zu lassen.

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So deaktivieren Sie vorübergehend einige der bekannten Antivirenprogramme:

Windows-Sicherheit

  1. Öffnen Sie die Startseite der Einstellungen, indem Sie die Tastenkombination Windows + I drücken.
  2. Sobald die Einstellungen angezeigt werden, gehen Sie zum unteren Rand der Startseite und wählen Sie das Symbol Update & Sicherheit.
  3. Gehen Sie zur Registerkarte Windows-Sicherheit der Seite Update & Sicherheit (wechseln Sie zum linken Bereich und klicken Sie auf Windows-Sicherheit).
  4. Klicken Sie anschließend auf der Registerkarte Windows-Sicherheit auf Viren- und Bedrohungsschutz.
  5. Wenn Sie die Viren- und Bedrohungsschutz-Oberfläche sehen, navigieren Sie zu den Viren- und Bedrohungsschutzeinstellungen und klicken Sie dann darunter auf Einstellungen verwalten.
  6. Deaktivieren Sie den Echtzeitschutzschalter, wenn die Benutzeroberfläche der Viren- und Bedrohungsschutzeinstellungen geöffnet wird.
  7. Wählen Sie Ja im Bestätigungsdialog der Benutzerkontensteuerung.
  8. Nachdem Sie das Antivirenprogramm ausgeschaltet haben, versuchen Sie, eine Systemabbildsicherung zu erstellen.

McAfee

  1. Gehen Sie zum Benachrichtigungsbereich Ihrer Taskleiste und klicken Sie auf den Pfeil „Ausgeblendete Symbole anzeigen“, um die Taskleiste zu erweitern.
  2. Sobald die versteckten Symbole in der Taskleiste angezeigt werden, suchen Sie das McAfee-Symbol und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  3. Bewegen Sie den Mauszeiger über Einstellungen ändern und klicken Sie dann in den Optionen auf Echtzeitschutz.
  4. Wenn die Benutzeroberfläche des Echtzeit-Scannens geöffnet wird, gehen Sie zum unteren Rand des Bildschirms und klicken Sie auf die Schaltfläche Ausschalten.
  5. Nachdem das Dialogfeld „Ausschalten“ angezeigt wird, gehen Sie zum Dropdown-Menü für „Wann möchten Sie den Echtzeit-Scan fortsetzen?“. und wählen Sie dann aus, wie lange der Echtzeit-Scan deaktiviert bleiben soll.
  6. Klicken Sie auf Ausschalten.
  7. Versuchen Sie, ein Systemabbild zu erstellen.

Durchschn

  1. Gehen Sie zum Benachrichtigungsbereich in der Taskleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol von AVG.
  2. Wenn Sie das Symbol nicht sehen können, klicken Sie auf den Pfeil „Ausgeblendete Symbole anzeigen“.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol von AVG, sobald die ausgeblendeten Symbole angezeigt werden, und schalten Sie den Schutzschalter aus.
  4. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfenster auf die Schaltfläche Ja.

Kaspersky

  1. Gehen Sie ganz rechts in Ihrer Taskleiste.
  2. Klicken Sie auf „Ausgeblendete Symbole anzeigen“, wenn sich das Kaspersky-Symbol nicht in der Taskleiste befindet, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Symbol, sobald sich die Taskleiste erweitert.
  3. Klicken Sie im Kontextmenü auf Schutz pausieren.
  4. Nachdem das Dialogfeld „Schutz anhalten“ geöffnet wurde, entscheiden Sie, ob Sie den Schutz für eine bestimmte Dauer anhalten möchten, ob der Schutz fortgesetzt werden soll, sobald Sie die Anwendung erneut starten, oder ob Sie den Schutz deaktivieren möchten, bis Sie ihn neu starten möchten.
  5. Klicken Sie auf die Option Schutz anhalten, sobald Sie eine Auswahl getroffen haben.
  6. Sie können jetzt versuchen, eine Systemsicherung durchzuführen.

