Wie behebt man den 0xc10100bf-Fehler: „Diese Datei kann nicht abgespielt werden“ in Windows 10?

Veröffentlicht: 2020-11-23

Sie haben eine MP4-Datei auf Ihren Windows 10-PC heruntergeladen (oder von einer externen Quelle auf Ihren Computer kopiert) und versucht, sie mit Windows Media Player abzuspielen, aber es ist nichts passiert. Stattdessen erhalten Sie eine Fehlermeldung mit dem Code 0XC10100BF. Sie dachten vielleicht, dass dies ein gelegentlicher Fehler war, und versuchten stattdessen, die Anwendung „Filme & Fernsehen“ zu verwenden, nur um auf dasselbe Problem zu stoßen. Aus diesem Grund sind Sie hier, und dieser Leitfaden wird Ihnen helfen, dies zu überwinden.

Lassen Sie uns zunächst über Faktoren sprechen, die den Fehlercode 0XC10100BF in den nativen Mediaplayern von Windows 10 auslösen können.

Was bewirkt, dass der Fehlercode 0XC10100BF „Diese Datei ist nicht abspielbar“ in Windows 10 angezeigt wird?

Wenn beim Versuch, eine Videodatei abzuspielen, der Fehler 0XC10100BF angezeigt wird, deutet dies darauf hin, dass möglicherweise etwas mit der Datei oder dem Mediaplayer nicht stimmt – oder mit beiden. Normalerweise bedeutet dies, dass die Datei nicht mit dem Media Player abgespielt werden kann, wahrscheinlich weil das Dateiformat nicht kompatibel ist oder nicht unterstützt wird.

Ein weiterer Grund für das Erscheinen des Fehlercodes 0XC10100BF ist, wenn die Datei beschädigt ist. Dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen. Beispielsweise könnte die Datei beschädigt worden sein, als sie von einem Speichergerät auf Ihren PC übertragen wurde. Es ist auch möglich, dass der Mediaplayer selbst einen Fehler hat, der das Abspielen der Datei verhindert.

Wenn der Fehler auftritt, wird diese Meldung angezeigt:

„Diese Datei kann nicht abgespielt werden. Dies kann daran liegen, dass der Dateityp nicht unterstützt wird, die Dateierweiterung falsch ist oder die Datei beschädigt ist. 0xc10100bf.

Abgesehen von den oben genannten Gründen kann die Datei beim Herunterladen aus dem Internet beschädigt werden. Dies ist eher der Grund, wenn die Datei von einer Torrent-Site oder einer nicht autorisierten Website heruntergeladen wurde. Ein übereifriges Antivirenprogramm kann auch verhindern, dass die Datei ordnungsgemäß heruntergeladen wird. Wenn die Datei als Archiv heruntergeladen und später extrahiert wurde, können Sie die Möglichkeit einer Dateibeschädigung während des Extraktionsprozesses nicht ausschließen.

Dieses Problem betrifft alle gängigen Videoformate, einschließlich MP4, MOV, MKV und AVI, sodass es nicht mit einer bestimmten Videodateierweiterung zusammenhängt. Der gemeinsame Nenner scheint zu sein, dass der Fehler in WMP oder der Movies & TV-App auftritt. Sie können die Lösungen in diesem Handbuch jedoch unabhängig von ihrer Erweiterung auf eine nicht abspielbare Videodatei anwenden, solange es mindestens einen gängigen Mediaplayer gibt, der dies unterstützt.

So beseitigen Sie den Fehler 0xc10100BF in Windows 10

Wenn Sie eine Videodatei aufgrund des Fehlercodes 0XC10100BF nicht auf Windows Media Player oder der Movies & TV-App abspielen können, brauchen Sie nicht über diese Anleitung hinauszuschauen. Alles, was Sie tun müssen, ist, die folgenden Korrekturen zu lesen und diejenige anzuwenden, die Ihrer speziellen Situation entspricht. Oder Sie können sie nacheinander ausprobieren, bis einer für Sie funktioniert.

