Wie behebt man den 524 „A Timeout Occurred Error“ in Cloudflare?

Veröffentlicht: 2020-02-06

Viele Entwickler sorgen dafür, dass ihre Websites sicher sind und schnell geladen werden, indem sie den CDN-Dienst von Cloudflare verwenden. Trotzdem können Benutzer immer noch auf das Serverproblem „Error 524: A Timeout Occurred“ stoßen, wenn sie versuchen, auf diese Sites zuzugreifen. In diesem Fall können Sie keine Software verwenden, keine Webseite laden oder sich nicht bei einer Spielplattform anmelden. Einige Benutzer berichteten, dass die von ihnen verwendete Anwendung oder das Spiel offline funktionierte. Als sie jedoch versuchten, auf eine Online-Funktion zuzugreifen, stießen sie auf den Fehler.

Was sind die Ursachen für Fehler 524 in Cloudflare?

Das Problem mit dem Fehler 524 hat etwas mit Cloudflare zu tun. Wenn es angezeigt wird, bedeutet dies, dass es beim Versuch von Cloudflare, eine Verbindung zum Server herzustellen, zu lange gedauert hat, bis das andere Ende geantwortet hat. Ehrlich gesagt gibt es wenig, was Sie tun können, um dieses Problem zu umgehen. Schließlich hat das Problem mit dem Server am anderen Ende zu tun. Alles, was Sie tun können, ist, den Website- oder App-Eigentümer über den Fehler zu informieren und darauf zu warten, dass er ihn behebt.

Es gibt jedoch noch einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausführen können, um sicherzustellen, dass von Ihrer Seite aus keine Probleme auftreten. Wenn Sie andererseits der Eigentümer der Website sind, können Sie diese Anleitung auch verwenden, um zu erfahren, wie Sie den Fehler „Eine Zeitüberschreitung ist aufgetreten“ in Cloudflare beheben.

Lösungen für normale Benutzer

Haben Sie versucht, auf eine Website zuzugreifen oder eine Online-Funktion in einer App oder einem Spiel zu öffnen, als der Fehler auftrat? Wenn dies der Fall ist, können Sie die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren:

Methode 1: Aktualisieren der Webseite

Wenn in Ihrem Webbrowser Fehler 524 angezeigt wird, versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren. Sie können den Browser auch schließen und neu laden, um zu sehen, ob das funktioniert. Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem beheben, insbesondere wenn es sich nur um einen kleinen Fehler handelt.

Methode 2: Deinstallieren des Programms

Wenn das Problem jetzt bei einer Anwendung auftritt, können Sie versuchen, sie zu deinstallieren und erneut zu installieren. Viele Benutzer behaupteten, dass dies den Fehler behoben habe, indem die Verbindung zum Server wiederhergestellt wurde. Beachten Sie jedoch, dass dies nur funktioniert, wenn das Problem bei einem Programm auftritt, das versucht, auf einen Server zuzugreifen. Beispielsweise können Sie ein Spiel spielen, das versucht, eine Online-Verbindung herzustellen.

Um ein Programm zu deinstallieren, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur Windows-Taste+I. Dies sollte die Einstellungen-App öffnen.
  2. Klicken Sie auf Apps und wählen Sie dann Apps & Features aus dem Menü im linken Bereich aus.
  3. Gehen Sie zum rechten Bereich und suchen Sie dann nach dem betroffenen Programm.
  4. Klicken Sie auf die App und dann auf Deinstallieren.

Nachdem Sie die App von Ihrem Computer entfernt haben, installieren Sie sie erneut und prüfen Sie, ob Fehler 524 weiterhin angezeigt wird.

Methode 3: Entfernen von Beschränkungen für Ihr Origin-Konto

Ist der Fehler aufgetreten, während Sie die Origin-Gaming-Plattform verwendet haben? Wenn dies der Fall ist, hat das Problem möglicherweise mit bestimmten Einschränkungen Ihres Kontos zu tun. Wenn du jetzt ein „Kinder“-Konto verwendest, kannst du nicht mehr online spielen, Spiele aus dem Origin-Store herunterladen, mit Kontakten kommunizieren und auf andere Online-Funktionen zugreifen. Die Problemumgehung dafür besteht natürlich darin, sich bei dem Konto anzumelden und es dann auf ein Erwachsenen-/Vollkonto zu aktualisieren.

