لماذا تحتاج إلى فهم نتائج الأعمال عند إنشاء مقاطع الفيديو

نشرت: 2021-02-10

إنشاء محتوى تعليمي رائع هو شيء واحد. ومع ذلك ، فإن إنشاء مقاطع فيديو تساهم في تحسين أداء المؤسسة هو لعبة كرة مختلفة تمامًا.

لذا ، كيف يمكن للمعلمين إنشاء مقاطع فيديو ومحتوى تعليمي أفضل يساهم في نتائج الأعمال؟

هذا هو الموضوع الرئيسي لهذه الحلقة من The Visual Lounge ، حيث ينضم أجاي بانجاركار ، المؤلف الحائز على جوائز والمحلل الإستراتيجي لأداء مكان العمل ، إلى مات بيرس لإجراء مناقشة متعمقة حول فهم نتائج الأعمال عند إنشاء مقاطع الفيديو.

أجاي هو زميل في المحاسبين المحترفين المعتمدين ومحترف تدريب وتطوير. نشر ثلاثة كتب مع شريكته تيريزا كيركوود بما في ذلك "بطاقة أداء المدرب المتوازن ". في هذا المنشور ، يشارك أهم النصائح والأفكار حول سبب أهمية فهم أعمال التعلم ، خاصة إذا لم تكن "رجل أعمال محترفًا".

يمكنك مشاهدة الفيديو الخاص بهذا الموضوع في الجزء العلوي من هذه التدوينة. للاستماع إلى حلقة البودكاست ، اضغط على "تشغيل" أدناه ، أو تابع القراءة للمزيد ...

لماذا تحتاج إلى فهم عمل التعلم

يعد فهم مفاهيم الأعمال أمرًا أساسيًا لتعلم المتخصصين لأسباب متنوعة. كمحترف تعليمي ، فأنت أكثر صلة بالمنظمة مما قد تعتقد. كثير من الناس لا يدركون أن التعلم يجب أن يكون أحد أهم خمس اهتمامات لقادة الأعمال.

يؤكد أجاي أن قادة الأعمال يريدون دائمًا معرفة كيف ستعمل أي وظيفة تدعم العمل على تحسين الأداء العام للمؤسسة.

" تحتاج إلى أن تثبت لقادة الأعمال أن وظيفتك تساهم في مخرجات الأعمال ."

بغض النظر عن الدورات التدريبية التي تطورها أو مقاطع الفيديو التي تنشئها ، يجب عليك التأكد من أنها تحقق قيمة للمؤسسة. ليس هذا فقط ، ولكن عليك إثبات أن موارد التعلم الخاصة بك ستساعد بنشاط في دفع العمل إلى الأمام في الاتجاه الذي يجب أن يسير فيه.

لماذا يكافح المحترفون المتعلمون لفهم جانب الأعمال

"أنت بحاجة إلى فهم وظيفة العمل ... وكيف تعمل الأجزاء وتتناسب مع بعضها"

يدرك آجاي أنه ليس كل المتخصصين في التعلم هم خبراء في الأعمال أو المال ، ولا بأس بذلك. أنت خبير في الموضوع الذي تدرسه. ومع ذلك ، يجب أن يكون لديك بعض المعرفة بالقراءة والكتابة.

" أنت بحاجة إلى فهم وظيفة العمل. لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا فيه. ما عليك سوى معرفة كيفية عمل الأجزاء معًا وتناسبها ".

تذكر أن هناك خبراء داخل المنظمة لمعرفة المزيد عن المجالات التي تفتقر فيها إلى المعرفة والبصيرة.

هناك صراع آخر يواجهه العديد من محترفي التعلم عند محاولة فهم الجانب التجاري للأشياء وهو اللغة. يجب عليك التأكد من استخدام اللغة المناسبة عند التحدث إلى قادة الأعمال.

يستخدم محترفو الأعمال المتعلمون رسميًا مصطلحات محددة يجب احترامها. لذلك ، عند التحدث مع محترفي الأعمال والقادة ، تواصل بطريقة يفهمونها. بمعنى آخر ، تذكر التحدث بلغتهم.

