لا ، مساعد Google لا يحتضر

يوفر Google Assistant مساعدًا صوتيًا قويًا للعديد من مكبرات الصوت الذكية وهواتف Android والشاشات الذكية والأجهزة الأخرى حول العالم. حتى في هذا العالم الجديد من Bard و Bing ، من غير المحتمل أن يختفي المساعد.

تختبر Google حاليًا Bard ، وهو ذكاء اصطناعي يمكنه قبول الأسئلة بتنسيق اللغة الطبيعية وتقديم نص ردا على ذلك. الغرض منه هو أن يكون منافسًا ضد ChatGPT و Microsoft Bing Chat ، وسيكون متاحًا قريبًا في محرر مستندات Google و Gmail وخدمات Google الأخرى. إنه يحتوي على بعض التداخل الوظيفي مع مساعد Google الحالي ، حيث تم تصميم كلا التقنيتين للإجابة على الأسئلة وتنفيذ الإجراءات بناءً على أسئلة اللغة الطبيعية ، ولكنها ليست بديلاً حقيقيًا لـ Assistant.

في الشهر الماضي ، ذكرت CNBC أن Google كانت تنقل بعض الموظفين المسؤولين حاليًا عن تطوير مساعد Google للعمل على Bard ، نقلاً عن مذكرة تم إرسالها إلى موظفي Google. وبحسب ما ورد يشمل التحول نائب رئيس مساعد Google للهندسة ، عمار سوبرامانيا ، إلى فريق بارد. كان هناك أيضًا تقرير من The Information في أكتوبر ذكر أن Google كانت تستثمر أقل في المساعد على سماعات الرأس والنظارات الذكية والساعات الذكية وعوامل الشكل الأخرى ، والتي ربما كانت تدبيرًا لخفض التكاليف. في الآونة الأخيرة ، تنهي Google دعم شاشات العرض الذكية لمساعد Google من جهات خارجية.

الآن ، قد يبدو كل ذلك معًا وكأن Google تتخلص تدريجياً من المساعد ، ربما لصالح Bard أو أي شيء يعتمد عليه. كان هناك على الأقل عدد قليل من المقالات الإخبارية التي تفترض هذا الافتراض مؤخرًا. المستقبل الأكثر احتمالية هو أكثر تعقيدًا بعض الشيء ، ومن شبه المؤكد أنه لا يتضمن مغادرة المساعد تمامًا.

المساعد مكتمل الميزات

تم إطلاق Google Assistant رسميًا في مايو 2016 ، أولاً كروبوت محادثة في تطبيق Allo للمراسلة ، ثم ظهر لاحقًا على مكبرات الصوت الذكية ، وأجهزة Android ، وأجهزة Chromebook ، وساعات Wear OS ، و Android Auto ، ومنصات برامج Google الأخرى. كان المساعد بمثابة تطور من أداة البحث والمساعد الصوتي السابقة للشركة ، Google Now ، والتي كانت في حد ذاتها نسخة مطورة من عمليات البحث العادية على الويب. يؤدي ذلك إلى تأخير الجدول الزمني لجهود المساعد الصوتي من Google إلى حوالي عام 2012 ، منذ أكثر من عقد من الزمان.

ليس من قبيل المبالغة وصف مساعد Google بأنه "ميزة مكتملة" ، ويمكن القول إنه كان في هذه الحالة لبضع سنوات. يمكن أن يمنحك نتائج البحث ، والتحكم في جهازك ، والاتصال بخدمات البث ، وحتى إعطائك معلومات استباقية مثل تقارير الطقس ومعلومات الشحن قبل أن تسأل. إنه أيضًا متشابك مع النظام البيئي للمنزل الذكي من Google ، والذي يبدو وكأنه ناجح - من الصعب العثور على مصباح أو جهاز إضاءة ذكي جديد لا يتصل بـ Google Home أو Assistant بطريقة ما. في تجربتي الخاصة ، لا يمكنني التفكير في أي شيء أشعر أنه مكسور أو غير مكتمل مع المساعد ، باستثناء بعض المشكلات العرضية المتعلقة بالأوامر متعددة الخطوات (مثل خفض مستوى الصوت والبدء في تشغيل بودكاست).

بالنسبة إلى مساعد Google ، لم يعد هناك المزيد من العوالم للتغلب عليها. قالت Google في أكتوبر 2022 أن المساعد لديه أكثر من 700 مليون مستخدم نشط شهريًا ، يغطون أكثر من 95 دولة و 29 لغة. هذا ما يقرب من ضعف عدد سكان الولايات المتحدة. يبدو أن المساعد في وضع مماثل لنظام Android ، حيث ينصب التركيز الآن على التحسينات الأصغر وترقيات الأمان ، بدلاً من الميزات الجديدة المبتكرة.

من السهل أن نفترض أن مشروعًا برمجيًا قد مات أو تم التخلي عنه إذا لم يتلق دفقًا مستمرًا من الميزات الجديدة ، وهو عدد المنتجات التي ينتهي بها الأمر مع تضخم الميزات أو مشاكل أخرى مماثلة. مساعد جوجل جيد . أفضل أن يبقى المساعد في حالته الحالية بدلاً من أن يصبح شيئًا مثل Microsoft Edge.