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Website-Eigentümer: So beseitigen Sie den Fehler 524 in Cloudflare

Wenn Sie nun der Eigentümer der Website sind und über die erforderlichen Anmeldeinformationen verfügen, um Änderungen vom Serverende vorzunehmen, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren.

Lösung 1: Überprüfen der Serverauslastung

Es ist wahrscheinlich, dass der hohe Verbrauch von Serverressourcen den Fehler 524 verursacht. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Als Erstes müssen Sie überprüfen, ob die Ressourcennutzung Ihres Servers über dem Normalwert oder auf dem Höhepunkt liegt.
  2. Wenn nun eine Zunahme des Datenverkehrs das Problem verursacht, besteht die einzige Lösung, die Sie versuchen können, darin, die Ressourcen durch ein Upgrade Ihres Servers zu erhöhen.
  3. Wenn Sie andererseits nichts Ungewöhnliches im Datenverkehr sehen, können Sie überprüfen, ob andere Prozesse die Ressourcen in Beschlag nehmen.
  4. Sie können Ihre Servernutzung auch verwalten, indem Sie die auf dem Server ausgeführten Prozesse einschränken.

Lösung 2: Blockieren von Brute-Angriffen

  1. Starten Sie Ihren SSH-Client und verwenden Sie dann Root-Zugriff, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
  2. Überprüfen Sie, ob Sie mehrere Treffer von einer bestimmten IP-Adresse erhalten. Sie können dies tun, indem Sie die folgende Befehlszeile ausführen:

netstat -ein | grupp 80

  1. Hinweis: Wenn Sie diese Befehlszeile senden, erfahren Sie, welche IP-Adressen mehrere Treffer auf Ihrer Website haben.
  2. Wenn Sie eine verdächtige IP-Adresse bemerken, können Sie diese blockieren und Ihren Server schützen. Führen Sie dazu die folgende Befehlszeile aus:

iptables -A INPUT -s 000.00.00.0 -j DROP

Hinweis: Denken Sie daran, „000.00.00.0“ durch die IP-Adresse zu ersetzen.

  1. Führen Sie diese Schritte für alle verdächtigen IP-Adressen durch, die Sie finden.
  2. Nachdem Sie alle verdächtigen IPs blockiert haben, starten Sie Ihren Server mit dieser Befehlszeile neu:

systemctl httpd Neustart

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, versuchen Sie erneut, auf Ihre Website zuzugreifen, um zu sehen, ob Fehler 524 nicht angezeigt wird.

Lösung 3: DDoS-Schutz aktivieren

Einer der Gründe für einen ungewöhnlichen Anstieg der Serverlast ist ein DDoS-Angriff. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, DDoS-Schutz über Cloudflare zu erhalten. Wenn Sie andererseits aufgrund einer Zunahme des legitimen Datenverkehrs den Fehler 524 erhalten, ist es am besten, Ihren Hosting-Plan zu aktualisieren. Mit ausreichenden Ressourcen können Sie die große Anzahl von Besuchern bewältigen.

Weitere zu versuchende Schritte zur Fehlerbehebung

  1. Verwenden Sie ein VPS? Wenn dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass Sie die Firewall am Ursprung richtig konfigurieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Verbindungs-IPs auf Cloudflare in keiner Weise eingeschränkt sind.
  2. Sie sollten Ihren Ursprungsserver überprüfen und sehen, ob die Antwort länger als 100 Sekunden dauert. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie Ihren Hosting-Provider oder Administrator bitten, das Problem zu lösen.
  3. Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Datenbankserver lang andauernde Abfragen vorhanden sind. Sie können dies tun, indem Sie Ihre Ursprungsserverdatei überprüfen.
  4. Versuchen Sie, Skripte über eine grau-bewölkte Subdomain auszuführen.

Gibt es andere Fehler 524-Lösungen, die Sie hinzufügen möchten?

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