Behebung von „Battle.net Update Stucked at 0%“ in Windows 10

Veröffentlicht: 2022-09-22
Behebung von „Battle.net Update Stucked at 0%“ in Windows 10

Battle.net von Blizzard Entertainment ist ein Dienst, der es Ihnen ermöglicht, Online-Spiele mit anderen zu genießen. Dieser Dienst bietet unglaubliche Unterstützung für Top-Spiele wie World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Overwatch, Destiny 2 und Call of Duty: Black Ops 4. Doch wie alle Spiele und Dienste ist Battle.net nicht fehlerfrei. Viele Benutzer haben sich über das Problem „Battle.net Update bleibt bei 0 %“ beschwert, wenn der Dienst in einem der oben aufgeführten Spiele aktualisiert wird. Wenn Sie auch mit dem gleichen Problem konfrontiert sind, hilft Ihnen diese Anleitung, es mit effektiven Methoden zur Fehlerbehebung zu beheben. Also, lesen Sie weiter!

Behebung von „Battle.net Update Stucked at 0%“ in Windows 10

Inhalt

  • So beheben Sie das Battle.net-Update, das in Windows 10 bei 0 % hängen bleibt
  • Methode 1: Grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung
  • Methode 2: Führen Sie Battle.net als Administrator aus
  • Methode 3: Führen Sie das Blizzard Repair Tool aus
  • Methode 4: Ändern Sie die Firewall-Einstellung von Windows Defender
  • Methode 5: Antivirus vorübergehend deaktivieren (falls zutreffend)
  • Methode 6: Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil
  • Methode 7: Battle.net neu installieren

So beheben Sie das Battle.net-Update, das in Windows 10 bei 0 % hängen bleibt

Lesen und implementieren Sie die unten besprochenen Methoden auf Ihrem Windows 10-Computer, um das Problem des hängengebliebenen Battle.net-Updates zu lösen und dasselbe zu verhindern.

Methode 1: Grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung

Befolgen Sie diese grundlegenden Methoden, um den Fehler zu beheben.

1A. PC neu starten

Der allgemeine Trick, um alle temporären Störungen im Zusammenhang mit Battle.net zu beheben, besteht darin, Ihren Computer neu zu starten. Sie können Ihren PC neu starten, indem Sie die Schritte befolgen.

1. Navigieren Sie zum Windows Power User-Menü, indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows und X drücken.

2. Wählen Sie Herunterfahren oder abmelden .

Wählen Sie Herunterfahren oder abmelden

3. Klicken Sie abschließend auf Neustart.

Überprüfen Sie nach dem Neustart des Dienstes, ob Sie fehlerfrei auf das Spiel zugreifen können.

1B. Überprüfen Sie die Systemanforderungen

Wenn das Battle.net-Update beim Start bei 0 % hängen bleibt, müssen Sie die grundlegenden Anforderungen der Battle.net-Spiele überprüfen und sicherstellen, dass Ihr PC diese erfüllt.

Mindestanforderungen:

  • CPU : Intel Core i5-760 oder AMD FX-8100 oder höher
  • CPU-GESCHWINDIGKEIT : Info
  • RAM : 4 GB RAM (8 GB für integrierte Grafik wie Intel HD Graphics)
  • Betriebssystem : Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 64-Bit
  • VIDEOKARTE : NVIDIA GeForce GTX 560 2 GB oder AMD Radeon HD 7850 2 GB oder Intel HD Graphics 530 (45 W)
  • PIXEL-SHADER : 5.0
  • VERTEX-SHADER : 5.0
  • FREIER SPEICHERPLATZ : 70 GB
  • DEDIZIERTER VIDEO-RAM : 2 GB

Empfohlene Voraussetzungen:

  • CPU : Intel Core i7-4770 oder AMD FX-8310 oder höher
  • CPU-GESCHWINDIGKEIT : Info
  • Arbeitsspeicher : 8 GB
  • Betriebssystem : Windows 10 64-Bit
  • VIDEOKARTE : NVIDIA GeForce GTX 960 oder AMD Radeon R9 280 oder höher
  • PIXEL-SHADER : 5.1
  • VERTEX-SHADER : 5.1
  • FREIER SPEICHERPLATZ : 70 GB
  • DEDIZIERTER VIDEO-RAM : 4 GB

1C. Stellen Sie eine ordnungsgemäße Netzwerkverbindung sicher

Eine instabile Internetverbindung führt dazu, dass das Battle.net-Update stecken bleibt, auch wenn es irgendwelche Hindernisse zwischen Ihrem Router und Ihrem Computer gibt, können sie das drahtlose Signal stören und zeitweilige Verbindungsprobleme verursachen.

