كيف تمنع Outlook من إعادة فتح رسائل البريد الإلكتروني بعد التعطل؟

نشرت: 2020-08-07

قامت Microsoft مؤخرًا بتحديث Outlook لإضافة وظيفة جديدة تسمح لعميل البريد الإلكتروني بفتح رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا بعد حدوث عطل أو إعادة تشغيل أو حدث إغلاق غير متوقع. يشبه الإعداد التلقائي تلك الموجودة في تطبيقات مستعرض الويب الحديثة ، والتي عادةً ما تعيد فتح علامات التبويب الخاصة بها بعد الأعطال.

ماذا لو أعاد Outlook فتح رسائل البريد الإلكتروني بعد التعطل؟

بالنسبة لمستخدمي الطاقة ، تعد الوظيفة الجديدة بالتأكيد إضافة جيدة - حيث لن يضطروا بعد الآن إلى إضاعة الوقت في إعادة فتح رسائل البريد الإلكتروني التي كانت مفتوحة قبل الانهيار - وهذا يترجم إلى زيادة في الإنتاجية (حتى لو كانت صغيرة نسبيًا). بالنسبة لفئات المستخدمين الأخرى ، من المرجح أن تعمل الوظيفة الجديدة على تحسين التجارب مع عميل البريد الإلكتروني أيضًا.

قبل بضع سنوات ، عندما تعطلت التطبيقات - وخاصة متصفحات الويب - كان المستخدمون يشعرون بالإحباط عادةً من الاضطرار إلى بدء أشياء معينة من جديد. تم الترحيب بسرعة بالقدرة التي سمحت لمتصفحات الويب بالاحتفاظ بجلسات التصفح الخاصة بهم. نشك في أن نفس الأحداث (أو ما شابهها) سيتم تشغيلها لوظيفة إعادة فتح البريد الإلكتروني تلقائيًا في Outlook.

لماذا يُعاد فتح Outlook تلقائيًا في نظام التشغيل Windows 10؟

يفتح العديد من الأشخاص رسائل بريد إلكتروني متعددة في علامات تبويب أو نوافذ مختلفة. بهذه الطريقة ، يمكنهم القيام بمهام متعددة بكفاءة أكبر وإدارة مهامهم بسهولة - على سبيل المثال ، يتذكرون البريد الإلكتروني في علامة تبويب محددة يتعين عليهم الرد عليها لاحقًا وما إلى ذلك.

في ملاحظات إصدار Microsoft لقناة Office Insider التجريبية ، كتب مهندسوهم ما يلي:

أضفنا خيارًا لإعادة فتح العناصر بسرعة من جلسة Outlook السابقة. سواء تعطل Outlook أو قمت بإغلاقه ، ستتمكن الآن من إعادة تشغيل العناصر بسرعة عند إعادة فتح التطبيق.

كما توقعت مع وظائف جديدة لتطبيقات Microsoft (أو حتى نظام التشغيل Windows) ، لا يتمكن سوى عدد قليل من المستخدمين من استخدام الأشياء الجديدة أولاً. بالنسبة لوظيفة إعادة الفتح التلقائي لبرنامج Outlook ، فإن المطلعين على Windows فقط - في إصدار Beta Channel 2006 (النسخة 13001.20002) - يمكنهم الاستمتاع بالأشياء الجديدة - في الوقت الحالي على الأقل.

ستقوم Microsoft بطرح الوظيفة الجديدة - التي سيتم تنفيذها في تحديث لبرنامج Outlook - لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل على إنشاءات أو إصدارات عادية من Windows في المستقبل. لا يمكننا تقديم معلومات عن تاريخ إصدار محدد.

كيفية منع Outlook من إعادة الفتح بعد الأعطال

إذا كان تطبيق Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي بالفعل على الوظيفة التي تسمح له بإعادة فتح جلسات البريد الإلكتروني تلقائيًا بعد التعطل ، فقد ترغب في تعطيله - خاصة إذا كانت لديك أسباب وجيهة لرغبتك في القيام بذلك. أولاً ، يتم تشغيل الميزة افتراضيًا ، لذلك إذا كنت تريد إيقاف تشغيلها ، فيجب عليك التصرف.

