Wie behebt man den Fehlercode 0x800704ec in Windows 10?

Veröffentlicht: 2020-03-02

Heutzutage ist es allgemein üblich, einen Windows 10-Fehler im Kopf einzuplanen. Sie sind so unvermeidlich wie Schnee im Winter. Sie können als sanfte Fehler erscheinen, die durch einen einfachen Neustart behoben werden, wie Pulverschnee, der sich leicht beseitigen lässt. Das Schicksal könnte entscheiden, dass Ihnen ein Unglückstag bevorsteht, und Ihnen einen besorgniserregenderen Fehler senden, wie z. B. Hagelschlag auf Ihrem Dach.

Der Windows 10-Fehlercode 0x800704EC manifestiert sich in mindestens zwei Formen. Einige Benutzer bemerken es, wenn sie versuchen, Windows Defender einzuschalten. Anstelle der erwarteten Aktion ist das Symbol der App ausgegraut und reagiert nicht. Oder, wenn es antwortet, antwortet es mit dem Fehlercode 0x800704EC.

Andere Benutzer erhalten den Fehler, wenn sie die Microsoft Store-App starten und versuchen, ihre Lieblingsprogramme zu installieren. Der Shop kann nicht geladen werden; Stattdessen wird eine Fehlermeldung zusammen mit dem Code 0x800704EC angezeigt.

Die erfreuliche Nachricht ist, dass beide Manifestationen des Fehlercodes hervorragend lösbar sind. Diese Anleitung zeigt Ihnen, was Sie tun müssen, damit entweder Windows Defender oder Microsoft Store funktioniert. Sollten Sie das Pech haben, dass beide Anwendungen gleichzeitig nicht mehr funktionieren, dann ist diese Anleitung die eine Klappe, die Sie brauchen, um zwei Fliegen zu schlagen.

Was ist der Fehlercode 0x800704EC?

Die Antwort auf die Frage hängt davon ab, wen Sie fragen. Aber im Großen und Ganzen ist es ein Fehlercode, der erscheint, wenn bestimmte Windows-Anwendungen nicht mehr funktionieren. Anstatt wie erwartet zu starten oder zu starten, wird das betreffende Programm blockiert und sendet stattdessen den Fehlercode 0x800704EC.

Im Fall von Windows Defender bedeutet der Fehlercode, dass die Anwendung nicht gestartet werden kann. Dies kann durch mehrere Faktoren verursacht werden. Wenn beispielsweise Windows Defender über den Gruppenrichtlinien-Editor deaktiviert wurde und der Benutzer auf das Programmsymbol klickt, wird die folgende Meldung angezeigt:

Dieses Programm wird durch die Gruppenrichtlinie blockiert. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator. (Fehlercode: 0x800704ec)

Wenn dies nicht die Ursache ist, liegt der Fehler wahrscheinlich an Konflikten, die durch die auf dem System installierte Antivirensoftware verursacht werden. Defender kann möglicherweise nicht ausgeführt werden, während Schutzsoftware von Drittanbietern die Echtzeitschutzaufgabe für das System steuert. Daher wird Defender, so sehr man es auch versucht, einfach nicht funktionieren, während die andere Software die Kontrolle ausübt.

Unabhängig davon, ob der Fehlercode 0x800704EC in Windows Defender auf fehlerhafte Gruppenrichtlinieneinstellungen, Malware, inkompatible Sicherheitssoftware oder sogar beschädigte Systemdateien zurückzuführen ist, sind die Ergebnisse nicht lustig. Offensichtlich wird sich niemand über ständige Anwendungsabstürze, Systemeinfrierungen, Blue Screens of Death oder andere Symptome des Fehlers freuen.

So beheben Sie den Fehlercode 0x800704EC beim Einschalten von Windows Defender

Es ist ziemlich frustrierend, wenn der Fehlercode 0x800704EC in Windows Defender angezeigt wird. Sie können den nativen Echtzeitschutz nicht aktivieren, was sich schädlich auf Ihr System auswirken kann. Insbesondere wird Ihr Computer weniger sicher, da das Risiko, dass Viren unentdeckt bleiben, exponentiell zunimmt.

