Wie behebt man den Fehler 0x800f0990 unter Windows 10?

Veröffentlicht: 2021-12-07

Sie müssen Ihren Computer so konfigurieren, dass Updates automatisch heruntergeladen und installiert werden, wenn Sie die beste Version von Windows verwenden möchten. Über den Windows Update-Client veröffentlichte Updates werden bereitgestellt, um Probleme im Betriebssystem zu beheben, neue Funktionen hinzuzufügen und die Sicherheit zu verbessern.

Der Windows Update-Client kann jedoch beim Versuch, Updates herunterzuladen oder zu installieren, auf ein Problem stoßen. Fehlercode 0x800f0990 ist eine dieser Fehlermeldungen, die angezeigt werden, wenn solche Probleme auftreten.

Der Fehler kann auftreten, wenn versucht wird, ein reguläres Update oder einen Windows Insider Preview-Build zu installieren. Die meisten Benutzer, die derzeit mit dem Problem konfrontiert sind, sind Insider, die versuchen, das Windows 10-Update KB004296 herunterzuladen und zu installieren.

Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie den Windows Insider Update KB5004296-Fehler 0x800f0990 beheben, wenn er weiterhin auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.

Was ist das kumulative Update KB004296?

Dieses kumulative Update ist Windows 10 Version 21H2 Build 19044.1149. Es folgt Version 21H2 Build 19044.1147. Sie können das Update nur über den Release Preview Channel des Windows-Insider-Programms erhalten.

Benutzer im Insider Release Preview Channel erhalten Windows-Versionen vor ihrer offiziellen Veröffentlichung. Diese Builds sind stabiler als die über die Beta- und Dev-Kanäle veröffentlichten.

Was verursacht den Fehler 0x8000990?

Der Fehler kann durch verschiedene Systemstörungen verursacht werden, von problematischen Systemdateien bis hin zu Netzwerkproblemen und Antivirus-Interferenzen.

Um den Fehler zu beseitigen, müssen Sie seine Grundursache beheben. Das bedeutet unter anderem das Reparieren von Systemdateien, das Beheben von Netzwerkproblemen und das Lösen von Anwendungskonflikten.

So beheben Sie den Windows Update-Fehler 0x800f0990

Wir zeigen Ihnen alle Schritte, die Sie unternehmen müssen, um den Fehler endgültig zu beseitigen. Sie müssen die Korrekturen nacheinander anwenden, da Sie sich nicht sicher sind, was hinter dem Problem Ihres Systems steckt.

Bevor Sie beginnen, vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer ohne Probleme auf das Internet zugreifen kann. Sie können das ganz einfach tun, indem Sie Ihren Webbrowser öffnen und eine Webseite laden.

Lösung 1: Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Die Windows Update-Problembehandlung ist das erste Tool, das ausgeführt wird, wenn Sie mit Update-bezogenen Problemen zu tun haben, unabhängig davon, ob Sie sich im Insider-Programm befinden oder nicht.

Die Aufgabe des integrierten Tools besteht darin, nach Problemen zu suchen, die den Windows Update-Client betreffen, und diese zu beheben. Manchmal gibt es einen Fehler zurück, den es nicht beheben kann, aber Sie können es verwenden, um das genaue Problem zu lokalisieren und es selbst zu beheben.

Folge diesen Schritten:

  1. Starten Sie die Anwendung „Einstellungen“ mit der Tastaturkombination „Win + I“.
  2. Klicken Sie auf der ersten Seite der Einstellungen-App auf Update & Sicherheit.
  3. Gehen Sie auf die linke Seite der Windows Update-Oberfläche und klicken Sie auf Fehlerbehebung.
  4. Nachdem die Fehlerbehebungsseite angezeigt wird, klicken Sie auf „Zusätzliche Fehlerbehebungen“.
  5. Klicken Sie auf Windows Update Troubleshooter und wählen Sie Troubleshooter ausführen.
  6. Lassen Sie den Troubleshooter nach Problemen suchen und diese beheben.

