Wie behebt man „Das Standard-Gateway ist nicht verfügbar“ unter Windows 10?

Veröffentlicht: 2020-08-14

Internet- oder Netzwerkprobleme frustrieren viele Benutzer. Wenn Sie die Benachrichtigung Das Standard-Gateway ist nicht verfügbar gesehen haben, können wir davon ausgehen, dass Sie es mit einem Verbindungsproblem zu tun haben.

Es wird berichtet, dass sich der Fehler als X-Figur in der Taskleiste manifestiert, um anzuzeigen, dass das erforderliche Netzwerk nicht verfügbar ist, obwohl Ihr Router oder Ethernet aktiv ist. Oder Sie verknüpfen den Fehler mit einem gelben Ausrufezeichen, das angezeigt wird, nachdem Sie das Windows-Netzwerkdiagnosetool ausgeführt haben.

Andere Benutzer – die auf den fraglichen Fehler gestoßen sind – berichteten, dass ihre Internetverbindung häufig unterbrochen wurde (hin und wieder), einige gaben an, dass sie ihren Zugang zum Internet verloren hatten, und so weiter.

Hinweis: Der Artikel hier ist der erste Teil der Reihe zur Behebung des Fehlers „Das Standard-Gateway ist nicht verfügbar“ auf einem Windows 10-Computer.

Was bedeutet Das Standard-Gateway ist nicht verfügbar?

Wenn Windows sagt: „Das Standard-Gateway ist nicht verfügbar“, versucht Ihr Computer Ihnen mitzuteilen, dass sein Pfad zum Internet unterbrochen oder blockiert ist.

Der Fehler hat normalerweise etwas mit Änderungen an Ihrer Internetkonfiguration zu tun, insbesondere mit Änderungen, die ohne Ihr Wissen vorgenommen wurden. Beispielsweise könnte ein Windows-Update die Einstellungen Ihres Computers so geändert haben, dass falsche IP-Einstellungen verwendet werden.

Ihre Internetverbindung kann unterbrochen oder blockiert werden, wenn Ihr Router (oder Ihr Internetgerät) nicht funktioniert. Veraltete oder beschädigte Netzwerktreiber haben sich ebenfalls als häufige Ursachen für den Fehler Das Standardgateway ist nicht verfügbar erwiesen. Es wurde auch erkannt, dass einige bösartige Programme die Verbindungsprobleme auslösen, die zu dem Fehler Das Standardgateway ist nicht verfügbar führen.

Möglicherweise fällt es Ihnen schwer, die Ursache des Fehlers auf Ihrem Computer herauszufinden, da viel zu viele Faktoren oder Variablen beteiligt sind. Tatsächlich besteht eine gute Chance, dass ein Fehler im Windows-Code die Ereigniskette ausgelöst hat, die zu dem Fehler geführt hat, was bedeutet, dass die Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind, möglicherweise nicht von Ihnen oder anderen Programmen auf Ihrem Computer verursacht wurden.

Glücklicherweise können fast alle Varianten oder Fälle des Fehlers Das Standardgateway ist nicht verfügbar durch einfache oder reguläre Verfahren in der Windows-Betriebssystemumgebung behoben werden. Auf geht's.

So beheben Sie den Fehler „Das Standard-Gateway ist nicht verfügbar“ in Windows 10

Wenn Sie noch keinen Troubleshooter ausführen müssen, um das Internetproblem zu diagnostizieren und zu beheben, sollten Sie den Internet Troubleshooter jetzt ausführen. Eine große Anzahl von Benutzern bestätigte, dass die Internet-Fehlerbehebung genug getan hatte, um die Verbindungsprobleme zu beseitigen.

Wenn das Problem erneut auftritt (nachdem Sie die Internet-Fehlerbehebung verwendet haben) oder wenn die Internet-Fehlerbehebung nicht die erforderlichen Ergebnisse liefert, müssen Sie andere Verfahren ausprobieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Computer zunächst (mehrmals) neu zu starten. Der Neustart ist ein einfacher Vorgang, aber es könnte alles sein, was Ihr Computer braucht, um sein Haus in Ordnung zu bringen.