Sie können einen Speedtest durchführen, um die optimale Netzwerkgeschwindigkeit zu ermitteln, die für eine ordnungsgemäße Verbindung erforderlich ist.

Geschwindigkeitstest

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die folgenden Kriterien erfüllt.

  • Finden Sie die Signalstärke Ihres Netzwerks heraus und beseitigen Sie alle Hindernisse auf dem Weg, wenn sie sehr niedrig ist.
  • Vermeiden Sie zu viele Geräte, die mit demselben Netzwerk verbunden sind.
  • Kaufen Sie immer ein Modem/Router, das von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) verifiziert wurde und konfliktfrei ist.
  • Verwenden Sie keine alten, kaputten oder beschädigten Kabel. Tauschen Sie die Kabel bei Bedarf aus.
  • Stellen Sie sicher, dass die Kabel vom Modem zum Router und vom Modem zur Wand stabil und störungsfrei sind.

Wenn es Probleme mit der Internetverbindung gibt, lesen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen unter Windows 10, um diese zu beheben.

Wählen Sie den zu diagnostizierenden Netzwerkadapter aus und klicken Sie auf Weiter

1D. Schließen Sie Hintergrundprozesse

Mehrere Benutzer haben bestätigt, dass das Problem, dass das Update bei 0 % hängen bleibt, behoben werden kann, indem alle Hintergrundaufgaben geschlossen werden, die auf Ihrem PC ausgeführt werden. Um die Aufgabe zu implementieren, folgen Sie unserer Anleitung So beenden Sie die Aufgabe in Windows 10 und fahren Sie wie angegeben fort.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aufgabe beenden, um sie zu beenden. Behebung von „Battle.net Update Stucked at 0%“ in Windows 10

Nachdem Sie alle Hintergrundprozesse geschlossen haben, prüfen Sie, ob Sie den besprochenen Fehlercode beheben konnten.

1E. Systemdateien reparieren

Wenn auf Ihrem Windows 10-PC Dateien fehlen oder beschädigt sind, bleibt das Battle.net-Update hängen. Sie reparieren diese beschädigten Dateien jedoch mit integrierten Dienstprogrammen, nämlich System File Checker und Deployment Image Servicing and Management .

Lesen Sie unsere Anleitung zum Reparieren von Systemdateien unter Windows 10 und befolgen Sie die Anweisungen, um alle Ihre beschädigten Dateien zu reparieren.

DISM-Befehlszeilen zum Reparieren von Systemdateien

Lesen Sie auch: Fehler 1500 beheben. Eine weitere Installation wird ausgeführt

1F. Führen Sie die vollständige Datenträgerbereinigung aus

Nur wenige Benutzer haben vorgeschlagen, dass das Freigeben von Speicherplatz auf dem PC ihnen geholfen hat, das besprochene Problem mit festgefahrenen Updates zu lösen. Dadurch kann Ihr Computer bei Bedarf neue Dateien installieren, die Ihnen helfen, das Problem zu beheben.

Wenn auf Ihrem Computer nur minimal verfügbarer Speicherplatz vorhanden ist, der zum Battle.net-Update-Fehlercode beiträgt, befolgen Sie unsere Anleitung 10 Wege zum Freigeben von Festplattenspeicher unter Windows, die Ihnen hilft, alle unnötigen Dateien auf Ihrem Computer zu löschen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Bereinigen… unter Systemwiederherstellung und Schattenkopien

1G. Aktualisieren Sie Windows

Sie können auch Fehler in Ihrem Computer und Spiel beseitigen, indem Sie Ihr Betriebssystem aktualisieren. Stellen Sie immer sicher, dass Sie Ihr Windows-Betriebssystem aktualisiert haben und ob Updates in Aktion sind, verwenden Sie unsere Anleitung zum Herunterladen und Installieren des neuesten Windows 10-Updates.

Windows-Update-Einstellungen

Überprüfen Sie nach der Aktualisierung Ihres Windows-Betriebssystems, ob Sie sich fehlerfrei mit Ihrem Battle.net-Gameserver verbinden können.

1H. Grafiktreiber aktualisieren

Da World of Warcraft ein grafikintensives Spiel ist, ist Ihr Grafiktreiber für Ihr Spielerlebnis von entscheidender Bedeutung. Wenn die Treiber veraltet oder fehlerhaft sind, stellen Sie sicher, dass Sie sie aktualisieren. Sie können auf den offiziellen Websites nach den neuesten Treiberversionen suchen oder sie manuell aktualisieren. Befolgen Sie unsere Anleitung 4 Möglichkeiten zum Aktualisieren von Grafiktreibern in Windows 10, um Ihren Treiber zu aktualisieren und zu überprüfen, ob Sie das Problem behoben haben, dass das Battle.net-Update bei 0 % hängen bleibt.