Avast

  1. Gehen Sie zum Benachrichtigungsbereich Ihrer Taskleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol von Avast.
  2. Wenn Sie das Symbol nicht sehen können, klicken Sie auf den Pfeil „Ausgeblendete Symbole anzeigen“. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Symbol von Avast.
  3. Gehen Sie zu „Avast-Schildkontrolle“.
  4. Wählen Sie Deaktivieren für „Avast-Schildkontrolle“ und wählen Sie eine Dauer aus.
  5. Versuchen Sie, eine Systemabbildsicherung zu erstellen.

Starten Sie den Volumeschattenkopie-Dienst neu

Der Volumeschattenkopie-Dienst ist ein Dienst, mit dem Sie das Windows-Image-Backup-Dienstprogramm verwenden können, um eine Image-Datei zu erstellen. Gleichzeitig können System- und Drittanbieteranwendungen weiterhin von dem Volume oder der Partition, die Sie sichern, lesen und darauf schreiben. Der Dienst ist für den Backup-Prozess von entscheidender Bedeutung, und wenn er nicht richtig funktioniert, sehen Sie die betreffenden Fehler.

Eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass der Dienst betriebsbereit ist, besteht darin, ihn manuell neu zu starten und seinen Starttyp auf Automatisch einzustellen. Wenn Sie nicht wissen, wie das alles geht, helfen die folgenden Schritte:

  1. Öffnen Sie das Dialogfenster Ausführen, indem Sie gleichzeitig auf das Windows-Logo und die I-Taste auf Ihrer Tastatur tippen.
  2. Nachdem Run angezeigt wird, geben Sie „services.msc“ in das Textfeld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
  3. Sie können auch zum Suchfeld gehen, „Dienste“ eingeben und dann auf das erste Ergebnis klicken.
  4. Tippen Sie nach dem Öffnen der Anwendung „Dienste“ auf die Schaltfläche „V“ auf Ihrer Tastatur und doppelklicken Sie auf den Dienst „Volume Shadow Copy“.
  5. Sobald sich das Dialogfeld „Eigenschaften von Volumeschattenkopie“ öffnet, gehen Sie zum Dropdown-Menü „Starttyp“ und wählen Sie „Automatisch“ aus.
  6. Wenn der Dienst eingeschaltet ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Stopp und dann auf Start, sobald Windows ihn ausschaltet.

Konvertieren Sie das Laufwerk in NTFS und stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist

Das Laufwerk, auf dem Sie Ihr Backup-Image speichern, muss das New Technology File System verwenden. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie es konvertieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass ausreichend Speicherplatz vorhanden ist, da Windows sonst einen Fehler ausgibt, da Bilddateien in der Regel groß sind.

Verschieben Sie Ihre Dateien auf ein anderes Laufwerk, um Speicherplatz zu schaffen. Wenn Sie ein Laufwerk oder einen USB-Stick konvertieren müssen, sollten Sie Ihre Dateien auf ein anderes Speichergerät übertragen, da der Konvertierungsprozess die Formatierung der betreffenden Hardware beinhaltet.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Ihr Laufwerk in NTFS konvertieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie den Datei-Explorer, indem Sie die Tasten Windows und E auf Ihrer Tastatur drücken.
  2. Gehen Sie zur linken Seite des Datei-Explorer-Fensters und erweitern Sie Dieser PC.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk, das Sie konvertieren möchten, und wählen Sie Format.
  4. Wählen Sie NTFS im Dropdown-Menü Dateisystem.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start.
  6. Versuchen Sie, ein Backup zu erstellen, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

Benennen Sie den Sicherungsordner um

Wenn Sie zuvor ein Backup-Image Ihres Laufwerks erstellt haben, erzeugt das Tool zum Sichern und Wiederherstellen einen Fehler, sobald Sie versuchen, ein neues Backup zu erstellen. Dieser Konflikt ist eine der Hauptursachen des Problems. Sie können den Ordner löschen, umbenennen oder auf ein anderes Laufwerk übertragen.

