ما هي منصة الفيديو على الإنترنت الأفضل للتسجيلات الرقمية للشاشة؟
نشرت: 2018-06-01في TechSmith ، ساعدنا العملاء على نشر أكثر من مائة مليون مقطع فيديو على مدار العقد الماضي باستخدام منتجات سطح المكتب Camtasia و Snagit و Jing.
لقد ساعدنا عملائنا على مشاركة مقاطع الفيديو في وجهة التخزين الخاصة بهم ، وتعلمنا الكثير في هذه العملية. يضع العديد من عملائنا المحتوى في أنظمة إدارة التعلم ، وقواعد المعرفة ، والحلول ذاتية الاستضافة الخاصة بشركتهم أو مؤسستهم. لكن يعتمد عدد كبير على الأنظمة الأساسية السحابية التي يمكن الوصول إليها بشكل فردي ، وخاصة منصات الفيديو عبر الإنترنت (OVPs). أشهر ثلاثة OVP لعملائنا هم YouTube و Vimeo و Screencast ، مع كون YouTube الأكثر شهرة. في العام الماضي ، نشر مستخدمو Camtasia وحدهم أكثر من مليون مقطع فيديو مباشرة على YouTube ، ونقدر أن هناك عشرات الملايين من مقاطع الفيديو على YouTube تم إنشاؤها باستخدام Camtasia.
لاحظ أن "كل الآخرين" يتضمن أكثر من 50 خيارًا آخر تتراوح بين مواقع التواصل الاجتماعي (Facebook) وموفري الدورات التدريبية عبر الإنترنت (Udemy) والتخزين السحابي (Google Drive) و OVPs الأخرى (Wistia). وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه نظرًا لأن التخزين السحابي والأنظمة الأساسية الأخرى تستثمر في ميزات خاصة بالفيديو ، فهناك خط رمادي متزايد بين هؤلاء و OVPs ؛ ومع ذلك ، يقتصر هذا المقال على الأخير.
ما هي منصة الفيديو عبر الإنترنت الأفضل للتسجيلات الرقمية للشاشة الخاصة بي؟
بعد ذلك ، سنقارن مجموعات الميزات الخاصة بـ OVPs الثلاثة الأكثر شيوعًا ، مع التركيز على الاختلافات بين النكهات المجانية للمنصات من حيث صلتها بمقاطع الفيديو التعليمية والتعليمية والتدريبية . لقطات الشاشة هي مقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها عن طريق تسجيل ما يحدث على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهي حالات الاستخدام الأساسية لعملاء TechSmith. ما لم يتم تحديد ذلك ، تشير جميع عبارات الوظائف إلى الإصدارات المجانية - يشير "Vimeo" إلى خطة Vimeo Basic المجانية. يشير "Screencast" إلى Screencast المجاني.
ما هي منصة الفيديو المجانية عبر الإنترنت المناسبة للتسجيلات الرقمية للشاشة الخاصة بي؟
يلخص الرسم البياني أعلاه القرارات الأكثر شيوعًا التي تؤدي إلى اختيار منصة مجانية من قبل عملاء TechSmith. ومع ذلك ، قد يترك فهماً غير كامل لجميع الاعتبارات. الرجوع إلى الرسم البياني التالي والمقارنة التفصيلية لمزيد من المعلومات:
إعلانات الطرف الثالث وتحقيق الدخل
Screencast هو النظام الأساسي الوحيد الذي لا يتضمن أي إعلان لطرف ثالث على الإطلاق. لا يحتوي Vimeo على إعلانات ما قبل التشغيل أو ما بعد التشغيل أو إعلانات تظهر على سطح الفيديو داخل مقاطع الفيديو. ومع ذلك ، فإن Vimeo لديها إعلانات طرف ثالث في شكل إعلانات بانر على صفحات أعضاء Basic و Plus (تمت إزالتها بخطة PRO بسعر 240 دولارًا في السنة) ، والتي يمكن أن تكون عائقًا أمام بعض العملاء غير الربحيين والحكوميين والتعليمين . تعلن جميع المنصات الثلاثة عن علامتها التجارية الخاصة للمستهلكين ، وتوفر Screencast و Vimeo تحكمًا إضافيًا مخصصًا للعلامة التجارية على مستوى مدفوع ، ويوفر Vimeo أفضل تحكم في العلامة التجارية.
