كيفية استخدام الاتصال المرئي ولماذا يهم

ما هو الاتصال المرئي؟

الاتصال المرئي هو ممارسة استخدام العناصر المرئية لتوصيل المعلومات أو الأفكار. تشمل أنواع الاتصال المرئي صور GIF المتحركة ولقطات الشاشة ومقاطع الفيديو والمخططات الدائرية والرسوم البيانية وعروض مجموعة الشرائح.

قد يكون توصيل رسالتك بطريقة واضحة وموجزة أمرًا صعبًا باستخدام الكلمات وحدها. من خلال دمج العناصر المرئية ، يمكنك حفظ الكثير من التراجع بسبب الارتباك. اليوم أريد أن أطلعك على كيفية تحسين الاتصال المرئي.

إليك ما ستتعلمه:

• كيفية استخدام الاتصال المرئي الجيد
• لماذا الاتصال المرئي مهم؟
• ما هي أمثلة الاتصال المرئي؟

يُظهر بحث TechSmith أن استخدام المحتوى المرئي ، مثل مقاطع الفيديو القصيرة والصور الثابتة ، مقابل النص وحده ، يوفر الوقت ويحسن الأداء.

كيفية استخدام الاتصال المرئي الجيد

تعد القدرة على توصيل رسالتك بوضوح أمرًا مهمًا بغض النظر عن مكان عملك. ويمكن أن يؤدي دمج العناصر المرئية في رسائل البريد الإلكتروني أو العروض التقديمية إلى تغيير طريقة تواصل فريقك.

نعلم جميعًا أن التدفقات الأبدية لرسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات والمكالمات الهاتفية والرسائل الفورية التي نمر بها ليست فعالة بقدر الإمكان.

وخمنوا ما الذي تشترك فيه كل هذه الأساليب عادةً؟

كلمات.

عادة الكثير منهم.

إليكم سرًا بسيطًا: الكلمات وحدها ليست أفضل طريقة للتواصل. في الواقع ، هناك جميع أنواع الأبحاث التي توضح لنا أنه في كثير من الحالات ، تكون غير فعالة تمامًا.

1. على متن الموظفين الجدد

قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لجدولة جلسات التدريب وجهًا لوجه في كل مرة ينضم فيها موظف جديد إلى مؤسستك. من المثير للإعجاب أيضًا أن تكون موظفًا جديدًا ولديك الكثير لتعلمه منذ البداية.

اجعل عملية الإعداد أسهل عن طريق إنشاء لقطات شاشة تعرض كيفية استخدام البرامج القياسية لمؤسستك. سيتمكن الموظفون الجدد من إعادة مشاهدتهم عندما يحتاجون إلى تنشيط ، وستوفر الوقت عن طريق تجنب جلسات التدريب الشخصية.

يمكنك حتى استخدام صور GIF المتحركة للمساعدة في التدريب!

2. التقاط الإلهام

التقليد هو أصدق أشكال الإطراء. لذلك عندما ترى مفهومًا يعجبك ، التقط لقطة شاشة له!

يتيح لك حفظ الأفكار الجيدة باستخدام لقطات الشاشة إنشاء مكتبة من الإلهام لاستخدامها في المرة القادمة التي تتعثر فيها للحصول على أفكار. على غرار لوحات المزاج أو ملفات التمرير ، سيكون لديك صور لأمثلة أو أفكار أعجبتك أو لم تعجبك.

Snagit هي أداة رائعة لاستخدامها في إنشاء لقطات شاشة وفيديوهات بسيطة وتسجيلات شاشة وصور GIF متحركة.

3. تخطي كتابة صفحات الملاحظات

هل سبق لك أن واجهت مشكلة محاولة خربشة صفحات من الملاحظات ، فقط لإدراك أنك فقدت أجزاء مما قيل. تتمثل إحدى طرق المساعدة في التخفيف من هذه المشكلة في تسجيل المحادثة (بعد الحصول على إذن ، بالطبع).

سيضمن تسجيل محادثة عدم تفويت أي تفاصيل. يمكنك أيضًا مشاركة التسجيل حتى يتمكن من قد يكون غائبًا من الحصول على جميع المعلومات ذات الصلة.

يمكن أن تتأثر الملاحظات المكتوبة بخط اليد بمنظور مدون الملاحظات ، لذلك سيكون من المثالي أن يكون لديك دائمًا تسجيل في متناول اليد.