Aus diesem Grund haben wir diesen Abschnitt zusammengestellt, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen und Defender wieder zum Laufen zu bringen. Jeder der hier vorgestellten Fixes wurde von mehreren Benutzern getestet und bestätigt. Sie können auch Ihr Glück mit ihnen versuchen, und Sie sollten etwas Positives über ihre Wirksamkeit sagen können, wenn Sie fertig sind.

  1. Deaktivieren Sie den Virenschutz von Drittanbietern

Aus der Erläuterung der Kernursachen des Fehlercodes 0x800704EC sollte klar sein, dass Konflikte zwischen Sicherheitstools die Hauptursache sind. Im ersten Jahrzehnt dieses Jahrhunderts war Defender noch als Microsoft Security Essentials bekannt. Weit davon entfernt, ein vollwertiges Antivirenprogramm zu sein, war es eher eine zusätzliche Sicherheitshilfe. Jeder vertraute immer noch auf die wichtigsten Schutzprodukte auf dem Markt, wie Avast, Bitdefender, Norton, Avira und andere. Microsoft Security Essentials funktionierte ohne große Konflikte neben all diesen.

Defender kam als vollständige Sicherheitssuite in Windows 8 zur Geltung. Es war auf Windows vorinstalliert und übernahm die Rolle des Haupt-Malware-Schutzes. Gewohnheiten lassen sich jedoch nur schwer ablegen und die Bevölkerung verwendet weiterhin Alternativen, nicht nur aus Vertrautheit, sondern auch, weil einige davon wirklich hervorragende Optionen für den Systemschutz sind.

Zurück zum eigentlichen Problem: Der Schutz unter Windows wird am besten jeweils einem Sicherheitstool überlassen. Und das ist entweder Defender oder Ihre Drittanbieteroption, aber nicht beides. Wenn Sie Defender verwenden möchten, aber auch eine aktive Alternative haben, müssen Sie letztere wahrscheinlich zuerst deaktivieren.

Da sich das Antivirenprogramm in Zukunft als nützlich erweisen kann, müssen Sie es nicht deinstallieren. Das einfache Deaktivieren der Echtzeitschutzfunktion sollte ausreichen. Sobald das System erkennt, dass es nicht geschützt ist, wird Windows Defender automatisch aktiviert. Sollte der Defender also später auf Probleme stoßen, können Sie einfach in die Einstellungen der anderen Software gehen und deren Schutzfunktion erneut aktivieren.

Im Folgenden erklären wir, wie Sie die Schutzfunktion in den fünf besten Antiviren-Tools auf dem Markt deaktivieren – ESET, McAfee, Norton, Bitdefender und Avast. Bevor Sie beginnen, öffnen Sie den Task-Manager, suchen Sie die laufenden Prozesse, die mit der Software verbunden sind, die Sie aktivieren möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden einzelnen und wählen Sie Task beenden.

ESET

Diese Schritte gelten für die neuesten Versionen von ESET Internet Security, ESET Smart Security und ESET Cyber ​​Security:

  • Öffnen Sie das Produkt. Klicken Sie auf die Desktop-Verknüpfung, suchen Sie sie im Startmenü oder öffnen Sie die Taskleiste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Software und wählen Sie Öffnen.
  • Wählen Sie im linken Bereich Setup aus.
  • Wählen Sie im rechten Bereich Computerschutz aus.
  • Klicken Sie im nächsten Fenster unten auf den Link „Viren- und Anti-Spyware-Schutz pausieren“.
  • Wählen Sie die Zeitdauer aus, für die Sie die Funktion pausieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.

Beachten Sie, dass ESET-Produkte den Schutz bei einem Neustart automatisch wieder aktivieren, sodass Sie dies möglicherweise bei jedem Systemstart erneut tun müssen.