يتم تحميل YouTube بإعلانات الجهات الخارجية - إعلانات ما قبل التشغيل ، وأثناء التشغيل ، وإعلانات البانر ، والإعلانات على شبكة البحث ، وإعلانات بانر للصفحة الرئيسية ، وإعلانات نصية متراكبة داخل الفيديو. يُعرف أيضًا بـ "ثقب الأرانب" في تقديم دفق مستمر من مقاطع الفيديو إلى جمهورك استنادًا إلى سجل بحث هذا المستهلك ، وغالبًا ما يتضمن مقاطع فيديو منافسة. من الممكن حاليًا إيقاف تشغيل بعض أنواع الإعلانات (يجب عليك تعطيل ميزة تحقيق الدخل ، بالإضافة إلى عدم وجود مواد محمية بحقوق الطبع والنشر في الفيديو الخاص بك). من خلال القيام بذلك ، لن يُسمح لك بالحصول على روابط في الفيديو لأي موقع ويب خارجي (على الرغم من أنه لا يزال بإمكانك استخدام الروابط في وصف الفيديو). ومع ذلك ، لا توجد طريقة مضمونة لجعل مقاطع الفيديو الخاصة بك خالية تمامًا من الإعلانات.
بالطبع ، تتمثل فائدة النظام الأساسي للإعلان في أن YouTube يسمح لك باستثمار مقاطع الفيديو الأصلية الخاصة بك عن طريق عرض الإعلانات عليها. إذا كان تحقيق الدخل من الإعلانات هو هدفك ، فإن YouTube هو الخيار الوحيد. يجب أن يصل مقطع الفيديو الخاص بك إلى حد عالٍ جدًا من ساعات المشاهدة والمشتركين ليكونوا مؤهلين لبرنامج الشركاء.
الوصول إلى جمهور كبير مع التحليلات
يضم مجتمع YouTube أكثر من مليار مستخدم. إنهم يقدمون نصائح الخبراء ، وحتى مساحات تصوير مادية لمساعدة منشئي المحتوى في زيادة جمهورهم. لديهم أيضًا أفضل تحسين لأداء محركات البحث (SEO) وتوطين الوصول إلى 95٪ من مستخدمي الإنترنت في العالم ، ولكن اعلم أنه لا يزال هناك عدد قليل من البلدان التي تحظر YouTube. يقدم YouTube أيضًا أفضل التحليلات المجانية بما في ذلك مصادر الزيارات والجنس والأجهزة والاحتفاظ بالجمهور. إنه الموقع الثاني الأكثر زيارة لكل Alexa مع ما يقرب من 3 ملايين موقع مرتبط به.
مع هذا الحجم الكبير من المجتمع تأتي المخاطر. يرتبط موقع YouTube بالتعليقات غير الاحترافية وحتى المسيئة من المتصيدون ومرسلي البريد العشوائي. على النقيض من ذلك ، يمتلك Vimeo مجتمعًا أصغر حجمًا ومعتدلًا وداعمًا ينجذب إلى محتوى عالي الجودة يتميز بالفن وصناعة الأفلام والموسيقى. لديه حوالي 170 مليون مشاهد ، 70٪ دولي ، وهو من أكثر 100 موقع زيارة على Alexa مع ما يقرب من نصف مليون موقع يرتبط به. يقدم Vimeo بعض التحليلات الأساسية بما في ذلك المسرحيات والتشطيبات والتعليقات ، مع تحليلات إضافية في الخطط المدفوعة.