إذا كنت تستخدم Outlook على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك ، فربما لا تقلق من قيام Outlook بإحضار أشياء البريد الإلكتروني بعد حدوث تعطل أو إعادة تشغيل الحدث - نظرًا لأنك ستكون دائمًا الشخص الذي يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم Outlook على أجهزة كمبيوتر أخرى لا تنتمي إليك أو إذا كنت تستخدم عميل البريد الإلكتروني على الأجهزة التي تشاركها مع أشخاص آخرين ، فقد لا ترى الأسباب التي من أجلها يجب تمكين الميزة للاستخدام في المقام الأول . يجب أن يكون معطلاً - وربما تكون الأمور أفضل بهذه الطريقة للجميع (أنت وللآخرين).

على أي حال ، إذا كنت ترغب في تعطيل وظيفة إعادة الفتح التلقائي لبرنامج Outlook ، فهذه هي الإرشادات التي يجب عليك اتباعها للقيام بالمهمة:

  • أولاً ، يجب عليك فتح تطبيق Outlook. يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار Outlook ، والذي يجب أن يكون على سطح المكتب.
  • بمجرد ظهور نافذة Outlook ، يجب عليك النقر فوق ملف (في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة).
  • انقر فوق خيارات.

سيظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك مربع حوار أو نافذة خيارات Outlook الآن.

  • الآن ، في علامة التبويب عام (الموقع الافتراضي) ، يجب أن تنظر إلى الجزء الأيمن ثم قم بالتمرير لأسفل قليلاً لرؤية خيارات بدء التشغيل.
  • انقر فوق القائمة المنسدلة للمعلمة عند إعادة فتح Outlook (للاطلاع على الخيارات المتاحة).

من المحتمل أن يكون الخيار الحالي (الخيار قيد الاستخدام) هو استعادة العناصر السابقة دائمًا .

  • حدد عدم استعادة العناصر السابقة مطلقًا .

إذا كنت ترغب في تحديد ما إذا كان يجب على Outlook إعادة فتح جلسات البريد الإلكتروني الخاصة بك بعد حدوث عطل أو إعادة تشغيل الحدث ، فعليك اختيار الخيار اسألني إذا كنت أرغب في استعادة العناصر السابقة . ومع ذلك ، فنحن ضد اختيارك لهذا الخيار إذا كنت تستخدم Outlook على أي جهاز ليس جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.

  • انقر فوق الزر "موافق" لحفظ التكوين الجديد لبرنامج Outlook.

سيكون هذا كل شيء.

  • يمكنك الآن إغلاق تطبيق Outlook - إذا كنت ترغب في ذلك.

إذا قمت بتنفيذ المهمة أعلاه بشكل صحيح ، فلن يقوم Outlook بعد ذلك بإظهار علامات تبويب البريد الإلكتروني أو النوافذ تلقائيًا بعد حدوث عطل (أو إعادة تشغيل أو حدث إغلاق غير متوقع).

كيفية حل مشكلة تعطل Outlook على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

إذا كان تطبيق Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعطل باستمرار بسبب الأعطال ، فمن المنطقي بالنسبة لك تطبيق إصلاح لتحسين نتائج الاستقرار للتطبيق. قد يكون جعل عميل البريد الإلكتروني يتوقف عن التعطل أكثر أهمية من سعيكم لتحديد ما سيحدث بعد تعطل البرنامج.

لأغراض الكفاءة ، نوصيك بالاطلاع على الإصلاحات بالترتيب الذي تظهر به أدناه:

  1. تحقق من جميع الوظائف الإضافية في Outlook:

هنا ، نريد منك أن تفكر في إمكانية تعطل Outlook بسبب مشكلات الوظائف الإضافية. قد تكون هناك وظيفة إضافية معينة (أو مجموعة من الوظائف الإضافية) معطلة أو تعمل بشكل سيء. قد تتداخل الوظيفة الإضافية مع الوظائف الإضافية الأخرى أو تعطل عمليات Outlook.

لا يوجد إجراء بسيط يسمح لك باكتشاف الوظيفة الإضافية (أو مجموعة الوظائف الإضافية) المسؤولة عن مشاكلك ، لذلك يجب عليك التحقيق في المشكلة مع افتراض أن جميع الوظائف الإضافية المثبتة سيئة أو معيبة. لهذا الغرض ، يجب عليك تعطيل جميع الوظائف الإضافية.

أولاً ، سنوجهك عبر إجراء بسيط للتحقق من وجود أخطاء في Outlook. بعد ذلك ، ستقوم بتعطيل جميع الوظائف الإضافية في Outlook. تغطي هذه التعليمات كل شيء:

  • أولاً ، عليك إغلاق تطبيق Outlook. يجب عليك إغلاق عملية عميل البريد الإلكتروني بشكل صحيح (لضمان عدم بقاء أي من مثيلاته نشطة).

