Die neue 508-Compliance-Regel – was sie für Video in Higher Ed bedeutet

Da die neuen 508-Compliance-Regeln für Barrierefreiheit im Januar 2018 in Kraft treten, gab es nie einen besseren Zeitpunkt, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte den Standards entsprechen.

Das Rehabilitationsgesetz wurde 1973 ins Leben gerufen, um die Diskriminierung aufgrund von Behinderungen bei Bundesbehörden (und Einrichtungen, die Bundesmittel erhalten) zu verhindern, einschließlich der Mitarbeiter und des Zugangs für Mitglieder der Öffentlichkeit. Angesichts der Epoche betraf dies hauptsächlich physische Gebäude, Arbeitsräume und Papierdokumente. Mit dem Aufkommen des digitalen Zeitalters wurde das Gesetz 1998 aktualisiert, um neuere Technologien aufzunehmen, und dank der sich schnell ändernden Natur der Technologie 2017 erneut aktualisiert.

Resiliente Regeln für Barrierefreiheit

Diesmal zielte das United States Access Board darauf ab, die Richtlinien widerstandsfähiger zu machen, indem es stark auf die international anerkannten Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) Version 2.0 Level A und Level AA Erfolgskriterien und Konformitätsanforderungen Bezug nahm. Sich auf diesen bereits bestehenden Satz von Standards zu verlassen, bietet mehrere Vorteile, darunter die einfache Einhaltung (aufgrund eines einzigen Satzes von Regeln) sowohl für Institutionen als auch für Anbieter und die Harmonie mit den Zugänglichkeitsrichtlinien anderer Länder.

Was ist in der höheren Bildung betroffen?

Die neuesten Regeln gelten für die Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT), wozu Vorlesungsvideos, Websites, Lernmanagementsysteme (LMS), soziale Medien, digitale Dokumente und mehr gehören. Obwohl die WCAG 2.0 ursprünglich für Website-Inhalte entwickelt wurden, gelten die neuen Regeln des Abschnitts 508 weitgehend auch für Dokumente (Nicht-Websites).

Insgesamt gibt es einige Überlegungen zu Legacy-Inhalten, jedoch müssen solche Inhalte bereits die grundlegenden technischen Zugänglichkeitsregeln von 1998 erfüllen oder einen anderen Grund für eine Ausnahme haben.

Was muss ich tun, um die Anforderungen zu erfüllen?

Eine gute Faustregel ist, sicherzustellen, dass alle neuen Inhalte, die Sie erstellen, von Anfang an zugänglich sind. Entwickeln Sie dann einen Zeitplan, um vorhandene Inhalte in Übereinstimmung zu bringen.

Gründe für die Beschriftung

Alle Videovorträge benötigen Untertitel. Die Bereitstellung von Videountertiteln hilft nicht nur schwerhörigen Schülern, sondern auch Schülern, die:

• Komplexe Namen und Begriffe buchstabiert sehen möchten (medizinische Begriffe usw.), um die Konzepte besser zu verstehen
• Brauchen Sie Hilfe, um den Dialekt des Lehrers zu verstehen
• Schwierigkeiten haben, einen Ausbilder zu verstehen, der schnell oder mit leiser Stimme spricht
• Videovorträge an einem lauten Ort ansehen, an dem der Ton nicht zu hören ist (z. B. in öffentlichen Verkehrsmitteln)
• Besser lernen mit zwei Eingabemethoden (visuell und audio)
• und mehr

Videountertitel sollten das Verständnis verbessern. Denken Sie daran, MIT und Harvard gerieten in Schwierigkeiten, obwohl sie Bildunterschriften hatten. Es reicht nicht aus, ein Video einfach mit Untertiteln zu versehen. Bildunterschriften müssen lesbar und korrekt sein.

Nachhaltiger Arbeitsablauf

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Vorlesungsvideos mit Untertiteln zu versehen, alle mit ihrem eigenen Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit, Genauigkeit und Kostenüberlegungen. Unabhängig davon, für welche Methode Sie sich entscheiden, stellen Sie sicher, dass es sich um einen nachhaltigen, skalierbaren Workflow handelt, der die Menge an Inhalten verarbeiten kann, die Sie fortlaufend untertiteln müssen.

• Menschliche Untertitelung (Drittanbieter)

  Mit dieser hochpräzisen Methode können Sie die Untertitelung an ein Unternehmen auslagern, das sich auf diesen Service spezialisiert hat. Sie hören sich die Vorlesungen an und transkribieren sie manuell Wort für Wort. Wenn diese Methode in Ihr Lernmanagementsystem (LMS) integriert ist, können Sie Ihre Vorlesungsvideos mit einem einfachen Klick mit Untertiteln versehen. Hochintegrierte Vorlesungsaufzeichnungssysteme laden jetzt automatisch die resultierenden Untertiteldateien in die Videos hoch, sodass Sie nichts tun müssen, sobald die Untertitel geliefert wurden. Selbst wenn Sie die Videountertiteldateien manuell anhängen müssen, ist dies immer noch ein relativ unkomplizierter Ansatz. Obwohl diese Methode am kostspieligsten ist, sind ihre Vorteile erheblich.

