Wie behebt man die fehlgeschlagene Chrome-Installation in Windows 10?

Haben Sie versucht, Google Chrome zu installieren oder neu zu installieren, zeigt das Chrome-Installationsprogramm nur die Meldung „Installation fehlgeschlagen. Das Google Chrome-Installationsprogramm konnte nicht gestartet werden“ Fehlermeldung? Der Fehler „Chrome-Installation fehlgeschlagen“ ist für Windows-PCs nicht neu. Benutzer beschweren sich seit langem darüber, dass sie auf den Fehler stoßen und nicht wissen, wie sie ihn umgehen können. Wenn Sie also wissen möchten, warum die Chrome-Installation fehlschlägt, lesen Sie diesen Beitrag weiter. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Chrome-Installationsfehler in Windows 10 beheben, und hoffentlich können Sie Google Chrome auf Ihrem Windows-PC installieren und verwenden.

Hier ist eine Liste der häufigsten Chrome-Installationsfehler, die bei der Installation von Chrome auftreten können:

• „Google Chrome-Installation konnte nicht gestartet werden, funktioniert nicht“.
• „Die Installation von Google Chrome ist aufgrund eines unbekannten Fehlers fehlgeschlagen“.
• „Google Chrome kann nicht installiert werden“.
• "Installation fehlgeschlagen. Das Google Chrome-Installationsprogramm konnte nicht gestartet werden“.

„Warum erhalte ich Chrome-Installationsfehler?“

Diese Frage stellen sich viele Windows-Benutzer. Es kann eine Reihe von Gründen geben, warum der Chrome-Installationsprozess fehlschlägt. Hier sind die häufigsten:

• Windows-Registrierungsdateien könnten defekt oder beschädigt sein.
• Die Chrome-Setup-Dateien könnten beschädigt sein.
• Nach der Deinstallation verbleiben Reste einer alten Version von Chrome auf Ihrem PC.
• Eine Malware-Infektion in Ihrem Windows-System hat möglicherweise einige Chrome-Installationsdateien gelöscht und daher den Prozess gestört.
• Ihr PC erfüllt nicht die Systemanforderungen für die Installation dieser bestimmten Version von Google Chrome.
• Ihre Internetverbindung funktioniert nicht normal.
• Ihr Antivirenprogramm blockiert möglicherweise die Installation von Chrome.

Die folgenden Lösungen zeigen Ihnen, wie Sie das Problem „Chrome-Installation in der ersten Startphase fehlgeschlagen“ beheben können. Aber bevor Sie beginnen, hier sind ein paar Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie zuerst ausprobieren sollten:

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert, insbesondere wenn Sie ein Online-Installationsprogramm verwenden.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Systemanforderungen für die Installation von Google Chrome erfüllt.
• Starten Sie Windows neu und versuchen Sie den Installationsvorgang erneut.

So beheben Sie Probleme bei der Chrome-Installation in Windows 10

Lösung 1: Installieren Sie Google Chrome als Administrator

Einige Benutzer berichteten, dass die Installation von Chrome mit Administratorrechten die Installationsfehler für sie behoben hatte. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob dieser Fix funktioniert:

1. Starten Sie einen anderen Browser wie Mozilla Firefox oder Microsoft Edge und suchen Sie nach „Google Chrome für Windows 10“.
2. Klicken Sie auf „Jetzt herunterladen“ und wählen Sie „Chrome herunterladen“. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Download-Vorgang abzuschließen und die Datei an Ihrem bevorzugten Ort zu speichern.
3. Öffnen Sie den Download-Speicherort, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
4. Klicken Sie auf „Ja“, wenn Sie vom System dazu aufgefordert werden. Folgen Sie den Einrichtungsanweisungen, um Google Chrome zu installieren.

Dies sollte Ihr Problem lösen. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie die nächste Lösung unten.

Lösung 2: Löschen Sie das Google Update-Verzeichnis

Laut mehreren Beiträgen in verschiedenen Foren kann das Löschen des Google Update-Verzeichnisses Chrome-Installationsfehler beheben. Hier ist wie:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R.
2. Geben Sie %LOCALAPPDATA% in das Feld „Ausführen“ ein und drücken Sie „OK“ oder drücken Sie „Enter“.
3. Suchen Sie das Verzeichnis „Update“ und löschen Sie es.
4. Versuchen Sie, Google Chrome neu zu installieren, und prüfen Sie, ob der Vorgang diesmal durchläuft.

Wenn das Verzeichnis „Update“ nicht vorhanden ist, können Sie diese Lösung überspringen. Suchen Sie alternativ den Ordner „Google“ und löschen Sie ihn. Versuchen Sie jetzt, Chrome zu installieren, und hoffentlich sollte es ohne Probleme funktionieren. Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der folgenden Lösung fort.

