Wie behebt man die häufigsten MS Office-Probleme?

Veröffentlicht: 2020-07-06

Suchen Sie nach Möglichkeiten, häufige Microsoft Office-Probleme zu beheben? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir zeigen Ihnen, wie Sie MS Office-Apps reparieren.

Warum friert Microsoft Office ein? Was ist, wenn Excel hängt?

Bei der Verwendung von Microsoft Excel und anderen Office-Anwendungen wie Word können einige Probleme auftreten. Obwohl Microsoft sein Bestes getan hat, um die beste Benutzererfahrung zu bieten, bleiben die Anwendungen manchmal hängen, frieren ein oder zeigen einen „Reagiert nicht“-Fehler.

Einige der Fehlermeldungen, auf die Sie möglicherweise in Excel (oder MS Office) stoßen, sind:

  • Excel funktioniert nicht mehr
  • Excel reagiert nicht
  • Ein unbekanntes Problem hat dazu geführt, dass die Anwendung nicht richtig funktioniert. Windows schließt das Programm und zeigt alle verfügbaren Lösungen an.

Diese Fehler können aus verschiedenen Gründen auftreten. Und das werden wir in diesem Artikel besprechen. Wenn Sie eine der vorgeschlagenen Lösungen ohne Erfolg ausprobieren, fahren Sie bitte mit der nächsten fort. Das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, wird bald behoben sein.

So beheben Sie, dass Microsoft Excel auf einem Windows-PC nicht reagiert

Lösung 1: Starten Sie das Programm im abgesicherten Modus

Bestimmte Startprogramme können mit Excel in Konflikt stehen und dazu führen, dass es nicht richtig funktioniert. Das Starten von Excel im abgesicherten Modus kann helfen, das Problem zu umgehen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dies zu erreichen:

  1. Halten Sie die Steuerung gedrückt, während Sie die App starten.
  2. Alternativ können Sie das Zubehör Ausführen öffnen, indem Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R drücken. Geben Sie dann „excel.exe /safe“ (ohne Anführungszeichen) in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“, um Excel im abgesicherten Modus zu starten.

Beim Starten von Excel im abgesicherten Modus werden einige Funktionen und Einstellungen umgangen, z. B. geänderte Symbolleisten, Excel-Add-Ins, ein alternativer Startspeicherort und der xlstart-Ordner. COM-Add-Ins werden jedoch ausgeschlossen.

Wenn das Problem nach dem Starten der App im abgesicherten Modus weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Lösung 2: Installieren Sie neue Updates

Die Installation der neuesten Windows-Updates kann hilfreich sein. Sie beheben Schwachstellen und ersetzen veraltete Dateien, die dazu führen, dass Ihr System und Ihre Apps nicht richtig funktionieren.

Befolgen Sie diese Schritte, um die neuesten Windows-Updates zu installieren:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen-App, indem Sie die Tastenkombination Win-Taste + I drücken.
  2. Klicken Sie auf Update & Sicherheit.
  3. Suchen Sie im linken Bereich des neuen Fensters nach Windows-Updates und klicken Sie darauf.
  4. Klicken Sie im rechten Bereich auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“.
  5. Warten Sie, bis das System neue Updates gefunden und heruntergeladen hat, und starten Sie dann Ihr System neu, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn Sie eine neuere Version von Office verwenden, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um ein Update auszuführen:

  1. Öffnen Sie die Office-App (Excel).
  2. Klicken Sie im neuen Dokument auf die Registerkarte Datei und dann auf Konto.
  3. Wechseln Sie zu Produktinformationen und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktualisierungsoptionen, um es zu erweitern.
  4. Klicken Sie auf „Jetzt aktualisieren“.
  5. Nachdem Office nach Updates gesucht und diese, falls verfügbar, installiert hat, können Sie fortfahren, das Fenster „Sie sind auf dem neuesten Stand!“ zu schließen. Fenster.