McAfee-Sicherheitscenter

Durch Befolgen dieser Schritte wird der McAfee-Schutz so lange wie nötig deaktiviert:

  • Öffnen Sie die McAfee-App auf die einfachste Weise, die Ihnen zur Verfügung steht.
  • Wählen Sie oben die Registerkarte PC-Sicherheit.
  • Wählen Sie die Option Echtzeit-Scannen in der linken Registerkartengruppe.
  • Im nächsten Fenster sehen Sie die Benachrichtigung „Echtzeit-Scannen ein“. Klicken Sie links auf die Schaltfläche Ausschalten.
  • Erweitern Sie die Option „Wann möchten Sie mit dem Echtzeit-Scannen fortfahren“ und wählen Sie eine Zeit aus. Wählen Sie „Nie“, wenn Sie Defender künftig als Haupt-Antivirenprogramm verwenden möchten.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausschalten.

Der nächste Schritt besteht darin, McAfee Firewall zu deaktivieren:

  • Wählen Sie auf der linken Registerkarte des McAfee-Startbildschirms Firewall aus.
  • Klicken Sie im nächsten Fenster auf die Schaltfläche Ausschalten.
  • Wählen Sie erneut aus, wie lange Sie es ausgeschaltet lassen möchten. Wählen Sie Nie aus.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausschalten.

Das ist alles. Beide McAfee-Schutzoptionen bleiben deaktiviert, bis Sie sie manuell wieder aktivieren.

Symantec-Produkte

Symantec Corporation ist der Hersteller der beliebten Norton-Familie von Schutzsoftware. So deaktivieren Sie Norton AntiVirus:

  • Öffnen Sie die Systembenachrichtigungsleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Norton-Symbol.
  • Wählen Sie Auto-Protect deaktivieren.
  • Das Fenster „Sicherheitsanfrage“ wird angezeigt. Erweitern Sie das Dropdown-Menü „Dauer auswählen“ und wählen Sie aus, wie lange Norton deaktiviert werden soll. Wählen Sie Permanent, um es deaktiviert zu lassen, bis Sie sich entscheiden, es wieder zu verwenden.
  • Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie auf OK.

Norton hat auch eine eingebaute Firewall. Sie können dies mit den gleichen Schritten oben deaktivieren. Wählen Sie im zweiten Schritt stattdessen Smart Firewall und fahren Sie wie gewohnt fort.

BitDefender

  • Starten Sie die Anwendung.
  • Gehen Sie zu Optionen > Einstellungen.
  • Schalten Sie den Schalter neben Antivirus auf Aus.
  • Stellen Sie den Schalter neben Vulnerability Scan auf Off.
  • Klicken Sie auf Übernehmen.
  • OK klicken.

Avast Antivirus

Früher war die Avast-Sicherheitssuite die Oberhand, aber sie ist bei den Windows-Gläubigen nach wie vor sehr beliebt. So deaktivieren Sie die Echtzeitschutzfunktion:

  • Öffnen Sie die Taskleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Avast-Symbol.
  • Bewegen Sie den Cursor auf die Option „Avast-Schildkontrolle“, um sie zu erweitern.
  • Wählen Sie die Option „Dauerhaft deaktivieren“.
  • Sie erhalten ein Popup-Bestätigungsfenster. OK klicken
  • Entfernen Sie Ihr Drittanbieter-Antivirus

Wenn die obige Methode für Sie nicht funktioniert, haben Sie die Möglichkeit, die Antivirensoftware des Drittanbieters vollständig zu entfernen. Wenn Sie eine Lizenz erworben haben, brauchen Sie sich darüber keine Gedanken zu machen, da Sie das Tool später einfach neu installieren, Ihren Lizenzschlüssel eingeben und den Service weiter genießen können. Bevor Sie beginnen, sollten Sie die mit dem Programm verbundenen Prozesse über den Task-Manager beenden.

Öffnen Sie die Systemsteuerung, klicken Sie unter Programme auf die Option „Programm deinstallieren“, suchen Sie das Antivirenprogramm in der Programmliste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Möglicherweise müssen Sie Ihren PC einmal neu starten, damit alle Softwaredateien entfernt werden.

Einige Sicherheitstools werden mit eigenen Deinstallationsprogrammen geliefert. Durch Klicken auf die Schaltfläche Deinstallieren in der Systemsteuerung wird manchmal das Deinstallationsprogramm für das Programm gestartet. Im Allgemeinen ist die Verwendung des benutzerdefinierten Deinstallationsprogramms der App die bessere Option. Auf diese Weise sind die Chancen hoch, dass alle Softwaredateien tatsächlich entfernt werden. Sie können ein Entfernungsprogramm eines Drittanbieters verwenden, um sicherzustellen, dass keine Dateien oder Registrierungselemente übrig bleiben.