لماذا يجب أن تكون منفتحًا على اكتساب المزيد من المعرفة من الآخرين

بصفتك محترفًا في التعلم ، فأنت بالفعل خبير في حرفتك أو مجال التعلم. لكن كيف يمكنك التعلم من الآخرين في العمل؟

قدم Ajay نصائح حول هذا الأمر ، بما في ذلك أخذ دورة تدريبية قياسية بقيادة معلم ، أو دورة تعليم إلكتروني ، أو مجرد التواصل مع الآخرين داخل المنظمة. يحتاج كل مشروع إلى موارد ، وتتطلب تلك الموارد خبرة أشخاص آخرين. لنفترض أن منظمة ما تريد تنفيذ نظام جديد لتكنولوجيا المعلومات. في هذه الحالة ، سوف يجلبون خبراء في تكنولوجيا المعلومات ليوضحوا لهم كيف يعمل وكيف يتناسب مع النظام البيئي الحالي للتكنولوجيا الخاص بالمؤسسة.

عليك أيضا أن تضع المال في الاعتبار. تمتلك الشركات موارد نقدية شحيحة ، وبغض النظر عن حجم الشركة أو نجاحها ، يظل المال دائمًا موردًا محدودًا. هذا يعني أنه يتعين على المنظمات اتخاذ قرارات استراتيجية وإنفاق الأموال فقط لإضافة قيمة إلى الأعمال.

" عندما تقوم ببناء هذا ، عليك بناء حالة تثبت حقيقة أنك ستحقق قيمة للمال الذي تطلبه ، لذا احضر خبراء التمويل للتحدث إليكم بشأن ذلك ... الأمر يتعلق التواصل الكامل ".

إذا لم تكن مرتاحًا لفكرة الاقتراب من الآخرين وطلب المساعدة ، فأنت بحاجة إلى تغيير وجهة نظرك. يؤكد أجاي أن طرح الأسئلة والتعلم من الآخرين هو الطريقة الوحيدة التي يمكنك التعلم بها.

" بمجرد أن نتعلم ونصل إلى السبب الجذري ، يمكننا بناء المزيد من القيمة الجوهرية للمؤسسة. "

كيف تقنع القادة ليقولوا نعم

"القادة لا يريدون قول لا ، لكنهم يريدون تبريرًا لماذا يمكنهم قول نعم."

أحد جوانب العمل الذي يعاني منه المحترفون في التعلم هو إقناع القادة بإبداء الموافقة على الدورة التعليمية أو مقاطع الفيديو أو التدريب. قادة الأعمال هم من يتخذون القرارات الكبيرة داخل المنظمة ، لذلك عليك أن تعرف كيف تجعلهم يرون ويؤمنون بقيمة التعليم الذي تقدمه.

نظرًا لأن الشركات لديها موارد محدودة ، فسوف يقولون لا للأشياء التي يعتقدون أنها لن تضيف قيمة إلى المنظمة. شارك أجاي بعض الأفكار المثيرة للاهتمام حول هذا الموضوع ، بل إنه صرح بأنه عندما يقول قادة الأعمال لا ، فإنهم لا يريدون قول لا. ومع ذلك ، فهم يريدون تبريرًا لماذا يمكنهم قول نعم.

يجب أن تثبت أن ما تقدمه يوفر قيمة ويحل مشاكلهم المألوفة. عند توصيل قيمة التعلم لقادة الأعمال ، يجب أن تركز على كيف يمكن لتعلمك أن يجعل العمل أقرب إلى أهدافه وغاياته.

" التعلم ليس شيئًا ساطعًا على تل يجب التعرف عليه. إنه شيء غير مرئي متأصل في الثقافة ، داخل البيئة. إنه شيء يعتبرونه أمرًا مفروغًا منه ، لكنه موجود دائمًا ".

يمكنك أن توضح لهم كيف يمكن أن يؤثر تعلمك على الإيرادات ومعنويات الموظفين والإنتاجية وما إلى ذلك. ومع ذلك ، قد يساعدك إذا لم تركز فقط على القيمة المالية لتدريبك أو تعلمك.