قد ترغب في فتح تطبيق Task Manager والتحقق من الأشياء هناك لتأكيد أن Outlook معطل.

  • الآن ، يجب عليك فتح تطبيق Run. عادةً ما يكون زر Windows + اختصار لوحة المفاتيح الحرف I مفيدًا هنا.
  • بمجرد ظهور مربع الحوار أو النافذة ، يجب عليك كتابة Outlook / safe في مربع النص هنا.
  • انقر فوق الزر "موافق" في نافذة "تشغيل" (أو انقر فوق "إدخال" على لوحة المفاتيح الخاصة بك).
  • اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للتحقق من وجود أخطاء في Outlook.

الآن ، يجب عليك فتح Outlook (كما تفعل عادةً) ، والانتقال إلى شاشة الوظائف الإضافية أو القائمة ، ثم تعطيل جميع الوظائف الإضافية التي أضفتها إلى عميل البريد الإلكتروني.

  • بافتراض أنك في نافذة Outlook ، يجب النقر فوق شريط القائمة "ملف" ثم اختيار "خيارات".
  • حدد الوظائف الإضافية.
  • الآن ، يجب عليك تحديد وظائف COM الإضافية ثم النقر فوق انتقال.
  • هنا ، يجب عليك مسح العلامات لجميع مربعات الاختيار في القائمة ثم النقر فوق الزر "موافق".

عملك انتهى.

  • أخيرًا ، يجب عليك إغلاق تطبيق Microsoft Outlook ثم إعادة فتحه.
  • حاول استخدام Outlook لأطول فترة ممكنة. نوصيك بإعادة إنشاء الحادث - إذا كنت تعرف كيفية القيام بذلك. افعل كل ما يمكنك فعله لاختبار Outlook لمعرفة ما سيحدث.

إذا فشل Outlook في التعطل ، فيمكنك أن تأخذ هذا التحول في الأحداث كتأكيد على أن الوظائف الإضافية كانت متورطة في المشكلات التي تسببت في حدوث المشكلات.

الآن ، يمكنك البدء في تمكين الوظائف الإضافية بشكل فردي (وظيفة إضافية واحدة في كل مرة ، وظيفة إضافية تلو الأخرى) لمعرفة الوظيفة الإضافية المسؤولة عن التعطل. إذا كنت تستخدم العديد من الوظائف الإضافية في Outlook ، فقد تستفيد من وضع الوظائف الإضافية في مجموعات ثم اختبار المجموعات بحثًا عن المشكلات.

بمجرد تحديد الوظيفة الإضافية المسؤولة عن الأعطال ، يمكنك بعد ذلك إعداد الأشياء لإبقائها معطلة إلى الأبد ، أو يمكنك ببساطة إلغاء تثبيتها للتأكد من أنها لن تبدأ في العمل مرة أخرى لتسبب لك مشاكل.

إذا اتضح أن مجموعة الوظائف الإضافية هي الجاني ، فعليك اختبار جميع الوظائف الإضافية في المجموعة حتى تكتشف الوظيفة الإضافية السيئة (أو مجموعة الوظائف الإضافية المسببة للمشكلة). تنطبق نفس التوصية الخاصة بالتخلص من الوظائف الإضافية هنا.

  1. إصلاح الآفاق:

ربما يكون هناك شيء ما في كود Outlook أو حزمه أو إعداداته معطلاً - ومن ثم التعطل. إذا كان الافتراض هنا صحيحًا ، فمن المحتمل أن يتوقف تطبيق Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن التعطل بعد تشغيل عملية الإصلاح الخاصة به. يتم تجميع Outlook مع Office ، لذلك لإصلاح Outlook ، يجب عليك إصلاح Office (بالكامل).

لإصلاح Office ، يجب عليك الانتقال إلى شاشة البرامج والميزات في لوحة التحكم ، وتحديد موقع Office ، ثم بدء مهمة الإصلاح الخاصة به. تغطي هذه التعليمات كل شيء:

  • أولاً ، يجب عليك فتح تطبيق Run. يمكنك استخدام تركيبة لوحة المفاتيح لزر Windows + حرف R هنا.
  • هذه المرة ، بعد ظهور مربع الحوار "تشغيل" ، يجب عليك كتابة Appwiz.cpl في مربع النص المتاح.
  • قم بتشغيل الكود. اضغط على Enter (على لوحة المفاتيح) أو انقر فوق موافق (في نافذة التشغيل).