Es wurde jedoch beobachtet, dass einige Programme wie Avast eine Fehlermeldung ausgeben, wenn der Benutzer versucht, sie zu deinstallieren. Avast hat zum Beispiel einen Selbstverteidigungsmechanismus, der in Gang kommt, wenn es einen Deinstallationsversuch erkennt. Dieser Mechanismus soll verhindern, dass Malware das Tool entfernt. Bevor Sie also Avast entfernen können, müssen Sie den Mechanismus deaktivieren. Erst dann können Sie seine Prozesse im Task-Manager schließen und über die Systemsteuerung deinstallieren.

  • Starten Sie die Avast-Anwendung.
  • Gehen Sie zu Menü > Einstellungen > Fehlerbehebung.
  • Suchen Sie das Kontrollkästchen Selbstverteidigung aktivieren und deaktivieren Sie es. Klicken Sie in der Bestätigungsaufforderung auf OK.
  • Schließen Sie Avast.

Jetzt können Sie Avast ohne Fehler schließen und deinstallieren. Wenn Sie ein anderes Antivirenprogramm mit einer Anti-Entfernungsfunktion verwenden, konsultieren Sie dessen Hilfeanleitung, um zu erfahren, wie Sie die Funktion deaktivieren können.

Unabhängig davon, ob das Deaktivieren oder Entfernen Ihrer Sicherheitssoftware von Drittanbietern es Defender ermöglicht, wieder zu funktionieren oder nicht, bleibt die Tatsache bestehen, dass doppelter Schutz besser ist, als Defender nur im Hintergrund laufen zu lassen. Es wäre schön, neben Defender einen Begleiter zu haben, der Malware blockiert. Wie Sie jedoch zweifellos bemerkt haben, stehen viele dieser Programmtypen in Konflikt mit Defender und mit welchem ​​anderen.

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  • Aktivieren Sie die von Defender erforderlichen Windows-Dienste

Sobald Sie Ihre alternative Schutzsoftware deaktivieren oder entfernen, wird die Schutzfunktion von Windows Defender automatisch aktiviert. Manchmal passiert dies jedoch aus irgendeinem Grund nicht und Sie erhalten weiterhin den Fehlercode 0x800704EC oder das Defender-Symbol bleibt ausgegraut.

Eine Erklärung ist, dass die mit Defender verbundenen Microsoft-Dienste deaktiviert wurden. Dies kann ein Systemfehler oder das Werk von Malware sein. Unabhängig vom Grund müssen diese Dienste aktiv sein, sonst können Sie Defender nicht nutzen.

Sie müssen also überprüfen, ob sie ausgeführt werden, und diejenigen einschalten, die nicht eingeschaltet sind. Dazu müssen Sie das Microsoft-Dienste-Fenster öffnen, die einzelnen Dienste identifizieren und für jeden die richtige Aktion ausführen.

Starten Sie das Run-Feld mit Win Key+R und geben Sie „services.msc“ (ohne Anführungszeichen) ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Im Fenster „Dienste“ müssen Sie nach den folgenden Diensten suchen und deren Status überprüfen:

  • Windows Defender Advanced Threat Protection-Dienst
  • Windows Defender Antivirus-Netzwerkinspektionsdienst
  • Windows Defender Antivirus-Dienst
  • Windows Defender-Firewall
  • Windows Defender Security Center-Dienst.

Wenn das Statusfeld für einen Dienst leer ist, wird er nicht ausgeführt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie Start aus. Tun Sie dies für alle relevanten Artikel. Wenn Sie fertig sind, starten Sie den PC neu und versuchen Sie erneut, Windows Defender auszuführen.

Wenn alles wie erwartet läuft, brauchen Sie gar nichts zu tun. Defender wird sich selbst aktivieren und Sie müssen sich nur zurücklehnen und den Schutz genießen, den es bietet.

