إجراءات الإعداد باستخدام المرئيات ومقاطع الفيديو

مقدمة :

لديك الآن عرض مقبول! وو هوو. لا تربت على ظهرك بعد. علينا أن نجتاز عملية تأهيل الموظفين.

على الرغم من أنك قد لا تعتقد أن عملية الإعداد جزء مهم من عملية التوظيف، إلا أنك ستكون مقصرا إذا لم تكن لديك عمليات تأهيل فعالة وجذابة.

وفقًا لمجموعة Talent Insight Group، هناك تحسن بنسبة 82% في الاحتفاظ بالموظفين الجدد عندما تستخدم المؤسسات عملية تأهيل قوية. 82٪ ضخمة. كمحترفين في مجال الموارد البشرية، ألا نريد جميعًا زيادة بنسبة 82% في الاحتفاظ بالموظفين الجدد، خاصة خلال أول 90 يومًا من تواريخ البدء؟ إليك كيفية إنشاء عملية تأهيل قوية.

تحديات الإعداد الشائعة:

التحدي الأكبر الذي يجب التغلب عليه في عمليات الإعداد الخاصة بك هو الملل. جميع الشركات هي نفسها فيما يتعلق بـ "متطلبات" الإعداد. النماذج الضريبية، والكتيبات، وتوقيعات السياسة، وI9، والمزيد (أدخل التثاؤب). لا يمكننا الابتعاد عن بنود الامتثال الخاصة بعمليات الإعداد؛ ومع ذلك، يمكننا أن نجعلها أكثر احتمالا مع الفيديو.

باستخدام الفيديو، يمكنك الترفيه وإبلاغ موظفيك الجدد عن المنظمة والقيادة والسياسات والإجراءات والأدوات والمهارات والمهام وغير ذلك الكثير، كل ذلك مع الحفاظ على مشاركة الموظفين عالية. لا يمكنك تغيير نموذج حكومي، ولكن يمكنك تغيير كيفية تقديم المعلومات.

إن الطريقة التي يتم بها تقديم المعلومات يمكن أن تساعد حقًا في تحديد شكل بيئة العمل داخل مؤسستك. ويزداد هذا أهمية عندما تعمل مع قوة عاملة مقسمة (جغرافيًا، ومختلطة، وعن بعد، وفي الموقع).

كيف يمكن لشخص لم يقم بزيارة مكتبك من قبل أن يشعر بالمنظمة من مكتبه المنزلي؟ يمكنك إما أن تبين لهم كيف تبدو البيئة والثقافة، أو أنهم سوف يمضون قدمًا ويشكلون افتراضاتهم الخاصة. من خلال وجود برنامج تأهيل قوي يستخدم الفيديو، يمكنك ضبط نغمة الموظف الجديد في اليوم الأول والأسبوع والشهر و90 يومًا.

هناك أيضًا تحديات الإعداد التي تأتي مع سيناريوهات العمل المختلطة وعن بعد. قد يكون التدريب الشخصي والتأهيل صعبًا للغاية بسبب قيود الوقت والمكان. آخر شيء تريد القيام به هو تأجيل تأهيل الموظفين حتى يتمكنوا من التواجد في المكتب.

توفر برامج الإعداد التي تتضمن مكونات مرئية ومرئية فرصًا للموظفين عن بعد للانضمام على الفور. يمكن حجز الوقت الشخصي للموضوعات والمناقشات التي تتطلب حقًا التواصل وجهًا لوجه.

كيف يقوم Snagit وCamtasia بتعزيز عمليات الإعداد:

الخطوة 1: التقاط العمليات باستخدام لقطات الشاشة:

باستخدام أدوات مثل Snagit وCamtasia، يمكنك بسرعة التقاط لقطة شاشة لأي شكل أو موقع أو أداة أو برنامج وما إلى ذلك الذي تحاول إبرازه وتقديم إشارات لفظية أو مرئية واضحة لإرشادهم. وهذا يوفر للموظفين الجدد فهمًا واضحًا وموجزًا ​​لما يتعلمونه. إليك المزيد حول التقاط عملية باستخدام Snagit.