Grafiktreiber aktualisieren

Lesen Sie auch: Reparieren Sie Windows gefundene Treiber für Ihr Gerät, es ist jedoch ein Fehler aufgetreten

1I. GPU-Treiberaktualisierungen rückgängig machen

Manchmal kann die aktuelle Version der GPU-Treiber dazu führen, dass das Update bei 0 % hängen bleibt, und in diesem Fall müssen Sie frühere Versionen der installierten Treiber wiederherstellen. Dieser Vorgang wird als Rollback von Treibern bezeichnet und Sie können Ihre Computertreiber ganz einfach auf ihren vorherigen Zustand zurücksetzen, indem Sie unserer Anleitung How to Rollback Drivers on Windows 10 folgen.

Rollback-Treiber

1J. Grafiktreiber neu installieren

Wenn das Battle.net-Update nach dem Aktualisieren Ihrer Grafiktreiber immer noch hängen bleibt, installieren Sie die Gerätetreiber neu, um Inkompatibilitätsprobleme zu beheben. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Treiber auf Ihrem Computer neu zu installieren. Sie können Grafiktreiber jedoch ganz einfach neu installieren, wie in unserer Anleitung zum Deinstallieren und Neuinstallieren von Treibern unter Windows 10 beschrieben.

Klicken Sie auf Gerät deinstallieren. Behebung von „Battle.net Update Stucked at 0%“ in Windows 10

Überprüfen Sie nach der Neuinstallation der GPU-Treiber, ob Sie fehlerfrei auf Battle.net-Spiele zugreifen können.

1K. Löschen Sie den DNS-Cache und die Daten

Nur wenige Benutzer haben vorgeschlagen, dass das Löschen des DNS-Cache und der Daten auf Ihrem PC ihnen geholfen hat, das Problem zu beheben, warum Battle.net-Updates hängen bleiben. Befolgen Sie die Anweisungen.

1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie cmd ein, klicken Sie dann auf Öffnen .

Eingabeaufforderung öffnen

2. Geben Sie nun nacheinander die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste .

 ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
ipconfig/release
ipconfig/erneuern
netsh winsock zurückgesetzt 

ipconfig-flushdns

3. Warten Sie, bis die Befehle ausgeführt werden, und starten Sie Ihren PC neu .

1L. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Mehrere Benutzer haben erklärt, dass das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen seltsame Probleme mit der Netzwerkverbindung lösen wird. Diese Methode vergisst alle Netzwerkkonfigurationseinstellungen, gespeicherten Anmeldeinformationen und viel mehr Sicherheitssoftware wie VPN und Antivirenprogramme. Dies wird Ihnen auch dabei helfen, das Problem „Update hängt bei 0 %“ auf Ihrem Windows 10-PC zu beheben. Befolgen Sie dazu unsere Anleitung zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen unter Windows 10

Bestätigen Sie die Abfrage mit einem Klick auf Jetzt zurücksetzen

Methode 2: Führen Sie Battle.net als Administrator aus

Dies ist einer der häufigsten Gründe, warum das Battle.net-Update auf Ihrem Windows 10-PC bei 0 % hängen bleibt. Auf bestimmte Berechtigungen und Funktionen kann nur zugegriffen werden, wenn Sie dem World of Warcraft-Spiel Administratorrechte gewährt haben. In diesem Szenario können Sie das besprochene Problem beheben, indem Sie die unten aufgeführten Anweisungen befolgen.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Battle.net -App.

2. Wählen Sie die Option Als Administrator ausführen.

Option als Administrator ausführen. Behebung einer anderen laufenden Installation in Windows 10

Lesen Sie auch: So beheben Sie den Fehlercode 0x80004005

Methode 3: Führen Sie das Blizzard Repair Tool aus

Wenn Sie immer noch nicht beheben konnten, dass das Battle.net-Update bei 0 % hängen bleibt, besteht möglicherweise die Möglichkeit, dass Ihr PC einige beschädigte Spieldateien enthält. Beschädigte Dateien können Ihren Computer aufgrund einer zu schützenden Antivirus-Suite oder aufgrund eines Aktualisierungsfehlers füllen. Glücklicherweise können Sie all diese beschädigten Spieledateien mithilfe eines integrierten Tools von Blizzard automatisch beheben. Hier sind einige Anweisungen zum Ausführen des Battle.net-Reparaturtools.