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Beachten Sie, dass zugrunde liegende Systemprobleme ebenfalls zu solchen Fehlern führen können. Sie können sich in kleinen Störungen und Ärgernissen manifestieren, deren Ursache schwer zu erkennen ist. Wir empfehlen ein Tool wie Auslogics BoostSpeed, um Ihren PC zu scannen und zu reparieren, um ihn stabiler zu machen.

Danach können Sie fortfahren und diese Lösungen verwenden, um den Fehlercode 0XC10100BF zu beheben:

Führen Sie die Windows Media Player-Problembehandlung aus

Windows Media Player diente sehr lange als Standard-Videoplayer unter Windows. Es war so wichtig, dass es einen eigenen speziellen Troubleshooter bekam. Wenn Sie die App unter Windows 10 verwenden, aber beim Versuch, eine Datei abzuspielen, den Fehlercode 0XC10100BF erhalten, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Problembehandlung auszuführen und das Problem zu beheben:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Start-Symbol und wählen Sie Ausführen aus dem Power User-Menü.
Geben Sie „control“ in das Feld Ausführen ein und klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste.
Geben Sie in der klassischen Systemsteuerung „Fehlerbehebung“ in das Suchfeld in der Nähe der oberen rechten Ecke ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Suchergebnisse zu generieren.
Wählen Sie aus den angezeigten Ergebnissen Fehlerbehebung aus.
Klicken Sie im Fehlerbehebungsfenster links auf „Alle anzeigen“.
Suchen Sie auf dem Bildschirm „Computerprobleme beheben“ den Eintrag Windows Media Player-Einstellungen.
Doppelklicken Sie auf Windows Media Player-Einstellungen, um die Problembehandlung zu starten.
Klicken Sie auf dem Problembehandlungsbildschirm für die Windows Media Player-Einstellungen auf Erweitert und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Reparaturen automatisch anwenden“.
Weiter klicken.
Wenn der Troubleshooter seinen Scan abgeschlossen hat, klicken Sie auf „Diesen Fix anwenden“, wenn eine Lösung vorgeschlagen wird.

Starten Sie den PC neu und überprüfen Sie, ob der Fehlercode erneut angezeigt wird, wenn Sie versuchen, die Datei in WMP abzuspielen.

Führen Sie die Problembehandlung für die Videowiedergabe aus

Wenn Sie Windows Media Player nicht installiert haben und stattdessen Movies & TV verwenden oder wenn Sie letzteres einfach dem ersteren vorziehen, kann Ihnen die Fehlerbehebung in diesem Abschnitt helfen, den 0XC10100BF-Fehler beim Abspielen einer Videodatei zu beheben.

Für die neuere Movies & TV-Anwendung hat Microsoft die Problembehandlung für die Videowiedergabe hinzugefügt, um bei der Behebung von Wiedergabeproblemen wie dem Fehlercode 0XC10100BF zu helfen. Wenn der Fehler innerhalb der App auftritt, können Sie daher die folgenden Anweisungen befolgen, um ihn mit der Problembehandlung zu beheben:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Start-Symbol und wählen Sie Ausführen aus dem Power User-Menü.
Geben Sie „ms-settings:troubleshoot“ in das Feld Ausführen ein und klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste. Sie landen auf der Registerkarte Fehlerbehebung der Anwendung Einstellungen.
Scrollen Sie im rechten Bereich des Fehlerbehebungsfensters nach unten zu „Andere Probleme finden und beheben“.
Klicken Sie auf Videowiedergabe und dann auf Fehlerbehebung ausführen.
Der Troubleshooter beginnt mit einem Scan. Wenn dies erledigt ist, wird Ihnen eine Liste möglicher Probleme angezeigt.
Die Problembehandlung versucht, das ausgewählte Problem zu lösen. Wenn eine geeignete Lösung angezeigt wird, klicken Sie auf „Diesen Fix anwenden“.

Wenn der Fix erfolgreich angewendet wurde, starten Sie den PC neu.

Versuchen Sie jetzt, Ihre Datei mit Movies & TV abzuspielen.