Wenn Sie an dieser Stelle immer noch mit dem Problem kämpfen, das durch den Fehler Das Standard-Gateway ist nicht verfügbar definiert wird, ist es an der Zeit, dass Sie diese Verfahren (in der Reihenfolge, in der sie angezeigt werden) durchlaufen:

  1. Deaktivieren Sie Ihr Sicherheitsdienstprogramm (vorübergehend):

Es ist sinnvoll, dass Sie die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass die auf Ihrem Computer installierte Antiviren- oder Antimalware-App für Ihre Verbindungsprobleme verantwortlich ist. Die Sicherheitsanwendung blockiert möglicherweise legitime Prozesse oder stört Aufgaben, die sie (von vornherein) nicht stören sollte.

Es ist bekannt, dass einige Sicherheitsprogramme in ihrem Versuch, Computer vor Bedrohungen zu schützen, mit den Bemühungen übertreiben und am Ende mehr schaden als nützen. Es sollte Sie also nicht überraschen, dass Ihre Antiviren- oder Antimalware-App manchmal Fehler macht. Aus diesem Grund tun Sie gut daran, Ihr Sicherheitsdienstprogramm für einige Zeit herunterzufahren (oder zu stoppen).

Wir kennen die Antiviren- oder Antimalware-App, die Sie auf Ihrem Computer installiert haben, nicht, da es so viele davon gibt. Wir können keine auf die von Ihnen verwendete Sicherheitslösung zugeschnittenen Anweisungen bereitstellen, daher beschreiben wir das allgemeine Verfahren zum Deaktivieren oder Deaktivieren von Sicherheitsdienstprogrammen in der Windows-Betriebssystemumgebung.

Dies sind die Anweisungen, die Sie befolgen müssen, um Ihren Virenschutz oder Ihre Antimalware vorübergehend zu deaktivieren:

  • Öffnen Sie Ihre Antiviren- oder Antimalware-App: Klicken Sie auf den Programmstarter oder die Verknüpfung auf Ihrem Desktop.
  • Angenommen, das Fenster des Sicherheitsdienstprogramms ist jetzt auf Ihrem Bildschirm, müssen Sie zum Hauptmenü oder Konfigurationsbildschirm gehen.
  • Suchen Sie die Schaltfläche Deaktivieren oder Ausschalten und klicken Sie darauf.
  • Sie müssen wahrscheinlich angeben, wie lange die Anwendung unten bleiben muss. Wir empfehlen Ihnen, einen möglichst langen Zeitraum (oder bis zum nächsten Neustart) zu wählen.
  • Ihr Antivirus- oder Antimalware-Status sollte Deaktiviert oder Aus lauten.
  • Speichern Sie die neue Konfiguration für Ihr Antivirenprogramm (falls dieser Schritt zutrifft).
  • Schließen oder minimieren Sie Ihr Antivirus-Fenster.

Jetzt müssen Sie versuchen, mit der App oder dem Setup, mit dem Sie zuvor Probleme hatten, eine Verbindung zum Internet herzustellen, um zu sehen, was jetzt passiert. Wenn die Verbindung zustande kommt, können Sie Ihren Erfolg mit dem Internet als Bestätigung dafür nehmen, dass Ihr Sicherheitsdienstprogramm irgendwie daran beteiligt war, Probleme für Sie zu verursachen.

Sie können versuchen, ein Update für Ihr Antivirenprogramm herunterzuladen und zu installieren. Eine neue Version der Anwendung löst möglicherweise nicht die Probleme aus, die zu dem Fehler Das Standardgateway ist nicht verfügbar führen. Wenn das Problem auch nach der Aktualisierung Ihres Antivirenprogramms weiterhin besteht, müssen Sie es endgültig beseitigen. Siehe das nächste Verfahren.

  1. Deinstallieren Sie McAfee-Programme von Ihrem Computer; Entfernen Sie Ihr Antivirenprogramm:

Unter den bekannten Sicherheitsdienstprogrammen, von denen berichtet wird, dass sie die Ursache des Problems „Das Standard-Gateway ist nicht verfügbar“ in Windows sind, erscheinen McAfee-Programme am häufigsten. Wenn Sie also eine McAfee-App auf Ihrem Computer haben, tun Sie gut daran, sie zu deinstallieren.