• Menschliche Untertitelung (intern)

  Indem Sie Ihren eigenen Schülern oder Mitarbeitern Untertitel zuweisen, profitieren Sie von den Vorteilen genauer Untertitel, während Sie Ihr Budget einhalten. Sobald ein Vorlesungsvideo aufgezeichnet ist, wird es an die entsprechenden (von Ihnen zugewiesenen) Personen gesendet, einschließlich einer Gruppe von Personen, die die Untertitel vor der Veröffentlichung überprüfen. Schlussbeschriftungen können automatisch mit dem richtigen Vorlesungsvideo verknüpft werden. Die neuesten Vorlesungsaufzeichnungssysteme bieten diese Option, die immer beliebter wird.

• Automatische Untertitelung (sprachlich trainierbar)

  Bei dieser Methode „trainiert“ jeder Dozent eine Untertitel-Engine, um seine eigenen persönlichen Sprachmuster zu erkennen, was zu hochpräzisen Untertiteln führt. Das Training der Engine kostet Zeit, das Ergebnis kann sich jedoch lohnen.

• Automatische Untertitelung (out of the box)

  Diese Sprache-zu-Text-Option hat eine viel höhere Genauigkeitsrate als in den vergangenen Jahren. Jetzt können Sie von Anfang an eine Genauigkeit von bis zu 90 % erreichen, ohne dass Sprachtraining erforderlich ist.

Unabhängig von der Untertitelmethode sollten Sie die endgültigen Videountertitel noch einmal überprüfen. Einige Wörter sind notorisch schwer zu beschriften (Eigennamen, Abkürzungen, branchenspezifische Begriffe, Akronyme und mehr) und erfordern besondere Aufmerksamkeit.

Erstellen Sie einen Untertitelungsplan

Angesichts der schieren Menge an Vorlesungsvideos, die integraler Bestandteil von Online- und Hybridkursen sind, müssen Videounterschriften erheblich beachtet werden. Wie bei den meisten Technologieänderungen ist der schwierigste Teil nicht die Technologie selbst, sondern die menschliche Seite der Implementierung und Wartung. Je früher Sie beginnen, desto besser. Stellen Sie ein Budget und Unterstützungspersonal zusammen, um das Problem anzugehen, einschließlich eines konkreten Aktionsplans.

Neue Videos

Stellen Sie sicher, dass jede neue Technologie, die Sie erwerben (System zur Aufzeichnung von Vorlesungen, Software zur Videoerstellung usw.), über eine hochwertige Untertitelung verfügt, die in den Arbeitsablauf integriert ist, damit neue Vorlesungsvideos von Anfang an genau beschriftet werden. Untertitel sollten exportierbare Untertiteldateien enthalten, durchsuchbar sein und auf Mobilgeräten funktionieren. Schulen Sie die Fakultät in der Verwendung des Systems, damit die Barrierefreiheit in Zukunft Teil aller Vorlesungsvideos ist.

Vorhandene Videos

• Beschriften Sie alle eingehenden spezifischen Anfragen . Beauftragen Sie ein Team mit der Bearbeitung dieser Anfragen – eine eLearning-Abteilung, ein Team für Online-Programme oder Ihren allgemeinen Helpdesk. Stellen Sie sicher, dass Lehrkräfte und Studenten wissen, wen (und wie) sie um Hilfe bitten können, wenn sie ein älteres Video mit Untertiteln benötigen.
• Legen Sie einen Zeitplan fest, um ältere Videoinhalte zu beschriften, und zielen Sie zuerst auf die beliebtesten und/oder am weitesten verbreiteten Inhalte ab. Wenn Ihr aktuelles Vorlesungsaufzeichnungssystem Anzeigeanalysen bietet, können Sie diese Statistiken verwenden, um eine gute Vorstellung davon zu bekommen, welche Videos die meisten Studenten erreichen. Alternativ können Sie Videos in großen Umfragekursen mit Untertiteln versehen oder die Dozenten einfach fragen, welche Videos ihrer Meinung nach zuerst beachtet werden müssen – solche, die in mehreren Kursabschnitten verwendet oder über mehrere Trimester oder Semester hinweg wiederverwendet werden.
• Wenn Sie die wirkungsvollsten Videos mit Untertiteln versehen haben, arbeiten Sie sich von dort aus wieder zurück . Dies ist ein guter Zeitpunkt, um eine Bestandsaufnahme älterer Inhalte vorzunehmen. Löschen Sie alles, was veraltet oder anderweitig veraltet ist, damit Sie es nicht beschriften müssen. Die verbleibenden Inhalte sollten überschaubarer sein. Wenn Sie einen menschlichen Untertiteldienst eines Drittanbieters verwenden, können Sie einen längeren Rückgabezeitrahmen verwenden, um Outsourcing-Kosten zu sparen.

