"لا يمكن للعملية الوصول إلى الملف بسبب ..." [ثابت]
نشرت: 2021-03-02من الحقائق المعروفة بين مستخدمي Windows أنه إذا كان الملف قيد الاستخدام بالفعل ، فلا يمكن لعملية أخرى استخدام هذا الملف المعين أو تعديله. هذه ميزة عادية ، وفي معظم الحالات ، لا داعي للقلق. أثناء الاستخدام العادي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، عند قيام عملية أو برنامج بفتح ملف ، يقوم نظام التشغيل Windows بوضع قفل على البيانات. إذا حاولت عملية أخرى إجراء تغييرات عليها ، فلن يسمح نظام التشغيل بذلك. لكي يستخدم برنامج آخر الملف ، يجب عليك إغلاق العملية التي تقوم بتشغيله في الوقت الحالي.
تبدأ المشكلة عندما يرفض نظام التشغيل إزالة القفل من الملف للسماح لعملية أخرى بتعديله أو استخدامه. في هذا السيناريو ، ترى رسالة تقول ، "لا يمكن للعملية الوصول إلى الملف لأنه قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى." يمكن أن تحدث هذه المشكلة لعدة أسباب. قد يكون بسبب رمز خطأ Windows 0x80070020.
ستناقش هذه المقالة الأسباب المختلفة لهذه المشكلة وكيف يمكنك إصلاحها. سنوضح لك أيضًا كيفية إصلاح خطأ تطبيق الصور 0x80070020 وجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل جيد مرة أخرى.
إذا كنت لا ترغب في مواجهة ضغوط إصلاح هذه المشكلة يدويًا ، فما عليك سوى الانتقال إلى نهاية هذه المقالة للعثور على أداة ستساعدك في إصلاحها تلقائيًا.
كيفية إصلاح "لا يمكن للعملية الوصول إلى الملف لأنه يتم استخدامه بواسطة عملية أخرى"
لديك أخيرًا فهم أفضل لسبب عدم تمكن العملية التي تختارها من الوصول إلى ملفك. الخطوة التالية هي معرفة كيفية اكتشاف البرنامج الذي قام بالفعل بوضع قفل عليه. سنناقش حلول هذا الخطأ في قسمين مختلفين ، لأنه يؤثر على كل من Windows Update وتطبيق Photos.
لمعرفة المسؤول عن القفل ، تحتاج إلى استخدام أداة تسمى مستكشف العمليات Sysinternal Suite. هذا برنامج تم إنشاؤه بواسطة Mark Russinovich و Bryce Cogswell ، وهو مصمم لمساعدتك في معرفة أي من برامجك يحتوي على ملف أو دليل معين مفتوح. سواء كنت محترفًا في تكنولوجيا المعلومات أو مستخدمًا عاديًا ، ستجد الأداة مفيدة في استكشاف أخطاء نظام التشغيل Windows وتشخيصه.
اتبع الرابط أعلاه وقم بتنزيل Process Explorer. قم بتشغيله لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وقم بما يلي:
- ابحث عن أيقونة "Find Window's Process" واسحبها فوق الملف الذي تواجه هذه المشكلة به. قم بإسقاطه في الملف للكشف على الفور عن البرنامج الذي يستخدمه.
- الآن انقر بزر الماوس الأيمن على هذه العملية للقضاء عليها. سيؤدي هذا إلى منع البرنامج من التمسك بالملف ، وسيقوم Windows بعد ذلك بإزالة القفل منه.
يمكنك الآن المضي قدمًا والوصول إلى الملف بالبرنامج الذي تختاره. لن يحدث الخطأ بعد الآن.
ما هو رمز خطأ Windows 0x80070020؟
خطأ Windows 0x80070020 هو خطأ يمكن أن يحدث عندما تحاول التحديث أو الترقية إلى Windows 10. عندما تواجه هذه المشكلة ، فهذا يعني أن الموارد أو الملفات التي تحتاجها عملية Windows Update يتم استخدامها بواسطة برنامج آخر. يتم عرض رسالة الخطأ الكاملة على النحو التالي: "لا يمكن للعملية الحالية الوصول إلى الملف لأنه قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى."
قبل أن تتمكن من حل هذه المشكلة ، تحتاج إلى الاستفادة من أداة MSCONFIG. سيساعدك هذا البرنامج في الحصول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. يختلف هذا الوضع عن الوضع الآمن ويسمح لك باستكشاف أخطاء Windows المتقدمة وتشخيصها. لتنفيذ التمهيد النظيف ، قم بما يلي:
- افتح مربع البحث واكتب “msconfig” (ليست هناك حاجة لعلامات الاقتباس). الآن اضغط على زر Enter بلوحة المفاتيح لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
- حدد علامة التبويب عام وانقر عليها. من الخيارات المعروضة ، اختر بدء التشغيل الاختياري.
- انتقل إلى مربع الاختيار الموجود بجوار تحميل عناصر بدء التشغيل وقم بإلغاء تحديده. انتقل الآن إلى استخدام تكوين التمهيد الأصلي وتحميل خدمات النظام للتأكد من تحديد المربعات الخاصة بهم.
- في هذه المرحلة ، انتقل إلى علامة التبويب الخدمات وحددها. انتقل إلى مربع الاختيار الموجود بجوار Hide All Microsoft Services وحدده.