Lösung 3: Ändern Sie die Registrierung

Das Bearbeiten der Registrierung ist ein riskanter Vorgang, der von einem erfahrenen Benutzer durchgeführt werden sollte. Wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, Änderungen an Ihrer Registrierung vorzunehmen, bitten Sie einen Experten um Hilfe, da der kleinste Fehler Ihr System schwer beschädigen kann.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Registrierung zu ändern und Ihre Chrome-Installationsprobleme zu beheben:

1. Drücken Sie die Tastenkombination Win + R, geben Sie regedit in das Feld „Ausführen“ ein und klicken Sie auf „OK“.
2. Wenn Sie vom System dazu aufgefordert werden, wählen Sie „Ja“.
3. Sobald sich das Fenster „Registrierungseditor“ öffnet, klicken Sie auf „Datei“ und wählen Sie dann „Exportieren…“, um Ihre Registrierung zu sichern. Dies ist hilfreich, falls etwas schief geht.
4. Wählen Sie aus, wo Sie die Sicherung speichern möchten, und weisen Sie der Datei einen Namen zu. Geben Sie beispielsweise „Original Registry Backup“ in das Feld „Dateiname:“ ein.
5. Wählen Sie „Alle“ unter dem Abschnitt „Exportbereich“ in der unteren linken Ecke und klicken Sie auf „Speichern“.
6. Wenn Sie mit dem Erstellen einer Sicherungskopie der Windows-Registrierung fertig sind, gehen Sie zurück zum Fenster „Registrierungs-Editor“ und öffnen Sie den folgenden Speicherort:
   • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Update\ClientState
7. Suchen Sie den Ordner {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Löschen“.
8. Öffnen Sie den Pfad HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\Clients , suchen Sie nach demselben Ordner und löschen Sie ihn.
9. Beenden Sie den Registrierungseditor und versuchen Sie den Installationsvorgang erneut. Wenn das Google-Installationsprogramm dieselbe Fehlermeldung ausgibt, versuchen Sie die nächste Lösung.

Lösung 4: Alle vorherigen Versionen von Google Chrome deinstallieren

Es kann sein, dass bei der Deinstallation der alten Version von Chrome einige Komponenten zurückgelassen wurden und Sie daran hindern, Chrome neu zu installieren. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie alle Chrome-Registrierungseinträge löschen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Drücken Sie die Tastenkombination Win + R, geben Sie regedit in das Feld „Ausführen“ ein und drücken Sie „Enter“.
2. Öffnen Sie die folgenden Pfade und löschen Sie diese Schlüssel:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Google
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Google

Das Problem sollte jetzt behoben sein und Sie sollten Chrome ohne Probleme installieren können. Wenn die Installation jedoch fehlschlägt, geben Sie nicht auf. Es gibt noch andere Methoden, die funktionieren könnten.

Lösung 5: Probieren Sie die Problembehandlung für die Programminstallation und -deinstallation aus

Microsoft hat die Problembehandlung für die Programminstallation und -deinstallation eingeführt, um Benutzern zu helfen, die mit der Installation und Deinstallation von Programmen zu kämpfen haben. Das Tool kann kostenlos auf der offiziellen Download-Website von Microsoft heruntergeladen werden. Neben anderen Funktionen hilft Ihnen das Tool, Probleme zu beheben, die Sie daran hindern, Programme zu installieren oder zu deinstallieren, und Probleme, die verhindern, dass vorhandene Programme vollständig deinstalliert werden. Befolgen Sie diese Anleitung, um fortzufahren:

1. Besuchen Sie die offizielle Download-Seite von Microsoft und klicken Sie auf die Schaltfläche „Download“, um die Problembehandlung für die Programminstallation und -deinstallation herunterzuladen.
2. Starten Sie nach dem Herunterladen das Programm und wählen Sie „Weiter“.
3. Erlauben Sie Windows, nach Problemen zu suchen und diese zu erkennen, und wählen Sie dann „Installieren“.
4. Google Chrome sollte auf dem nächsten Bildschirm aufgelistet werden. Wenn es nicht aufgeführt ist, klicken Sie auf die Option „Nicht aufgeführt“.
5. Andernfalls, wenn Chrome aufgeführt ist, wählen Sie es aus und klicken Sie auf „Weiter“.
6. Wählen Sie „Ja, deinstallieren versuchen“ und warten Sie, bis die Problembehandlung die harte Arbeit für Sie erledigt. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, sehen Sie eine Benachrichtigung mit allen behobenen Problemen. Sie können auch den Link „Erkunden Sie zusätzliche Optionen“ auswählen, um zu prüfen, welche anderen Optionen Sie haben.

Jetzt können Sie das Fenster „Problembehandlung für die Programminstallation und -deinstallation“ verlassen und versuchen, Chrome erneut zu installieren. Der Prozess sollte nun reibungslos und erfolgreich verlaufen.