لا تتمتع Screencast بميزة المجتمع أو السوق المدمج. عادةً ما يقوم عملاء Screencast بالتسويق الذاتي وتوزيع مقاطع الفيديو عن طريق تضمين روابط على مواقع الويب أو وسائل التواصل الاجتماعي أو قواعد المعرفة أو عبر البريد الإلكتروني. تقوم Google بفهرسة مجلدات Screencast التي تم وضع علامة "عام" عليها. يوفر Screencast نفسه تحليلات محدودة اليوم ، مثل عدد المشاهدات والتعليقات. يوفر Screencast أيضًا التكامل مع Google Analytics ، مما يوفر معلومات حركة المرور في الوقت الفعلي ، فضلاً عن البيانات التاريخية. يمكنك عرض المعلومات السكانية والموقع الجغرافي ومصادر المرور وعدد الأشخاص الذين انتهوا من مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك. ترتيب اليكسا الولايات المتحدة حوالي 2200 ، مع وجود أكثر من 14 ألف موقع مرتبطة به.
التصاريح التجارية ، والعروض التوضيحية للمنتج والمحتوى التعليمي
لا يسمح Vimeo بالمحتوى التجاري ويغلق الحسابات المخالفة. علاوة على ذلك ، يسرد Vimeo على وجه التحديد "العرض التوضيحي للمنتج والبرامج التعليمية" كمحتوى محظور ، وهو للأسف حالة الاستخدام الأفضل لعملاء TechSmith. يتطلب Vimeo دخول "الشركات" على مستوى PRO (240 دولارًا في السنة) وهذا هو نفس مستوى الاشتراك المطلوب لتحقيق الدخل من المحتوى. راجع إرشادات المحتوى التجاري لـ Vimeo لمزيد من التوضيح والاستثناءات.
لا يضع YouTube و Screencast قيودًا على المحتوى التجاري. لا يساعد Screencast بشكل مباشر في بيع المحتوى ، ولكن القيام بذلك (مثل بيع الروابط المحمية بكلمة مرور) مسموح به في شروط وأحكام TechSmith. ألغى YouTube مؤخرًا بعض دعم المحتوى المدفوع مباشرةً ، لكنه يدعمه بشكل غير مباشر.
يحتفظ بالمحتوى غير النشط إلى أجل غير مسمى
في تغيير حديث على سياسة الاحتفاظ ، يتم حذف المحتوى في حسابات Screencast المجانية إذا كان غير نشط (لم يتم عرضه) لمدة عام واحد. يستفيد العديد من عملاء TechSmith من Screencast مجانًا للعام الدراسي الأكاديمي فقط ، أو لمراجعة الأقران أو التعاون ، أو لمشاركة المخرجات مع العملاء أو زملاء العمل لمرة واحدة. في هذه الحالات ، يكون الحذف التلقائي مفيدًا في تحرير مساحة في الحساب. يلزم ترقية Screencast Pro (99 دولارًا في السنة) للتخزين غير المحدود. لاحظ أيضًا أن TechSmith قدمت منتجًا لمراجعة الفيديو كخيار آخر مدفوع للمراجعة مع تخزين غير محدد.
يقوم Vimeo و YouTube بتخزين المحتوى إلى أجل غير مسمى. إذا كنت تستخدم حسابات Vimeo أو Screencast المدفوعة وغيرت رأيك فيما بعد ورجعت إلى إصدار حسابات مجانية ، فقد يتم حذف بعض المحتوى الخاص بك في النهاية. هذا ليس خطرًا على YouTube ، لذا ضع في اعتبارك مقصدك طويل المدى.
تخزين الجودة الأصلية / مصدر الفيديو
Screencast يحتفظ ويوزع ملف الفيديو المصدر الأصلي الذي تم تحميله. على النقيض من ذلك ، يقوم كل من Vimeo و YouTube بحذف الإصدار الأصلي من الفيديو الذي تم تحميله ، واستبداله بنكهات منخفضة الدقة لتوفير تكاليف التخزين ، بالإضافة إلى التحسين لأنواع متعددة من سيناريوهات التسليم. غالبًا ما توفر الإصدارات ذات الدقة المنخفضة تجربة مشاهدة أفضل للمستهلكين (على سبيل المثال ، تخزين مؤقت أقل). هذا صحيح بشكل خاص لمقاطع الفيديو الكبيرة التي يتم استهلاكها عبر اتصالات ذات نطاق ترددي منخفض ؛ هذه ليست مشكلة لعملاء Screencast مع حالات استخدام تستهدف المستهلكين في الأعمال التجارية أو بيئات النطاق الترددي العالي. بالإضافة إلى ذلك ، يعد هذا النوع من إعادة الترميز ضروريًا لدعم الاستهلاك على أنواع معينة من الأجهزة المتخصصة مثل Roku أو Xbox ؛ هذه غير مدعومة بواسطة Screencast.