  • Ändern Sie die Werte von Windows Defender-Schlüsseln

Falls die vorherigen Lösungen nichts bewirken und Sie weiterhin den Fehler 0x800704EC erhalten, wenn Sie versuchen, Defender zu aktivieren, machen Sie sich keine Sorgen. Der Registrierungseditor kann verwendet werden, um das Problem zu beheben. Das ist nicht so abschreckend, wie es klingt. Solange die richtigen Schritte sorgfältig befolgt werden, sollte es Ihnen leicht fallen.

Denken Sie daran, bei der Verwendung des Registrierungseditors vorsichtig zu sein. Unvorsichtige Änderungen können dem Betriebssystem irreparable Schäden zufügen, gehen Sie also vorsichtig vor.

  • Öffnen Sie den Registrierungseditor. Geben Sie „regedit“ ohne Anführungszeichen in das Dialogfeld „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Navigieren Sie im Fenster des Registrierungseditors zum folgenden Speicherort oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn in die Suchleiste oben ein, um schnell auf die Windows Defender-Schlüssel zuzugreifen:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Richtlinien\Microsoft\Windows Defender

  • Suchen Sie im rechten Bereich nach dem Schlüssel mit der Bezeichnung Standard oder Standard, doppelklicken Sie darauf und ändern Sie den Eintrag „Wertdaten“ auf 0.
  • OK klicken.
  • Suchen Sie als Nächstes nach dem Schlüssel mit der Bezeichnung „Anti-Spyware deaktivieren“, doppelklicken Sie darauf und ändern Sie den Eintrag „Wertdaten“ auf 0.
  • OK klicken.

Starten Sie als Nächstes Ihren Computer neu und vergewissern Sie sich, dass Windows Defender jetzt aktiv ist.

  • Bereinigen Sie beschädigte Dateien mit System File Checker und DISM

Die Beschädigung wichtiger Systemdateien kann Probleme wie den Fehler 0x800704EC in Windows Defender verursachen. Es gibt bestimmte gemeinsame Dateien, die alle Windows-Kernanwendungen gemeinsam nutzen, und diese Dateien müssen unbeschädigt bleiben, damit alles reibungslos funktioniert.

Wenn Defender weiterhin den Fehlercode 0x800704EC zurückgibt, anstatt ausgeführt zu werden, kann Ihnen ein System File Checker-Scan helfen, die Fehler im System zu reparieren, damit die wichtigsten Windows-Apps wieder funktionieren können.

Microsoft empfiehlt Windows 10-Benutzern, neben dem SFC-Scan auch einen DISM-Scan durchzuführen. Das DISM-Tool hilft bei der Reparatur des Windows-Systemabbilds, wenn es mit Fehlern übersät ist.

Öffnen Sie zunächst eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows und X und wählen Sie die Option Eingabeaufforderung (Admin). Geben Sie als Nächstes Folgendes in das CMD-Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Beim Ausführen dieses Befehls wird davon ausgegangen, dass der Windows Update-Client normal funktioniert, da das DISM-Tool den Dienst verwendet, um bei Bedarf die erforderlichen Ersatzdateien bereitzustellen. Wenn der Windows Update-Client nicht verfügbar ist, führen Sie stattdessen diesen Befehl aus:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Quelle: C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

C:\RepairSource\Windows“ gibt den Speicherort der Reparaturquelle an, bei der es sich um Wechselmedien, eine Netzwerkfreigabe oder eine laufende Windows-Installation handeln kann.

Jetzt können Sie den SFC-Scan ordnungsgemäß ausführen. Geben Sie im CMD-Fenster Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste:

sfc /scannen

Abhängig von Ihrem PC müssen Sie möglicherweise einige Minuten oder länger warten, bis der Scan 100 % erreicht. Nach Abschluss erhalten Sie die Scan-Ergebnisse.

Im Idealfall informiert Sie der System File Checker über die folgende Meldung, dass er die problematischen Dateien behoben hat:

Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert. Einzelheiten sind im CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log enthalten.

Wenn Sie dies erhalten, sollten Sie Ihr System neu starten und versuchen, Defender auszuführen. Die Chancen stehen gut, dass das Programm ungehindert ausgeführt werden kann, da die zugrunde liegende Ursache behoben wurde.

