تسجيل الخروج الذاتي رائع ، في الواقع

نشرت: 2022-10-15

ممرات الخروج الذاتي.

نحن نعيش في وقت يمكنك فيه الدخول إلى متجر ، والحصول على بعض العناصر ، والدفع دون التفاعل مع أي إنسان آخر. على الرغم من روعة هذا الصوت ، إلا أن كارهيه للدفع الذاتي. دعني أخبرك لماذا هو رائع.

إذا نظرت حول الإنترنت ، فقد تعتقد أن الجميع يكره الخروج الذاتي. في الواقع ، هذا ما تزعمه بعض العناوين الرئيسية. إن مضايقات الدفع الذاتي موثقة جيدًا. أنا هنا للدفاع عن آلة الدفع الذاتي المتواضعة وربما أقدم وجهة نظر لم تسمع بها.

ذات صلة: تسجيل الخروج الذاتي: هل ذهبت تجربة كبيرة بشكل خاطئ؟

التكنولوجيا الجديدة تخضع لمعايير غير عادلة

أوقف الضوء في الثلج.
ألكساندرا سوزي / Shutterstock.com

يميل الناس إلى مقاومة التكنولوجيا الجديدة إذا لم تكن مثالية. على سبيل المثال ، تتمثل إحدى مشكلات إشارات المرور LED في عدم ارتفاع درجة حرارتها بدرجة كافية لإذابة الثلج ، مما يؤدي في بعض الأحيان إلى أضواء مغطاة أثناء العواصف الثلجية. هذه المشكلة حالت دون اعتماد إشارات المرور LED في بعض المناطق.

تحتوي قناة YouTube Technology Connections على مقطع فيديو ممتاز حول هذا الموضوع. كما يقول أليك ، تعد إشارات المرور LED أكثر كفاءة في استخدام الطاقة ، وتكلفة تشغيل أقل ، وتتطلب صيانة أقل ، وتكون أكثر قدرة على العمل مع بطارية احتياطية ، وتدوم لفترة أطول ، ويسهل رؤيتها ، ولكن في بعض الأحيان يتم تغطيتها بالثلج. لذا ، لا يعتقد بعض الناس أنه يجب علينا إجراء التغيير.

المشاكل الجديدة التي أدخلتها التكنولوجيا الجديدة لا ينبغي أن تفوق المشاكل الحالية للتكنولوجيا القديمة. ذوبان الثلج ليس "سمة" من سمات إشارات المرور المتوهجة ؛ إنه نتيجة ثانوية لكونك غير فعال بشكل رهيب. يجب أن نركز على حلول للمشاكل الجديدة - الموجودة - بدلاً من الاستمرار في التعايش مع مشاكل الطرق القديمة التي تقبلناها.

آلات الدفع الذاتي ليست مثالية. لقد حصلت على نصيبي العادل من التجارب السيئة معهم أيضًا. ومع ذلك ، هناك مزايا واضحة على الصرافين البشريين ، والمضايقات الجديدة التي قدموها لا ينبغي أن تحجب ذلك.

قضية الخروج الذاتي

Frantic00 / Shutterstock.com

على الرغم مما يقوله الإنترنت ، هناك الكثير من الأشخاص الذين يحبون الدفع الذاتي. أنا أفضل ذلك ، وغالبًا ما أرى المزيد من الأشخاص في الطابور للدفع الذاتي أكثر من الصرافين. لماذا هذا؟

بادئ ذي بدء ، يكون الدفع الذاتي هو الأفضل عندما لا يكون لديك الكثير من العناصر. هذا في الواقع ما هو المقصود بالدفع الذاتي في معظم المواقف. أحب أن أكون قادرًا على الحصول على بعض العناصر في Target ومسحها ضوئيًا بنفسي. إنه أسرع بكثير من انتظار أمين الصندوق لمسحها ضوئيًا.

تسجيل الخروج في محل بقالة لا يشبه طلب القهوة. لن أكون قادرًا على صنع لاتيه وكذلك صانع القهوة ، لكنني قادر تمامًا على مسح الرموز الشريطية ووضع العناصر في الأكياس واستخدام قارئ بطاقات الائتمان. من المنطقي القيام بذلك بنفسي وإشراك شخص آخر إذا كنت بحاجة إلى المساعدة ، بدلاً من وجود وسيط دائمًا في هذه العملية.

يسمح تسجيل الخروج الذاتي أيضًا بمزيد من ممرات الدفع في المتاجر ، والتي يمكن أن تحسن بشكل كبير من سرعة دخول الأشخاص وخروجهم. يمكن لمعظم متاجر البقالة أن تستوعب ما يصل إلى ستة آلات للدفع الذاتي في المكان الذي عادة ما يستغرق مسارًا أو اثنين من ممرات أمين الصندوق.