Lösung 6: Überprüfen Sie, ob der Background Intelligent Transfer Service (BITS) ausgeführt wird

BITS sollte aktiviert sein, damit die Datenübertragung erfolgreich ist. Der Dienst funktioniert nur, wenn ungenutzte Bandbreite vorhanden ist – also die Bandbreite, die nicht von anderen Anwendungen verwendet wird. Dieser Dienst läuft im Hintergrund und hat die Aufgabe, Downloads und Uploads zu unterstützen. Sie müssen überprüfen, ob der Dienst ausgeführt wird, und dazu die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Tastenkombination Win + R, geben Sie msc ein und klicken Sie auf „OK“.
2. Suchen Sie „Background Intelligent Transfer Service“ und doppelklicken Sie darauf, um das Fenster „Eigenschaften“ zu öffnen.
3. Stellen Sie „Starttyp:“ auf „Automatisch“ und klicken Sie auf „Start“, um sicherzustellen, dass der Dienst ausgeführt wird.
4. Klicken Sie auf Übernehmen > OK.

Sie sollten Google Chrome jetzt problemlos installieren können.

Lösung 7: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm

Ihre Antivirensoftware könnte auch der Grund dafür sein, dass Sie Chrome nicht installieren können. Wenn Sie dies vermuten, deaktivieren Sie die Antivirensoftware vorübergehend und prüfen Sie, ob Sie Chrome jetzt installieren können. Der Prozess zum Deaktivieren Ihres Antivirenprogramms hängt von der Software ab, die Sie verwenden. Anweisungen finden Sie im Benutzerhandbuch.

Wenn das Deaktivieren des Antivirenprogramms nicht hilft, versuchen Sie, es von Ihrem PC zu deinstallieren. Wenn dieser Fix funktioniert, ist es ratsam, ein anderes Antivirenprogramm zu verwenden, das keine Chrome-Installationsfehler verursacht.

Lösung 8: Verwenden Sie das Offline-Installationsprogramm

Wenn bei der Installation von Chrome weiterhin Probleme auftreten, empfehlen wir die Verwendung des Offline-Installationsprogramms. Google bietet Nutzern die Möglichkeit, ein eigenständiges Offline-Installationsprogramm herunterzuladen, das in solchen Situationen nützlich sein kann. Um das Offline-Installationsprogramm zu erhalten, besuchen Sie die Google Chrome-Downloadseite auf einem anderen Computer und laden Sie es herunter. Stellen Sie sicher, dass Sie die Chrome-Version auswählen, die von Ihrem System unterstützt wird, um Inkompatibilitätsprobleme zu vermeiden. Übertragen Sie die Datei als Nächstes auf ein externes Medienspeichergerät.

Schließen Sie das externe Medienspeichergerät an den PC an, auf dem Sie Chrome installieren möchten, führen Sie die Datei aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Führen Sie regelmäßige Malware-Scans durch

Hin und wieder kann Ihr PC Ziel von Hackern werden, deren Absicht es ist, Ihre Daten zu stehlen und sie für kriminelle Aktivitäten zu verwenden. Wenn Sie ein gewöhnliches Antivirenprogramm verwenden, denken Sie wahrscheinlich, dass es ausreicht, um Sie zu schützen. Hacker entwickeln jedoch ausgeklügelte Malware, die Ihr primäres Antivirenprogramm unbemerkt umgehen und Ihren PC infizieren kann. Aus diesem Grund empfehlen wir die Installation eines fortschrittlicheren Sicherheitstools wie Auslogics Anti-Malware.

Dieses Tool zum Entfernen von Malware führt einen umfassenden Scan Ihres gesamten Windows-Systems durch, um verdächtige Entitäten zu erkennen und zu entfernen, die sich auf Ihrem Computer verstecken könnten. Das Programm überprüft unter anderem die Registrierungseinträge, temporären Ordner, Browsererweiterungen und den Systemspeicher, die angegriffen werden könnten. Das Tool fügt eine weitere Sicherheitsebene hinzu, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre geschützt ist. Wir empfehlen Windows-Benutzern immer, regelmäßige Malware-Scans mit Auslogics Anti-Malware für kontinuierlichen Schutz durchzuführen.

Wenn eine Malware-Infektion der Grund dafür ist, dass die Chrome-Installation auf Ihrem Computer immer wieder fehlschlägt, können Sie darauf vertrauen, dass Auslogics Anti-Malware sie von Ihrem PC entfernt und zukünftige Angriffe verhindert.

Das ist es! Wir hoffen, dass Sie Probleme bei der Chrome-Installation auf Ihrem Windows-PC beheben konnten. Für weitere Informationen oder Fragen hinterlassen Sie unten Ihre Kommentare und wir werden uns bei Ihnen melden.