الخطوة 2: تسجيل البرامج التعليمية الإعدادية من خلال تسجيل الشاشة:

يمكن أن تكون هذه التسجيلات بسيطة للغاية، أو يمكن أن تكون أكثر قوة، بدءًا من "هنا هو المكان الذي ستملأ فيه معلوماتك وتوقع هنا" إلى "هذه هي الطريقة التي نستخدم بها برامجنا الداخلية القوية والمتعمقة". من خلال إنشاء لقطات شاشة سريعة أو برامج تعليمية أطول، لن تكون قادرًا على تقديم المعلومات والترفيه فحسب؛ أنت تزودهم بمورد يمكنهم استخدامه لسنوات قادمة. إليك المزيد حول إنشاء برنامج تعليمي باستخدام Camtasia.

الخطوة 3: التحرير والتعليق من أجل الوضوح:

بالإضافة إلى ذلك، عند إنشاء البرامج التعليمية، يمكنك الاستفادة من الأدوات العديدة المتوفرة في Snagit و/أو Camtasia للمساعدة في جذب الانتباه إلى عناصر معينة. على سبيل المثال، عند توضيح كيفية استخدام نظام الرواتب الخاص بك، يمكنك تسليط الضوء على حركات الماوس الخاصة بك وحتى تكبير النقرات المحددة التي يحتاجها الموظف الجديد للتنقل في النظام. علاوة على ذلك، يمكنك استخدام أدوات مثل التسميات التوضيحية المغلقة للسماح بمزيد من الوصول إلى جميع الموظفين الجدد لديك، بغض النظر عن قدراتهم.

أفكار لتحسين تجربة الإعداد الخاصة بك باستخدام Snagit وCamtasia:

• مقاطع فيديو ترحيبية عامة من القيادة أو الأشخاص الآخرين ذوي الأهمية داخل الشركة
• دروس فيديو تجيب على الأسئلة الشائعة المتعلقة بمهام أو موضوعات أو نماذج محددة
  • التدريب على الساعة الرقمية
  • طلب إجازة للتدريب
  • ملء النماذج الضريبية: مقدمة ونظرة عامة
  • المساعدة في تسجيل المنفعة
  • فيديو لمحة عامة عن تاريخ الشركة
  • فيديو نظرة عامة على قيم الشركة
  • تعزيز دليل الموظف الخاص بك مع الصور والفيديو
  • أكثر من ذلك بكثير
• مقاطع فيديو ترحيبية فردية من المديرين وقادة الفرق
• خرائط بناء فردية، تسلط الضوء على العناصر المهمة للدور
• إن منح Snagit/Camtasia الموظف الجديد الخاص بك يمكنه مساعدتهم من خلال:
  • تسجيل اجتماعات Zoom مع الآخرين عند التدريب
    • السماح لهم بمراجعة التدريب السابق
  • إنشاء سير العمل الفردي الخاص بهم
  • إنشاء أدلة فيديو سريعة للأدوات والمهام الشائعة
  • أنشئ مقاطع فيديو لمشاركتها مع مديرك/مدربك/قائدك لتوضح لهم ما تواجهه في الأنظمة الجديدة أو أي مشكلات تواجهها

مشاركة محتوى الإعداد باستخدام Screencast:

عادةً، لا يكون الإعداد عرضًا لشخص واحد. عند تطوير عمليات الإعداد القوية لديك، من المحتمل أن يكون هناك العديد من المتعاونين الذين يعملون جنبًا إلى جنب معك. أشخاص من مختلف مجالات المنظمة، مثل الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والتدريب والتعلم والتطوير التنظيمي والمرافق والأمن والقيادة العليا وغير ذلك الكثير. يعد هذا التعاون محوريًا في إنشاء تجربة تأهيل شاملة.

وبالمثل، يعد التعاون أمرًا ضروريًا عند إنشاء مقاطع الفيديو. باستخدام أداة مثل Screencast لمشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بك، ستتمكن أيضًا من الاستفادة من ميزات مراجعة الفيديو الخاصة بها. ستسمح لك ميزة مراجعة الفيديو بمشاركة مقطع (مقاطع) الفيديو الخاص بك مع المتعاونين معك وتسمح لهم بتقديم تعليقات داخل الفيديو بشكل غير متزامن ومحدد بوقت. وهذا لا يسمح فقط بإنشاء برامج تعليمية أكثر سلاسة حيث يمكنك التعاون بشكل غير متزامن، ولكنه سيوفر أيضًا منتجًا نهائيًا أفضل بشكل عام لموظفك الجديد، مما يوفر تجربة أفضل للموظفين.