الدليل الآخر على إنهاء المساعد يبدو ... بعيد المنال. يعد نقل الموظفين من المساعد إلى Bard أمرًا منطقيًا ، لأن المساعد هو بالفعل منتج ناجح ، ومن الواضح أن Google ترغب في تكرار هذا النجاح مع مشروع بدأ للتو. نهاية دعم شاشات الجهات الخارجية ليست رائعة ، ولكن ليس من الواضح أن Google أو الشركات المصنعة للشاشات قد اهتمت بمواصلة الجهود - لا يوجد العديد من شاشات العرض الذكية التابعة لجهات خارجية تعمل على Alexa أيضًا.

بارد ليس بديلاً

يشترك كل من Google Assistant و Bard وحلول الذكاء الاصطناعي التوليدية الأخرى في هدف واسع يتمثل في الإجابة على الأسئلة بلغة منطوقة أو مكتوبة عادية. حتى أن Bard و Bing Chat لديهما واجهة دردشة مماثلة للمراسلة مثل مساعد Google على الهواتف والأجهزة اللوحية. من السهل أن ترى كيف يمكن أن يحل Bard محل مساعد Google في هذا الصدد ، ولكن هذا بعيد المنال ، إذا حدث على الإطلاق.

المشكلة الأولى هي قوة الحوسبة. يتم تشغيل مساعد Google بشكل أساسي بواسطة خوادم سحابية ، وهذا هو السبب في أن مكبرات الصوت الذكية الأصلية من Google لعام 2016 لا تزال تعمل حتى اليوم. تحتوي هواتف Pixel على إصدار على الجهاز يمكنه الرد على بعض الردود بدون أي خوادم. Bard وتقنيات الذكاء الاصطناعي الأخرى المماثلة هي نماذج لغات كبيرة (LLMs) تتطلب قوة حوسبة أكبر بكثير. قال رئيس مجلس إدارة Alphabet (الشركة الأم لشركة Google) لرويترز في فبراير إن التحدث إلى LLM يكلف عشرة أضعاف تكلفة البحث عن الكلمات الرئيسية القياسية.

تعمل Google وشركات التكنولوجيا الأخرى على تحسين كفاءة نماذج اللغات الكبيرة ، ولكن من المرجح أن تظل أكثر تكلفة بكثير لتشغيلها من عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية المعتادة أو المساعدين الصوتيين في المستقبل المنظور. قالت Google إن أكثر من 700 مليون شخص يستخدمون المساعد مرة واحدة على الأقل شهريًا ، الأمر الذي يتطلب بالفعل العديد من الخوادم المنتشرة في جميع أنحاء العالم ، وسيتطلب التحول إلى Bard تكرار ذلك عدة مرات. سيكون من المستحيل أيضًا تشغيل Bard محليًا على معظم الهواتف أو الأجهزة اللوحية - يحتاج Alpaca ، وهو روبوت محادثة مثل Bard و ChatGPT ، إلى ذاكرة وصول عشوائي سعتها 16 جيجابايت و 20 جيجابايت من مساحة التخزين لأفضل طراز متوفر. يمكن أن تنشئ Google إصدارًا أكثر محدودية للاستخدام في وضع عدم الاتصال ، ولكن ليس من الواضح ما هي المزايا التي قد تتمتع بها على المساعد الحالي.

هناك مشاكل أخرى مع Bard تجعلها بديلاً سيئًا لـ Assistant. ستحتاج Google إلى إضافة عمليات تكامل جديدة للأجهزة المنزلية الذكية ، وبدء التنقل ، وعناصر التحكم في الجهاز ، ووظائف أخرى ، مثل مكونات ChatGPT الإضافية. يوفر Google Assistant أيضًا معلومات بطريقة مختلفة تمامًا (وأكثر إفادة) عن Bard ، في شكل بطاقات تلخيصية وروابط إلى المصدر. في شكله الحالي ، لا يوفر Bard عادةً المصادر ، ويحب تكوين المعلومات.

النهج الهجين

من الممكن أن تطور Google حلاً مختلطًا ، حيث يتم التعامل مع معظم استفسارات Google Assistant بواسطة تقنية المساعد الحالية ، ولكن يتم تسليم الأسئلة الأكثر تقدمًا إلى Bard للمعالجة. سيؤدي ذلك إلى إبقاء المساعد وظيفيًا بكل ميزاته ومزاياه الحالية ، مع منحه بعض الإمكانات التي يستمتع بها الأشخاص في أدوات مثل Bing Chat و ChatGPT.

Google I / O ، الحدث السنوي الذي تكشف فيه Google عن منتجات وأدوات مطورين جديدة ، ينعقد مرة أخرى الشهر المقبل. من المحتمل أن يتم تقديم الحدث مع أخبار وتحديثات الذكاء الاصطناعي ، ومن الممكن أن نحصل على نظرة خاطفة على التحديثات المستقبلية لـ Bard و Assistant. على أي حال ، لا يبدو أن رحيل المساعد أكثر احتمالية في الوقت الحالي من اختفاء Siri أو Android ، على الرغم من أنه قد يحصل على بعض الترقيات التي تعمل بنظام LLM في مرحلة ما.