Was ist ein Erklärvideo? (Und Beispiele, die Sie stehlen können!)

Stellen Sie sich ein Erklärvideo als den modernen Elevator Pitch für das Produkt oder die Dienstleistung eines Unternehmens vor.

Erfolgreiche sind prägnant, fokussiert und haben einen ganz bestimmten Zweck: den Wert Ihres Produkts in kürzester Zeit zu kommunizieren. Der Erklärvideostil soll die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich ziehen. Natürlich ist Aufmerksamkeit ein heißes Gut, was bedeutet, dass die meisten Erklärer einen hohen Produktionswert und eine klare Handlungsaufforderung haben.

Sie werden oft auf Zielseiten, in E-Mails und häufiger als Anzeigen auf YouTube angezeigt. Nun, all das kann ein wenig einschüchternd klingen, aber keine Sorge, im Rest dieses Beitrags werden wir durchgehen, was ein hochwertiges Erklärvideo ausmacht.

Schauen wir uns zunächst ein gutes Beispiel für ein Erklärvideo an.

Nun zur großen Frage, wie fange ich an, eine zu erstellen?

Beginnen Sie mit dem Ende im Hinterkopf

Kehren wir zur Elevator-Pitch-Analogie zurück und stellen uns vor, wir stehen neben einem potenziellen Kunden und haben ungefähr ein bis zwei Minuten Zeit, um den Wert unseres Produkts zu vermitteln. Das ist nicht lange. Angesichts der Zeitbeschränkungen ist der beste Weg, Ihre Nachricht zu formulieren, zunächst einen Schritt zurückzutreten und zu prüfen, warum Sie sie überhaupt sagen. Das Ziel ist herauszufinden, was der Kunde tun soll, wenn das Gespräch beendet ist. Sollten sie sich für Ihren Service anmelden? Ein Konto erstellen? Besuchen Sie Ihre Webseite? Stellen Sie sicher, dass Sie sich zuerst ein klares Endziel setzen, bevor Sie weitermachen.

Eine Möglichkeit, dieses Ziel zu erreichen, besteht darin, eine Absichtserklärung zu schreiben. Eine Zweckaussage könnte beispielsweise so lauten wie „aktuelle Benutzer zu einem Upgrade zu bewegen“ oder „die Anzahl der Registrierungen für Testversionen von Personen in den Zwanzigern und Dreißigern zu erhöhen“. Die hilfreichsten Absichtserklärungen beinhalten einen umsetzbaren Satz und eine Zielgruppe.

Sobald Sie eine Zweckerklärung erstellt haben, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Zielgruppe zu bestimmen.

Bestimmen Sie Ihr Publikum

Erklärvideos sind von Natur aus kurz und wenn Sie kein bestimmtes Publikum ansprechen, ist Ihr Video zum Scheitern verurteilt.

Denken Sie an die Personen, die Sie mit diesem Video am meisten ansprechen möchten.

Das Ziel hier ist es, die richtigen Leute in den Aufzug zu bekommen, damit Sie ihnen die richtige Botschaft übermitteln können.

Wählen Sie eine bestimmte Teilmenge Ihrer Gesamtkunden aus; eine Gruppe, die für den Zweck dieses Videos strategisch ausgewählt wurde. Sie können nicht jeden ansprechen und sollten es auch nicht versuchen.

Eine breite Botschaft ist oft eine verworrene Botschaft, was bedeutet, dass weniger Personen nach deinem Video etwas unternehmen.

Erstelle deine Erzählung

Nachdem Sie Ihr Publikum festgelegt haben, ist es an der Zeit, die Erzählung zu erstellen. Sie haben ungefähr 90 Sekunden Zeit, um Ihr Produkt/Unternehmen vorzustellen, das Problem, mit dem Ihre Benutzer konfrontiert sind, und wie Ihr Produkt es lösen kann. Dies ist eine Menge, die in kurzer Zeit abgedeckt werden muss, und ich empfehle, es in überschaubare Teile zu zerlegen.