لسوء الحظ ، فإن إعادة ترميز مقاطع فيديو screencast بشكل فعال يمثل تحديًا. حاليًا ، يؤدي الضغط الذي يأتي مع إعادة ترميز الفيديو لبيئات النطاق الترددي المنخفض إلى نص ضبابي. يتضح بشكل خاص مع النص الموجود على الأزرار وتسجيلات شرائح PowerPoint ذات التعداد النقطي والتعليقات التوضيحية النصية المضافة - مما يجعل الفيديو غير فعال للاستخدام التعليمي. لا تشكل هذه المشكلة مصدر قلق لنوع المحتوى الموجود على Vimeo و YouTube ، والذي يتكون في الغالب من لقطات كاميرا حقيقية أو محاكاة تتراوح من المزيد من المحتوى الفني على Vimeo إلى الكوميديا ومقاطع الفيديو الموسيقية وألعاب الألعاب والمنتج المراجعات الموجودة على YouTube. لاحظ أن Camtasia يحسن على وجه التحديد مقاطع فيديو screencast للحفاظ على الوضوح على جميع الأنظمة الأساسية الثلاثة على أفضل وجه ممكن ، ولكن هذا يعمل بشكل أفضل مع Screencast لأنه يحتفظ بالملف المصدر الذي تنتجه Camtasia.
إذا كنت تريد أن يتمكن عملاؤك من تنزيل ملفات مصدر الفيديو للعرض المحلي ، فإن Screencast فقط يمكنه دعم ذلك. لن يتوفر في Vimeo مصدر فيديو للتنزيل دون ترقية إلى PLUS (84 دولارًا في السنة) ، والتي تدعم أيضًا تحميلات الفيديو عالية الدقة عالية الدقة. لا يحتوي YouTube أيضًا على الملف المصدر ، بالإضافة إلى أنه لا يمكن للمستهلكين تنزيل مقاطع الفيديو على الإطلاق (ما لم يشترك المستهلك في YouTube Red (120 دولارًا في السنة) والذي يسمح بالتنزيل على الأجهزة المحمولة.
مقاطع الفيديو المحمية بكلمة مرور وغير المدرجة
يدعم YouTube و Screencast الروابط غير المدرجة بحيث يمكن للمستخدمين الذين لديهم الرابط فقط مشاهدة الفيديو. لا يقدم Vimeo روابط غير مدرجة (ما يشار إليه على أنه "خاص") بدون ترقية إلى Plus (84 دولارًا في السنة) والتي تمكنك من إخفاء الفيديو من موقع Vimeo. توفر هذه الترقية وظائف أمان إضافية لمقاطع الفيديو المضمنة ، مثل الخصوصية على مستوى المجال (الحد من مكان تضمين المحتوى).
لاحظ أنه في حالة مشاركة رابط غير مدرج (أو نشره على وسائل التواصل الاجتماعي) ، فيمكن لأي شخص يرى الرابط مشاهدة الفيديو. بسبب هذا الخطر ، قد تكون كلمات المرور أفضل لغرضك. يوفر Screencast و Vimeo القدرة على حماية مقاطع الفيديو بكلمة مرور ، لكن YouTube لا يفعل ذلك. في Vimeo يتم ذلك على مستوى ملف فردي ، في Screencast يتم ذلك على مستوى المجلد أو قائمة التشغيل. كلمات المرور مفيدة لحماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك.
تسمح المنصات الثلاثة بأن يقتصر التوزيع على أعضاء معينين في المجتمع. هذا ما يشير إليه YouTube على أنه "خاص" ، ويشير Screencast إلى "مصدق" ، ويشير Vimeo إلى "الأشخاص الذين أختارهم فقط".