1. Starten Sie die Battle.net-App als Administrator .

2. Wechseln Sie nun auf die Registerkarte Spiele in der oberen Ecke des Fensters und wählen Sie dann eines der Spiele (z. B. World of Warcraft ) aus der Liste aus.

3. Klicken Sie dann auf Optionen, gefolgt von Scannen & Reparieren aus der Dropdown-Liste.

4. Klicken Sie in der nächsten Eingabeaufforderung auf Scan starten und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

klicken Sie auf Scan starten. Behebung von „Battle.net Update Stucked at 0%“ in Windows 10

5. Starten Sie schließlich Ihr Spiel neu und prüfen Sie, ob Sie das Problem „Update hängt bei 0 %“ auf Battle.net beheben können.

Methode 4: Ändern Sie die Firewall-Einstellung von Windows Defender

Sie werden auch mit dem Problem konfrontiert, dass das Battle.net-Update bei 0 % hängen bleibt, aufgrund einer überreaktiven oder überschützenden Antivirus-Suite in Ihrem Windows 10-Computer. Dadurch wird die Verbindungsverbindung zwischen dem Game Launcher und dem Server verhindert. Um dieses Problem zu beheben, können Sie Battle.net in Ihren Firewall-Einstellungen auf die weiße Liste setzen oder das Problem vorübergehend deaktivieren.

Option I: Battle.net auf die weiße Liste setzen

Um Battle.net in Ihrer Windows Defender-Firewall zuzulassen, folgen Sie unserer Anleitung Apps durch die Windows-Firewall zulassen oder blockieren und führen Sie die Schritte wie angegeben aus.

Erlaubte Anwendungen. Behebung von „Battle.net Update Stucked at 0%“ in Windows 10

Option II: Firewall deaktivieren (nicht empfohlen)

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Windows Defender-Firewall deaktivieren können, hilft Ihnen unsere Anleitung zum Deaktivieren der Windows 10-Firewall dabei.

Ausschalten der Windows Defender-Firewall nicht empfohlen

Option III: Erstellen Sie eine neue Regel in der Firewall

1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Windows Defender Firewall with Advanced Security ein und klicken Sie auf Öffnen .

Windows Defender-Firewall mit erweiterter Sicherheit

2. Klicken Sie nun im linken Bereich wie abgebildet auf Inbound Rules .

Klicken Sie auf Eingangsregeln

3. Klicken Sie dann im rechten Bereich auf Neue Regel… wie gezeigt.

Klicken Sie auf die Option Neue Regel…. Behebung von „Battle.net Update Stucked at 0%“ in Windows 10

4. Stellen Sie nun sicher, dass Sie unter Welche Art von Regel möchten Sie erstellen? die Option Programm auswählen. Menü und klicken Sie wie gezeigt auf Weiter> .

Stellen Sie sicher, dass Sie die Option Programm unter Welche Art von Regel möchten Sie erstellen auswählen

5. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Durchsuchen… , die diesem Programmpfad entspricht: wie gezeigt.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen…, die diesem Programmpfad entspricht

6. Navigieren Sie dann zum Pfad C:\Program Files (x86)\ Battle.net und doppelklicken Sie auf die Setup -Datei. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Öffnen .

7. Klicken Sie dann wie gezeigt im Fenster New Inbound Rule Wizard auf Next > .

Klicken Sie im Fenster New Inbound Rule Wizard auf Next

8. Wählen Sie nun das Optionsfeld neben Allow the connection und klicken Sie wie abgebildet auf Next > .

Aktivieren Sie das Optionsfeld neben Verbindung zulassen und klicken Sie auf Weiter. Behebung von „Battle.net Update Stucked at 0%“ in Windows 10

9. Stellen Sie sicher, dass die Felder Domäne, Privat und Öffentlich ausgewählt sind, und klicken Sie wie gezeigt auf Weiter > .

Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen Domain Private Public ausgewählt sind, und klicken Sie auf Next

10. Geben Sie abschließend einen Namen für Ihre neue Regel ein und klicken Sie auf Fertig stellen .

Alles erledigt! Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben, dass das Battle.net-Update hängen bleibt oder nicht.