Ihre Videos müssen zugänglich sein

Videos mit Untertiteln zu haben ist großartig, aber Sie müssen sicherstellen, dass auch der Rest Ihres Online-Erlebnisses zugänglich ist. Dazu gehören Ihr Mediaplayer (der Online-Controller mit den Schaltflächen für Wiedergabe, Pause usw., der Ihre Videos abspielt), das LMS, das Ihre Videos und andere Lerninhalte hostet (wie Blackboard, Moodle usw.), elektronische Dokumente und Bilder (online Lehrpläne, Aufgaben usw.), Kurs-Website (wenn Sie kein LMS verwenden) und alle anderen Online-Ressourcen, die Ihre Klasse rund um Ihre Videos benötigt.
Alles muss:

• Seien Sie über die Tastatur zugänglich , damit Ihre Tastatur (nicht nur Ihre Maus) durch alles navigieren kann. Die Tab-Taste sollte Sie durch Elemente bewegen lassen. Jedes Element muss eine Textbeschreibung haben.
• Für einen Bildschirmleser (z. B. JAWS) lesbar sein , damit blinde oder sehbehinderte Schüler auf den Inhalt zugreifen können. Standbilder, Diagramme, Grafiken und Tabellen müssen einen genauen und umfassenden alternativen Text enthalten, damit der Bildschirmleser sie beschreiben kann .
• Verwenden Sie eine klare Navigation mit allgemein bekannten Menünamen, Begriffen und Platzierungen, damit sich die Benutzer zurechtfinden. Beispielsweise sind die Navigationsbegriffe „Start“, „Zurück“ und „Oben“ wohlbekannt und verursachen im Vergleich zu benutzerdefinierten Menübegriffen, die Schüler noch nie zuvor gesehen haben, weniger Verwirrung. Abschnitt 508 verlangt auch, dass wiederholte Navigationselemente in der gleichen relativen Reihenfolge auf der gesamten Website oder Ressource erscheinen müssen, um die Navigation intuitiv zu gestalten. Hyperlinks müssen beschreibend sein, damit der Benutzer weiß, wohin ihn der Link führt. Vermeiden Sie Links mit der Aufschrift „Klicken Sie hier“ oder „Weiterlesen“ usw.
• Genügend Zeit einplanen . Wenn eine zeitgesteuerte Antwort erforderlich ist – wie z. B. in einem Videoquiz, Online-Test usw. – muss Ihr Video oder System die Leser visuell (sowie auf eine nicht-visuelle Weise, z. B. durch Ton) darüber informieren, dass die Endzeit naht . Zusätzlich zur Kündigung muss es eine Möglichkeit für den Schüler geben, mehr Zeit zu beantragen.
• Verwenden Sie Farbe und Licht mit Bedacht . Stellen Sie sicher, dass Ihre Online-Systeme kontrastreichen Text und Hintergrund verwenden (z. B. schwarzer Text auf weißem Hintergrund). Achten Sie darauf, Farben zu vermeiden, die für Schüler, die farbenblind sind oder andere Sehbehinderungen haben, ein Problem darstellen würden; Verwenden Sie Farbe nicht als einzige Möglichkeit, Navigation oder Bedeutung zu vermitteln. Vermeiden Sie blinkende/flackernde Lichter (insbesondere verwenden Sie nicht mehr als drei „Blitze“ pro Sekunde), um zu vermeiden, dass Personen mit Krampfanfällen oder anderen Lichtempfindlichkeiten ausgelöst werden.
• Lassen Sie genügend Kontrolle zu . Im Fall des Media Players bedeutet dies, dass die Schüler in der Lage sein müssen, die Videowiedergabeoptionen (Start, Pause usw.) mit ihrer Tastatur oder Maus zu navigieren und zu steuern. Variable Speed ​​Playback (VSP) ist ebenfalls eine Voraussetzung. Auf diese Weise können die Schüler das Tempo des Videos verlangsamen oder beschleunigen, sodass sie leichter verstehen können, was gesagt wird.
• Kommunizieren Sie über mehr als einen Sinn – Wenn die Hauptindikatoren visuell sind (z. B. eine Menüschaltfläche oder ein Foto), muss es einen anderen Weg geben, der über einen anderen Sinn kommuniziert (z. B. Ton, der durch die Sprachausgabe eines Bildschirms erreicht werden kann). Reader), damit Menschen mit Hör- und Sehbehinderung auf die Inhalte zugreifen können.

Alle Einzelheiten zu den neuen Regeln finden Sie im Originaltext der Änderungen. Unabhängig davon, wo Sie sich in Bezug auf Barrierefreiheit befinden, ist es möglich, die Einhaltung von Abschnitt 508 mit dem richtigen Prozess, der richtigen Schulung, den richtigen Tools, der richtigen Zeit und dem richtigen Aufwand zu erreichen. Die Vorteile der Barrierefreiheit helfen nicht nur Studenten mit Behinderungen, in Ihren Programmen erfolgreich zu sein, sondern stellen Studenten aller Fähigkeiten auch wertvolles Überprüfungsmaterial zur Verfügung und helfen ihnen, sich sinnvoller an ihrer Kursarbeit zu beteiligen.

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