Lösung 2: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm

Ihr Antivirenprogramm könnte den Aktualisierungsprozess anhalten und den Fehler auslösen. Während dies meistens bei Sicherheitsanwendungen von Drittanbietern passiert, könnte auch das native Antivirenprogramm von Windows stören.

Deaktivieren Sie also das Programm und führen Sie das Windows Update-Dienstprogramm aus, um zu überprüfen, ob der Fehler erneut auftritt.

Befolgen Sie diese Schritte, um die Windows-Sicherheit zu deaktivieren:

  1. Tippen Sie auf die Windows-Flagge auf Ihrer Tastatur, um das Startmenü zu öffnen.
  2. Geben Sie nach dem Erscheinen des Startmenüs „Virus & Threat“ ein und klicken Sie in den Suchergebnissen auf „Viren & Threat Protection“.
  3. Nachdem sich das Fenster Viren- und Bedrohungsschutz geöffnet hat, klicken Sie unter Viren- und Bedrohungsschutzeinstellungen auf Einstellungen verwalten.
  4. Scrollen Sie nach unten zum Echtzeitschutz und schalten Sie ihn aus.

Lösung 3: Schalten Sie Ihre Firewall aus

Ihre Firewall ist ein weiteres Sicherheitsprogramm, das den Zugriff von Windows Update auf die Server von Microsoft blockieren kann. Schalten Sie die Anwendung aus und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.

So deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall:

  1. Öffnen Sie das Startmenü, indem Sie die Windows-Logo-Taste drücken.
  2. Nachdem das Startmenü angezeigt wird, geben Sie „Windows Defender Firewall“ ein und klicken Sie in den Suchergebnissen auf Windows Defender Firewall.
  3. Gehen Sie nach dem Öffnen des Programms zum linken Bereich und klicken Sie auf „Windows Defender Firewall ein- oder ausschalten“.
  4. Wählen Sie „Windows Defender-Firewall deaktivieren“ unter „Private Netzwerkeinstellungen“ und „Öffentliche Netzwerkeinstellungen“.

Lösung 4: Starten Sie Windows Update Services neu

Dienste im Zusammenhang mit dem Windows Update-Client, z. B. der intelligente Hintergrundübertragungsdienst und der Update Orchestrator-Dienst, können auftreten. Diese Dienste müssen ordnungsgemäß funktionieren, damit Ihr Computer Updates erfolgreich installieren kann.

Ein Neustart der mit der Komponente verbundenen Dienste könnte den Fehlercode 0x800f0990 endgültig beseitigen.

Folge diesen Schritten:

  1. Drücken Sie die Tastenkombination Win + S, um die Suchleiste zu öffnen.
  2. Geben Sie „Services“ in das Textfeld ein und klicken Sie in den Suchergebnissen auf Services.
  3. Doppelklicken Sie nach dem Öffnen der Dienste-App auf den intelligenten Hintergrundübertragungsdienst.
  4. Sobald das Eigenschaftenfenster des Dienstes angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Stopp.
  5. Gehen Sie zum Menü Starttyp und wählen Sie Automatisch.
  6. Klicken Sie auf Start und wählen Sie OK, um Ihre Änderungen zu speichern.
  7. Machen Sie jetzt dasselbe für diese Dienste:
  • Orchestrator-Dienst aktualisieren
  • Windows Installer
  • Windows Update-Dienst
  • Kryptographische Dienste

Lösung 5: Führen Sie ein Downgrade auf 21H1 durch und führen Sie das Update aus

Laut einigen Benutzern scheint der vorherige Build 19044.1147 das Problem zu sein. Wenn Sie diesen Build installiert haben, können Sie ihn deinstallieren und versuchen, das neueste Update herunterzuladen.