Wenn Sie jedoch eine Meldung erhalten, dass „Windows Resource Protection keine Integritätsverletzungen gefunden hat“, bedeutet dies, dass keine beschädigten Windows-Dateien vorhanden sind und die Fehlerursache woanders liegt.

  • Aktivieren Sie Defender mit dem Editor für lokale Gruppenrichtlinien

Einige Benutzer berichteten, wie sie nach langer Suche nach Lösungen schließlich entdeckten, dass das Problem beim Gruppenrichtlinien-Editor liegt. Es könnte sich herausstellen, dass mit Defender überhaupt nichts falsch ist; es wurde einfach in den Gruppenrichtlinien deaktiviert. Dies kann passieren, wenn der Netzwerkadministrator Defender für alle Netzwerkclients deaktiviert hat.

Ob der Defender aktiv ist, können Sie im Gruppenrichtlinien-Editor prüfen und bei Bedarf selbst aktivieren. Um diese Art von Änderung vornehmen zu können, müssen Sie jedoch bei einem Administratorkonto angemeldet sein.

  • Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ in einem Administratorkonto, geben Sie „gpedit.msc“ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Wählen Sie im Fenster „Gruppenrichtlinie“ die Option „Richtlinie für lokalen Computer“.
  • Wählen Sie Administrative Vorlagen aus.
  • Wählen Sie Windows-Komponenten aus.
  • Doppelklicken Sie auf Windows Defender.
  • Im rechten Bereich sehen Sie eine Liste der Windows Defender-Einstellungen. Doppelklicken Sie auf Windows Defender deaktivieren.
  • Wählen Sie die Option Deaktivieren.
  • Klicken Sie auf Übernehmen.
  • OK klicken.

Führen Sie einen Neustart durch und versuchen Sie, Defender zu aktivieren.

In den meisten Fällen sollten Sie das Problem gelöst haben, das zum Fehlercode 0x800704EC führt, lange bevor Sie die letzte Lösung oben erreichen. In einer Situation, in der nichts, was Sie getan haben, zu funktionieren scheint, müssen Sie Windows möglicherweise entweder aktualisieren oder neu installieren.

So beheben Sie den Fehlercode 0x800704EC im Windows Store

Während einige Benutzer den Fehlercode 0x800704EC erhalten, weil Windows Defender blockiert ist, wird der Fehler bei anderen angezeigt, wenn sie versuchen, den Windows Store zu verwenden. Die beiden Szenarien können denselben Fehlercode haben, aber ihre Lösungen sind sehr unterschiedlich.

Der Fehler, der im Windows Store (jetzt Microsoft Store genannt) erscheint, ist ein klarer Beweis dafür, dass der Store blockiert ist. Wodurch, fragen Sie sich vielleicht. Dies kann an einer Änderung im Gruppenrichtlinien-Editor liegen. Diese Änderung hindert Sie daran, den Store zum Herunterladen Ihrer Lieblingsmedien und zum Installieren vieler nützlicher Apps zu verwenden. Es ist auch möglich, dass der Shop irgendwie abgemeldet wurde. Dies ist schließlich Windows, und es passieren routinemäßig unglaubliche Dinge.

Benutzer, die auf diesen Fehler stoßen, melden sich beim Store an, nur um mit dieser Fehlermeldung auf weißem Hintergrund konfrontiert zu werden:

  • Microsoft Store ist blockiert
  • Wenden Sie sich an Ihren IT- oder Systemadministrator
  • Melden Sie dieses Problem
  • Code: 0x800704EC

Sie müssen sich nicht zu sehr anstrengen, um nach einem Heilmittel für dieses Problem zu suchen. Wir haben alle Lösungen hier verfügbar. Um den Fehler zu beseitigen, müssen Sie die Registrierung bearbeiten, den Microsoft Store erneut über PowerShell registrieren oder den Gruppenrichtlinien-Editor verwenden, um ihn zu aktivieren. Wir stellen jede Lösung einzeln vor, damit Sie sie in Ruhe ausprobieren können.