في كتاب أجاي ، بطاقة الأداء المتوازن للمدرب ، يتحدث عن إطار عمل إدارة الأداء داخل المنظمات. يستكشف لماذا يجب عليك التأكيد على تأثير التعلم الخاص بك على المقاييس الرئيسية الأخرى ومؤشرات الأداء الرئيسية.

" المنافسة شرسة للغاية. لا يتعلق الأمر بالبيانات المالية فقط. إنهم ينظرون إلى ما يسمونه المؤشرات الرائدة. الكثير من هذه المؤشرات الرائدة هي ما نسميه غير الملموسة. أشياء مثل حسن النية ورضا العملاء وكل هذا النوع من الأشياء يصعب قياسها ".

إذا تمكنت من إثبات أن تعلمك يمكن أن يساعد في تحسين المقاييس الرائدة للمؤسسة ، فستجد أنه من الأسهل بكثير إقناع قادة الأعمال ليقولوا نعم.

" يعرف القادة أننا إذا عملنا بشكل صحيح وفقًا لتلك المقاييس ، فإن النتائج ستحقق نفسها ".

ما هو LinkedIn Learning؟

LinkedIn Learning هي مكتبة معرفية من خبراء صناعة موثوق بهم ، بما في ذلك Ajay. يمكنك الوصول إلى أكثر من 16 دورة بسبع لغات مختلفة.

يوصي Ajay بشدة بتعلم LinkedIn لأي شخص يرغب في تطوير مهاراته في المجالات التي يختارها أو حتى أولئك الذين يرغبون في غمر أصابعهم في صناعة جديدة.

تركز دورات Ajay بشكل أساسي على التعلم والتطوير ، مثل تطوير مقاييس النجاح العملية لتطوير التعلم الخاص بك.

كيف تكتب نصوص رائعة

عندما ينشئ Ajay مقطع فيديو جديدًا ، فإنه يؤلف نصًا مسبقًا بمساعدة منتجه ، الذي يساعد في تضييق الخناق عليهم. شيء واحد يجب فهمه عندما يتعلق الأمر بكتابة السيناريو هو أنه يختلف عن كتابة مقال رسمي. تعتبر كتابة السيناريو أكثر حوارية ، وعليك أن تكتب مثلما تتحدث ، وهو ما يتعارض غالبًا مع ما تعلمناه في المدرسة.

الكتابة بأسلوب محادثة أكثر هو شيء عمل أجاي عليه خلال السنوات الثلاث الماضية. في الأساس ، تعلم أن يكتب كيف يتحدث ، وهو أمر حيوي عند صياغة نص رائع.

للحصول على فكرة أفضل عن كيفية عمل ذلك ، حاول تحويل أحد مقاطع الفيديو الخاصة بك إلى نص باستخدام خدمة النسخ. هذا النص هو النص ، وستلاحظ كيف يقرأ مثل محادثة. يجد Ajay أسلوب الكتابة التحادثية هذا منعشًا للغاية ويستخدمه في أشكال أخرى من الكتابة مثل المقالات ومنشورات المدونات وما إلى ذلك.

" تكتب بهذه الطريقة حيث تتحدث كما لو كنت تتحدث في محادثة. بالنسبة لي ، كان هذا منعشًا للغاية لأنني أحاول دفع مقالاتي في هذا الاتجاه ... لقد ركزت بشدة على نهج محادثة أكثر كما لو كنت أتحدث إليك كصديق. أعتقد أن هذا منعش للغاية بحيث لا يتعين علينا اتباع القواعد ".

" أعتقد أن هذا حقًا هو التغيير الوحيد الذي حسن كتابتي بمرور الوقت ."

لمعرفة المزيد حول الجانب التجاري من إنشاء مقاطع الفيديو والمحتوى التعليمي ، تحقق من مواردنا المجانية على أكاديمية TechSmith.

لمزيد من نصائح الخبراء ونصائحهم ، تفضل بزيارة أكاديمية TechSmith على YouTube أو استمع إلى البودكاست.