So deinstallieren Sie das Update:

  1. Drücken Sie Win + S, um das Suchfenster aufzurufen.
  2. Nachdem das Fenster angezeigt wird, geben Sie „Systemsteuerung“ in das Suchfeld ein und klicken Sie in den Suchergebnissen auf Systemsteuerung.
  3. Nachdem das Fenster Systemsteuerung angezeigt wird, klicken Sie unter Programme auf Programm deinstallieren.
  4. Gehen Sie zum linken Bereich und klicken Sie auf „Installierte Updates anzeigen“.
  5. Klicken Sie auf das KB-Update und dann auf Deinstallieren.
  6. Klicken Sie in der Sicherheitsabfrage auf Ja und lassen Sie Windows den Vorgang abschließen.
  7. Starten Sie Ihr System neu.
  8. Gehen Sie nach dem Hochfahren Ihres Computers zur App „Einstellungen“, klicken Sie auf „Update & Sicherheit“ und dann auf „Nach Updates suchen“.
  9. Laden Sie jetzt Windows 10 20H2 herunter.

Wenn die obige Methode nicht funktioniert, besuchen Sie die Microsoft-Website, um MediaCreationTool21H1 zu erhalten. Nachdem das Tool heruntergeladen wurde, führen Sie es aus und verwenden Sie es, um Windows 21H1 zu installieren. Denken Sie daran, Ihre Apps und Dateien zu behalten, während Sie das Setup ausführen.

Lösung 6: Temporäre Dateien entfernen

Temporäre Dateien werden von System- und Drittanbieteranwendungen für kurzfristige Zwecke erstellt. Manchmal können sie Systemprozesse stören und Fehler wie 0x800f0990 verursachen.

Entfernen Sie Ihre temporären Dateien, und der Fehler sollte verschwinden.

Folge diesen Schritten:

  1. Starten Sie den Datei-Explorer, indem Sie die Tastenkombination Win + E drücken.
  2. Gehen Sie zur linken Seite des Datei-Explorer-Fensters und klicken Sie auf Dieser PC.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Festplatte und wählen Sie Eigenschaften.
  4. Nachdem sich das Dialogfenster Eigenschaften geöffnet hat, klicken Sie auf Datenträgerbereinigung.
  5. Windows scannt Ihre temporären Dateien und zeigt sie in Kategorien an.
  6. Wählen Sie die Kategorie der temporären Dateien aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf OK.
  7. Öffnen Sie erneut den Datenträgerbereinigungsdialog und klicken Sie auf „Systemdateien bereinigen“.
  8. Das Dienstprogramm berechnet und zeigt temporäre Systemdateien in Kategorien an.
  9. Wählen Sie sie aus und klicken Sie auf OK, um sie zu entfernen.

Sie können auch die App „Einstellungen“ aufrufen, um temporäre Dateien zu entfernen. Hier ist wie:

  1. Drücken Sie die Tastenkombination Win + I, um die Einstellungs-App aufzurufen.
  2. Klicken Sie auf der ersten Seite der Einstellungs-App auf System.
  3. Gehen Sie zur linken Seite der Anzeigeseite und wählen Sie Speicher.
  4. Klicken Sie unter Lokaler Datenträger auf Temporäre Dateien.
  5. Windows scannt nun Ihre temporären Dateien und listet sie in Kategorien auf der Seite „Temporäre Dateien“ auf.
  6. Wählen Sie die Kategorie der temporären Dateien aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf Entfernen.

Das Entfernen temporärer Dateien wird einfacher, wenn Sie Auslogics BoostSpeed ​​verwenden. Das Programm wurde entwickelt, um diese Dateien automatisch zu entfernen, wenn sie sich ansammeln, und erspart Ihnen den Stress, sie mit integrierten Apps manuell zu löschen.

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Das Tool kann auch beschädigte Registrierungsschlüssel entfernen und Ihre Festplatte vor Spyware schützen.

Lösung 7: Führen Sie das System File Checker Tool aus

Systemdateien spielen eine wesentliche Rolle im Aktualisierungsprozess. Und deshalb treten Fehler wie 0x800f0990 auf, wenn eine Systemdatei fehlt oder beschädigt wird. Dies könnte der Grund für das Problem mit Ihrem Computer sein.

Das Gute ist, dass Sie beschädigte oder fehlende Systemdateien mit dem Tool System File Checker einfach ersetzen können. Das Programm ist ein integriertes Befehlszeilenprogramm, das in geschützten Ordnern nach Integritätsverletzungen sucht und diese repariert, indem es die betroffenen Dateien ersetzt.