Der gesuchte Ordner ist WindowsImageBackup. Es ist leicht zu finden. Öffnen Sie einfach das Laufwerk oder die Partition, auf der Sie ein neues Backup erstellen möchten, und Sie sollten es im Stammordner sehen. Sie können den Sicherungsordner in WindowsImageBackup.old umbenennen; Versuchen Sie dann, eine Sicherung durchzuführen. Das sollten Sie aber nur tun, wenn Sie auf dem Laufwerk genügend Platz für das neue Backup haben.

Löschen Sie alte Systemwiederherstellungspunkte

Vorhandene Systemwiederherstellungspunkte können dem Backup-Prozess im Wege stehen. Einige Benutzer berichteten, dass sie ein Windows-Image erstellen konnten, nachdem sie ihre alten Systemwiederherstellungspunkte gelöscht hatten. Diese Schritte zeigen Ihnen, wie das geht:

  1. Tippen Sie auf Ihrer Tastatur auf die Schaltfläche mit dem Windows-Logo, um das Startmenü zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol Einstellungen über dem Energiesymbol im Startmenü.
  3. Sobald die Anwendung „Einstellungen“ angezeigt wird, klicken Sie auf „System“.
  4. Gehen Sie zum linken Bereich der Systemseite, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Info.
  5. Wechseln Sie nun auf die rechte Seite der Seite und klicken Sie auf Computerschutz.
  6. Sobald Sie die Registerkarte Systemschutz des Fensters Systemeigenschaften sehen, klicken Sie unter Schutzeinstellungen auf Konfigurieren.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen, um die Wiederherstellungspunkte zu entfernen.
  8. Klicken Sie auf OK, um den Vorgang abzuschließen.
  9. Überprüfen Sie, ob das Problem verschwindet.

Schalten Sie den Systemschutz aus

Obwohl die Systemschutzfunktion wichtig ist, kann sie dem Backup-Prozess im Wege stehen. Da es Snapshots Ihres Betriebssystems und sogar persönlicher Dateien erstellt, kann es beim Erstellen eines Backups zu Konflikten kommen, die zu Backup-Fehlern führen.

Schalten Sie es vorübergehend aus und führen Sie den Sicherungsjob aus. Sie können es jederzeit wieder aktivieren, wenn Sie mit der Erstellung eines Windows-Abbilds fertig sind. Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie den Systemschutz deaktivieren:

  1. Tippen Sie auf Ihrer Tastatur auf die Schaltfläche mit dem Windows-Logo, um das Startmenü zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol Einstellungen über dem Energiesymbol im Startmenü.
  3. Sobald die Anwendung „Einstellungen“ angezeigt wird, klicken Sie auf „System“.
  4. Gehen Sie zum linken Bereich der Systemseite, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Info.
  5. Wechseln Sie nun auf die rechte Seite der Seite und klicken Sie auf Computerschutz.
  6. Sobald Sie die Registerkarte Systemschutz des Fensters Systemeigenschaften sehen, klicken Sie unter Schutzeinstellungen auf Konfigurieren.
  7. Wählen Sie das Optionsfeld für Systemschutz deaktivieren unter Wiederherstellungseinstellungen.
  8. Klicken Sie in beiden Dialogfenstern auf die Schaltflächen OK.

Erstellen Sie ein Backup-Image mit Windows PowerShell

Das Dienstprogramm zum Sichern und Wiederherstellen, das Sie verwenden möchten, könnte das Problem sein. Möglicherweise handelt es sich um einige Konflikte, die den Abschluss des Vorgangs oder sogar den Zugriff auf das erforderliche Laufwerk verhindern. Dies könnte der Grund sein, warum Sie die betreffenden Fehlercodes sehen, wenn Sie versuchen, Ihr System zu sichern. Sie können stattdessen Windows PowerShell verwenden, um den Sicherungsprozess auszuführen.

