نصائح لخفض نفقات التسويق الخاصة بك لتحسين عائد الاستثمار

مصاريف التسويق لتحسين عائد الاستثمار

كل عمل تجاري - بغض النظر عن كونه شركة ناشئة أو شركة راسخة - يزدهر في مساعي التسويق. يجب أن تقوم علامتك التجارية بتسويق نفسها باستمرار للوصول إلى جمهور جديد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. بدون استراتيجية ترويجية وآلية إعلانية ، سيظل وجودك كعلامة تجارية لغزًا لأي عميل محتمل. لكن التسويق الفعال ينطوي على الوصول إلى المزيد من الناس عن طريق إنفاق أموال أقل. لذلك ، ستسمح لك هذه الاقتراحات المناسبة بالترويج لنفسك دون التضحية بأموال إضافية:

1. ركز على الاحتفاظ

الحصول على عملاء جدد يكلف أكثر من الاحتفاظ بالعملاء الحاليين. تشير حوالي 70٪ من الشركات إلى أنه من الأرخص الحفاظ على العملاء الحاليين وتقوية علاقتك بهم. على العكس من ذلك ، فإن العثور على عملاء محتملين للهدف حتى يتم تحويلهم يشكل استراتيجية مكلفة. لذلك ، إذا كنت ترغب في تقليل نفقات التسويق الخاصة بك ، فقم بتحسين خدمة العملاء وتقديم المزيد من التسهيلات لعملائك. ركز على تعزيز معدل الاحتفاظ بالعملاء لشركتك.

2. استهدف الأشخاص المناسبين

لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك التخلي عن استهداف العملاء المحتملين. فقط تأكد من أنك تستهدف الأشخاص المناسبين الذين من المرجح أن يتحولوا إلى عملاء محتملين ويدفعون عملاء. لهذا السبب ينشئ المسوقون شخصيات المشتري لفهم عملائهم المثاليين. تصف هذه الملفات الشخصية خصائص تخصصك حتى تتمكن من تطوير استراتيجيات إعلانية ذات صلة. إن تركيز جهودك التسويقية على هذا التخصص يجعل حملاتك الترويجية جديرة بالاهتمام ، وستتوقف عن كونها عبئًا على ميزانيتك التسويقية السنوية.

3. وظف الأشخاص المناسبين

الحصول على شخص على متن المركب يكلف الكثير! تصبح عملية مقابلة الموظف وتوظيفه وتدريبه عديمة الجدوى إذا لم يستطع ذلك العامل التكيف واضطر إلى المغادرة في نهاية المطاف. لذلك ، من الضروري تعيين الكريم فقط بين الخريجين الجدد ذوي المؤهلات ذات الصلة. تقوم الشركات بتوظيف الطلاب الذين يسعون للحصول على درجة الماجستير عبر الإنترنت في إدارة الأعمال التي لا تتطلب اختبار GMAT. يعد هذا البرنامج الطلاب للانضمام إلى شركة فور الانتهاء من تعليمهم - أو أثناء الدراسة - والتكيف مع ثقافة الشركة. الموارد الماهرة الملائمة ثقافيًا أقل عرضة لارتكاب أخطاء مكلفة وإهدار ميزانيات التسويق - والمغادرة.

4. التزم بما يصلح

يميل بعض المسوقين إلى التبديل إلى استراتيجيات أحدث للترويج لمحتواهم وجذب المزيد من الأشخاص باتباع نهج جديد. يدعو الخبراء إلى أن التسويق الرقمي يعتمد على مبدأ التجربة والخطأ هذه الأيام. إذا وجدت إستراتيجية تعمل بشكل جيد ، فالتزم بهذا النهج العملي. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها توفير المال على المدى الطويل وتجنب الاستثمار في مخططات غير منتجة. تذكر أنه إذا لم يتم كسرها ، فلا داعي لإصلاحها. لا تجرب وسائل جديدة على حساب الاستراتيجيات الموثوقة.

5. افعلها بنفسك

يؤدي الاستعانة بمصادر خارجية لأنشطة معينة إلى تعزيز إنتاجية جهودك التسويقية. لكنه يستنزف أيضًا تمويلك. لذلك ، فإن الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة هي التعامل مع بعض الوظائف بنفسك. وبالتالي ، بدلاً من الاستعانة بوكالة خارجية لتحسين محرك البحث ، يمكنك تعلم استراتيجيات تحسين محركات البحث في أوقات فراغك. يمكنك أيضًا ترقية موظفيك عن طريق تفويض مسؤوليات إضافية إذا كانوا على دراية بمُحسنات محركات البحث. أو يمكنك دائمًا تعيين متدرب / مستقل بدلاً من موظف بدوام كامل.