سعة تخزين ونطاق ترددي غير محدود
يقدم YouTube سعة تخزينية ونطاق ترددي غير محدود. بشكل افتراضي ، يجب أن تكون مقاطع الفيديو أقصر من 15 دقيقة ، ولكن يمكن زيادتها بسهولة. لا داعي للقلق أبدًا بشأن التكلفة الإضافية (أو المشكلات) إذا انتشر الفيديو الخاص بك بسرعة - حيث تتمتع مقاطع الفيديو العشرة الأولى (9 منها مقاطع فيديو موسيقية) بمليارات المشاهدات.
يسمح Vimeo بتحميل 500 ميجابايت أسبوعيًا من الفيديو (يصل إجماليه إلى 5 جيجابايت) وعرض نطاق غير محدود. يزداد التخزين مع الترقية إلى الخطط المدفوعة. تتراوح مقاطع الفيديو العشرة الأكثر شيوعًا بين 2 مليون و 75 مليون مشاهدة.
يوفر Screencast مساحة تخزين تبلغ 2 جيجابايت و 2 جيجابايت من النطاق الترددي الشهري في خطته المجانية والمزيد مع الخطط المدفوعة. يمكن شراء النطاق الترددي لحساب Screencast Pro الإضافي. هذه هي أصغر حدود المنصات الثلاثة. يحتوي حساب Screencast المجاني النموذجي لمستخدم Camtasia على حوالي 100 قطعة من الوسائط ، أو 1500 قطعة من الوسائط لمستخدم Jing. Screencast ليس مخصصًا لمقاطع الفيديو سريعة الانتشار ، حيث تحتوي مقاطع الفيديو الأكثر مشاهدة عادةً على 3-4 ملايين مشاهدة (لدينا صورة GIF واحدة مع 30 مليون مشاهدة.) تستثمر TechSmith حاليًا في ترقية نظام أساسي كبير لـ Screencast بحيث تكون قابلية التوسع والأداء زيادة في عام 2019.
استبدال الفيديو / الاحتفاظ بنفس عنوان URL
هل سبق لك أن حملت مقطع فيديو وشاركت عنوان URL ثم احتجت إلى إجراء تغيير على الفيديو؟ يسمح لك كل من Vimeo و Screencast باستبدال مقطع فيديو بعد تحميله دون تغيير عنوان URL.
لا يدعم YouTube استبدال الفيديو بنسخة جديدة ، وهو أحد أكبر التحديات التي يواجهها عملاؤنا في إنتاج محتوى تقني مثل لقطات شاشة للتدريب على البرامج ، والتي غالبًا ما تحتاج إلى تحديثات متكررة. يتيح لك YouTube إجراء تحسينات محدودة بعد النشر مثل اللون وتغييرات السرعة والتشذيب الأساسي. اعتاد موقع YouTube على دعم التحرير المحدود لما بعد الإنتاج أيضًا عبر محرره ، لكنه تقاعد منذ ذلك الحين.
تكامل منتج TechSmith والتفاعل والتعليق
يوفر كل من Camtasia و Snagit خيارات إخراج إلى YouTube و Vimeo و Screencast (لا يحتوي Camtasia Mac على إخراج مباشر لـ Vimeo). يعتبر Jing منتجًا مجانيًا لالتقاط الشاشة من TechSmith ، وبينما يمكن تخزين صوره في أي مكان ، لا يمكن إرسال إخراج الفيديو الجديد القادم بتنسيق MP4 إلا إلى Screencast (ولكن يمكن تنزيل مقاطع الفيديو من هناك.)
يوفر Screencast تكاملاً متقدمًا للاعب مع تفاعل Camtasia بما في ذلك الاختبار التفاعلي والنقاط الفعالة. ميزات Camtasia هذه غير مدعومة بواسطة Vimeo أو مشغل YouTube. لكن موقع YouTube ، الذي توقف عن استخدام التعليقات التوضيحية القابلة للنقر في عام 2017 ، يدعم "شاشات النهاية" و "البطاقات" للتفاعل المتوافق مع الجوّال. يوفر Vimeo القدرة على المطالبة بعناوين البريد الإلكتروني على مستوى خطة العمل (600 دولار / سنة).