Die folgende Anleitung zeigt Ihnen den Prozess Schritt für Schritt:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start oder drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows und X auf Ihrer Tastatur, um das Menü Power User zu öffnen.
  2. Sobald das Menü erscheint, klicken Sie auf Windows PowerShell (Admin).
  3. Das Dialogfeld Benutzerkontensteuerung wird nun angezeigt; klicken Sie auf die Option Ja.
  4. Geben Sie nach dem Öffnen von PowerShell die folgende Zeile in das Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste:

wbAdmin start backup -backupTarget:E: -include:C: -allCritical -quiet

Der Befehl weist Windows an, Laufwerk C auf Laufwerk E zu sichern. Ersetzen Sie E durch den Buchstaben Ihres Sicherungslaufwerks.

Wenn Sie möchten, können Sie mehr als ein Laufwerk auf dem Backup-Laufwerk sichern. Sie müssen die Laufwerksbuchstaben nach einem Komma eingeben. Der Befehl sieht folgendermaßen aus:

wbAdmin start backup -backupTarget:E: -include:C:,D:,F: -allCritical -quiet

Wie bereits erwähnt, sind Backup-Images groß. Sie sollten damit rechnen, dass der Vorgang einige Zeit in Anspruch nimmt, also lassen Sie das Tool seine Arbeit erledigen.

Suchen Sie nach beschädigten Systemdateien und ersetzen Sie sie

Das Dienstprogramm zum Sichern und Wiederherstellen ist in Ihr Betriebssystem integriert. Dies bedeutet, dass es auf bestimmte Systemdateien angewiesen ist, um zu funktionieren. Natürlich treten Probleme auf, wenn eine dieser Systemdateien beschädigt wird oder verloren geht.

Gegen gelöschte und beschädigte Systemdateien gibt es Abhilfe. Der System File Checker ist für die Lösung solcher Probleme verantwortlich. Es ist ein Befehlszeilentool, das geschützte Ordner unter Windows nach beschädigten Systemdateien durchsucht. Sobald es diese Dateien findet, ersetzt es sie automatisch. Bevor Sie jedoch die Systemdateiprüfung unter Windows 10 ausführen, müssen Sie das Deployment Image Servicing and Management (DISM)-Tool verwenden, um die für den Reparaturvorgang erforderlichen Dateien bereitzustellen.

Wenn tatsächlich eine fehlerhafte Systemdatei für das Problem verantwortlich ist, sollten Sie nach Anwendung dieser Lösung eine Sicherung durchführen können.

Hier sind die Schritte, die Sie befolgen sollten:

  1. Tippen Sie gleichzeitig auf die Windows- und S-Tastaturtasten.
  2. Sobald das Suchtextfeld erscheint, geben Sie „cmd“ ein.
  3. Klicken Sie in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
  4. Klicken Sie im Bestätigungsfeld der Benutzerkontensteuerung auf Ja.
  5. Geben Sie nach dem Öffnen der Eingabeaufforderung die folgende Zeile ein und klicken Sie auf die Eingabetaste:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

DISM ruft nun die Reparaturdateien von Microsofts Servern mit Windows Update ab. Allerdings ruft das Windows Update-Dienstprogramm diese Dateien nicht immer erfolgreich ab. In einem solchen Szenario müssen Sie mit einer Windows 10-Installations-DVD oder einem bootfähigen USB improvisieren, da diese Medien die Reparaturdateien enthalten, die SFC verwenden kann.

Geben Sie nach dem Einlegen oder Anschließen des Installationsmediums die folgende Zeile ein und klicken Sie anschließend auf die Eingabetaste.

