إيجابيات وسلبيات العمل الجماعي متعدد الوظائف

نشرت: 2021-05-19

نحن نعيش في عالم تعتمد فيه المجالات والصناعات المنفصلة على بعضها البعض. وهذا يعني أن المهنيين من الصناعات أو الأقسام المختلفة يتعين عليهم في كثير من الأحيان التعاون لإنشاء حل مبتكر لقضية معينة أو تحسين كفاءة وجودة إنتاجهم.

مثل هذا التعاون الجماعي أصبح شائعًا جدًا في الوقت الحاضر. كما أن لها اسمًا - العمل الجماعي عبر الوظائف.

العمل بروح الفريق الواحد

العمل بروح الفريق الواحد

المصدر: https://unsplash.com/photos/CHVTt0aGbx0

أساسيات

لذلك ، يتضمن الفريق متعدد الوظائف أشخاصًا من مجالات أو أقسام مختلفة في شركة واحدة. عادة ما تكون أهداف عملهم متبادلة أو تعتمد بشدة على بعضها البعض. إنه يذكر مجموعة من الأبطال الخارقين الذين يمكنهم حل أي مشكلة تقريبًا. ومثل الأبطال الخارقين ، يمتلك الأشخاص في مثل هذه الفرق عادةً الكثير من المهارات الفريدة.

هذا ، في المقام الأول ، يجعلها ذات قيمة للتعاون. بعد أن أتيحت لهم الفرصة للعمل مع متخصصين آخرين ، فإنهم يجمعون كل خبراتهم المهنية لإنشاء منتج جديد. لا عجب أن عددًا لا يحصى من الشركات التي تقدم خدمات الاستعانة بمصادر خارجية احترافية ، مثل Develux ، تستخدم فرقًا متعددة الوظائف منذ فترة حتى الآن. إنه يفتح فقط آفاقًا جديدة ويزيل قيود الفريق المعتاد.

ومع ذلك ، فإن الأمر ليس بهذه البساطة ، حيث تواجه المجموعات تحديات معينة. للتعامل معهم ، يحتاج الفريق إلى:

  • أعضاء منفتحون
  • اتصال سلس
  • موظف / قائد إداري ماهر وذوي خبرة ؛
  • أهداف وخوارزميات واضحة لتحقيقها ؛
  • الدافع والمكافآت اللائقة للمساهمة الشخصية والأداء.

الايجابيات

التعاون

كما قيل من قبل ، فإن أحد النقاط الرئيسية في مثل هذا التعاون هو الابتكارات التي تجلبها. يمكن إنشاء بعض الأشياء فقط عندما تتعارض عقليات مختلفة. ونظرًا لأن مثل هذه الفرق تضم في الغالب أفضل العمال أداءً ، فإن نتيجة عملهم تكون دائمًا جديرة بالاهتمام.

تجربة فريدة

تقدم هذه الفرق تجارب لا تقدر بثمن لأعضائها. يسمح لهم بمشاهدة المشروع وأهدافه ودورهم فيه من منظور مختلف. إنهم لا يتعلمون التقنيات فحسب ، بل يمكنهم أيضًا تحسين التقنيات التي يعرفونها بالفعل. غالبًا لا يدرك الناس أن العمليات المعتادة بالنسبة لهم يمكن إجراؤها بطريقة مختلفة. وهذا هو بالضبط ما يمكن أن يعلمه التعاون متعدد الوظائف للمشاركين فيه.

أفكار

إن وجود محترفين من مجالات مختلفة في مكان واحد يشبه امتلاك مكتبة من الموسوعات. يمكنهم مشاركة معارفهم مع بعضهم البعض ومع قائد المشروع ، مما يوفر رؤى قيمة. يمكن أن تكون هذه المعلومات مفيدة للغاية إذا تم تطبيقها بالطريقة الصحيحة. على سبيل المثال ، يمكن للأقسام الأخرى زيادة أدائها بشكل كبير باستخدام هذه الأفكار.

تمرين التواصل

إنها فرصة مثالية للأعضاء لاختبار مهارات الاتصال الخاصة بهم. في الواقع ، مفتاح العمل الناجح لأي فريق هو التواصل الفعال. وعندما تجلب أشخاصًا من مجالات مختلفة ، فإن العثور على لغة مشتركة يمثل دائمًا تحديًا لهم. ولكن فقط من خلال هذه الصعوبات يمكن للمرء أن يحسن مهاراته.

تذكر أن القدرة على التواصل في مثل هذه المجموعات المتنوعة أمر مفيد دائمًا. إنه يعلمنا أن نفهم الآخرين ، وقبول تفردهم ، والتعامل مع الاختلافات لتحقيق هدف مشترك.

