5 Tipps, um Mitarbeitern besseres Feedback zu geben (auch aus der Ferne)

Effektives Mitarbeiter-Feedback zu geben, ist ein äußerst wichtiger Bestandteil jeder Arbeitsumgebung. Es kann auch wahnsinnig langweilig sein.

Wenn Sie Inhalte für andere überprüfen, wissen Sie, dass das Bereitstellen von Feedback eine notwendige Hürde ist, die es zu überwinden gilt, bevor ein Projekt abgeschlossen werden kann.

Unabhängig vom Zweck des Inhalts und seiner Zielgruppe sollten alle Projekte mehrere Runden zielgerichteter, detaillierter Überprüfung durchlaufen, bevor sie veröffentlicht werden. Wenn Sie den Feedback-Prozess schon einmal durchlaufen haben, wissen Sie, dass er komplizierter als nötig sein kann.

Dies kann oft bedeuten, stundenlange Meetings zu planen oder lange E-Mails zu schreiben, nur um Feedback zu geben und Einzelheiten zu besprechen, nur um Kommentare falsch zu interpretieren oder falsch zu lösen.

Wir haben eine Liste mit Best Practices zusammengestellt, um klares und effektives Feedback zu geben, ohne sich in einer Endlosschleife zu verfangen.

Auf diese Weise können Sie:

1. Vermeiden Sie die üblichen Fallstricke, von denen bekannt ist, dass sie den Projektabwicklungsprozess verlangsamen.
2. Geben Sie positives Feedback, das das Engagement der Mitarbeiter fördert.
3. Helfen Sie den Mitarbeitern, ihre Leistung zu verbessern.
4. Reduzieren Sie endlose Überprüfungszyklen.

Sehen Sie sich das Video unten an, um ein großartiges Video zum Geben von Feedback bei der Arbeit zu sehen!

Einfache Feedback-Methoden: Wie man Mitarbeitern Feedback gibt

Versuchen Sie, das nächste Mal, wenn Sie Mitarbeitern Feedback geben, die folgenden Feedback-Techniken anzuwenden. Sie beschleunigen den Prozess und erzielen bessere Ergebnisse von Ihrem Team.

Tipp Nr. 1: Begrenzen Sie die Anzahl der Rezensenten und setzen Sie klare Erwartungen

Jeder hat eine Meinung. Beschränken Sie die Anzahl der Personen, die es überprüfen, um einen Projektzeitplan auf Kurs zu halten und den Erstellern hilfreiches Feedback zu geben.

Dies ermöglicht dem Ersteller, seine Aufmerksamkeit zu fokussieren und den Überarbeitungsprozess effizient zu gestalten.

Wenn Feedback von einer ganzen Abteilung oder sogar mehreren Teammitgliedern angefordert wird, wird der Prozess sehr schnell chaotisch. Das Öffnen der Schleusen kann zu einer großen Anzahl widersprüchlicher Meinungen von Interessengruppen führen, die jeweils durch ihre eigene einzigartige Linse bewerten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein einem Ersteller zugewiesenes Projekt die Zustimmung einer größeren Gruppe erfordert, ist es möglicherweise angemessener, zusätzliche Personen im Voraus während eines Brainstorming-Prozesses einzubeziehen, anstatt während der Inhaltsüberprüfung. Beschränken Sie andernfalls die Anzahl der Gutachter auf die wesentlichen Interessengruppen.

Ähnlich wie bei der Begrenzung der Anzahl der Prüfer sollte jeder Prüfer etwas Bestimmtes haben, auf das er achten und Feedback geben kann. Dies bietet eine Reihe von Vorteilen:

1. Es stellt sicher, dass alle Aspekte des Inhalts überprüft werden.

2. Die Stärken jedes Gutachters können auf die effektivste Weise genutzt werden.

3. Es hält die Gutachter auf Kurs.

Beispielsweise könnte jemand beauftragt werden, sich speziell auf den Gesamtablauf einer Pressemitteilung und darauf zu konzentrieren, wie die Teile zusammenpassen. Jemand anderes konzentriert sich vielleicht auf eher technische Aspekte wie Rechtschreibung und Grammatik.

Dadurch wird sichergestellt, dass der Überprüfungsprozess reibungslos und für alle Parteien nützlich ist.

Tipp Nr. 2: Begrenzen Sie die Anzahl der Überprüfungszyklen

Es ist sehr frustrierend für einen Ersteller, Feedback von einem Überprüfer zu erhalten und Änderungen vorzunehmen, nur um von einem anderen Überprüfer völlig andere Kommentare zu erhalten und gezwungen zu sein, den Vorgang zu wiederholen. Dasselbe gilt, wenn ein Rezensent immer wieder mit weiteren Änderungen zurückkommt.

Bei der Zuweisung von Prüfern zu einem Projekt ist es oft effizienter, wenn sich alle gleichzeitig umsehen. Auf diese Weise muss der Ersteller nicht mehrere Änderungsrunden durchführen und kann stattdessen alle Rückmeldungen auf einmal berücksichtigen.