Hinweis: Geben Sie nach „Quelle“ Ihren Laufwerksbuchstaben und den Pfad zu dem verwendeten Medium ein:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

  1. Nachdem DISM seinen Job abgeschlossen hat, gehen Sie zu einer neuen Zeile in der Eingabeaufforderung, geben Sie „sfc /scannow“ ein (fügen Sie die Anführungszeichen nicht hinzu) und tippen Sie dann auf die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
  2. Windows beginnt nun, Ihre geschützten Ordner auf beschädigte oder fehlende Systemdateien zu überprüfen.
  3. Wenn solche Dateien gefunden und ersetzt werden, wird eine Abschlussmeldung mit folgendem Inhalt angezeigt: „Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert. Details sind im CBS.Log C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log enthalten.“

Führen Sie das Dienstprogramm CHKDSK aus

Angenommen, Sie versuchen, ein Windows-Image auf einer anderen Festplatte oder einer anderen Partition Ihrer primären Festplatte zu erstellen. In diesem Fall tritt der Fehler „Auf das bereitgestellte Backup-Volume kann möglicherweise nicht zugegriffen werden, bitte wiederholen Sie den Vorgang (0x8078004F)“ auf, weil einige der Sektoren auf dem Laufwerk fehlerhaft sind. Sie können das CHKDSK-Tool verwenden, um diese fehlerhaften Sektoren zu finden und zu verhindern, dass Windows sie jemals verwendet.

Sie können den Datei-Explorer oder die Eingabeaufforderung verwenden, um das Tool auszuführen. Während der Disk Checker einen schnellen Scan durchführt, führt das Kommandozeilentool eine gründlichere Prüfung durch. Wir zeigen Ihnen, wie Sie beide Methoden anwenden.

Gehen Sie durch den Datei-Explorer:

  1. Drücken Sie Windows + E, um ein Datei-Explorer-Fenster zu starten. Sie können auch auf einen beliebigen Desktop-Ordner doppelklicken oder auf das Ordnersymbol in der Taskleiste klicken, um den Datei-Explorer zu öffnen.
  2. Gehen Sie zum linken Bereich und erweitern Sie Dieser PC.
  3. Suchen Sie das Sicherungslaufwerk oder die Sicherungspartition unter Dieser PC, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
  4. Wechseln Sie zur Registerkarte Tools, sobald das Eigenschaftenfenster angezeigt wird.
  5. Klicken Sie anschließend im Abschnitt Fehlerprüfung auf die Schaltfläche Prüfen.
  6. Die Dialogmeldung „Sie müssen dieses Laufwerk nicht scannen“ wird nun angezeigt.
  7. Klicken Sie auf Laufwerk scannen.
  8. Das Dienstprogramm CHKDSK durchsucht nun das Laufwerk nach Fehlern.
  9. Sobald der Scan abgeschlossen ist, sehen Sie ein Dialogfeld mit den Ergebnissen des Scans.

Verwenden der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten:

  1. Tippen Sie gleichzeitig auf die Windows- und S-Tastaturtasten.
  2. Sobald das Suchtextfeld erscheint, geben Sie „cmd“ ein.
  3. Klicken Sie in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
  4. Klicken Sie im Bestätigungsfeld der Benutzerkontensteuerung auf Ja.
  5. Geben Sie nach dem Öffnen der Eingabeaufforderung die folgende Zeile ein und klicken Sie auf die Eingabetaste:

chkdsk E: /f /r /x

Stellen Sie sicher, dass Sie „E“ durch den Buchstaben Ihres Laufwerks ersetzen.

Hinweis: Der Schalter „/x“ ermöglicht es CHKDSK, das Volume vor dem Scannen zu unmounten, der Parameter „/r“ weist das Tool an, nach fehlerhaften Sektoren zu suchen und alle lesbaren Informationen wiederherzustellen, und der Schalter „/f“ fordert das Tool auf, das Problem zu beheben alle Fehler, die es während des Scans erkennt.

  1. Tippen Sie auf Y auf Ihrer Tastatur, sobald die Eingabeaufforderung Ihnen mitteilt, dass „Chkdsk nicht ausgeführt werden kann, da das Volume von einem anderen Prozess verwendet wird. Möchten Sie planen, dass dieses Volume beim nächsten Systemneustart überprüft wird? (J/N)“, und starten Sie dann Ihr System neu.

Fazit

Sie können jetzt Ihr Backup-Image erstellen, ohne dass die Fehlercodes 0x807800C5 und 0x8078004F auftreten. Wenn Sie über irgendetwas verwirrt sind, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich unten mit.