عند إنشاء مقاطع فيديو وبرامج تعليمية ولقطات شاشة، من المهم أن يتم دمجها في الأنظمة الحالية أيضًا. مع أي محتوى تقوم بإنشائه باستخدام Snagit أو Camtasia، يمكنك دمجها بسلاسة في LMS (أنظمة إدارة التعلم) الحالية، وعروض الشرائح، ومواقع SharePoint، وما إلى ذلك. يجب أن يكون الحفاظ على الموظف الجديد في أقل عدد ممكن من الأنظمة أثناء التعلم حجر الزاوية في استراتيجية الإعداد الخاصة بك.

لماذا يعد Snagit وCamtasia أدوات الإعداد المثالية:

التحدي الآخر الذي يأتي عند تعيين موظفين جدد هو إشراك جميع الأطراف مع السماح للزملاء بإنجاز عملهم. احتمال أن يكون كل مقدم العرض وكل خبير في الموضوع متاحًا في نفس الجدول الزمني هو احتمال منخفض.

من خلال استخدام أدوات مثل Snagit وCamtasia لإنشاء الإرشادات والبرامج التعليمية ومقاطع الفيديو، لن تضطر إلى مواءمة جدول الجميع. يستطيع مقدمو العروض تسجيل المواد الخاصة بهم مسبقًا مسبقًا ويتركون انطباعًا رائعًا. سيساعد هذا حقًا في تحقيق أرباحك النهائية، حيث يمكن أن يستمر العمل كالمعتاد ولن تضطر إلى إيقاف العمليات لتعيين موظفين جدد. وهذا هو "الفوز" لجميع الأطراف المعنية.

أنشئ مقاطع فيديو تدريبية رائعة

يعد Camtasia أفضل طريقة لإنشاء مقاطع فيديو تدريبية وإرشادية تحافظ على تفاعل المشاهدين.

يتعلم أكثر

خاتمة:

سواء كان لديك "برنامج تأهيل" رسمي أو قائمة مراجعة تأهيل، أو حتى إذا كان لديك "اليوم الأول للموظف الجديد"، في كلتا الحالتين، فأنت إما تزيد معدل الاحتفاظ بالموظفين على المدى الطويل أو تزيد معدل الاستنزاف. .

يعد إنشاء برنامج تأهيل أكثر فعالية لجمهورك (الموظفين الجدد)، وأكثر فعالية من حيث الوقت للمساهمين، وأكثر موارد للموظفين الجدد، وهو وسيلة أكثر تسلية لجلب شخص ما إلى مؤسستك وثقافة الشركة. يمكن أن يساعد أيضًا في تخفيف بعض القلق الذي يشعر به الموظفون الجدد عند الانضمام إلى بيئة عمل جديدة والسماح لهم بالتركيز على واجباتهم الوظيفية وأين يتناسبون مع الأدوار والمسؤوليات المختلفة للمنظمة.

إن استخدام Snagit وCamtasia وScreencast كأدوات للفيديو يساعدني (كمنشئ فيديو مبتدئ) على إنشاء مقاطع فيديو وإرشادات وتعليمات للموظفين الجدد والتعاون فيها وتقديمها للموظفين الجدد، مما يسمح لي بإنشاء تجربة تأهيل مذهلة. أوصي بشدة بتجربة الفيديو وجعل تجربة تأهيل الموظفين لا تُنسى.

إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ بالفيديو (وأنا أيضًا لا أعرف ذلك)، فإنني أقترح بشدة التحقق من Snagit وCamtasia وScreencast لتلبية احتياجات الفيديو الخاصة بك. ليست الأدوات قوية وسهلة الاستخدام فحسب، بل تحتوي أيضًا على برامج شهادات رائعة وبرامج تعليمية وندوات عبر الإنترنت لمساعدتك على الشعور بالراحة مع البرنامج.

سجل شاشتك باستخدام Snagit

يسهّل Snagit مشاركة التحديثات السريعة والإرشادات من خلال التقاط ما يحدث على شاشتك بالضبط.

احصل على سناجيت