Setzen Sie die Movies & TV-App auf die Standardeinstellungen zurück

Wenn nach dem Ausführen der Problembehandlung weiterhin „Diese Datei ist nicht abspielbar“ in der Anwendung „Filme & TV“ unter Windows 10 angezeigt wird, können Sie die App zurücksetzen und prüfen, ob das hilft.

Hier sind die folgenden Schritte:

Halten Sie die Windows-Logo-Taste gedrückt und drücken Sie R, um das Feld Ausführen aufzurufen.
Geben Sie „ms-settings:appsfeatures“ in das Feld ein und klicken Sie auf OK.
Der Bildschirm „Apps & Features“ in den Windows-Einstellungen wird geöffnet. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Movies & TV-Anwendung.
Klicken Sie einmal auf den Eintrag Filme & TV und dann im Menü auf den Link Erweitert.
Scrollen Sie auf dem Erweitert-Bildschirm der Movies & TV-App nach unten zur Gruppe Zurücksetzen und klicken Sie auf Zurücksetzen. Wenn die Bestätigungsaufforderung angezeigt wird, klicken Sie erneut auf Zurücksetzen.

Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu. Wenn Sie sich wieder anmelden, versuchen Sie erneut, die Datei mit der Filme & Serien-App abzuspielen, und prüfen Sie, ob es diesmal funktioniert.

Installieren Sie Windows Media Player neu

Wenn die Problembehandlung bei Ihrer Suche nach dem Beseitigen des Fehlercodes 0XC10100BF in Windows Media Player nicht geholfen hat, ist möglicherweise die Anwendung schuld. Sie können es deinstallieren und neu installieren. Möglicherweise sind einige seiner Dateien beschädigt und beeinträchtigen die Videowiedergabe. Eine Neuinstallation der App kann das Problem lösen. Hier sind die Anweisungen zu befolgen:

Öffnen Sie den Bildschirm mit den Windows-Funktionen. Drücken Sie dazu gleichzeitig das Windows-Logo und die R-Taste, um das Feld Ausführen aufzurufen. Geben Sie „optionalfeatures.exe“ in das Feld ein und klicken Sie auf OK.
Suchen Sie auf dem geöffneten Bildschirm mit den Windows-Funktionen die Option Medienfunktionen. Doppelklicken Sie darauf, um den Eigenschaftendialog zu öffnen.
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Windows Media Player.
Klicken Sie auf OK und starten Sie den Computer neu.
Kehren Sie mit den oben beschriebenen Schritten zum Bildschirm „Windows-Funktionen“ zurück und öffnen Sie das Dialogfeld „Eigenschaften von Medienfunktionen“ erneut.
Aktivieren Sie das der Windows Media Player-Komponente zugeordnete Kontrollkästchen.
Klicken Sie auf OK und verlassen Sie das Fenster.

Versuchen Sie nun, die Datei in WMP abzuspielen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Spielen Sie die Datei von einer anderen externen Quelle ab

Möglicherweise versuchen Sie, die Videodatei von einer externen Quelle wie einem USB-Laufwerk oder einer externen Festplatte oder SSD abzuspielen. Wenn Ihre Versuche, die Datei abzuspielen, erfolglos bleiben, können Sie die Datei in eine andere Quelle verschieben und von dort aus abspielen. Sie können sich sogar dafür entscheiden, die Datei einfach in Ihren internen Speicher zu verschieben und von dort abzuspielen.

Ein externer USB kann fehlerhafte Sektoren aufweisen, die durch Formatieren nicht behoben werden können. Solche Sektoren neigen dazu, alles zu beeinflussen, was auf ihnen gespeichert ist, einschließlich Mediendateien. Wenn der USB, den Sie angeschlossen haben, zuvor Formatierungsprobleme hatte, erhalten Sie daher wahrscheinlich weiterhin den Fehlercode 0XC10100BF, wenn Sie versuchen, eine MP4-Datei davon abzuspielen.