Stellen Sie während der Ausführung der obigen Schritte sicher, dass Ihre Internetverbindung aktiv ist.

Wenn diese Lösung bei der Lösung des Office-Problems nicht geholfen hat, fahren Sie mit der nächsten fort.

Lösung 3: Stellen Sie sicher, dass Office nicht von einem anderen Prozess verwendet wird

Excel oder eine andere Office-App reagiert möglicherweise nicht, wenn sie von einem anderen Prozess verwendet wird. In diesem Fall werden die Informationen in der Statusleiste unten im Programmfenster angezeigt. Bevor Sie versuchen, eine andere Funktion auszuführen, warten Sie, bis die aktuelle Aufgabe abgeschlossen ist.

Wenn Excel nicht von einem anderen Prozess verwendet wird, Sie aber weiterhin Probleme haben, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Lösung 4: Suchen Sie nach Add-In-Problemen

Add-Ins sind in Excel nützlich, aber sie können das Programm stören oder mit ihm in Konflikt geraten. Versuchen Sie, die App ohne Add-Ins zu starten, und prüfen Sie, ob das Problem, mit dem Sie es zu tun haben, dadurch behoben wird. Befolgen Sie den Vorgang wie unten gezeigt:

  1. Wenn Sie Windows 7 verwenden, klicken Sie auf die Schaltfläche Start. Gehen Sie zur Leiste Programme und Dateien durchsuchen und geben Sie „Excel /safe“ ein (ohne Anführungszeichen) und klicken Sie auf OK.
  2. Wenn Sie Windows 8 verwenden, öffnen Sie das Zubehör „Ausführen“, indem Sie die Tastenkombination (Windows-Taste + R) drücken. Geben Sie dann „Excel /safe“ in das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
  3. Wenn Sie Windows 10 verwenden, gehen Sie zum Startmenü und wählen Sie „Alle Apps“. Wählen Sie dann Windows-System > Ausführen. Geben Sie anschließend „Excel /safe“ ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
  4. Wenn das Problem behoben ist, nachdem Sie den obigen Prozess befolgt haben, gehen Sie zur Registerkarte Datei und klicken Sie auf Optionen > Add-Ins. Wählen Sie dann COM
    Add-Ins und klicken Sie auf Los.
  5. Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen in der Liste. Klicken Sie dann auf OK.
  6. Schließen Sie die App und starten Sie sie erneut.

Nachdem Sie Excel neu gestartet haben und das Problem nicht mehr auftritt, müssen Sie das Add-In herausfinden, das den Konflikt verursacht hat. Aktivieren Sie sie nacheinander, bis das Problem erneut auftritt. Sie können dann fortfahren, um das problematische Element zu entfernen. Stellen Sie sicher, dass Sie Excel jedes Mal neu starten, wenn Sie ein Add-In aktivieren.

Wenn keines Ihrer Add-Ins die Ursache des Problems war, fahren Sie mit der nächsten Lösung unten fort.

Lösung 5: Überprüfen Sie die Details und den Inhalt der Excel-Datei

Excel-Dateien verbleiben oft für längere Zeit auf Ihrem Computer. Sie werden häufig auf neuere Versionen aktualisiert und wurden möglicherweise von einem anderen Benutzer an Sie weitergegeben. Möglicherweise kennen Sie die Änderungen nicht, die in der von Ihnen geerbten Excel-Datei vorgenommen wurden. Folgendes kann daher dazu führen, dass Ihre App abstürzt oder andere Leistungsprobleme auftreten:

  • Eine Formel verweist auf ganze Spalten.
  • Definierte Namen sind zu lang oder ungültig.
  • Mehrere ausgeblendete Objekte mit Nullhöhe und -breite.
  • Matrixformeln verweisen auf eine ungerade Anzahl von Elementen in den Argumenten.
  • Häufiges Kopieren und Einfügen in Arbeitsmappen führt zu übermäßigen Stilen.