- لهذه الخطوة التالية ، انتقل إلى تعطيل الكل وانقر عليها.
- يمكنك الآن النقر فوق " تطبيق " و " موافق " لتأكيد التغييرات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر لتنشيط الإعدادات الجديدة ووضع نظام التشغيل Windows في حالة التمهيد النظيف.
تحقق لمعرفة ما إذا تم حل الخطأ. إذا استمرت المشكلة ، فارجع إلى علامة التبويب عام وقم أيضًا بإلغاء تحديد المربع بجوار تحميل خدمات النظام. الآن انقر فوق " تطبيق " و " موافق " لتأكيد التغيير ، ثم أعد تشغيل جهازك مرة أخرى. هذا يجب أن يحل المشكلة.
لترك حالة التمهيد النظيف والعودة إلى بيئة Windows العادية ، ما عليك سوى التراجع عن جميع التغييرات التي أجريتها أعلاه.
ملاحظة: تتيح لك ميزة Disable all (تعطيل الكل) التعرف بسهولة على البرنامج الذي يسبب مشكلة معينة. يمكنك تمكين برامجك يدويًا واحدًا تلو الآخر ثم إعادة تشغيل النظام في كل مرة. إذا تكررت المشكلة عند تمكين عملية معينة ، فأنت تعرف الجاني.
كيفية إصلاح خطأ تطبيق الصور 0x80070020
تحدث مشكلة مماثلة أيضًا مع تطبيق الصور. هذا الخطأ يمنعه من حفظ ملف لأن هناك عملية أخرى تستخدمه. هذه ليست مشكلة خطيرة. إنه فقط يمنع التطبيق من تعديل البيانات. في بعض الأحيان ، كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيزول الخطأ. ومع ذلك ، إذا استمر حدوثه ، فاتبع النصائح أدناه:
استخدم اسمًا مختلفًا للملف
قد يكون الحل بسيطًا مثل استخدام اسم ملف مختلف. جرب هذا الإصلاح لمعرفة ما إذا كان يحل الخطأ. تذكر أن تجعل الاسم الجديد قصيرًا.
احفظ الملف في موقع مختلف
إذا لم يعمل الحل أعلاه ، فعليك محاولة تصدير الملف إلى موقع مختلف ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا فشل هذا الإصلاح في مساعدتك ، فانتقل إلى الحل التالي.
قم بإنشاء ملف جديد
على الرغم من أنك قد لا ترغب في القيام بذلك ، فقد يساعدك إنشاء ملف جديد من البداية. تحقق لمعرفة ما إذا كان هذا يحدث فرقًا.
احفظ الملف على القرص الثابت المحلي
إذا واجهت هذا الخطأ عند محاولة حفظ ملفك في OneDrive أو Google Drive أو أي أداة تخزين سحابية أخرى ، فيجب أن تحاول حفظه على محرك الأقراص الثابتة المحلي. ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان رمز الخطأ 0x80070020 قد تكرر.
إصلاح أخطاء Windows تلقائيًا
إذا كنت لا تريد أن تمر بضغوط حل هذه المشكلة يدويًا ، فإننا نفهم ذلك تمامًا. هذا هو السبب في أن فريق Auslogics صمم محركًا لمساعدتك في التخلص من مشكلات البرامج بنقرة زر واحدة.
Auslogics BoostSpeed هو برنامج تم إنشاؤه بواسطة فريق من كبار المحترفين لمساعدتك في تنظيف النظام الخاص بك ، وتعديل الإعدادات الخاصة بك ، والعثور على المشكلات التي تؤثر على أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها. مع الاستخدام المنتظم لجهاز Windows 10 الخاص بك ، تتراكم الملفات الفاسدة والمفاتيح المعطلة والملفات غير المرغوب فيها. إنها تبطئ جهازك ، وتسبب بعض الثغرات ، وتؤدي إلى أخطاء ، مثل "لا يمكن للعملية الوصول إلى الملف لأنه يتم استخدامه بواسطة عملية أخرى."
قم بحل مشكلات الكمبيوتر باستخدام Auslogics BoostSpeed
إلى جانب تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحسينه ، يحمي BoostSpeed الخصوصية ويشخص مشكلات الأجهزة ويقدم نصائح لزيادة السرعة ويوفر أكثر من 20 أداة لتغطية معظم احتياجات صيانة الكمبيوتر والخدمة.
سيقوم BoostSpeed بإجراء فحص عميق لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتشخيص واستكشاف أي مشاكل وحالات شاذة. سيقدم لك تقريرًا بالنتائج التي توصل إليها قبل المضي قدمًا وإصلاح المشكلات. تعيد الأداة استقرار نظامك من خلال ضمان إجراء عمليات المسح المنتظمة. هذا يسمح لها بتحديد أي خلل أو مشاكل. سيحل العديد من المشكلات قبل حدوثها.
أفضل جزء هو أنه بمجرد اختيار جدول الصيانة ، تتبعه الأداة لحماية نظامك وتحسينه تلقائيًا. سيضمن ذلك عدم تكرار المشكلات والأخطاء في المستقبل.
استنتاج
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك في حل مشكلة "لا يمكن للعملية الوصول إلى الملف ...". إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات للمشاركة ، يرجى استخدام قسم التعليقات أدناه.