بشكل عام ، أفضل الدفع الذاتي لأنه يبدو وكأنه تجربة أكثر احتكاكًا. هناك عدد أقل من العقبات والتفاعلات بين العثور على العناصر التي أحتاجها ومغادرة المتجر. نعم ، لا يعمل الدفع الذاتي دائمًا بسلاسة ، لكنني لا أتخلص من كل التجارب الإيجابية بسبب تلك التجارب "أحيانًا".

ماذا عن الوظائف؟

أمين الصندوق في متجر.
Gorodenkoff / Shutterstock.com

لا يمكننا التحدث عن هذا الموضوع دون ذكر أحد أكبر المخاوف - الوظائف. يقول الناس إن آلات الدفع الذاتي تسلب الوظائف ، وهذه شكوى شائعة لأي آلة يمكنها تكرار عمل الإنسان. هل هذا صحيح في حالة الدفع الذاتي ، وهل يجب أن نهتم؟

من المتوقع أن تنخفض وظائف أمين الصندوق بحوالي 10 ٪ في العقد المقبل ، ولكن يتم إنشاء وظائف جديدة. أولاً ، يحتاج شخص ما إلى خدمة أجهزة الدفع الذاتي هذه عندما يسيئون التصرف بشكل حتمي. ومع ذلك ، فإن هذه الوظائف ليست بديلاً فرديًا لأنها تتطلب مجموعة مختلفة تمامًا من المهارات.

أفضل مقارنة هي الاستلام والتسليم من الرصيف. في الوقت الحاضر ، من الشائع لمحلات البقالة أن يكون لديها موظفين يفيون بطلبات الاستلام على الرصيف. كانت هذه الوظائف على الأرجح صرافين في الماضي. هناك أيضًا أساطيل من سائقي Instacart و Shipt يقومون بالتسليم ، ولكن من الصعب الاعتماد على وظائف "اقتصاد العمل المؤقت" للحصول على دخل ثابت.

أحد الأشياء المهمة التي يجب مراعاتها هو جودة وظائف أمين الصندوق. وفقًا لمكتب الإحصاء الأمريكي ، كان الصرافون من بين الأعضاء الأقل أجراً في القوى العاملة بالتجزئة. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تكون ساعات عملهم محدودة ، لذا فهم غير مؤهلين للحصول على المزايا. يبدو أن محلات البقالة ليست حريصة جدًا على الدفع لأمناء الصندوق ، والتي يمكن القول إنها مشكلة أكبر من آلات الدفع الذاتي.

يجب أن نتطلع إلى مجتمع لا ندفع فيه للناس أجورًا غير قابلة للعيش لأداء وظائف يمكن أن تقوم بها آلة. من المسلم به أنه طريق وعرة للوصول إلى هناك. يحتاج الناس إلى المال للبقاء على قيد الحياة ، وفي بعض الأحيان لا يكون لديك رفاهية العثور على وظيفة أفضل. إنه وضع خاسر / خاسر ، للأسف.

ذات صلة: ما هو اقتصاد العمل الحر ، ولماذا هو مثير للجدل؟

الخروج الذاتي هنا لتبقى

الدفع باستخدام Apple Pay.
تفاحة

للأفضل أو للأسوأ ، فإن الخروج الذاتي موجود لتبقى. سنرى فقط المزيد من ممرات الدفع الذاتي في محلات البقالة والأكشاك في مطاعم الوجبات السريعة. تمامًا مثل مدفوعات الهاتف المحمول ، فإن التجربة تتحسن ببطء ولكن بثبات.

كما ذكرنا سابقًا ، عادةً ما يكون السحب الذاتي مخصصًا لأقل من 15 عنصرًا ، لكنني لاحظت وجود المزيد من أجهزة السحب الذاتي لمزيد من العناصر. تحتوي بعض المتاجر الآن على ماكينات للدفع الذاتي مزودة بأحزمة نقل وأجهزة مسح ضوئي يدوية. بالإضافة إلى ذلك ، وجدت أن التنبيهات الخاصة بوضع العناصر في منطقة التعبئة أقل تكرارًا مما كانت عليه من قبل.

جانبا ، إذا كان مصدر إزعاجك الرئيسي من تسجيل الخروج الذاتي هو الكاميرات الواضحة في وجهك ، حسنًا ، لدي أخبار لك: لن تذهب إلى أي مكان في محل بقالة بدون كاميرا.

تعتبر آلات الدفع الذاتي من وسائل الراحة الحديثة. من المؤكد أنها ليست مثالية ، ولكن الهاتف الذكي ليس في جيبك أيضًا. المستقبل ليس أبدًا نظيفًا ومثاليًا كما نتخيله. دائمًا ما تأتي التطورات المذهلة في التكنولوجيا بمجموعتها الجديدة من المشكلات. لا تختلف آلة السحب الذاتي المتواضعة.

ذات صلة: الولايات المتحدة متخلفة عن مدفوعات الهاتف المحمول ، لكننا نلحق بالركب