Konzentrieren Sie sich zunächst auf das Problem. Nehmen Sie sich die Zeit, in Kundendaten einzutauchen, Kundenanrufe zu tätigen und die größten Probleme Ihrer Benutzer kennenzulernen. Diese Probleme sind der Schlüssel zu Ihrer Botschaft, da sie der Grund dafür sind, dass Ihre potenziellen Kunden überhaupt nach einer Lösung suchen.

Sobald Sie die Probleme fest im Griff haben, ist es an der Zeit, sich auf Lösungen zu konzentrieren. Hier beginnen Sie mit der Erstellung der Erzählung, und der Schlüssel liegt darin, sich auf Lösungen zu konzentrieren, nicht auf Funktionen.

Betrachten Sie es weniger als eine Chance, Ihre Funktionen zu präsentieren, als vielmehr als eine Möglichkeit, zu kommunizieren, wie Ihr Produkt sie in dem, was sie tun, verbessern wird.

Konzentrieren Sie sich darauf, eine nachvollziehbare Geschichte über die Probleme zu erzählen, mit denen sie konfrontiert sind, stellen Sie dann Ihre Lösung vor und zeigen Sie, wie sie ihr Leben verbessern wird.

Arten von Erklärvideos

Erklärvideos nutzen in der Regel vier gängige Storytelling-Formate: Animation, Live-Action, Screencast-Video und Whiteboard-Zeichnungen.

Jedes hat Vor- und Nachteile, und die besten Erklärvideos wissen, wann sie jedes nutzen müssen, um ihre Geschichte am besten zu erzählen. Um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, was für Ihr Publikum am besten ist, habe ich die gemeinsamen Vorteile für jedes aufgeführt:

Animation:

Animationen eignen sich hervorragend zum Kommunizieren abstrakter oder immaterieller Ideen und eignen sich auch hervorragend zum kreativen Geschichtenerzählen. Sie sind die vielseitigsten Optionen für Erklärvideos, was sie auch zu den teuersten macht. Sie werden normalerweise verwendet, um Software oder Dienste zu erklären.

Live-Action:

Nur wenige Dinge können eine zuordenbare Person schlagen, indem sie eine zuordenbare Botschaft übermitteln.

Das ist der Vorteil beim Erstellen von Live-Action-Erklärvideos.

Das Einbeziehen von Personen in Ihre Videos kann eine Verbindung zwischen dem Betrachter und der von Ihnen vermittelten Botschaft herstellen. Nutzen Sie also jede Gelegenheit, Live-Action zu nutzen.

Screencast-Video:

Screencast-Videos sind ideal, um Software in Aktion zu zeigen. Dies ist eine wirkungsvolle Methode, wenn es Ihr Ziel ist, Menschen einen klaren Blick auf ein Produkt zu ermöglichen, bevor sie es versuchen/kaufen.

Whiteboard-Zeichnung:

Es hat einen gewissen Reiz, Inhalte direkt vor Ihren Augen erstellt zu haben. Verwenden Sie Whiteboard-Zeichnungen, wenn Sie ein größeres Thema im Kontext seiner kleineren Teile kommunizieren müssen. Die Möglichkeit, am Ende einer Whiteboard-Zeichnung herauszuzoomen, um alles im Kontext anzuzeigen, ist ein leistungsstarkes Werkzeug.

Entscheiden Sie, wer es bauen wird

Bevor Sie die Ärmel hochkrempeln oder Ihr Projekt an ein externes Unternehmen übergeben, lassen Sie uns einen Schritt zurücktreten und sicherstellen, dass die richtigen Leute Ihr Video erstellen.

Der größte Faktor bei dieser Entscheidung ist oft das Budget, aber ich schlage vor, dass Sie damit beginnen, die Auswirkungen auf die Ebene zu berücksichtigen, die das Video haben soll.