4. إعطاء ملاحظات واضحة

قد يكون تقديم الملاحظات وتلقيها بشأن المحتوى أو المشاريع أمرًا صعبًا. غالبًا ما يتعين عليك الانتظار (أو مطاردة) أصحاب المصلحة للحصول على تعليقات حول المشاريع. وأحيانًا عندما يقدمون اقتراحاتهم ، فإن فقرات النص هي التي تترك لتفسرها بنفسك.

يمكن أن يؤدي استخدام العناصر المرئية لإظهار ملاحظاتك الدقيقة إلى تقليل الوقت المستغرق في إرسال رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا ويساعد الجميع في الوصول إلى نفس الصفحة. هذا يمكن أن يجعل عملية الموافقة أسرع بكثير.

5. الإبلاغ عن التقدم

الرسوم البيانية الخطية والمخططات الدائرية هي عناصر مرئية فعالة ، ولكن بدون سياق ، قد لا تكون قادرة على الوقوف بمفردها في رسالة بريد إلكتروني أو رسالة.

إحدى استراتيجيات الاتصال المرئي المفضلة لدي هي تسجيل مقطع فيديو بدلاً من مجرد التواصل مع الرسومات. إنه رفع مستوى بسيط لكيفية تقديم المعلومات إلى فريقك.

من خلال الضغط على تسجيل وسرد الرسوم البيانية أو العروض التقديمية للشرائح ، يمكنك مساعدة جمهورك على فهم النتائج والبيانات والتأثير الذي قد يكون لها على عملك بشكل أفضل. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص عند الإبلاغ عن البيانات لزملاء العمل في الأقسام المختلفة الذين قد يحتاجون إلى مزيد من التوضيح أو السياق لفهم ما تعنيه الأرقام.

يمكن أن تساعد إضافة العناصر الرسومية إلى التقارير أيضًا في تحقيق الوضوح والمشاركة ، بدلاً من النص وحده.

6. رسائل بريد إلكتروني أفضل

يعد البريد الإلكتروني جزءًا ضروريًا من العمل وأداة اتصال مهمة. ولكن ماذا لو كان بإمكانك تقليل حجم النص مع الاستمرار في نقل وجهة نظرك بطريقة تجذب انتباه الناس؟

يمكن أن تساعدك إضافة لقطات شاشة إلى رسائل البريد الإلكتروني في إنشاء رسالة مرئية أكثر. إنها أكثر جاذبية لعرضها من كتل النص ، ويمكنك رسم القارئ إلى نقطتك الرئيسية باستخدام لقطات شاشة مميزة.

لماذا الاتصال المرئي مهم؟

فلماذا الزيادة في الاتصال المرئي؟ يكتشف معظمنا أن استخدام معلومات الاتصال بصريًا هو وسيلة أكثر تأثيرًا لتوضيح وجهة نظرك. حتى لو كانت تستخدم وسيلة مساعدة بصرية أساسية.

فيما يلي أربعة أسباب مهمة تجعل الاتصال المرئي أمرًا بالغ الأهمية من أجل إيصال رسالة ذات مغزى بشكل فعال.

1. يوفر الاتصال المرئي الوقت من خلال نقل الرسائل بشكل أسرع.

أظهرت الإحصائيات أن المرئيات تتم معالجتها في الدماغ أسرع بـ60 ألف مرة من النص.

يعد إيصال وجهة نظرك بسرعة طريقة رائعة لتوفير الوقت والمال.

تنقل الصور ومقاطع الفيديو تجربة أكثر ثراءً من المحتوى الثقيل النص وحده. في مشهد إعلامي مليء بالفوضى ، يصعب جذب انتباه القراء ، بل ويصعب الاحتفاظ به.

نتيجة لذلك ، يفضل القراء غالبًا فحص المحتوى بدلاً من قراءته كلمة بكلمة. يعد الحفاظ على موادك محملة بالمرئيات طريقة مؤكدة لإيصال رسالتك في وقت أقل.

2. يضمن الاتصال المرئي تسليم رسالة واضحة وموحدة.

عندما يكون لديك نص وفير في رسالة بريد إلكتروني ، يمكن أن تضيع رسالتك. قد يجد متلقي ملاحظتك صعوبة في فهم وجهة نظرك ، مما يؤدي إلى إضاعة الوقت. بدلا من ذلك ، استخدم المرئيات!