سينقلك جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى شاشة إلغاء التثبيت أو تغيير البرنامج ضمن البرامج والميزات.

  • الآن ، يجب عليك تحديد موقع Office ، والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه لرؤية قائمته ، ثم تحديد إصلاح.

من المحتمل أن يقوم Windows بإحضار نافذة المثبت أو معالج التثبيت لـ Office.

  • هنا ، يجب عليك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة ، وتأكيد المطالبات ، وتنفيذ المهام (عند الضرورة).
  • بمجرد الانتهاء من كل شيء ، يجب عليك إغلاق تطبيق لوحة التحكم وكذلك إيقاف البرامج النشطة الأخرى.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
  • الآن ، يجب عليك تشغيل Outlook واستخدام عميل البريد الإلكتروني لأطول فترة ممكنة لمعرفة ما إذا كان سيتعطل بسبب الأعطال كما كان من قبل.
  1. قم بإنشاء ملف تعريف Outlook جديد واستخدمه:

هنا ، نحن نفكر في احتمال أن يكون لأعطال Outlook علاقة بملف تعريف المستخدم الخاص بك (الملف المستخدم) تالفًا أو معطلاً. لا يوجد إجراء يسمح لك بإصلاح ملف تعريف سيئ ، لذلك عليك أن تجد طرقًا أخرى للتعامل مع المشكلة - إذا كان افتراضنا صحيحًا. نوصيك بإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد ، والذي يمكنك بعد ذلك استخدامه لاختبار الأشياء في Outlook.

هذه هي الإرشادات التي يجب اتباعها لإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد في Outlook واستخدامه:

  • أولاً ، يجب عليك فتح Outlook (من خلال أي وسيلة تفضلها) ثم الانتقال إلى قائمة الملفات الشخصية أو الشاشة.

هنا ، يجب عليك حذف ملف التعريف الحالي الخاص بك لتوفير مساحة لملف تعريف جديد. يجب أن نحذرك من أنك ستفقد ملفات البيانات والإعدادات المرتبطة بالملف الشخصي. من الناحية المثالية ، يجب عليك عمل نسخة احتياطية لجميع عناصر البيانات المهمة أولاً.

  • حدد موقع ملف التعريف الحالي الخاص بك ثم قم بإزالته.
  • انقر فوق خيار إضافة.
  • املأ المربع الخاص بالاسم. قدم جميع التفاصيل أو بيانات الاعتماد المطلوبة ، مثل اسم المستخدم وعنوان SMTP الأساسي وكلمة المرور وما إلى ذلك.
  • انقر فوق زر التالي.
  • عند ظهور المطالبة ، يجب عليك تقديم بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.

سيعمل Outlook الآن على إكمال مهام الإعداد لملف التعريف الجديد.

  • انقر فوق الزر "إنهاء".

عملك انتهى. يجب ألا يتعطل برنامج Outlook بعد الآن.

حسنًا ، إذا استمر Outlook في التعطل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن الأفضل إعادة تثبيت التطبيق (قم بإلغاء تثبيت Outlook بشكل صحيح ثم قم بتثبيت أحدث إصدار من Outlook).

تلميح:

موصى به

قم بحل مشكلات الكمبيوتر باستخدام Auslogics BoostSpeed

إلى جانب تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحسينه ، يحمي BoostSpeed ​​الخصوصية ويشخص مشكلات الأجهزة ويقدم نصائح لزيادة السرعة ويوفر أكثر من 20 أداة لتغطية معظم احتياجات صيانة الكمبيوتر وصيانته.

Auslogics BoostSpeed ​​هو منتج من Auslogics ، مطور تطبيقات Microsoft Silver المعتمد
تنزيل مجاني

إذا كنت بحاجة إلى أداة مساعدة لمساعدتك في الإصلاحات والتحسينات والمهام الأخرى التي يمكن أن تحسن أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحينئذٍ ستفعل جيدًا لتنزيل Auslogics BoostSpeed ​​وتشغيله. سيوفر لك هذا التطبيق وظائف وميزات عالية المستوى تُستخدم لفرض التغييرات لتحقيق نتائج أفضل - من حيث السرعة والاستقرار - في أنظمة Windows.