Was Sie tun können, ist die Datei auf ein anderes USB-Laufwerk zu übertragen. Wenn es abgespielt wird, ist Ihr Problem genau dort gelöst. Das Kopieren oder Verschieben in Ihren internen Speicher ist ebenfalls eine Option. Wenn Sie es nicht dauerhaft auf Ihrem PC speichern möchten, können Sie die Kopie jederzeit löschen, nachdem Sie die Datei abgespielt haben.

Verwenden Sie einen anderen Mediaplayer

Die Filme & TV-App von Windows 10 und der gute alte Windows Media Player sind mehr als ausreichend, um Videodateien abzuspielen. Wenn Ihr Versuch, eine bestimmte Datei in einer der Anwendungen abzuspielen, jedoch weiterhin zum Fehlercode 0XC10100BF führt, müssen Sie möglicherweise die Verwendung einer Alternative eines Drittanbieters in Betracht ziehen.

Windows ist es egal, welche App Sie zum Ansehen von Videodateien verwenden, solange die Datei, die Sie abspielen, kompatibel ist. Daher können Sie jeden beliebigen unterstützten Videoplayer herunterladen und Ihre Datei damit abspielen.

Es gibt Dutzende von unterstützten Apps zur Videowiedergabe für Windows 10. Sie finden mehrere im Microsoft Store. Am beliebtesten ist jedoch der VLC Media Player. Diese App kann fast alle gängigen und unpopulären Formate abspielen, in denen Videos kodiert werden können. Darüber hinaus kann sie sogar einige Dateien abspielen, die Windows Media Player und die Movies & TV-App nicht können.

Wenn Sie diese vielseitige Freeware ausprobieren und sehen möchten, ob sie Ihnen beim Abspielen von Videodateien hilft, die Ihnen in Windows 10 immer wieder den Fehlercode 0XC10100BF ausgeben, befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um die neueste Version herunterzuladen, zu installieren und zu verwenden:

Öffnen Sie einen neuen Tab und besuchen Sie die offizielle Website des VLC Media Players.
Laden Sie die VLC-Setup-Datei von der Website herunter und installieren Sie sie auf Ihrem PC.
Wenn die Installation abgeschlossen ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, die Probleme verursacht, und wählen Sie Öffnen mit aus dem Kontextmenü. Wählen Sie VLC Media Player.

Wenn VLC die Datei erfolgreich abspielt, können Sie sie weiterhin als Hauptanwendung für die Videowiedergabe unter Windows 10 verwenden.

Verwenden Sie einen anderen PC, um die Datei abzuspielen

Manchmal ist der Fehlercode 0XC10100BF, den Sie erhalten, wenn Sie versuchen, eine Datei abzuspielen, auf einige Störungen auf Ihrem PC zurückzuführen. Ob dies der Fall ist, können Sie überprüfen, indem Sie die Datei auf einem anderen Computer öffnen. Wenn Sie Windows Media Player oder Movies & TV auf einem anderen PC verwenden und die Datei einwandfrei abgespielt wird, liegt das Problem offensichtlich an etwas auf Ihrem PC. Möglicherweise verhindert Ihre Antivirensoftware die Wiedergabe der Datei oder Ihrem Media Player fehlt eine erforderliche Datei oder ein Codec, der es ihm ermöglicht, eine Datei in einem bestimmten Format abzuspielen.

Laden Sie die Datei herunter oder übertragen Sie sie erneut

Wenn Sie die Meldung „Diese Datei ist nicht abspielbar“ erhalten, wenn Sie versuchen, eine Datei abzuspielen, die Sie aus dem Internet heruntergeladen oder von einem anderen Computer oder einem externen Laufwerk kopiert haben, könnte eine Dateibeschädigung das Problem sein. Die Datei wurde möglicherweise beim Kopieren oder Herunterladen auf Ihren Computer beschädigt. Dies passiert häufiger bei großen Dateien von 720p und höher.

Wenn Sie die Datei aus dem Internet heruntergeladen haben, war Ihr Download möglicherweise unvollständig. Zu viele Netzwerkunterbrechungen während des Download-Vorgangs haben möglicherweise dazu geführt, dass die Datei beschädigt wurde. Außerdem könnte Ihre Antivirus-Suite den Download gestört haben.