التدريب الإداري

بالنسبة لقائد الفريق ، إنها فرصة مثالية لتحدي أنفسهم وتطوير مهارات جديدة. فقط تخيل مقدار الجهد والوقت والمخاوف التي يكلفها العثور على هؤلاء الأشخاص وجمعهم في مجموعة وجعلهم يعملون معًا بكفاءة. قد لا يبدو عمل النقطتين الأوليين بهذه الصعوبة ، لكن النقطة الأخيرة خاصة.

إن جعل مجموعة من الأشخاص يعملون معًا ليس مهمة كبيرة بحد ذاتها. ولكن من الواضح أن أداؤهم يجب أن يكون على مستوى لائق. خلاف ذلك ، عملهم عديم الفائدة. والآن تخيل قيادة مجموعة من المتخصصين ، كل منهم لديه مهارات مختلفة. يتطلب الأمر الكثير من التصميم والمهارات القيادية والمعرفة لإدارتها بنجاح. نأمل أن يكون ذلك أيضًا مجزيًا للغاية ، سواء من الناحية المالية أو من حيث الخبرة.

فرص

العمل في مثل هذا الفريق المتنوع يجلب العديد من الفرص لأعضائه. يمكن للجميع مناقشة أفكارهم ومحاولة تنفيذها. علاوة على ذلك ، عادة ما يسمح المديرون في مثل هذا التعاون للآخرين بقيادة المجموعة إذا طلب منهم ذلك. إنه يوفر المزيد من الفرص الجديدة لأولئك الذين يرغبون في محاولة أن يكونوا قادة أو يرغبون فقط في اكتساب مهارات قيادية.

فرص

فرص

سلبيات

الاختلاف في الأولويات

العمل على هدف مشترك لا يأخذ نفس الشيء من قبل كل مشارك. عادة ما يكون لدى الأشخاص المختلفين أولويات متفاوتة. على سبيل المثال ، قد يقدر البعض اكتساب خبرتهم الشخصية أكثر من تحقيق أفضل نتيجة. من الشائع أن يعاني أعضاء الفريق متعدد الوظائف من سوء التفاهم والمناقشات بسبب أولوياتهم. وغالبًا ما يؤدي أيضًا إلى ضعف الأداء.

طرق المراقبة الضعيفة

يمكن أن يكون التنوع المهني مشكلة عند محاولة قياس تأثير كل عضو في الفريق على النتيجة. ومع ذلك ، في بداية هذا التعاون ، يحتاج الأعضاء إلى التوصل إلى اتفاق حول كيفية قياس فعالية ومساهمة الجميع.

ولكن حتى إذا تم تحديد مؤشرات الأداء ، فإنها لا تزال تمثل مشكلة لأن الناس غالبًا ما يشعرون بعدم التقدير. يحدث ذلك عندما يُعتبرون محترفين ، لكن أداءهم لا يُمنح ما يكفي من التقدير.

مشاكل الاتصال

تذكر تمرين الاتصال الذي ذكرناه سابقا؟ حسنًا ، إنه مفيد ، لكن فقط إذا كان كل شخص يعرف كيف يتحدث إلى أشخاص آخرين دون جدال كل بضع دقائق. قد يكون لسوء التواصل أسباب عديدة ، من الاختلافات الأساسية في الشخصيات إلى التحيزات المهنية وعدم القدرة على التعاون مع العمال ذوي الخبرة الآخرين.

أيضًا ، أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لضعف التواصل بين العمال هو الافتقار إلى الثقة. قد تعتقد أنه نظرًا لأن كل فرد في هذه الفرق محترف ، فإنهم سيثقون في بعضهم البعض أكثر. لكن في الواقع ، يحدث العكس في بعض الأحيان. يعتبر بعض الناس أنفسهم أكثر خبرة من غيرهم ، مما يؤدي إلى مشكلات ثقة كبيرة.

تلخيص لما سبق

كما ترى ، هناك إيجابيات وسلبيات لتقاطع عمليات التعاون الوظيفي. يأتي النهج مع الكثير من الفوائد التي تضمن نجاح مساعي هذه الفرق. ومع ذلك ، يواجه أعضاء الفريق متعدد الوظائف تحديات حقيقية أيضًا. لذلك ، يجب على الجميع أن يقرروا ما إذا كانوا سيستخدمون هذا النوع من العمل الجماعي أم لا وفقًا لمهاراتهم القيادية وخبراتهم الإدارية واستعدادهم للمخاطرة.