Lesen Sie auch: Beheben Sie, dass Avast Virendefinitionen nicht aktualisiert

Methode 5: Antivirus vorübergehend deaktivieren (falls zutreffend)

Einige inkompatible Antivirenprogramme, die auf Ihrem Computer installiert sind, lösen die Frage aus, warum Battle.net-Updates hängen bleiben. Um Konflikte zu vermeiden, müssen Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Windows 10-Computers sicherstellen und prüfen, ob sie stabil sind oder nicht. Um herauszufinden, ob die Antivirus-Suite der Grund für das Problem ist, dass das Update bei 0 % hängen bleibt, deaktivieren Sie es einmal und versuchen Sie, eine Verbindung zu einem Netzwerk herzustellen.

Lesen Sie unsere Anleitung zum vorübergehenden Deaktivieren von Antivirus unter Windows 10 und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Antivirus-Programm vorübergehend auf Ihrem PC zu deaktivieren.

klicken Sie auf die Schaltfläche Ausschalten. Behebung von „Battle.net Update Stucked at 0%“ in Windows 10

Wenn Sie nach dem Deaktivieren des Antivirenprogramms auf Ihrem Computer eine Lösung für Ihr Problem haben, sollten Sie das Programm vollständig von Ihrem PC deinstallieren.

Lesen Sie unseren Leitfaden Erzwingen der Deinstallation von Programmen, die in Windows 10 nicht deinstalliert werden, um Ihr Antivirenprogramm auf Ihrem Computer zu deinstallieren.

Methode 6: Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil

Das Erstellen eines neuen Benutzerkontos kann alle profilbezogenen Fehler und Störungen beheben. Dies hilft Ihnen, das Problem „Battle.net Update bleibt bei 0 % hängen“ zu beheben. Sie können ein neues Benutzerprofil erstellen, indem Sie die Schritte in unserem Handbuch So erstellen Sie ein lokales Benutzerkonto unter Windows 10 befolgen

Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil auf einem Windows 10-PC

Überprüfen Sie nach dem Erstellen eines neuen Benutzerprofils, ob Sie das besprochene Problem behoben haben oder nicht.

Lesen Sie auch: WoW 64 EXE-Anwendungsfehler beheben

Methode 7: Battle.net neu installieren

Alle falsch konfigurierten Dateien in Battle.net führen zu dem besprochenen Problem, selbst wenn Sie alle oben besprochenen Methoden befolgt und alle ausstehenden Aktionen aktualisiert haben. In diesem Fall haben Sie also keine andere Möglichkeit, als das Spiel neu zu installieren. Hier ist, wie Sie es tun.

1. Drücken Sie die Windows-Taste , geben Sie Systemsteuerung ein und klicken Sie dann auf Öffnen .

Öffnen Sie die Systemsteuerung

2. Stellen Sie Ansicht nach > Kategorie ein und klicken Sie dann auf Programm deinstallieren .

Klicken Sie in der Kategorie Programme auf die Option Programm deinstallieren

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Battle.net -Programm und klicken Sie auf Deinstallieren/ändern .

Option deinstallieren oder ändern

4. Klicken Sie auf die Option Ja, Deinstallieren , um den Deinstallationsvorgang zu bestätigen.

Ja, Option deinstallieren. Beheben Sie das Battle.net-Update, das in Windows 10 bei 0 % hängen bleibt

5. Rufen Sie nach der Deinstallation der App die offizielle Battle.net-Webseite auf, um die neueste Version herunterzuladen.

6. Klicken Sie auf Download für Windows . Es wird eine Datei mit dem Namen Battle.net-setup.exe herunterladen .

Battle.net offizielle Download-Seite

7. Führen Sie Battle.net-setup.exe aus . Wählen Sie die bevorzugte Sprache aus und klicken Sie auf Weiter .

Wählen Sie ein Sprach-Popup aus

8. Klicken Sie auf Ändern , wenn Sie den Installationsort ändern möchten . Klicken Sie auf Weiter .

Weiter Option. Beheben Sie das Battle.net-Update, das in Windows 10 bei 0 % hängen bleibt

9. Warten Sie, bis der Installationsvorgang abgeschlossen ist.

Installation der Battle.net-App

10. Füllen Sie nach der Installation die Battle.net-Anmeldeinformationen aus, um sich anzumelden.

Anmeldefenster der Battle.net-App. Beheben Sie das Battle.net-Update, das in Windows 10 bei 0 % hängen bleibt

11. Starten Sie schließlich das Spiel neu und jetzt haben Sie das Problem behoben, dass das Battle.net-Update hängen bleibt.

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Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie das Battle.net-Update, das bei 0 % auf Ihrem Windows 10-PC hängen geblieben ist, beheben konnten. Lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie am besten funktioniert hat. Wenn Sie Fragen / Vorschläge zu diesem Artikel haben, können Sie diese auch gerne im Kommentarbereich hinterlassen.