Bevor Sie das System File Checker-Tool ausführen, müssen Sie ein anderes Befehlszeilenprogramm namens Deployment Image Servicing and Management (DISM) ausführen. DISM stellt die Ersatzdateien bereit, die vom SFC-Tool verwendet werden.

So führen Sie beide Tools aus:

  1. Öffnen Sie das Suchfenster mit der Win + S-Kombination.
  2. Nachdem sich die Suchleiste geöffnet hat, geben Sie „CMD“ ein.
  3. Wenn die Eingabeaufforderung in den Suchergebnissen angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
  4. Wählen Sie Ja im Popup-Fenster Benutzerkontensteuerung.
  5. Nachdem die Eingabeaufforderung angezeigt wird, geben Sie die folgende Zeile ein und drücken Sie die Eingabetaste:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Der Befehl weist das DISM-Tool an, die Ersatzdateien mithilfe des Windows Update-Clients abzurufen. Da Sie versuchen, einen defekten Client zu reparieren, benötigen Sie eine andere Quelle für die Ersatzdateien.

Ein bootfähiges USB-Laufwerk oder eine Windows 10-DVD funktionieren. Legen Sie das Laufwerk ein oder verbinden Sie es und geben Sie stattdessen diesen Befehl ein:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

C:\RepairSource\Windows /LimitAccess sollte durch den Pfad zu der von Ihnen verwendeten Reparaturquelle ersetzt werden.

Die Befehlsoperation kann mehrere Minuten lang ausgeführt werden.

  1. Geben Sie nach Abschluss des DISM-Scans „sfc /scannow“ ein (fügen Sie keine Anführungszeichen hinzu) und tippen Sie auf die Schaltfläche Tastatur eingeben.
  2. Das Dienstprogramm sucht nun nach beschädigten oder fehlenden Systemdateien und ersetzt sie durch eine zwischengespeicherte Kopie aus dem Ordner „dllcache“ im Ordner „System32“.

Lösung 8: Windows Update-Komponenten zurücksetzen

Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, sind möglicherweise einige Update-Komponenten beschädigt. Zu diesen Komponenten gehören der Inhalt der Ordner SoftwareDistribution und Catroot2 sowie einige DLL-Dateien, die mit dem Aktualisierungsprozess zusammenhängen. Wenn Sie sie zurücksetzen, werden die Dinge wieder in Gang gebracht.

Bevor Sie beginnen, müssen Sie einige Windows Update-Dienste stoppen. Folge diesen Schritten:

  1. Öffnen Sie das Suchfenster mit der Win + S-Kombination.
  2. Nachdem sich die Suchleiste geöffnet hat, geben Sie „CMD“ ein.
  3. Wenn die Eingabeaufforderung in den Suchergebnissen angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
  4. Wählen Sie Ja im Popup-Fenster Benutzerkontensteuerung.
  5. Nachdem die Eingabeaufforderung angezeigt wird, geben Sie die folgenden Zeilen ein und drücken Sie nach jeder Eingabe die Eingabetaste:

net stop wuauserv

net stoppen usosvc

net stop cryptsvc

Netto-Stopbits

net stop msiserver

Benennen Sie danach die Ordner SoftwareDistribution und Catroot2 um, um den Windows Update-Client zu zwingen, neue zu erstellen und den Update-Vorgang von Grund auf neu zu starten.

Geben Sie diese Zeilen in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie nach jeder Eingabe die Eingabetaste:

ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

Geben Sie als Nächstes „ cd /d %windir%\\system32 “ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste, um zum System32-Ordner zu wechseln.