Geben Sie den Prüfern eine endgültige Frist für die Überprüfung eines Projekts, damit sich der Prozess nicht in die Länge zieht.

Nachdem alle erforderlichen Prüfer und Beteiligten Feedback gegeben haben und der Ersteller Änderungen vorgenommen hat, stellen Sie sicher, dass der Inhalt ein letztes Mal überprüft wird, bevor er als abgeschlossen markiert wird. Dies kann durch einen Manager, Projektleiter usw. erfolgen.

Wenn du allgemeines Feedback dazu hast, wie ein YouTuber seine Arbeit verbessern könnte, warte nicht bis zu einem Meilenstein wie einer jährlichen Leistungsbeurteilung. Planen Sie eine Feedback-Sitzung und besprechen Sie den Prozess der Inhaltserstellung auf einer konsistenteren Basis.

Das regelmäßige Geben von Feedback hilft den Mitarbeitern, sich sicher zu fühlen und ihre Leistung zu verbessern, was ihnen hilft, sich beruflich weiterzuentwickeln und letztendlich den Zeitaufwand für das Geben von Feedback zu einzelnen Projekten reduziert.

Tipp Nr. 3: Geben Sie ehrliches und offenes Feedback

Um das beste Endprodukt zu produzieren, ist es entscheidend, dass Sie den Erstellern von Inhalten ehrliches Feedback geben. Es mag verlockend sein, den einfachen Weg zu gehen und zu sagen: „Alles sieht toll aus! Es gibt nichts, was ich ändern würde!“ oder beschönigen Sie Details, von denen Sie denken, dass sie besser dran wären, wenn sie ein wenig optimiert würden.

Tu das nicht. Es ist ein Bärendienst für alle Beteiligten und für das Projekt selbst.

Üben Sie stattdessen berechtigte, konstruktive Kritik. Dies wird die Ersteller dazu bringen, großartige Inhalte zu erstellen, und es wird ihnen helfen, beruflich zu wachsen. Vermeiden Sie vage Begriffe und geben Sie konkrete Anweisungen, was Ihrer Meinung nach aktualisiert werden muss.

Schließlich wollen Sie sicher nicht der Grund dafür sein, dass ein Projekt ins Stocken gerät!

Dies stellt auch sicher, dass Ihre Feedback-Schleife effizient ist. Wenn kein effektives Feedback gegeben und integriert wird, ist der Ruf gefährdet, und es kann sich auf die Projektverantwortung und das Vertrauen auswirken, das die Stakeholder in Zukunft zur Verfügung stellen.

Tipp Nr. 4: Verwenden Sie Bilder

Wenn es um Inhaltsüberprüfungen geht, verlassen sich viele auf einen relativ manuellen Prozess (E-Mail, Meetings usw.), was die Feedback-Schleife frustrierend und zeitaufwändig macht, sowohl für diejenigen, die Feedback geben, als auch für den Ersteller, der es integrieren muss .

Das Bereitstellen von Feedback für Projekte ist eine Aufgabe, die für die meisten Menschen darin besteht, bestimmte Elemente zu notieren und zu beschreiben, was sie geändert sehen möchten, indem sie lange Beschreibungen schreiben.

Die Verwendung eines Tools, das speziell für diesen Prozess entwickelt wurde, kann Ihnen jedoch Zeit und Kopfschmerzen ersparen. Bei TechSmith verwenden wir Snagit.

Snagit macht das Markieren eines Screenshots oder Dokuments supereinfach. Sie können Pfeile, Callouts und mehr hinzufügen! Sie können es auch auf Webseiten und Software-UX verwenden.

Durch die Verwendung eines Bildes mit Markup können Ersteller die Änderungen, die Sie sehen möchten, klarer visualisieren und genau sehen, wo sie implementiert werden müssen.

Tipp Nr. 5: Verwenden Sie Videos

Wenn ein Standbild mit Markup einfach keine detaillierte Erklärung liefert, hat Snagit eine Lösung! Nehmen Sie einen schnellen Screencast auf und sprechen Sie Ihr Feedback in Echtzeit durch.

Das Aufzeichnen Ihres Bildschirms und das Kommentieren Ihres Feedbacks ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, detailliertes Feedback mit kristallklaren Anweisungen zu geben, die die Ersteller verstehen können.

Ihre Teammitglieder können Ihre Stimme und Ihren Ton während der Aufnahme leicht hören, was ihnen hilft zu wissen, womit Sie zufrieden (und nicht) zufrieden sind.

Außerdem können sie Ihren Screencast so oft wie nötig zurückgehen und erneut ansehen. Nie wieder Zoom-Anrufe einrichten, um dieselben Punkte zu besprechen oder Feedback immer wieder zu klären.

Lesen Sie mehr darüber, wie Screencasting die Arbeit erleichtert.

Hier hast du es! Hoffentlich fanden Sie diese Tipps hilfreich, um den Feedbackprozess zu vereinfachen und sowohl Ihre Arbeit als auch die der Inhaltsersteller zu erleichtern.

Häufig gestellte Fragen: