قيادة الفرق وتوفير الوقت بالفيديو مع قوى شيري

عندما يتعلق الأمر بالتواصل الجماعي ، تكون السرعة أحيانًا هي العامل الأكثر أهمية. يمكن لأي منظمة مشغولة توفير ساعات وساعات من وقت العمل بشكل جماعي من خلال استضافة اجتماع بسيط مدته 30 دقيقة. حلول البريد الإلكتروني والرسائل الفورية مثل Slack هي خيارات الانتقال إلى الاتصالات الداخلية اليومية ، ولكن حتى تلك الحلول لها جوانبها السلبية.

في هذه الحلقة من The Visual Lounge ، تتحدث شيري باورز ، نائب الرئيس للتسويق في TechSmith ، عن كيفية توفير الاتصال عبر الفيديو للوقت.

غالبًا ما يمكن لمقاطع الفيديو القصيرة وتسجيلات الشاشة البسيطة توصيل الرسالة عبر البريد الإلكتروني أو الاجتماعات الشخصية بشكل أسرع وأكثر كفاءة. يكسر شيري الرياضيات في هذه الحلقة ليوضح لك مقدار الوقت الذي يمكنك توفيره إذا احتضنت الفيديو.

يمكنك مشاهدة الفيديو حول هذا الموضوع في الجزء العلوي من هذا المنشور ، للاستماع إلى حلقة البودكاست ، أو الضغط على "تشغيل" أدناه ، أو متابعة القراءة للمزيد ...

أهمية التواصل الجيد

دائمًا ما يكون التواصل الجيد مع الفريق أمرًا ضروريًا في أي مؤسسة ، خاصةً إذا كانت كبيرة تضم أقسامًا متعددة. ومع ذلك ، فهو شيء يمكن للشركات بسهولة قضاء وقت أطول مما تحتاج إليه.

بصفتها نائب الرئيس للتسويق في TechSmith ، تدرك شيري أكثر من غيره مدى صعوبة العمل مع إدارات متعددة وقيادة وفريق عام لتوصيل الرسائل. أحد أكبر التحديات هو الوقت والمدة التي يمكن أن يستغرقها اجتماع بسيط.

ليس ذلك فحسب ، بل تحتاج أيضًا إلى التأكد من وصول رسالتك بوضوح ، دون أي مجال لسوء التفسير. الحصول على هذا التوازن الصحيح يمكن أن يبدو وكأنه شكل من أشكال الفن.

"عليك أن تكون استراتيجيًا حقًا بشأن التأكد من وصول رسائلك ، وأنك تقدم البصيرة الصحيحة. تحتاج إلى إبقاء الناس على اتصال بهذه الرسالة حتى تتمكن في النهاية من التأكد من استيعابها جيدًا ".

استخدام البيانات لدعم وجهة نظرك

عندما يتعلق الأمر بالتسويق على وجه التحديد ، يجب أن تكون قادرًا على دعم ما تقوله ببعض الشخصيات القاسية الباردة.

إذا كنت بحاجة إلى التحدث إلى قسم مختلف حول نمو الشركة أو إمكانات التسويق ، فلن تعمل الكلمات الغامضة. يجب أن تكون قادرًا على دعم هذه النقاط.

يقول شيري إن المفتاح هو استخدام المرئيات لتوضيح الحقائق والأرقام. تقترح أن استخدام البيانات وتقديم تصوير مرئي لها على الشاشة هو أفضل طريقة لتوجيه وجهة نظرك إلى المنزل.

"أعتقد أنه في عام 2021 ، إذا كنت لا تستخدم البيانات للمساعدة في نقل رسالتك وإظهار تصوير مرئي لذلك على الشاشة ، فأنت بالتأكيد وراء زملائك في الطريقة التي تتواصل بها لتوصيل رسالتك حقًا عبر خط النهاية."

ما الذي يجعل الصورة المرئية رائعة؟

كيف تعرف أن صورك فعالة؟ تقول شيري أن تسأل ، "هل يتم إنجاز المهمة؟" عندما يتعلق الأمر بالاتصال الداخلي ، فإن جمهورك موجود بالفعل على نفس الصفحة مثلك. لذلك ، ليس من الضروري أن تكون المرئيات خيالية أو مصقولة. هم فقط بحاجة إلى أن يكونوا واضحين.

"يمكنني أن أكون" سريعًا وقذرًا "بشأن كيفية تجميع جزء من المحتوى معًا للتواصل معهم ... أعتقد أن الرسم المثالي أو الاتصال أو الفيديو السريع هو الذي يساعدك في النهاية على توصيل ما تحاول يتواصل."

بينما تقدر شيري الصورة المرئية الجيدة والنقية ، خاصة بالنسبة للمحتوى الذي يواجه العملاء ، فإن النتيجة النهائية هي أنه يجب أن يكون واضحًا.

"لا يلزم بالضرورة أن تكون اللغة البولندية هي العنصر الأساسي في المعادلة."

لماذا يمكن أن تكون مقاطع الفيديو أسرع من البريد الإلكتروني

معظمنا لا يفكر مليًا في صياغة رسالة بريد إلكتروني سريعة ، ولكن إذا كنت تتصل بشيء معقد ، فهل يكون بريدًا إلكترونيًا سريعًا على الإطلاق؟

عند إرسال بريد إلكتروني ، هناك الوقت المستغرق لكتابته ، وتثبيته ، وإصلاح الأخطاء المطبعية ، والتحقق من توضيح كل شيء ، ومن ثم عليك انتظار الرد. إذا كنت بحاجة إلى عبور طلب أو تعليمات معقدة ، فقد يضيع المعنى على طول الطريق ، مما قد يعني القليل من التأخير ذهابًا وإيابًا. هناك الكثير من التلميع المفرط في كتابة البريد الإلكتروني.

وجد شيري أن إنشاء مقطع فيديو مدته ثلاث إلى أربع دقائق لتسجيل الشاشة أسرع بكثير من كتابة كل شيء في رسالة بريد إلكتروني.

"أعتقد أن القدرة على الحصول على المعلومات لشخص ما بسرعة أفضل بكثير من عدم القدرة على الحصول عليها في الوقت المناسب."

في الحالة التي يتعين عليك فيها عرض شيء ما فعليًا لشخص ما ، على سبيل المثال ، ميزة جديدة على موقع ويب ، تكون العناصر المرئية أكثر فاعلية.

"أشارك الكثير من تسجيلات الشاشة الموجهة نحو الملاحظات مع الفريق. ربما نجري تعديلاً على جزء من موقعنا على الويب ، ولا يوجد وقت للضغط في اجتماع مدته نصف ساعة حتى نتمكن من الحصول على هذه التعليقات. يمكنني إلقاء هذا المسودة على الشاشة والتحدث من خلال تلك الصفحة كما لو كنت جالسًا بجوار شخص ما ".

معرفة وقت عمل الفيديو

يعتقد شيري أن جزءًا من التحدي هنا هو معرفة وقت إنشاء مقطع فيديو والأسلوب الذي سيكون عليه الفيديو.

إذا كانت هناك حاجة إلى مقطع فيديو يحتاج إلى الخوض في موضوع ما بشكل متعمق أو سيشار إليه لسنوات قادمة ، فسوف تقضي وقتًا أطول قليلاً في ذلك.

قد تعطيه القليل من الصقل أو البرنامج النصي أو إقرانه بعرض PowerPoint تقديمي. ليست كل مقاطع الفيديو المصممة لتوفير الوقت بحاجة إلى الإسراع الشديد. سيظلون يوفرون الوقت على المدى الطويل ويساعدونك على تجنب تكرار نفسك.

بناء مهارات إنشاء الفيديو الخاص بك

حتى أولئك الذين يستخدمون مقاطع الفيديو في الأعمال اليومية لا يزال لديهم الكثير من التعلم للقيام به على طول الطريق. تستخدم شيري الفيديو كثيرًا ولكنها تصف ذلك بأنه "رحلة نموها في إنشاء الفيديو".

"أعتقد أن مقاطع الفيديو القليلة الأولى التي صنعتها كانت تسجيلات شاشة بسيطة للغاية ، حيث أتحدث فقط إلى الكاميرا. لقد طورت ذلك إلى إضافة شرائح خلفي ، ثم انتقالات صغيرة بين تلك الشرائح. في كل مرة أفتح فيها Camtasia ، أحاول استكشاف شيء آخر من شأنه أن يجعل هذا الفيديو أكثر جاذبية ".

كم من الوقت يمكن أن يوفر الفيديو حقا؟

شاركت شيري بعضًا من الرياضيات الخاصة بها لمساعدتك في معرفة مقدار الوقت الذي تكلفه الاجتماعات الفريق حقًا.

لقاء مدته 30 دقيقة مع 25 موظفًا يكلف حوالي 12 ساعة ونصف من وقت الفريق بشكل جماعي. لكن استبدل ذلك بفيديو مدته عشر دقائق تشاهده بسرعة 1.5 ، يمكنك اختصار الكثير من الوقت.

"إذا شاركت مقطع فيديو مدته 10 دقائق ويمكنهم مشاهدته بسرعة 1.5 ، فسيتكلف ذلك ، بشكل جماعي ، عبر 25 شخصًا ، حوالي ثلاث ساعات من الوقت. عندما تقوم بالحسابات ، يتم توفير تسع ساعات ونصف من الوقت. لذلك ، على مدار يوم كامل من وقت الفريق ، يمكنني التوفير عن طريق اختيار إنشاء مقطع فيديو لإيصال هذه الرسالة مقابل جذب الجميع إلى غرفة لمدة نصف ساعة ".

البدء في الفيديو

ماذا لو لم تصنع مقاطع فيديو لفريقك من قبل؟ يسلط شيري الضوء على أن أي شخص قام بالعروض التقديمية ، سواء على العروض التقديمية من Google أو PowerPoint ، لديه بالفعل الأدوات اللازمة لإنشاء مقطع فيديو. على الرغم من أن الأمر قد يكون مخيفًا بعض الشيء في البداية ، إلا أن شيري تأخذك عبر طريقة بسيطة للبدء.

"إذا كان بإمكانك فقط تجميع مجموعة شرائح معًا ، ووضعها في وضع العرض التقديمي ، واستخدام أداة تسجيل الشاشة مثل Camtasia ، والتحدث من خلالها ، فهذا شيء قمت به مرارًا وتكرارًا طوال حياتك المهنية أمام جمهور . "

من الأمور التي يقلق الناس بشأن الفيديو ارتكاب الخطأ. لكن طبيعة الفيديو ذاتها تعني أنه يمكنك تعديل هذه الأخطاء - على عكس الاجتماع أو العرض التقديمي.

"إذا تعثرت في بعض الكلمات أو فقدت سلسلة أفكاري ، يمكنني اقتطاع هذا القسم. كل ما أفعله هو التوقف ، والبدء من جديد في بداية تلك الشريحة ، وبعد ذلك يمكنني العودة وتقليص هذا الجزء. لا أحد يعرف الفرق على الإطلاق ".

النتائج؟ يمكنك الحصول على عرض تقديمي أكثر سلاسة وانسيابية مما يوفر الوقت للجميع لأنه يمكنك قص أي شيء غير ضروري.

البدء بالفيديو لا يجب أن يكون مخيفًا. ليس من الضروري أن تكون مثالية. نصيحة شيري هي أن تبدأ صغيرًا وتجربه بنفسك أولاً. إذا كنت جديدًا في استكشاف عالم إنشاء الفيديو في مكان العمل ، فلدينا بعض الموارد المجانية الرائعة في أكاديمية TechSmith.

لمزيد من النصائح والنصائح من الخبراء ، تفضل بزيارة أكاديمية TechSmith على YouTube أو استمع إلى البودكاست.