  • Verwenden der Registrierungsmethode

Solange Sie bedenken, dass es wahrscheinlich kein Happy End gibt, wenn Sie die falschen Dinge in der Registrierung tun, wird es Ihnen gut gehen. Halten Sie sich einfach an das, was unten dargestellt ist, und Sie sollten in der Lage sein, den Microsoft Store wie vor der Aktualisierung des Systems zu verwenden.

  • Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“, geben Sie „regedit“ ohne Anführungszeichen ein und klicken Sie auf „OK“.
  • Wenn das Fenster des Registrierungseditors geöffnet wird, navigieren Sie zum folgenden Speicherort:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Richtlinien\Microsoft\WindowsStore

  • Suchen Sie im rechten Bereich nach dem Schlüssel „WindowsStore entfernen“ und überprüfen Sie seinen Wert. Wenn der Wert eine Zahl ist, die nicht 0 ist, muss er auf Null geändert werden. Doppelklicken Sie auf den Schlüssel und ändern Sie die Zahl im Feld „Wertdaten“ auf 0 und klicken Sie dann auf OK, um die Änderung zu speichern.

Wenn der WindowsStore-Speicherort nicht vorhanden ist, müssen Sie ihn erstellen, damit diese Optimierung funktioniert. Gehen Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft und wählen Sie Neu > Schlüssel. Nennen Sie den neuen Schlüssel WindowsStore.

Wählen Sie nun den neu erstellten Schlüssel aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich im rechten Bereich und wählen Sie Neu > DWORD (32-Bit). Ändern Sie den Namen des DWORD in WindowsStore entfernen, doppelklicken Sie darauf und ändern Sie den Wert im Feld „Wertdaten“ auf 0. Klicken Sie auf OK und beenden Sie den Registrierungseditor.

Nach einem Neustart sollten Sie feststellen, dass das Problem mit dem Microsoft Store behoben ist.

  • Verwenden der Gruppenrichtlinien-Editor-Methode

Wenn der Store für einen Benutzer mit Windows 10 Professional oder einer Enterprise-Version des Betriebssystems deaktiviert wurde, kann er möglicherweise über den Gruppenrichtlinien-Editor wieder aktiviert werden.

Durch Ausführen des Befehls gpedit.msc im Dialogfeld „Ausführen“ wird der Editor für lokale Gruppenrichtlinien geöffnet. Navigieren Sie in diesem Fenster zu Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Store oder fügen Sie das einfach in die Suchleiste ein, um schnell dorthin zu springen.

Suchen Sie im rechten Bereich nach der Richtlinieneinstellung „Store-Anwendung deaktivieren“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Einstellungen. Wenn das Einstellungsfenster der Funktion angezeigt wird, ändern Sie die Einstellung auf Nicht konfiguriert oder Deaktiviert und klicken Sie nacheinander auf die Schaltflächen Übernehmen und OK.

Wenn die Einstellung ausgegraut ist, bedeutet dies, dass Sie die Option nicht ändern dürfen. Möglicherweise müssen Sie auf die Verwendung von Microsoft Store nur auf Ihrem Heimcomputer zurückgreifen.

  • Verwenden der PowerShell-Methode

Mit Microsoft PowerShell können Sie viele Einstellungen unter Windows 10 optimieren. Sie können Anwendungen wie Microsoft Store erneut registrieren, um den Fehlercode 0x800704EC loszuwerden und die App wieder verwendbar zu machen.

  • Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie PowerShell ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das oberste Ergebnis und wählen Sie Als Administrator ausführen. Akzeptieren Sie die UAC-Bestätigungsaufforderung, wenn sie angezeigt wird.
  • Fügen Sie als Nächstes Folgendes in das PowerShell-Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste:

Get-AppXPackage -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“ -Verbose}

  • Sobald die Aufgabe abgeschlossen ist, starten Sie das System neu.

Das ist alles, um das Problem mit dem Fehlercode 0x800704EC zu beseitigen, bei dem der Microsoft Store in Windows 10 blockiert ist. Sie können auch einen Scan mit Auslogics BoostSpeed ​​durchführen, um beschädigte Microsoft Store-Caches und andere Junk-Dateien zu entfernen, die möglicherweise Systemabstürze und Anwendungsstörungen verursachen .