Geben Sie nun diese Zeilen nacheinander ein und drücken Sie nach jeder Eingabe die Eingabetaste, um die DLL-Dateien neu zu registrieren:

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exewintrust.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

Wenn Sie fertig sind, geben Sie diese Zeilen ein und drücken Sie nach jeder Eingabe die Eingabetaste, um die Windows Update-Dienste neu zu starten:

net start wuauserv

net start cryptsvc

Netto-Startbits

net starten usosvc

net msiserver starten

Lösung 9: Setzen Sie die Winsock-Komponente zurück

Die Komponente Winsock (Windows Socket) ist eine DLL-Datei, die Netzwerkkonfigurationen enthält. Webanwendungen benötigen diese Konfigurationen, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn die Komponente beschädigt ist, können Dienstprogramme wie der Windows Update-Client keine Verbindung zum Internet herstellen und Fehler wie 0x800f0990 auslösen.

Durch das Zurücksetzen der Komponente wird die Beschädigung behoben. Folge diesen Schritten:

  1. Öffnen Sie das Suchfenster mit der Win + S-Kombination.
  2. Nachdem sich die Suchleiste geöffnet hat, geben Sie „CMD“ ein.
  3. Wenn die Eingabeaufforderung in den Suchergebnissen angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
  4. Wählen Sie Ja im Popup-Fenster Benutzerkontensteuerung.
  5. Nachdem die Eingabeaufforderung angezeigt wird, geben Sie die folgende Zeile ein und drücken Sie die Eingabetaste:

netsh winsock zurückgesetzt

Lösung 10: Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Manchmal können bestimmte Hintergrundanwendungen den Windows Update-Client daran hindern, Updates herunterzuladen und zu installieren. Dies könnte der Grund sein, warum der Fehlercode 0x800f0990 immer wieder angezeigt wird.

Sie können den Fehler beheben, indem Sie jede einzelne Hintergrundanwendung herunterfahren.

Um Hintergrund-Apps zu stoppen, gehen Sie zum Task-Manager (drücken Sie STRG + Umschalt + Esc) und schließen Sie alle geöffneten Apps. Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie erneut, Ihr System zu aktualisieren.

Wenn das Beenden von Hintergrund-Apps nicht funktioniert, gehen Sie einen Schritt weiter und führen Sie einen sauberen Neustart durch. Bei einem sauberen Neustart muss der Computer neu gestartet werden, ohne dass unnötige Startanwendungen und -dienste ausgeführt werden. Auf diese Weise können Sie schnell feststellen, ob eine der Startanwendungen für den Aktualisierungsfehler verantwortlich ist.

Befolgen Sie diese Schritte, um Startprogramme zu stoppen:

  1. Verwenden Sie die Win + I-Kombination, um die Einstellungen-App zu öffnen.
  2. Klicken Sie nach dem Öffnen der Einstellungen auf Apps.
  3. Gehen Sie zum linken Bereich der folgenden Benutzeroberfläche und klicken Sie auf Startup.
  4. Gehen Sie zu Startup Apps und schalten Sie den Schalter jeder App aus.

Befolgen Sie diese Schritte, um Startdienste zu deaktivieren:

  1. Drücken Sie Win + R, um Run zu starten.
  2. Geben Sie nach dem Öffnen des Dialogfelds „Ausführen“ „msconfig“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Wechseln Sie zur Registerkarte Dienste des Fensters Systemkonfiguration.
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie auf „Alle deaktivieren“.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
  6. Starte deinen Computer neu.

Versuchen Sie nach dem Neustart des Computers, das Update auszuführen. Wenn der Prozess ohne Probleme startet, war eines der Startprogramme oder -dienste die Ursache.

Sie können das problematische Programm finden, indem Sie einen Dienst aktivieren und nach dem Neustart des Computers nach dem Problem suchen. Sie müssen den Vorgang wiederholen, bis ein Startdienst oder -programm den Fehler auslöst.

Fazit

Sie können über die Microsoft-Katalog-Website gehen, um das KB-Update manuell herunterzuladen und zu installieren. Diese Methode funktioniert jedoch nicht für Preview-Builds. Wenn nichts funktioniert, setzen Sie Ihren PC zurück und versuchen Sie, das Update zu installieren.

Gehen Sie zum Kommentarbereich unter diesem Artikel, um uns mitzuteilen, wie Sie den Fehlercode 0x800f0990 behoben haben.