يعمل محرر التعليقات في Camtasia مع الأنظمة الأساسية الثلاثة. إذا كانت أداة إنشاء مقاطع الفيديو الخاصة بك لا توفر تسميات توضيحية ، والتي أصبحت مهمة بشكل متزايد بسبب قوانين إمكانية الوصول ، فإن YouTube و Screencast المدفوع يوفران محرر تسمية توضيحية أيضًا. لا يوفر Vimeo محرر تسميات توضيحية ، ولكنه يوفر عمليات تكامل مع خدمات التسميات التوضيحية المدفوعة من جهات خارجية.
اعتبارات أخرى
هل لدي محتوى محمي بحقوق الطبع والنشر في الفيديو الخاص بي؟
يتمتع موقع YouTube بوظيفة تلقائية لاكتشاف وإيقاف تشغيل مقاطع الفيديو ذات المحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر. في بعض الأحيان يتم الإبلاغ عن مقاطع الفيديو ميكانيكيًا لانتهاكها حقوق الطبع والنشر دون تفسير واضح ، ولا يوافق عملاؤنا على التحليل الآلي (أو اشتروا حقوق الصورة أو الموسيقى بالفعل) ويصابون بالإحباط بسبب عدم استجابة خدمة عملاء YouTube. لاحظ أيضًا أن مالك المحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر يمكنه اختيار الإعلان على مقطع الفيديو الخاص بك.
يراجع Vimeo ويزيل المحتوى الذي "ينزع الأفلام أو الموسيقى أو التلفزيون أو أي مواد أخرى محمية بحقوق الطبع والنشر." يزيل Screencast المحتوى المخالف بناءً على طلبات الإزالة.
هل أحتاج إلى تخزين أنواع وسائط (أو ملفات) أخرى؟
هناك مواقف يكون فيها من غير المناسب استخدام مستودعات مختلفة للصور عن مقاطع الفيديو. يمكن إنتاج كلا النوعين من محتوى الوسائط الرقمية بواسطة نفس المنشئ ، باستخدام نفس الأداة (مثل Snagit أو Jing) والروابط المضمنة في نفس الإخراج (على سبيل المثال ، Zendesk ، منصة الدورة التدريبية عبر الإنترنت) للاستخدام من قبل نفس المستهلك. هذا ينطبق بشكل خاص على محتوى الدعم والتوثيق والتدريب. Screencast هو النظام الأساسي الوحيد من بين الثلاثة الذي يدعم أيضًا الصور (بالإضافة إلى المحتوى الآخر) مما يجعله حلاً مفيدًا لمستودع واحد في هذه الحالات. يستخدم بعض العملاء أيضًا Screencast لتخزين البودكاست.
هل خدمة العملاء مهمة لنجاحي؟
يعتمد YouTube إلى حد كبير على منتدى العملاء لدعم جماهير المستخدمين ، ولا يُعرف بخدمة العملاء سريعة الاستجابة خارج برنامج الشركاء. يوفر Vimeo وقت استجابة لمدة ثلاثة أيام عبر البريد الإلكتروني. يوفر Screencast استجابة ليوم واحد عبر البريد الإلكتروني بالإضافة إلى منتدى العملاء الخاضع للمراقبة. يوفر Vimeo وقت استجابة أسرع للبريد الإلكتروني على المستوى المدفوع ، لكنه لا يوفر دعمًا عبر الهاتف ويوفر فقط دعم الدردشة لأحداث البث المباشر على مستوى Premium (900 دولار / سنة). تقدم Screencast دعمًا عبر الهاتف على مستوى Pro (99 دولارًا في السنة) بالإضافة إلى الدردشة والبريد الإلكتروني.
نأمل أن يكون تحليل حلول استضافة screencast مفيدًا. شكرًا على القراءة ، ويرجى ترك تعليق إذا وجدت هذا مفيدًا أو لديك أي أسئلة لنا.