Dies wird Ihnen helfen, eine vernünftige Größe für Ihre Investition abzuschätzen. Wird dieses Video Ihre Marketingbemühungen für eine Kampagne leiten? Wird es an prominenter Stelle erscheinen, beispielsweise auf der Zielseite Ihrer Website? Je größer die gewünschte Wirkung ist, desto eher sollten Sie höhere Investitionsniveaus in Betracht ziehen.

Auf der anderen Seite, wenn Sie einfach nur Ihre Zehen in die Welt der Erklärvideos tauchen möchten, sollten Sie vielleicht in Betracht ziehen, diese Ärmel wieder hochzukrempeln und dies selbst zu machen, um etwas Geld zu sparen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen, habe ich die Vor- und Nachteile der drei häufigsten Optionen zum Erstellen eines Erklärvideos dargelegt.

Beauftragen Sie eine externe Firma

Vorteile : Videoproduktionsfirmen verfügen über das Talent, die Fähigkeiten und die Erfahrung, um die besten Erklärvideos zu erstellen. Gute Unternehmen arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihr Video genau so zu gestalten, wie Sie es möchten.

Nachteile : Es wird Sie kosten. Die durchschnittlichen Kosten für ein benutzerdefiniertes 60-Sekunden-Erklärvideo betragen ungefähr 8.000 US-Dollar.

Zusammenfassung : Wenn viel von diesem Video abhängt, sollten Sie wahrscheinlich ein externes Unternehmen beauftragen, um ein Erklärvideo auf „Hau-die-Socken-aus-zu-hauen“-Niveau zu produzieren. Das wird Sie kosten, aber die Auszahlung wird es wahrscheinlich wert sein.

Mach es dir selbst

Vorteile : Sie haben völlige kreative Freiheit und mehr Kontrolle über das Budget.

Nachteile : Sie sind durch Ihre eigenen Fähigkeiten, Zeit, Software und Hardware eingeschränkt. Wenn Sie in die Videoerstellung einsteigen möchten, empfehle ich Ihnen, die neue TechSmith Academy auszuprobieren. Es wurde für Leute entwickelt, die neu in der Videoproduktion sind, und es ist kostenlos!

Zusammenfassung : Wenn die Einsätze niedrig sind oder Sie bereit sind, sich an der Videoproduktion zu versuchen, bauen Sie sie intern auf. Sie haben mehr Kontrolle über das Budget und völlige kreative Freiheit.

Verwenden Sie eine Online-Plattform (Vorlagen)

Vorteile : Diese sind in der Regel schneller zu erstellen, nicht so teuer wie die Beauftragung eines professionellen Unternehmens und die Endergebnisse sind oft ziemlich ausgefeilt.

Nachteile : Sie sind immer noch ziemlich teuer. Mit Vorlagen geht viel Gestaltungsspielraum verloren. Dies schränkt oft die verfügbaren Methoden ein, um Ihre Geschichte zu erzählen.

Zusammenfassung : Wenn Sie bereit sind, auf einer Cookie-Cutter-Plattform zu spielen, dann ist ein vorlagenbasierter Service eine praktikable Option. Sie kosten in der Regel weniger als eine Videoproduktionsfirma und die Bearbeitungszeit kann recht kurz sein.

Ich habe das Video gemacht. Was jetzt?

Wenn Ihr Video fertig ist, bestehen die letzten Schritte darin, es zu hosten und zu bestimmen, wie das Video abschneidet. Die Aufführung wird ein einfacher Lackmustest dafür sein, wie gut Sie Ihr Publikum, Ihren Zweck und Ihre Botschaft ausgewählt haben.

Wenn Sie Strategien zum Testen der Leistung Ihres Videos entwickeln möchten, empfehle ich Ihnen, sich Wistia anzusehen. Sie haben Dienstleistungen, die es kinderleicht machen, und sie neigen dazu, der aktuelle Vordenker für diese Branche zu sein.

Viel Glück bei der Videoerstellung, und wenn Sie weitere Informationen zum Erstellen von Videos suchen, besuchen Sie die TechSmith Academy.