قد يكون التعاون في المشاريع مع الموظفين عن بعد أمرًا صعبًا. تعد مقاطع الفيديو القصيرة والبسيطة أو صور GIF المتحركة طريقة رائعة للتكرار السريع في التعديلات المقترحة بين فريقك ، والتأكد من أن كل المعنيين موجودون في نفس الصفحة.

صور GIF هي أيضًا طريقة رائعة لتخفيف الحالة المزاجية. يمكن أن يكون العمل مرهقًا ، لذا فإن دمج صور GIF الممتعة التي لا ترسل فقط رسالة واضحة ولكن أيضًا ترفيهية يمكن أن تساعد في عملية الاتصال.

3. يساعد الاتصال المرئي على توفير تجربة مشتركة ومتسقة.

تعتبر العلامة التجارية جزءًا مهمًا من تقديم تجربة متسقة مع العناصر المرئية. بالإضافة إلى الشعار ، حددت العديد من المؤسسات ألوان العلامة التجارية التي يجب استخدامها في جميع الأنشطة التسويقية.

الشعارات والألوان والخط والرسومات والأيقونات والصور ، مقترنة بصوت ونبرة شركتك ، تجعل علامتك التجارية قابلة للتمييز.

يعد استخدام الاتصال المرئي المتسق طريقة رائعة للاستفادة من حقوق ملكية علامتك التجارية عند الانطلاق إلى سوق جديد.

بغض النظر عما إذا كانت مؤسستك تضم خمسة أشخاص أو 500 شخص ، أو إذا كانت شركة ناشئة ، أو إذا كان لها تاريخ طويل ، فإن التأكد من أن الجميع يستخدمون نفس عناصر العلامة التجارية المحددة هي طريقة رائعة لبدء التعرف على مؤسستك وبناء الوعي بالعلامة التجارية.

4. يؤدي الاتصال المرئي إلى الاحتفاظ بالمعلومات بشكل أفضل.

من منظور علمي ، وجد أن استخدام المرئيات ذات الصلة يساعد الجمهور على تذكر المعلومات بشكل أكثر فعالية.

من بين جميع المعلومات المنقولة إلى الدماغ ، 90٪ منها هي معلومات بصرية. وكما ناقشنا سابقًا ، تتم معالجة الصور المرئية أسرع بـ 60 ألف مرة في المخ من النص.

سواء كان اتصالك المخطط داخليًا أو خارجيًا وبغض النظر عن الموضوع أو الاستراتيجية ، فإن الاحتفاظ دائمًا شيء يجب أن تهدف إليه.

ما هي أمثلة الاتصال المرئي؟

هناك الكثير من الرسومات الجيدة وعناصر التصميم المرئي التي يمكنك إضافتها إلى مجموعة الاتصالات الخاصة بك. فيما يلي بعض من أكثرها شيوعًا:

• ملفات GIF
• لقطات
• تسجيلات الشاشة
• أشرطة فيديو
• الرسوم البيانية الدائرية
• الرسوم البيانية
• تصورات البيانات
• الطوابق الشرائح
• منشورات مواقع التواصل الاجتماعي

الصور المرئية تحافظ على الأشياء جديدة ومثيرة ، ولا تخف من دمج أكثر من واحد من الأمثلة التي تمت مناقشتها أعلاه.

تشير الأدلة بأغلبية ساحقة إلى نفس النتيجة - استخدام الاتصال المرئي أمر بالغ الأهمية لخطة اتصال استراتيجية شاملة. إن دمج الصور والفيديو في جميع أنحاء المراسلة له فوائد لكل من المرسل والمتلقي.

لا يقتصر إنشاء الصور على أولئك الذين تلقوا تدريبًا رسميًا على تصميم الرسوم أو الذين لديهم إمكانية الوصول إلى أدوات متطورة باهظة الثمن. تعتبر لقطات الشاشة البسيطة مثالًا رائعًا على طريقة سهلة لإنشاء صورتك الخاصة أثناء نقل رسالة بطريقة مفيدة.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية البدء في استخدام العناصر المرئية لمساعدتك على التواصل بشكل أفضل ، فإن Snagit هي أداة رائعة لاستخدامها في إنشاء لقطات شاشة ومقاطع فيديو بسيطة وتسجيلات شاشة وصور GIF متحركة.