Lösung 6: Ihre Datei könnte von einem Drittanbieter erstellt worden sein

Wenn Ihre Excel-Datei von einer Drittanbieteranwendung generiert wurde, wurde dies möglicherweise nicht korrekt durchgeführt, wodurch einige Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie die Dateien in der Excel-App öffnen. Probieren Sie eine andere App aus und sehen Sie, dass Sie ein ähnliches Ergebnis erhalten. Wenn nicht, sollten Sie die Entwickler der betreffenden Drittanbieter-App benachrichtigen.

Wenn diese Lösung nicht auf Sie zutrifft, fahren Sie mit der nächsten fort.

Lösung 7: Reparieren Sie Ihre Office-App

Das Reparieren Ihrer Office-Anwendungen kann helfen, hängende, eingefrorene und andere Probleme zu beheben, auf die Sie möglicherweise stoßen. Gehen Sie wie folgt vor:

Windows 10:

  1. Wenn Sie Windows 10 verwenden, beginnen Sie mit einem Rechtsklick auf die Schaltfläche Start in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms. Klicken Sie dann im sich öffnenden Power-User-Menü auf Apps und Features.
  2. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster die Office-App aus, die Sie reparieren möchten (z. B. Excel) und klicken Sie dann auf Ändern.
  3. Wenn Ihre Office-Kopie Click-to-run ist, erhalten Sie eine Eingabeaufforderung mit der Aufschrift „Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren?“. Klicken Sie auf Online-Reparatur > Reparieren. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Probleme behoben werden. Sie können auch die Schnellreparatur wählen, die jedoch nur beschädigte Programmdateien erkennt und ersetzt.
  4. Wenn Ihre Office-Kopie MSI-basiert statt Click-to-run ist, wird „Ändern Sie Ihre Installation“ angezeigt. Wählen Sie dann Reparieren und klicken Sie auf Weiter.
  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlerbehebung abzuschließen.

Fenster 8 oder 8.1:

  1. Wenn Sie Windows 8 oder Windows 8.1 ausführen, beginnen Sie mit einem Rechtsklick auf die Schaltfläche Start in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms.
  2. Wählen Sie Systemsteuerung im sich öffnenden Power-User-Menü.
  3. Wählen Sie „Kategorie“ im Feld „Anzeigen nach:“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
  4. Klicken Sie auf Programme > Programm deinstallieren.
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Office-App, die Sie reparieren möchten, und wählen Sie im angezeigten Kontextmenü Ändern aus.
  6. Wenn Ihre Office-Kopie vom Klick-und-Los-Installationstyp ist, klicken Sie auf „Online-Reparatur“, wenn „Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren?“ angezeigt wird. Wählen Sie dann Reparieren. Beachten Sie, dass die Entscheidung für die Schnellreparatur nur beschädigte Programmdateien erkennt und ersetzt. Um sicherzustellen, dass alle Probleme behoben sind, wählen Sie „Reparieren“.
  7. Wenn Ihre Kopie von Office auf MSI statt auf Click-to-run basiert, wählen Sie „Reparieren“ unter „Installation ändern“. Klicken Sie auf Weiter.
  8. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um den Reparaturvorgang abzuschließen.

Lösung 8: Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Wenn Sie Ihren PC hochfahren, werden automatisch mehrere Apps und Hintergrundprozesse gestartet. Einige dieser Apps und Prozesse können Ihre Office-App stören und zu Fehlfunktionen führen. Sie können dies beheben, indem Sie einen sauberen Neustart durchführen (auch als selektiver Start bezeichnet). Dies hilft, die problematischen Apps und Prozesse zu erkennen.

Wir hoffen, dass Sie diese Lösungen zum Beheben, dass Microsoft Excel auf einem Windows-PC nicht reagiert, nützlich fanden. Hier finden Sie weitere hilfreiche Materialien zu Excel. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben. Beifall.