Das Gleiche gilt für andere Antivirenprogramme anderer Firmen. Wenn Sie aufgrund von Gateway-Problemen immer noch mit dem Problem der Internetverbindung zu kämpfen haben, ist es sinnvoll, Apps wie Antivirenprogramme zu entfernen, die dafür bekannt sind, eingehende und ausgehende Verbindungen auf Computern zu überprüfen, zu stören oder zu unterbrechen.

Dies sind die Anweisungen, die Sie befolgen müssen, um eine McAfee-App oder ein anderes Antivirenprogramm von Ihrem Computer zu deinstallieren:

  • Starten Sie die Run-App: Verwenden Sie die Tastenkombination Windows-Taste + Buchstabe R.
  • Sobald das kleine Ausführen-Fenster angezeigt wird, müssen Sie appwiz.cpl in das Textfeld darauf eingeben.
  • Führen Sie den Code aus: Drücken Sie die Eingabetaste (auf der Tastatur Ihres PCs) oder klicken Sie im Ausführen-Fenster auf die Schaltfläche OK.

Ihr Computer leitet Sie zum Menü „Apps und Funktionen“ in der Anwendung „Systemsteuerung“ weiter.

  • Jetzt müssen Sie auf dem Bildschirm Programm deinstallieren oder ändern die Liste der installierten Programme durchgehen.
  • Suchen Sie das McAfee-Programm, das Sie entfernen möchten (oder Ihr Antivirenprogramm), und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf.
  • Wählen Sie Deinstallieren.

Ihr Computer öffnet jetzt das Fenster des Deinstallationsprogramms oder des Deinstallationsassistenten für die ausgewählte App.

  • Klicken Sie auf die erforderlichen Schaltflächen. Befolgen Sie die Anweisungen (sobald sie angezeigt werden), um die unerwünschte App zu entfernen.
  • Sobald die Deinstallationsvorgänge abgeschlossen sind, müssen Sie die Systemsteuerungs-App schließen, die Fenster für andere Anwendungen schließen und dann Ihren Computer neu starten.

Nachdem Sie Ihr Antivirenprogramm oder das McAfee-Programm entfernt haben, müssen Sie einige Tests durchführen, um zu bestätigen, dass Ihr PC jetzt ohne Probleme auf das Internet zugreifen kann. Ausnahmslos müssen Sie einen Ersatz für das von Ihnen deinstallierte Sicherheitsdienstprogramm in Betracht ziehen, da Ihre Computerverteidigungskonfiguration gegen Bedrohungen jetzt schwächer ist als zuvor.

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  1. Deaktivieren Sie die Funktion „Automatische Anmeldung“:

Microsoft führte die Auto Logon-Funktion erstmals in Windows 8 ein. Sie gewann ziemlich schnell an Popularität. Die automatische Anmeldung ist eine praktische und nützliche Funktion in der Windows-Betriebssystemumgebung, da sie Benutzern einen schnellen Zugriff auf ihre Computer ermöglicht.

Leider weist eine angemessene Anzahl von Berichten darauf hin, dass die automatische Anmeldung die Ursache von Netzwerkverbindungsproblemen (definiert als Standard-Gateway-Rückschläge) auf Computern ist. Und wir müssen noch herausfinden, warum oder wie die Funktion Probleme verursacht.

Nun, Sie können eine Weile ohne die Funktion leben. Schließlich haben Sie immer einen Weg gefunden, sich bei Ihrem Computer anzumelden, wenn die automatische Anmeldefunktion nicht vorhanden war, also müssen Sie es jetzt versuchen. Die Funktion „Automatische Anmeldung“ ermöglicht einfach, dass das auf Ihrem Computer ausgeführte Betriebssystem schnell geladen wird und direkt zu Ihrem Desktop wechselt (wobei der Anmeldebildschirm übersprungen wird).