6. تحليل البيانات

تخسر الشركات الأموال عندما تبني قراراتها على مجرد نزوة أو حدس. سيكون من الأفضل أن تضع سياسات عملك على DDDM (صنع القرار المستند إلى البيانات). تمكنك هذه الإستراتيجية من سرد التحسين من خلال المعلومات التي تم جمعها من العملاء ، وفهم اتجاهات السوق ، وإنشاء المنتجات المطلوبة من قبل الأشخاص في تخصصك. تنظيم بيانات التسويق الخاصة بك عن طريق تحديث معلومات عملك ، والإحصاءات ، والقوائم. تجنب الاتصال بالعملاء المحتملين غير الموجودين أو إنشاء منتجات لا يريدها أحد في السوق. تمكنك هذه الإستراتيجية من تحليل المعلومات التي تم جمعها من العملاء ، وفهم اتجاهات السوق ، وإنشاء المنتجات المطلوبة من قبل الأشخاص في مجال تخصصك. تنظيم بيانات التسويق الخاصة بك عن طريق تحديث معلومات عملك ، والإحصاءات ، والقوائم. تجنب الاتصال بالعملاء المحتملين غير الموجودين أو إنشاء منتجات لا يريدها أحد في السوق.

7. لا تخطئ

تظهر الإحصائيات أن العديد من العملاء حساسون بشأن الأخطاء النحوية. يجعل شركتك تبدو غير احترافية ومحاولاتك التسويقية عشوائية. سيؤدي التخلص من الأخطاء النحوية إلى إظهار التزام علامتك التجارية بمهمتها. لهذا السبب يجب أن تركز على إنشاء محتوى خالٍ من الأخطاء عن طريق التحرير والتدقيق اللغوي قبل تحميله. يمكن أن تؤدي الأخطاء الإملائية إلى إحباط العملاء المتوقعين ، والإضرار بسمعة الشركة ، وإحراج الجمهور المستهدف.

8. إعادة استخدام المحتوى

يستغرق إنشاء محتوى جديد من نقطة الصفر الوقت والجهد والمال بالطبع. لهذا السبب ، يعد إعادة استخدام المحتوى القديم الذي عفا عليه الزمن أكثر ذكاءً - ومناسبًا للميزانية. تقوم العديد من العلامات التجارية بإعادة تدوير محتواها أو إعادة نشره بتنسيقات متغيرة. يطلق عليه إعادة توجيه المحتوى ، وتشمل فوائده تحسين محركات البحث ، والوصول إلى المزيد من الأشخاص ، وسلطة أعلى. على سبيل المثال ، افترض أنك نشرت مقطع فيديو سريع الانتشار. في هذه الحالة ، يمكنك تحويل محتواه إلى كتاب إلكتروني رائع للترويج للعلامة التجارية وجمع المزيد من العملاء المحتملين بشكل أكثر فعالية من حيث التكلفة.

9. استخدم الأتمتة

تعمل الأتمتة على تقليل الأخطاء البشرية وتساعدك على إنشاء محتوى خالٍ من الأخطاء. كما أنه يمكّنك من الرد على عملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وبالتالي تحسين تجربتهم على موقع الويب الخاص بك. تزيد الأتمتة من إنتاجية مساعيك التسويقية وتجعل معالجة البيانات الضخمة أرخص. سيطرت روبوتات المحادثة على العالم الرقمي في القرن ^الحادي والعشرين. إنهم يجمعون المعلومات ، ويتحدثون مع عملائك ، ويعلنون عن المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويقدمون دعمًا مخصصًا للعملاء. تستلزم الأتمتة استثمارًا كبيرًا لمرة واحدة مع تكاليف صيانة قليلة. يمكن أن يقلل بشكل كبير من نفقات التسويق الثابتة الأخرى مثل رواتب الموظفين والنفقات العامة.

10. استخدم أدوات مجانية

تسمح العديد من الأدوات المجانية للمسوقين بتعزيز حملاتهم الإعلانية دون إنفاق دولار واحد. يمكنك العثور على برامج متعددة تحت تصرفك على الإنترنت تساعدك في التحقيق مع منافسيك أثناء تحليل حركة المرور على موقعك على الويب. ومع ذلك ، تسمح لك الاشتراكات باستخدام بعض الميزات المتقدمة لهذه الأدوات. لكن هل يساهمون كثيرًا في جهودك التسويقية؟ لذلك ، بدلاً من الاشتراك في أدوات باهظة الثمن ، يمكنك الاستفادة من هذه الخيارات المتاحة للجمهور عبر الإنترنت.

استنتاج

تتطلب نفقات التسويق جزءًا كبيرًا من ميزانيتك السنوية. تشير الإحصائيات إلى أن الشركات تنفق حوالي 7-8٪ من إجمالي الإيرادات على مساعي التسويق. يتجاوز هذا الرقم 20٪ عندما تكون في صناعة تنافسية. بالنسبة للمبتدئين ، قد تصبح تكاليف التسويق هذه عبئًا! لهذا السبب يبحث المسوقون عن بدائل للحملات الإعلانية التقليدية. تمكّن هذه الأساليب الفعالة من حيث التكلفة الشركة من الترويج لمحتواها ومنتجاتها وخدماتها وزيادة جمهورها دون إنفاق الكثير من المال دون داع.