Wenn Ihre Internetverbindung kein Problem darstellt, können Sie die Datei löschen und erneut von derselben Quelle herunterladen. Wenn Benutzerkommentare darauf hindeuten, dass die Datei für andere nicht abspielbar ist, können Sie versuchen, nach einer anderen Online-Quelle zu suchen, von der Sie dieselbe Datei herunterladen können.

Stellen Sie sicher, dass der Download dieses Mal reibungslos verläuft. Probieren Sie es nur aus, wenn ein starkes Netzwerk vorhanden ist und die Wahrscheinlichkeit einer Unterbrechung minimal ist.

Möglicherweise möchten Sie den Echtzeitschutz Ihres Antiviren-Tools deaktivieren, bevor Sie mit dem Download beginnen, und ihn erst nach Abschluss des Downloads wieder aktivieren.

Wenn Sie die Datei von einer externen Quelle kopiert haben, versuchen Sie es erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes Kabel verwenden, da dies die Wahrscheinlichkeit einer unvollständigen Übertragung oder einer Dateibeschädigung während der Übertragung verringert.

Überprüfen Sie das Dateiformat

Es versteht sich von selbst, dass ein Mediaplayer keine Mediendatei abspielen kann, die in einem nicht unterstützten Format codiert ist. Manchmal können Sie so aufgeregt sein, ein bestimmtes Video anzusehen, dass Sie sich nicht um das Dateiformat kümmern, nur um den Fehlercode 0XC10100BF zu erhalten, wenn Sie versuchen, es unter Windows 10 abzuspielen.

Überprüfen Sie, ob entweder Windows Media Player oder die Anwendung „Filme & TV“ das Dateiformat unterstützt. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie nichts tun, damit sie die Datei abspielen. Sie können entweder einen Dateikonverter verwenden, um die Datei in ein unterstütztes Format zu konvertieren, oder einen Mediaplayer eines Drittanbieters verwenden, der das Format der Datei unterstützt.

Scannen Sie Ihren Computer auf Malware

Wenn Sie sich immer noch fragen, wie Sie den Fehler 0XC10100BF beheben können, nachdem Sie die oben genannten Lösungen ausprobiert haben, ist Ihr System möglicherweise mit Malware infiziert. Dies muss Sie jedoch nicht beunruhigen. Windows 10 verfügt über ein ziemlich robustes Sicherheitsprogramm, das gefährliche Entitäten gut stoppt, bevor sie Ihrem System schaden. Stellen Sie sicher, dass das Programm aktiv ist, indem Sie die Einstellungen-App öffnen und zu Update & Sicherheit > Windows Defender gehen. Überprüfen Sie seinen Status und schalten Sie ihn bei Bedarf ein.

Schützen Sie Ihren PC mit Anti-Malware vor Bedrohungen

Überprüfen Sie Ihren PC auf Malware, die Ihr Antivirus möglicherweise übersieht, und entfernen Sie Bedrohungen sicher mit Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware ist ein Produkt von Auslogics, einem zertifizierten Microsoft Silver Application Developer

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Dies soll das mögliche Vorhandensein von bösartiger Software und Dateien, die zu leistungsfähig sind, um von Windows Defender erkannt zu werden, nicht außer Acht lassen. Wenn sich ein solches Element auf Ihrem PC befindet, kann es Sie daran hindern, bestimmte Dateien zu öffnen. Sie können ein leistungsstarkes Anti-Malware-Tool wie Auslogics Anti-Malware verwenden, um Ihren PC gründlich zu scannen und versteckte Bedrohungen zu entfernen.

Hoffentlich hat Ihnen diese Anleitung gezeigt, wie Sie das Problem „Diese Datei ist nicht abspielbar“ unter Windows 10 beheben können. Sie können den Kommentarbereich unten verwenden, um uns mitzuteilen, welche Methode letztendlich für Sie funktioniert hat.