Es gibt kein spezielles Verfahren zum Deaktivieren der automatischen Anmeldung. Sie müssen lediglich Ihre Konten neu konfigurieren, damit es nicht mehr funktioniert. Wenn Sie sich beispielsweise normalerweise über ein Konto ohne Kennwort bei Windows anmelden, müssen Sie diesem Konto ein Kennwort hinzufügen (um zu verhindern, dass Windows Sie automatisch anmeldet).

Idealerweise verwenden Sie ein einfaches Passwort, das Sie schnell eingeben können, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen und dann Dinge zu testen. Starte deinen Computer neu. Sobald Sie zum Anmeldebildschirm gelangen, müssen Sie Ihr Passwort eingeben und dann die Eingabetaste drücken, um fortzufahren.

Hier müssen Sie einfache Überprüfungen auf Ihrem Computer durchführen, um festzustellen, ob Ihre Internetverbindung jetzt in Ordnung ist. Wenn sich die Verwendung des passwortgeschützten Kontos als erfolgreich bei der Beseitigung des Problems Das Standard-Gateway ist nicht verfügbar erweist, dann tun Sie gut daran, das Konto so zu belassen (mit dem Passwort).

Vielleicht tun Sie gut daran, die Dinge in dieser Richtung fortzusetzen. Erstellen Sie neue Konten und fügen Sie ihnen einfache Passwörter hinzu oder fügen Sie den bestehenden Benutzerkonten Passwörter hinzu.

  1. Energiesparfunktionen deaktivieren:

In neuen Windows-Versionen hat Microsoft Setups implementiert, die es Computern ermöglichen, bestimmte Funktionen oder Aktivitäten zu deaktivieren, um Energie zu sparen. Die Setups funktionieren größtenteils gut, wenn sie für die Geräte geeignet sind, auf denen sie aktiviert wurden. Auf bestimmten Computern funktionieren sie jedoch nicht richtig und verursachen Probleme, die einen Treiber daran hindern, seine Arbeit zu erledigen.

Hier gehen wir davon aus, dass ein wichtiger Treiber auf Ihrem Computer mit einem Problem ausgefallen ist, da er derzeit auf eine problematische Einstellung eingestellt ist. Zu diesem Zweck führen wir Sie durch das Verfahren zum Deaktivieren der Einstellung und zum Testen. Dies sind die Anweisungen, die Sie befolgen müssen:

  • Öffnen Sie die Run-App: Sie können hier wieder die Tastenkombination Windows-Taste + Buchstabe R verwenden.
  • Dieses Mal müssen Sie, sobald das Ausführen-Fenster angezeigt wird, devmgmt.msc in das Textfeld darauf eingeben.
  • Führen Sie den Code aus: Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

Ihr Computer öffnet jetzt das Anwendungsfenster des Geräte-Managers.

  • Gehen Sie die Liste der Treiberkategorien sorgfältig durch, suchen Sie Netzwerkadapter und klicken Sie dann auf das Erweiterungssymbol für diese Kategorie.

Der Inhalt der Kategorie Netzwerkadapter wird jetzt sichtbar.

  • Jetzt müssen Sie den Internettreiber finden, den Ihr Computer verwendet, und dann mit der rechten Maustaste darauf klicken.
  • Wählen Sie Eigenschaften.

Windows öffnet jetzt das Eigenschaftenfenster für den ausgewählten Treiber.

  • Klicken Sie auf die Registerkarte Energieverwaltung (um dorthin zu gelangen).
  • Klicken Sie auf das Kästchen für Dem Computer erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen (um es zu deaktivieren).
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die neue Konfiguration zu speichern.

Jetzt tun Sie gut daran, Ihren Computer dazu zu bringen, sich mit dem Internet zu verbinden, um zu sehen, wie die Dinge diesmal laufen. Wenn das Standard-Gateway nicht verfügbar angezeigt wird, müssen Sie Ihren Computer neu starten und es dann erneut versuchen.

SPITZE:

Wenn Sie immer noch mit dem Fehler „Das Standard-Gateway ist nicht verfügbar“ zu kämpfen haben, sollten Sie unsere Fortsetzung dieses Handbuchs (Teil II) lesen. Dort haben wir zusätzliche Lösungen für das Problem der Internet- und Netzwerkkonfigurationen in Windows beschrieben.

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